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“PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ EN EL CANTÓN DAULE” : 

“PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ EN EL CANTÓN DAULE” Presentado por : IRENE MICHELLE FAJARDO CAMPAÑA LISSETTE GABRIELA SALAZAR RONQUILLO  JORGE LUIS ULLAURI SEGARRA

INTRODUCCIÓN : 

INTRODUCCIÓN Este proyecto tiene como propósito principal dar a conocer a los representantes de las unidades de cooperativas de transporte del Cantón Daule, los motivos por los cuales se verían beneficiados con la implementación de un Centro de Servicio Automotriz que cuente con los servicios adecuados y actualizados para satisfacer la demanda .

SERVICIOS : 

SERVICIOS Venta de llantas Enllantaje Inflado con nitrógeno Balanceo Alineación

ANTECEDENTES : 

ANTECEDENTES En este cantón la industria automotriz no se encuentra explotada en su totalidad La competencia brinda servicios con las maquinarias obsoletas , y ha ejercido cierto monopolio por ser la única empresa reconocida.

OBJETIVOS DEL PROYECTO : 

OBJETIVOS DEL PROYECTO Objetivo General. Determinar la factibilidad económica técnica y financiera que tendría un Tecnicentro que atienda al transporte de pasajeros del Cantón Daule.

OBJETIVOS DEL PROYECTO : 

OBJETIVOS DEL PROYECTO Objetivo Específicos. Establecer los requerimientos técnicos, físicos para la instalación de un Centro de Servicio Automotriz en el cantón Daule. Comprobar que tan factible es la implementación de este tipo de servicio en el cantón. Realizar un análisis económico y financiero para cerciorarnos de que tan rentable seria la realización del producto. Estudiar el mercado de vehículos automotores para tener un enfoque más específico de las necesidades que frecuentemente tienen. Determinar el impacto ambiental que produciría la implementación de este servicio.

UBICACIÓN DEL PROYECTO : 

UBICACIÓN DEL PROYECTO El Tecnicentro estará ubicado en el Cantón Daule, Provincia del Guayas, a la altura del Km.45 vía a Daule, aquí se alquilará un local en una de las propiedades de la Cooperativa de Transporte Señor de los Milagros donde se atenderá a los clientes con un cálido y excelente servicio además de proporcionarle todo lo relacionado al cambio y mantenimiento de sus llantas y demás accesorios.

IMPACTO AMBIENTAL : 

IMPACTO AMBIENTAL El aceite usado en equipos de transporte o maquinaria industrial, se contamina con impurezas físicas y químicas. Cuando se eliminan estos aceites de manera incorrecta, constituyen una amenaza para la salud de personas y para el medio ambiente Se eliminarán estos desechos de la siguiente manera: El aceite quemado, será entregado a las empresas autorizadas recicladoras de aceite. las llantas que ya no sirvan se hará un convenio con la Municipalidad del cantón para que ellos se encarguen de enviarlas al botadero Municipal.

ANÁLISIS DE MERCADO : 

ANÁLISIS DE MERCADO

PERSPECTIVAS DE LA INVESTIGACION : 

PERSPECTIVAS DE LA INVESTIGACION Necesidades especificas de nuestros clientes potenciales Demanda del servicio Precio del servicio Factibilidad del proyecto Viabilidad del proyecto

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO : 

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO Objetivo General: Obtener la información necesaria para el proyecto, la misma que nos ayudara a conocer las necesidades de nuestros clientes potenciales y así determinar los diferentes servicios que se ofrecerán.

Objetivos Específicos: : 

Objetivos Específicos: Conocer el tamaño del mercado que deseamos cubrir. Conocer las preferencias y expectativas del mercado meta. Determinar un precio base más adecuado, por cada uno de los servicios que se les proporcionaría a los neumáticos. Establecer el medio de comunicación óptimo para dar a conocer nuestro servicio.

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN : 

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Fase de la Investigación: Exploratoria Fuente de Información: Entrevistas Cualitativas de Profundidad

DISEÑO DE LA MUESTRA : 

DISEÑO DE LA MUESTRA

DISEÑO METODOLÓGICO : 

DISEÑO METODOLÓGICO Entrevista: Personal No estructurada Diálogo abierto

TRABAJO DE CAMPO : 

TRABAJO DE CAMPO

CONCLUSIONES : 

CONCLUSIONES Por el tipo de servicio que brindan este tipo de vehículos, tienen constantes problemas en sus neumáticos. Las Unidades de Transporte del Cantón forman parte de un mercado insatisfecho. Es necesario implementar un Centro de Servicio Automotriz.

PLAN DE MARKETING : 

PLAN DE MARKETING

OBJETIVOS GENERALES DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING. : 

OBJETIVOS GENERALES DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING. Lograr una tendencia de crecimiento en las ventas de este servicio, mínimo del 5% del total anual en un período de 10 años a partir del inicio de la implementación de Tecni-Tire. Lograr el posicionamiento del servicio que ofrece Tecni-Tire dentro del mercado objetivo al menos de un 10% del total de este. Buscar constantemente alianzas estratégicas con empresas de bienes o productos complementarios al nuestro, para cubrir mucho mas el mercado meta.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO : 

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Parámetros. Geográficos: Tamaño de la provincia: Cantón Daule Demográficos: Edad, Ocupación, Estatus socioeconómico. Psicográficos: Actitudes.

PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN DEL SERVICIO : 

PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN DEL SERVICIO

ANÁLISIS DE PORTER : 

ANÁLISIS DE PORTER

AMENAZA DE LOS NUEVOS COMPETIDORES : 

AMENAZA DE LOS NUEVOS COMPETIDORES Barreras de Entrada Economías de Escala. Requerimiento de Capital.

GRADO DE RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES DEL MERCADO : 

GRADO DE RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES DEL MERCADO Rivalidad entre Competidores. Crecimiento de la industria Capacidad del establecimiento. Diferenciación del servicio. Acceso a tecnología más avanzada.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES : 

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES Número e importancia Disponibilidad de sustitutos.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES : 

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES Número e importancia Disponibilidad de sustitutos Contribución a la calidad o servicio de los compradores.

POSICIONAMIENTO : 

POSICIONAMIENTO Para las personas que tienen a su disposición vehículos de transportes intercantonales que buscan seguridad y buen funcionamiento de sus neumáticos, “TECNI-TIRE” es el lugar que te provee del mejor y más completo servicio con alta tecnología en su nuevo sistema de llenado con nitrógeno para tus llantas.

ESTRATEGIA COMPETITIVA : 

ESTRATEGIA COMPETITIVA Estrategia competitiva de ENFOQUE ya que de esta manera se concentrará en segmentos estratégicos del mercado sirviendo a los nichos de manera específica como es el caso de las cuatro cooperativas de transporte del cantón Daule. Estrategia competitiva de DIFERENCIACION debido a que la capacidad del establecimiento será mayor al único similar que existe en el marcado ofreciendo el innovador servicio para el llenado de las llantas con nitrógeno.

CICLO DE VIDA DEL SERVICIO : 

CICLO DE VIDA DEL SERVICIO

Slide 31: 

MARKETING MIX

PRODUCTO : 

PRODUCTO ENLLANTAJE BALANCEO

Slide 33: 

ALINEACIÓN INFLADO CON NITRÓGENO VENTA DE LLANTAS

PLAZA : 

PLAZA Único establecimiento ubicado en el Km. 45 vía Daule, junto a la gasolinera Señor de los Milagros. PROMOCIÓN PUBLICIDAD: Banners Publicitarios Guindolas Volantes Cuñas Radiales Impulsadoras

PRECIOS : 

PRECIOS

ESTUDIO ORGANIZACIONAL : 

ESTUDIO ORGANIZACIONAL

Slide 37: 

MISIÓN. Velar por la seguridad de quienes utilizan el transporte terrestre, haciendo que ellos conozcan de nuestros servicios y los adquieren para mantener en buen estado sus vehículos. VISIÓN. Ser líderes de mercado comercializando nuestro servicio a nivel nacional y brindando un servicio de buena calidad.

ORGANIGRAMA : 

ORGANIGRAMA

SUELDOS : 

SUELDOS

FODA : 

FODA

ESTUDIO TÉCNICO : 

ESTUDIO TÉCNICO

PROCESO DEL SERVICIO : 

PROCESO DEL SERVICIO

Slide 43: 

LOCALIZACIÓN. km 45 Vía Daule. Bodega TAMAÑO. --20m-- Taller 20 X 25m. Oficinas CAPACIDAD. 24 carros al día. -- 25m--

EQUIPOS E INSUMOS : 

EQUIPOS E INSUMOS MAQUINARIA

Slide 45: 

MUEBLES Y ENSERES

Slide 46: 

ESTUDIO FINANCIERO

PLAN DE INVERSIÓN : 

PLAN DE INVERSIÓN

DEMANDA ESTIMADA : 

DEMANDA ESTIMADA

INGRESOS : 

INGRESOS

COSTOS : 

COSTOS

GASTOS : 

GASTOS

TASAS REFERENCIALES : 

TASAS REFERENCIALES CAPM CCPP

TMAR 18.6% : 

TMAR 18.6%

PAYBACK : 

PAYBACK

PUNTO DE EQUILIBRIO : 

PUNTO DE EQUILIBRIO

Slide 62: 

ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD

Slide 63: 

La Tasa de Crecimiento de los Costos Fijos, se la fijo en un rango de variación que va desde el 3 % al 6%

Slide 64: 

La tasa de Captación de la Demanda Proyectada, esta tasa refleja el crecimiento de las ventas proyectas en un periodo de tiempo a otro; esta tasa se la estableció en 85%

Slide 65: 

El precio, es importante como variable que influye directamente en el proyecto por eso se le asigna una Distribución Normal a los siguientes Precios, con un error estándar del 10 %

Slide 66: 

El precio, es importante como variable que influye directamente en el proyecto por eso se le asigna una Distribución Normal a los siguientes Precios, con un error estándar del 10 %

CRITERIOS DE SIMULACIÓN EN CRYSTALL BALL : 

CRITERIOS DE SIMULACIÓN EN CRYSTALL BALL Los resultados reflejan un horizonte de análisis del VAN, que va desde -$ 88.528,58 como valor mínimo durante las simulación del proyecto y $ 253.085,42 como valor máximo del proyecto

ANÁLISIS DE LOS ESCENARIOS : 

ANÁLISIS DE LOS ESCENARIOS Escenario Pesimista Este escenario refleja cual es la probabilidad de tener un VAN, menor a cero, es decir un proyecto cuyos flujos no generen los ingresos suficientes que puedan cubrir la inversión; esta probabilidad esta ubicada en 7.01%, con un nivel de confianza del 95%

Slide 69: 

Escenario Conservador Este es un escenario en el cual se establece un criterio, que el proyecto genere flujos mayores a cero pero no mayor a $ 100.000,00; esta probabilidad conservadora esta ubicada en 75.45%, con un nivel de confianza de 75.45%, cuyos flujos no se lleven a la exageración del 95%

Slide 70: 

Escenario Optimista Este escenario se establece, como el escenario mas exitoso, el cual representa la probabilidad de alcanzar el flujo mas alto y de generar valores mayores a cero, el cual esta ubicado en 92.99% de probabilidad con un nivel de confianza del 95%.

CONCLUSIONES : 

CONCLUSIONES Con los respectivos estudios, se ha llegado a las siguientes conclusiones   Pese al criterio conservador al cual se sometió el proyecto, durante su análisis financiero y económico, el mismo resultó económicamente factible, al ser la rentabilidad ofrecida por el proyecto (TIR) mayor que la mínima rentabilidad exigida por el inversionista (TMAR), resultado corroborado por el valor actual neto del proyecto (VAN) que es positivo.  La factibilidad económica del proyecto se mantiene, incluso frente a eventuales variaciones en el precio de venta, cantidades demandadas, tasa de descuentos, Riesgo País que es un factor que castiga

CONCLUSIONES DEL PROYECTO : 

CONCLUSIONES DEL PROYECTO El Centro de Servicio Automotriz Tecni - Tire estarán ubicado en el Cantón Daule, Provincia del Guayas, a la altura del Km.45 vía a Daule, aquí se alquilará un local en una de las propiedades de la Cooperativa de Transporte Señor de los Milagros, es un lugar estratégicamente adecuado ya que estamos junto a una gasolinera (Gasolinera Petróleos & Servicios), se consideró que era un lugar de suficiente afluencia diaria y de fácil acceso para los clientes ya que se encuentra en la avenida principal al ingreso del cantón Daule. En base a estrategias bien desarrolladas se proyecta vender un promedio de 53 llantas aproximadamente por mes Según los datos arrojados por el flujo de caja, el proyecto es altamente rentable ya que nos da un VAN de $ 56.066,18 y una TIR del 30,6%, siendo ésta mayor a la TMAR de 18.6% lo que resulta favorable para el proyecto.

Slide 73: 

Este será un proyecto que brindara servicios por tanto los costos variables no tendrán mayor incidencia. Si se logra poner en marcha este proyecto traerá grandes beneficios ya que proporcionará plazas de trabajo y al mismo tiempo inyectará dinero a la economía del cantón Daule. El beneficio también se verá reflejado en las personas que usan el servicio de transporte de pasajeros a diario, ya que con unas unidades de transporte en mejores condiciones, se sentirán más seguros y cómodos al viajar.

RECOMENDACIONES : 

RECOMENDACIONES Brindar una atención de primera, tratar de suplir en la mayor proporción las necesidades de los futuros clientes. Establecer excelentes relaciones con los principales proveedores. Brindar promociones y descuentos a los clientes que mantengan fidelidad con la empresa Fomentar un ambiente agradable en el Centro de Servicios, de manera que el cliente se sienta cómodo y regrese cotidianamente.

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