105.08.18-屏東勞工處-創業資源整合與創業計畫書撰寫技巧-詹翔霖教授

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創業資源整合 與 創業計畫書撰寫技巧:

創業資源整合 與 創業計畫書撰寫技巧 詹翔霖教授 - 屏東勞工處 [email protected] 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

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大陸國務院發展研究中心訪問教授 大陸清華大學醫藥經營管理所教授 大陸福建師範大學講座教授 大葉大學企管、休管系副教授 文化大學國企系兼任副教授 高苑科技大學企管系助理教授 日本產經協會 MTP 講師 行政院勞動部創業顧問師評審委員 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問 行政院勞動部員工協助方案師 台灣創意設部中心諮詢輔導顧問 行政院勞動部 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 職訓局產學訓審查委員 實和聯合醫院副院長 雙葉開發科技有限公司董事長顧問 廣東藥學院講座教授 主要經歷

創業是開始,經營才是挑戰!:

創業是開始,經營才是挑戰!

「選擇」比「努力」更重要:

「選擇」比「努力」更重要 在猴子面前放一根香蕉跟一個金條,猴子會毫不猶豫地選擇香蕉,因為牠不知道金條可以換來很多根香蕉 給一個人金條和智慧,大多數人會選擇金條,因為人們不知道智慧可以換來更多的金條。

大前研一說 二十一世紀是屬於勇敢的人:

大前研一說 二十一世紀是屬於勇敢的人 錢是用”賺”的,財是要用”發”的

全球創業觀察(GEM)」研究顯示:

全球創業觀察 (GEM) 」研究顯示 台灣的早期創業階段活動指數 (TEA Index) 是 8.2% ,比起整體創新驅動國家平均值 7.9% 還來的高;民眾的創業意圖則是創新驅動經濟體中排名第二,高於日韓及中國大陸,均反映台灣是一個對創業創新熱忱及友善的國家。

做生意的四境界:

做生意的四境界 想別人 已 想到的,做別人 已 做到的 想別人沒想到的,做別人沒做到的 想別人沒做到的,做別人沒想到的 想別人不敢想的,做別人不敢做的

做生意的四境界 先知先覺是老闆 不知不覺是顧客:

做生意的四境界 先知先覺是老闆 不知不覺是顧客

創業贏家的 4P 條件:

創業贏家的 4P 條件 Pencil and Paper ( 將目標形諸文字 ) Plan ( 制定計劃 ) Passion ( 熱忱能驅動一切 ) Perform ( 人生及行動的組合 )

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具備完整事業發展技術或正確經營概念 擁有充足與良好的可運用創業資金結構 強勢的創業經營企圖與強烈的成就動機 組織建構與團隊運作的理念與操作技能 敏銳的市場嗅覺與正確的策略擬定能力 能充分享受創業過程帶來的各款新感受 養成隨時汲取新知開創經營視野的習慣 創業成功的基本要件

巴菲特在某大學演講--什麼叫好生意 :

巴菲特在某大學演講 -- 什麼叫好生意 學生問:什麼叫好公司?巴菲特回答: 「吉列」佔全球刮鬍刀片市場份額 60 %, 我是吉列股東,我每天睡覺前都想, 全世界有 20 億成年男人,即使在我睡覺的時候, 他們的鬍子都在繼續生長。 每每想到這裡,我就睡得很安穩。 這就是供需。所以,創業要尋找供需機會。

創業台灣計畫:

創業台灣計畫

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解決人才問題 育才、留才及攬才整合方案 培育產業所需優質勞動力、強化人才接軌、打造友善就業環境 ( 國發會彙提;行政院 103 年 2 月 10 日核定 ) 青年創夢 青年圓夢 創業家精神 扎根 職涯探索 點燃熱情 培養問題解決能力 促進青年就業方案 提升青年就業率 ( 勞動部彙提;行政院 103 年 3 月 10 日核定 ) 青年創業專案 支持青年創業(文創、新農、社會企業) ( 經濟部彙提;行政院 103 年 3 月 19 日核定 ) 人才政策 13

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勇於做夢、培養冒險精神 育才、留才及攬才整合方案 培育產業所需優質勞動力、強化人才接軌、打造友善就業環境 人才政策 生 涯 / 職 涯 探 索 職場 體驗 創 新 創 意 學 習 實踐夢想、開創自己的職涯 態度 能力 培育 就業服務 職能轉換(職訓) 促進青年失業者就業 創意商品化 創業育成 職能升級 穩定就業 創業成功 形成典範 產業升級 友善環境 法規、資金、通路 商業模式建立 青年圓夢 青年創夢 解決人才問題 14

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創意創新 創業團隊 新創公司 興趣摸索、尋找市場機會、尋找創業夥伴、群眾募資 共同工作空間、業師引路、市場驗證、天使資金 專家輔導、專利保障、國內外市場行銷、創業貸款、創投天使 創業階段面 青創需求面 功能輔導面 創夢啟發 圓夢輔導 投資融資 創新研發 經濟部 創業知能養成計畫 中小企業數位學習計畫 青年創業及啟動金貸款 企業小頭家貸款 中小企業創新發展貸款 加強投資中小企業實施方案 加強投資策略性服務業實施方案 中小企業創新服務憑證補捐助 (SBIV) 中小企業創新研發計畫 (SBIR) 服務業創新研發計畫 (SIIR) 協助傳統產業技術開發計畫 (CITD) 智慧財產價值創造計畫 創新創業激勵計畫 教育部 科技部 文化部 文化創意產業創業圓夢計畫 輔導藝文產業創新育成補助計畫 文化創意產業優惠貸款 農委會 創櫃板 & 創意集資資訊揭露專區 「金融挺創意產業」專案計畫 金管會 國發會 勞動部 微型創業鳳凰貸款 客委會 原民會 原住民創業育成補助作業計畫 原住民青年創業貸款 原住民微型經濟活動貸款 創業諮詢服務計畫 創業圓夢計畫 微型及個人事業支援輔導計畫 新創事業獎及創業楷模選拔 網路社群創新服務計畫 育成中心 大專院校畢業生創業服務計畫 創業諮詢輔導計畫 婦女飛雁創業計畫 客家青年返鄉創業啟航補助 客家產業創新育成計畫 農民學院 - 入門、初階及進、高階訓練 農業創新育成服務 青年從農創業貸款 農業科技產學合作輔導   加強培育農業工作者、農村再生整體發展計畫 高中教師創意教學評選 全國高職學生專題暨創意製作競賽 大學校院創新創業扎根計畫 技職再造推動創新創業策略 智慧生活創新創業育成平臺計畫 退輔會 創業輔導活動計畫 創業天使計畫 交通部 財政部 提供青年創業空間 提供青年創業空間 政府創業措施與策進 15 育成加速 新興產業育成加速器

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16 創業贏家 5 資金需求 3 創業網絡與平台 Women Village 婦女企業電子商務網 ( 經濟部中小企業處 ) 鳳凰家族聯誼會 ( 勞動部 ) 飛雁協會 ( 中山基金會 ) 婦女領導人網絡會議 (APEC) 婦女諮詢委員會 ( 經濟部中小企業處 ) 縮減產業數位落差計畫 ( 經濟部中小企業處 ) 創業鳳凰計劃網站 .beboss.cla.gov.tw ( 勞動部 ) 青年創業貸款 ( 經濟部中小企業處 ) 農民經營改善貸款 ( 農委會 ) 原住民綜合發展基金 ( 原委會 ) 微型創業鳳凰貸款 ( 勞動部 ) 身心障礙者創業貸款 ( 縣市政府 ) 幸福創業微利貸款 ( 臺北縣政府 ) 海外僑商返鄉創業輔導貸款 ( 僑委會 ) 創業貸款 企業融資 火金姑 貸款 ( 台南 市政府 ) 中小企業小額簡便貸款 ( 經濟部中小企業處 ) 其他政策性專案貸款 ( 經濟部中小企業處 ) 4 創業加值 新創事業獎 ( 經濟部中小企業處 ) 微型企業創薪獎 ( 勞動部 ) 國家磐石獎 ( 經濟部中小企業處 ) 中小企業創新研究獎 ( 經濟部中小企業處 ) 小巨人獎 ( 經濟部中小企業處 ) 1 創業研習課程 女性創業育成班 ( 經濟部中小企業處 ) 創業入門班、進階班、精進班 ( 勞動部 ) 創新養成學苑 - 創業課程 ( 經濟部中小企業處 ) 身心障礙者創業研習課程 ( 縣市政府 ) WOMEN UP 數位鳳凰計畫 ( 勞動部、台灣微軟 ) 2 創業諮詢與陪伴輔導 婦女創業諮詢輔導計畫 ( 經濟部中小企業處 ) 創業圓夢坊 ( 經濟部中小企業處 ) 創業諮詢輔導服務計畫 ( 勞委會 ) 創業資源

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Page  17 創業資源總覽 主辦單位 勞動部勞動力發展署 經濟部中小企業處 名稱 微型創 業鳯凰 就業保險失業者創業貸款 青年創業貸款 青年築夢 啟動金貸款 對象 中高齡、婦女、獨力負擔家計、特境家庭、低收入戶等 失業勞工 20-45 歲國民 20-45 歲國民 內容 課程、輔導、貸款、獎項 課程、輔導、貸款 - - 貸款屬性 創業後周轉金、增添機器設備 創業後周轉金、增添機器設備 啟動金 貸款額度 ( 上限 ) 商業登記: 100 萬 稅籍登記: 50 萬 100 萬 信用: 100 萬 擔保: 400 萬 一般: 100 萬 特定: 200 萬 利率 郵政儲金 2 年固定利率 +0.575% - 前 2 年免息 - 特定對象前 3 年免息 1.5% ( 前 3 年免息 ) 郵政儲金 2 年固定利率 +0.575%(1.945%) 還款年限 7 年 信用: 6 年 擔保: 10 年 6 年 送審單位 中華民國工業協進會 / 勞動部勞動力發展署 銀行 聯絡電話 0800-092-957 0800-061-689

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微型企業創業貸款 創業鳳凰 婦女小額貸款 微型創業鳳凰貸款 組織改造 主責單位更換 目的:協助中高齡就業 時間: 92 年 主辦單位:經濟部 ( 本部補貼利息 ) 目的:提高婦女勞動 參與率 時間: 96 年 97 年加強推動: 額度 50-100 萬 前兩年免息 98 年 2 月 16 日將微型企業創業貸款及創業鳳凰婦女小額貸款整併 為: 「微型創業鳳凰貸款」 103 年 2 月 17 日勞動部組織改造,微型創業鳳凰業務由本部 ( 勞工福祉退休司 ) 移撥至勞動力發展署賡續推動 政策發展 Page  18 1 2 3 4 5 6 計畫特色 貸款額度 最高 100 萬元 2 年免息 ( 一般 ) 3 年免息 ( 特定 ) 低利率 免擔保品 / 保人 信用保證 9 成 5 免費課程 創業輔導 全程 計畫對象 對象 20-65 婦女; 45 歲以上國民 中高齡 特境家庭、就保失業者、獨力負擔家計者等 建構友善創業環境 提供融資信用保證專案 提昇勞動參與率 協助發展小型企業 提供陪伴服務 創造就業機會 計畫目的

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Page  19 服務項目 行銷廣宣 創業小舖 成果專刊 網站曝光 小組諮詢 個別諮詢 失業者創業前輔導 貸後諮詢 諮詢輔導 貸款融資 微型創業鳳凰貸款 就業保險失業者創業貸款 入門班 進階班 精進班 企業觀摩 創業見習 研習課程 端午 . 中秋 . 耶誕前 1 個月印製 刊登廠商為申請貸款通過者

行政院國家發展基金創業天使計畫:

行政院國家發展基金創業天使計畫 申請資格 : 一、規劃於國內成立獨資、合夥事業或公司者 二、成立未滿三年之國內獨資、合夥事業或公司 個案額度 : 個案核准額度以不超過營運計畫總金額 40% 為限,同一申請人及 其關係人或受輔導企業及其關係企業之累計核准額度以新台幣 1,000 萬元為限 資金用途 : ( 一 ) 營運活動之人事費 ( 二 ) 消耗性器材及原材料費 ( 三 ) 設備之使用費及維護費 ( 四 ) 品牌、廣告、行銷費用 ( 五 ) 購置機器設備 ( 六 ) 無形資產之引進 ( 七 ) 研究發展費用 ( 八 ) 差旅費 21

免費顧問諮詢輔導重點:

免費顧問諮詢輔導重點 對象 階段 輔導顧問 顧問服務   弱勢 創業 蘊釀期 陪伴輔導 邀請提供創業體驗商品的在地商家擔任創業體驗輔導顧問,在為期 2 個月的過程中,進場訪視協助體驗者實際操作,針對體驗者遭遇之問題提供諮詢輔導。 a. 針對參訓學員且有意願創業者,提供產業及貸款諮詢輔導,讓學員更了解自己想創行業的產業脈動以及相關政府創業貸款資源,以利創業之路可更加順遂。   一般   貸款輔導 主要提供創業前期創業計畫書撰寫輔導,協助申請政府貸款。 創業前期:對於創業前期的學員,除協助其產業分析與市場定位外(產業輔導)另搭配經營管理顧問協助產、銷、人、發、財等管理制度的訂定及執行。 創業前期 產業輔導 主要以主要以餐飲、批發零售、教育服務、手工藝品、數位內容、進口貿易等項目 ( 其他類型陸續洽邀中 ) ,依學員所提供之表件評估適當之協助。 創業成長期:在經歷了創業醞釀及前期之後,創業也慢慢步上軌道,這時所面臨的困難也漸漸的移轉至經營管理層面,由於經營管理問題多元乃區分為 7 大類主題,由經營管理顧問進場輔導。 募資輔導 創業 成長期 經營管理 輔導 歸納 7 大模組:行銷推展計畫、設計開發、改良產品或產品包裝改善、,改善生產製作或服務流程標準化、健全財務會計及稅務制度、公司法、專利、商標等法務協助、人員管理以及其他,依實際需求進場輔導。 創業穩定期:當企業進入了穩定期之後,主要以經營輔導或募資為主,協助企業再創高峰。 創業 穩定期 針對菁英企業導入輔導顧問協助募資。  

創業育成課程計畫 :

創業育成課程計畫 加強青年創業動能,打造創業型社會,協助創業者或有意創業者,透過基礎創業育成課程、產業趨勢論壇、經濟弱勢家庭青年創業育成課程等,以提升創業者專業知能,掌握創業趨勢、經營理念與資訊 並結合相關創業輔導、資金融通等措施,協助青年建構完整創業能力,啟發創意、創新思維,協助完成創業夢想,進而永續經營。

創業圓夢計畫 :

創業圓夢計畫 創業圓夢計畫透過多元經管輔導、市場推廣、異業交流及辦理新創事業獎活動及媒體推廣帶動創業風潮 鼓勵成立 3 年內之新創事業發展具競爭力之商業模式,形塑新創事業同盟概念,重振台灣創業力。

典範學習:

典範學習 另鼓勵新企業積極發展新技術、新設計、新產品及新服務,每年舉辦新創事業獎選拔表揚,選拔分為科技利基產業、創新傳統產業、策略知識服務業及微型企業等 4 組,每組遴選前 3 名,各得獎金新台幣 30 萬元、 20 萬元、 10 萬元及頒發獎座、獎狀 並藉由年度聯合頒獎典禮吸引各媒體進行採訪與曝光,除協助獲獎之新創事業開擴市場知名度,更提振創業家精神與塑造社會創業風氣。

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26 安排受訓 入門研習班 ( 3 小時 ) 創業進階課程 (3 天計 18 小時 ) 創業顧問諮詢 (1-3 小時 ) 完成創業計畫書 聯合審查機制 銀行 信保基金 勞委會 提供 95% 信用保證 銀行貸款 通過 定期訪視,了解營運狀況 創業顧問陪伴,解決問題 領有 3 年內創業研習證明者 微型創業鳳凰貸款申請流程

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27 1. 創業入門班 創業準備、商機選擇、 風險評估、適性評量、 Q&A 課程,每場 3 小時 創業 研習課程 2. 創業進階班 商品知識、資金籌措、 開業準備、市場行銷、財務規劃 並由顧問指導學員撰寫創業計畫書, 每班次 3 天計 18 小時 創業顧問諮詢或座談 安排創業顧問提供諮詢服務, 並指導撰寫創業計畫書, 每次 1 至 3 小時 領有 3 年內創業研習證明者

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28 創業顧問全程陪伴 1. 創業前,協助評估,完成創業計畫書 2. 創業中,企業見習,提供諮詢 3. 創業後,定期訪視,適時協助營運

育成加速卓越計畫架構:

育成加速卓越計畫架構

青年創業及啟動金貸款專案:

青年創業及啟動金貸款專案

計畫重點/服務內容 :

計畫重點 / 服務內容 整併青年創業貸款及青年築夢創業啟動金貸款為"青年創業啟動金貸款" 一、貸款資格放寬:可個人或事業體名義擇一申貸;不再要求男性需要役畢,出資人登記之出資額應占該事業體實收資本額,由原規定之百分之五十以上降為百分之二十以上,降低申貸門檻。 二、貸款金額加碼:貸款第一桶準備金及開辦費用,設立登記或立案由六個月內延長至八個月內,且將不同創業階段所需之週轉性支出及資本性支出,規定在本貸款中,總貸款額度最高一千八百萬元。

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三、貸款條件從優:考量創業青年擔保品不足,可運用中小企業信用保證基金提供保證,保證成數最高九成五,最低八成,強化銀行承貸意願;以個人名義申貸歸戶金額在新臺幣五十萬元以下者,不得徵提保證人等。 四、結合經濟部創業諮詢、育成協助、新創企業輔導及舉辦新創事業獎選拔等,依企業新創各階段需求,提供適切輔導服務。

青年創業貸款申請流程:

33 青年創業貸款申請流程

做生意,做事業,沒有SOP:

做生意,做事業,沒有 SOP 掌握人性的心法 以無招勝有招 經營問題的解答,多數不在課本上 在實戰中學習,在挫折與痛苦中成長

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真正的富有 是智慧而不是財富 真正的貧窮 是無知而不是無錢

創業計畫書之市場與行銷分析:

36 創業計畫書之市場與行銷分析 A. 經營概況 1. 服務或產品之名稱 2. 主要用途、功能及特點 3. 現有 ( 或潛在 ) 客源 -A*N*M 分析法 B. 市場與行銷分析 1. 服務或產品之市場所在 2. 銷售方式 3. 競爭優勢 4. 市場潛力 5. 如何擴大客源 6. 未來展望

經營策略與規劃分析:

經營策略與規劃分析 經營策略系統 執行系統 企 經 宏 經 策 業 營 觀 營 略 的 使 願 策 執 定 命 景 略 行 位 計 劃 外在 機會 分析 威脅 SWOT 分 析 內在 優勢 分析 劣勢 日 管 績 財 常 理 效 務 管 技 評 結 理 巧 估 果 應 用 績 效 收 益 力 五 活 動 力 經 力 安 定 力 營 分 成 長 力 分 析 生 產 力 析

五力分析─找到三機三氣三戰:

五力分析─找到三機三氣三戰 潛在進入者 (多 / 少?誰?) 同業內的競爭 (強 / 弱?誰?) 供應商 / 總部 (正常 / 異常?) 消費者議價能 (高 / 低?範圍?) 產品替代威脅 (大 / 小?哪種? )

成功黃金三角:

成功黃金三角

商品的有形部分與無形部分:

商品的有形部分與無形部分 直接販賣產品 百貨業、速食業 醫院、學校 休閒旅館 法律訴訟 無形部分 有形部分 無形部分 ( 產品 ) ( 服務 ) ( 服務 )

天龍13部:

天龍 13 部

台灣創業相關專案與資訊:

台灣創業相關專案與資訊 1 青創文創直接承租臺灣鐵路管理局公用不動產方案 - 辦公空間 2 微型創業鳳凰貸款 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、貸款、網站平台、展銷通路、獎項表揚 3 行政院國家發展基金創業天使計畫 - 諮詢輔導、補助 4 104 年度榮民(眷)創業輔導活動 - 諮詢輔導、課程培訓 5 客庄青年新創事業競賽暨媒合輔導計畫 - 諮詢輔導、展銷通路、獎項表揚 6 客家產業創新育成計畫 - 諮詢輔導、課程培訓 7 大學校院創新創業扎計畫 - 課程培訓、活動舉辦、網站平台 8 大專畢業生創業服務計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、補助、網站平台 9 技職再造創新創業策略 - 活動舉辦、網站平台、獎項表揚 10 智慧生活創新創業育成平臺試辦計畫 - 課程培訓、活動舉辦、網站平台

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11 教育部教育署推動職業學校創意教學工作創意教學評選實施計畫 - 獎項表揚 12 全國高職學生專題暨創意製作 - 競賽活動舉辦、獎項表揚 13 文化創意產業優惠貸款 - 諮詢輔導、活動舉辦、貸款 14 輔導藝文產業創新育成補助計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、補助、創投 / 投資協助、辦公空間、展銷通路 15 文創產業創業圓夢計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、補助 16 創新創業激勵計畫( FITI ) - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、創投 / 投資協助、網站平台、辦公空間、展銷通路、獎項表揚 17 青年創業及啟動金貸款 - 諮詢輔導、貸款 18 加強投資中小企業實施方案 - 諮詢輔導、創投 / 投資協助 19 企業小頭家貸款 - 諮詢輔導、貸款、網站平台 20 小型企業創新研發計畫( SBIR ) - 補助

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21 APEC 創業挑戰賽 - 活動舉辦、獎項表揚 22 創業育成學院 - 課程培訓、網站平台 23 智慧財產價值創造計畫 - 諮詢輔導、網站平台 24 加強投資策略性服務業實施方案 - 諮詢輔導、創投 / 投資協助 25 協助傳統產業技術開發計畫( CITD ) - 補助 26 服務業創新研發計畫( SIIR ) - 補助 27 中小企業創新發展專案貸款 - 諮詢輔導、貸款 28 補助辦理創業楷模選拔暨表揚系列活動計畫 - 活動舉辦、補助、網站平台、獎項表揚 29 IDEAS Show 網路創意展 - 活動舉辦、獎項表揚 30 創業諮詢服務計畫 - 諮詢輔導、活動舉辦、網站平台、展銷通路

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31 創業知能養成計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、網站平台 32 創業圓夢計畫 - 諮詢輔導、活動舉辦、展銷通路、獎項表揚 33 中小企業創新育成協調中心 - 諮詢輔導、創投 / 投資協助、辦公空間、展銷通路 34 微型及個人事業支援與輔導計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、網站平台 35 婦女創業飛雁計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、創投 / 投資協助、網站平台、展銷通路、獎項表揚 36 原住民族綜合發展基金貸款 - 經常性辦理 貸款 37 臺灣原住民族精實創業輔導計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、補助、創投 / 投資協助、網站平台、展銷通路、獎項表揚 38 農民學院 - 入門及初階訓練 - 課程培訓 39 農民學院 - 進階及高階訓練 - 課程培訓 40 加強培育農業工作者( 1. 青年農民專案輔導 2. 在地青年農民交流平台) - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、貸款、補助、展銷通路

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41 農業科技產學合計畫 - 活動舉辦、網站平台 42 青年從農創業貸款 - 貸款 43 強化農業創新育成中心服務能量計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、創投 / 投資協助、網站平台、辦公空間 44 農村再生整體發展計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、補助、網站平台、辦公空間 45 創意集資資訊揭露專區 - 活動舉辦、網站平台 46 創櫃板 - 諮詢輔導、課程培訓、活動舉辦、網站平台 47 金融挺創意產業專案計畫 - 諮詢輔導、課程培訓、貸款、創投 / 投資協助

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