La Comunicación

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La Comunicación :

La Comunicación

¿Qué es?:

¿Qué es? Se deriva del latín “comunicare”, cuyo significado es compartir. La comunicación entonces es el proceso en el que dos o mas personas intercambian pensamientos, sentimientos, actitudes, e información de datos.

Elementos :

Elementos En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso. Emisor Mensaje Canal Respuesta Receptor

Tipos de comunicación :

Tipos de comunicación Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes categorías: La comunicación verbal: se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz). La comunicación no verbal: se refiere a contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.

Función :

Función Esta tiene cuatro funciones principales dentro de un grupo u organización: Control Motivación Expresión emocional Información

Propósitos :

Propósitos Los propósitos básicos de la comunicación son: Informar Entretener Persuadir

Habilidades para la comunicación :

Habilidades para la comunicación La buena comunicación abre puertas y facilita las relaciones. Estos pasos son fundamentales para entablar una comunicación más efectiva: Atención y escucha Respeto Empatía Genuidad

Conclusiones :

Conclusiones Al final de la investigación llegamos a la conclusión de que el llevar a cabo una adecuada comunicación nos servirá para detectar problemas, mejorar nuestro desempeño, crear un buen ambiente de trabajo, y sobre todo a que aprendamos a escuchar las necesidades de las personas que nos rodean como clientes, compañeros de trajo etc., para llegar a un mayor acuerdo sobre algún conflicto o situación.

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Dirigió: Roció Créditos: Jazmín Fabián Javier Fernanda Gracias