103.10.22-講師的培訓成果評估-詹翔霖教授-高市職業訓練創新發展協會-詹翔霖教授

Views:
 
Category: Entertainment
     
 

Presentation Description

No description available.

Comments

Presentation Transcript

講師的培訓成果評估 :

講師的培訓成果評估 詹翔霖副教授 - 講師進階班 [email protected] 0955-268997 教学部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

PowerPoint Presentation:

做出評價前,應該先檢視自己的立足點,才能知道看問題的盲點

活用 ADDIE 系統:

活用 ADDIE 系統 分析 (Analysis) 設計 (Design) 發展 (Development) 執行 (Implementation) 評估 (Evaluation)

PowerPoint Presentation:

從分析開始( A 分析階段:課程目標、需求分析、學習重點、教具教材、其它注意事項) 逐步的進入課程設計( D 設計階段:如何發展授課內容、如何尋找授課靈感、如何收集資料、並整理授課流程,課程架構後 發展好的授課簡報( D 發展階段) 然後進行授課演練( I 執行階段) 而學員也在這個時候學習如何正確的給予授課後評估( E 評估階段)

評估學習成果原則:

評估學習成果原則 訓練目標要具體且能計量 評估的方法和訓練目標必須有一致性 長期持續的追蹤評估 評估結果與建議必須明確具體 讓有關人員均參與評估 利用科學 ( 統計 ) 方法處理評估資料

訓練評估的方法:

訓練評估的方法 問卷調查 面談 觀察 測驗 實際試驗、實習 檢核工作紀錄、工作報告 聽取上司之意見 三人教學法 成果競賽與發表會

訓練評估的功能與目的:

訓練評估的功能與目的 了解訓練目標達成狀況 提昇訓練計劃的品質 說服老闆 藉以改善訓練方案計劃或訓練執行過程

檢討面(CHECK)之運作流程:

檢討面 (CHECK) 之運作流程 學員資料建檔 分析課程評估表 撰寫課程實施報告 訓練後訪查講師學員 回饋資訊予受訓單位 課 程 檢 討 會 議 進 入 行 動 面 來 自 執 行 面 C-6 C-1 C-2 C-3 C-5 C-4

訓練評估的範圍:

訓練評估的範圍

評練成效評估四層次:

評練成效評估四層次

訓練評估的分工與執行:

訓練評估的分工與執行 反應 學習 學習過程 訓練績效 學員 / 直屬主管 行為 績效 行為改變過程 訓練移轉 訓練單位 / 講師

Level 1. 反應評估(Reaction):

Level 1. 反應評估 (Reaction) 目的:了解受訓者對於訓練之滿意程度 衡量對象: 課程主題及目標 時間安排 講師表達及教學技巧 課程內容及教材品質 場地設備及服務品質 方式:使用問卷、口頭詢問、座談

Level 2. 學習評估(Learning):

Level 2. 學習評估 (Learning) 目的:衡量受訓者之學習效能,包括對知識、技能、態度之學習狀況 衡量對象: 與課程相關之知識 (Knowledge) 與課程相關之技能 (Skill) 與課程相關之態度 (Attitude) 方式: 測驗考卷、實地操作、觀察評分、小組研討

Level 3. 行為評估(Behavior):

Level 3. 行為評估 (Behavior) 目的 了解受訓者訓練後在工作上所應用的行為狀況 衡量對象 學習的新行為是否在工作上出現 方式 現場評價、 Focus Group 、行動計畫、 IDP( 個人發展計畫 ) 、 360 度回饋

Level 4. 成果評估(Result):

Level 4. 成果評估 (Result) 目的:測量訓練後對組織產生之最終成果 衡量對象 數量 ( 生產力 ) 安全 成本 方式 控制組 vs. 實驗組、趨勢線分析、訓練前後比較法、專家評估、當事人預估、主管預估 品質 銷售額 利潤

年度績效評估:

年度績效評估 量的統計 參加人數、費用、滿意度 質的分析 專業知識、技術 工作品質 解決問題能力 QC R&D

PowerPoint Presentation:

今日所撒的種子 決定我們明日的收成 種瓜得瓜 種豆得豆 好果樹結好果

不要太在乎別人的眼光 :

不要太在乎別人的眼光 別人對你的評價總是有差別的,有的人總是挑好的說。如果以此為據,你可能高估自己,自我感覺良好。於是可能輕視別人,忽視一切,自以為是。也有人可能專挑壞的講,故意貶低你,這樣你可能低估自己,自卑消極。所以在聽取別人意見之前,首先要有一個正確的自我評價,並以此為基準。 另外,別人看到的可能只是你的表面或一個方面,真正全面、清楚了解自己的還是自己。只有天生沒有主見的人才會整天打聽別人對自己的評價。雖然有時候可能會出現「當局者迷,旁觀者清」的情況,但大多數情況下旁觀者的意見只能作為參考。

成熟 :

成熟 所謂的成熟,就是學習自以為已經學會的功課。在探索的道路中走過彎路或犯錯並不是恥辱,錯誤是好朋友,它們之所以到來,原因在於你還沒弄清楚一件事,或者沒有完整的學會某件事。 止於至善

多用點心,就比較能夠記住事情:

多用點心,就比較能夠記住事情 腦科學的研究證實,大腦的神經細胞越是鍛鍊就越會增加。 有一位英國學者研究了在倫敦執業的計程車司機的大腦。倫敦市中心的道路非常複雜,據說全部記起來得花好幾年,不過資深的計程車司機再怎麼小的巷子都記得清清楚楚,能送乘客到達目的地。 這個英國學者檢查資深計程車司機的大腦後發現,他們的大腦比一般人要來得大,顯然神經細胞的數量比一般人還多。 而且越是資深的計程車司機,大腦膨脹的程度就越大。

研究證明了什麼呢?:

研究證明了什麼呢? 就是腦神經細胞不會隨著年紀增長而減少,如果你加以鍛鍊,它反而會增生。 資深計程車司機每天開著車在倫敦市區內繞,記憶、複習複雜的大街小巷。 可以推測,日積月累下來這麼做鍛鍊了他們的腦神經細胞,從而使其神經細胞數量增加了。 大腦越用就越活躍。 若是鍛鍊大腦,那麼可以具體發現大腦越變越大,記憶的容量也隨之增加,因此我們要活到老、學到老,絕對不能因為年紀大了就放棄鍛鍊腦子。

記憶分為兩種:

記憶分為兩種 分別是「知識記憶」與「經驗記憶」,或稱為「語意記憶」( Semantic Memory )與「情節記憶」( Episodic Memory )。 知識記憶指抽象的記憶,例如圓周率的數字、歷史年號、法律條文等,從教科書上學得的知識就屬於知識記憶。 經驗記憶,則是個人實際經歷過,因而記住的事情。

PowerPoint Presentation:

普遍容易忘卻知識記憶,不過經驗記憶就不容易忘記,常見的例子比如:考試前我們死記硬背下來的內容,經常在考完試後便忘得一乾二淨。 但是倘若我們跟誰有了過節、或是遭逢什麼打擊等,很多人是一輩子都忘不了。 因此,倘若想把知識記憶保留下來,就要營造各種契機將知識記憶轉化為經驗記憶。 例如親身到現場看一看、摸一摸,會感覺自己像是真的經歷過那些事,因而將它們記憶在腦中。

PowerPoint Presentation:

記憶知識時,同時記憶粗糙紙質的質感、尺寸或是文具的種類,這就如同將知識記憶化為經驗,製造回憶的抽屜一樣。 還有,自我教學時將課堂上學到的知識記憶轉變為經驗記憶,也很有用。例如,「那時我就是在電車上聽到這一部分而差點忘記下車」,這樣就很容易透過經驗回想起來。 總之,想要記住的事物越是抽象,就越要將它與經驗連結。能否將知識記憶轉換為經驗記憶,是能否記住一事的關鍵。

PowerPoint Presentation:

相較於知識記憶,經驗記憶更容易記住,也更容易回想。 因為隨著我們年紀越來越大,經驗也會越來越多。 從這個角度來看,可以說年紀越大,記憶力更加豐富。 此外,經驗越是豐富,能跟知識記憶連結的事情也就益發廣泛。 這樣知識記憶就能輕易轉化為經驗記憶,也就容易記得住了。

PowerPoint Presentation:

人生並不在於獲取, 更在於放得下。 放下一粒種子, 收穫一棵大樹 ……

對他而言 我是唯一:

對他而言 我是唯一 小女孩又默默撿起一隻海星,丟向海中,然後說:「老公公,我知道我不可能救活所有的海星,但是我知道當我撿起這一隻海星、丟進海裡的時候,我已經改變了 他 的命運。」 我們每個人都可以當一個「發光體」。我們需要的,就是更多這樣的人,願意在自己的能力範圍內,付出、貢獻給 …. 。  

PowerPoint Presentation:

這尊阿彌陀佛像與一般的佛像不同,是臉朝左後方看喔 ! 叫做「回頭阿彌陀如來像」。 傳說之一是某天,永觀律師繞著阿彌陀佛像念經作課時,阿彌陀佛突然下來和永觀律師一同走著,嚇一跳的永觀律師頓時停在原地,而仍走著的阿彌陀佛就朝左後對著永觀律師說 ﹕ 「永觀太慢囉」,之後阿彌陀佛像便維持這樣的狀態至今。 傳說之二是阿彌陀佛時常掛念著後方跟隨他的人有無跟上,因而回頭探望等待 !

authorStream Live Help