Ценностное управление в медсфере

Views:
 
Category: Entertainment
     
 

Presentation Description

Ценностное управление в медицинской сфере Ирина Григорьева, компания «Новое качество» Елена Серых, компания «Новое качество» (г.Новосибирск)

Comments

Presentation Transcript

PowerPoint Presentation:

Ассессмент центр Бизнес–репетиторство Корпоративное обучение Разработка системы мотивации «Тайный покупатель» Вебинары

«Ценностное управление в медицинской сфере» :

« Ценностное управление в медицинской сфере » Григорьева Ирина Сергеевна, дипломированный менеджер OUB S , психолог, управляющий партнер, компания «Новое качество». Серых Елена Олеговна , бизнес – тренер, специалист по обучению и развитию персонала, психолог, коуч ICF , управляющий партнёр, компания «Новое качество» «Религия короля со временем становится религией народа» Ибн-Халдун

Почему ценностное управление?:

Почему ценностное управление? Собственники хотят изменить или скорректировать рабочее поведение сотрудников для достижения результатов бизнеса: Увеличение доходности, расширение чека Увеличение доли постоянных клиентов Полная занятость врача Стабильный штат лояльных сотрудников и т.д…… Это делают с помощью частых тренингов, внедрения всяческих стандартов, заработными схемами и штрафами. Однако, результаты получают неудовлетворительные и\или не стойкие. Это ведет к разочарованию собственников, попустительскому или авторитарному управлению.

Пирамида Дилтса:

Пирамида Дилтса Изменения на верхнем уровне будут неизбежно вызывать изменения на нижних уровнях. В то время как изменения на нижних уровнях не обязательно вызывают изменения на верхних. «Никакую проблему нельзя решить на том уровне, на котором она возникла» А. Эйнштейн

Ценностное управление:

Ценностное управление Ценностное управление : управление компанией исходя из системы приоритетных ценностей собственника и коллектива. Ценностное управление – это реализация в компании регулярного менеджмента на основе общих, согласованных и разделяемых сотрудниками ценностных приоритетов. Ценности – истинный босс компании и потому каждый сотрудник, на любом уровне, в любое время, в любой ситуации, принимая любое решение, руководствуется ценностями компании или тем, что он считает таковыми.

Ценности:

Ценности Ценности – это значимые, важнейшие аспекты человека, его убеждения, определяющие его деятельность. Ценности как маяки – они направляют усилия всего персонала на достижение общей цели. Какие бывают ценности?

Какие ценности бывают?:

Какие ценности бывают? К ценностям могут относиться : Здоровье Любовь, семья, дети, дом Близкие, друзья, общение Самореализация в работе. Получение удовольствия от работы Материальное благополучие Духовные ценности, духовный рост, религия Досуг — удовольствия, хобби, развлечения Творческая самореализация Самообразование Социальный статус и положение в обществе Свобода (свобода выбора, свобода слова и т. д.) Стабильность Принадлежность к группе, социуму. И т.д.

Виды ценностей:

Виды ценностей Идеологические ценности (надо) Материальные ценности (могу) Эмоциональные ценности (хочу) Витальные ценности (живу) И М Э В вне человека внутри человека неосязаемое осязаемое

Как применять: первые шаги:

Как применять: первые шаги Осознать и сформулировать ценности в вашем бизнесе. Рекрутинг: процесс подбора и найма осуществлять через призму корпоративных ценностей. Адаптация: мониторинг и укрепление ценностей сотрудника через наставничество, нормы и правила компании. Оценка персонала: критерии оценки включают в себя ценностные критерии. Обучение: процесс обучения строится на основе приоритетных ценностей компании.

«Цирк», «театр», «церковь»:

«Цирк», «театр», «церковь» «Цирк» «Театр» «Церковь»

Спасибо! Ваши вопросы.:

Спасибо! Ваши вопросы. www.newgrade.ru [email protected] [email protected] г. Новосибирск тел. (383) 380-52-19

authorStream Live Help