CATORCE PUNTO DE EDWARDS DEMING

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CATORCE PUNTO DE EDWARDS DEMING : 

CATORCE PUNTO DE EDWARDS DEMING PUNTO No. 11 Y 12

Introducción : 

Introducción La presente presentación trata de dar a conocer el punto No. 11 y 12 de EDWARDS DEMING quien fue considerado un padre de la calidad y que aporte pueden dar las empresa hoy en día para llegar a una calidad total

Objetivo General : 

Objetivo General Conocer como se formulan los puntos 11 y 12 de EDWARDS DEMING

11- ELIMINACIÓN DE LAS CUOTAS NUMÉRICAS : 

11- ELIMINACIÓN DE LAS CUOTAS NUMÉRICAS En este punto se debe eliminar aquellas cuotas (mentas) numéricas tanto para los operarios como para los gerentes ya qué cuando se establecen C.N. no se toma en cuenta los procesos ni los métodos de calidad por los contrario las hay que cambiar C.N. por un liderazgo fuerte, para el trabajador se sienta parte de la empresa y se identifique.

EJEMPLO : 

EJEMPLO Cuando a un operario de una empresa industrial se le coloca metas este se siente presionado y no sigue los procesos establecido, y por ende su trabajo puede llegar a ser defectuoso.

12- DERRIBAR LAS BARRERAS QUE IMPIDEN EL SENTIMIENTO DE ORGULLO QUE PRODUCE UN TRABAJO BIEN HECHO : 

12- DERRIBAR LAS BARRERAS QUE IMPIDEN EL SENTIMIENTO DE ORGULLO QUE PRODUCE UN TRABAJO BIEN HECHO Hay que derribar las barreras que le quitan a las personas el orgullo que les produce su trabajo, eliminando los sistemas de comparación o de méritos, estos sistemas sólo acarrean nerviosismo y disputas internas y los con lleva a que la persona no se sienta parte de la organización.

EJEMPLO : 

EJEMPLO La gente desea hacer un buen trabajo y le mortifica no poder hacerlo. Con mucha frecuencia, los supervisores mal orientados, los equipos defectuosos y los materiales imperfectos obstaculizan un buen desempeño. Es preciso remover esas barreras

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