Persepsi dan Konsep Dasar Komunikasi Organisasi

Views:
 
Category: Entertainment
     
 

Presentation Description

No description available.

Comments

Presentation Transcript

Persepsi dan Konsep Dasar Komunikasi Organisasi :

Persepsi dan Konsep Dasar Komunikasi Organisasi Oleh : Salma Nelly Siti Fatimah Winarti Saputri Sobri A bdul Malik M.Erizon I r fandi Phido KELOMPOK 1 Teguh Rudi chandra Aulia Nurul hasanah JURUSAN KOMUNIKASI FAKULTAS DAKWAH DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RIAU SULTAN SYARIF KASIM RIAU 2012

A. PERSEPSI MENGENAI KOMUNIKASI ORGANISASI :

A. PERSEPSI MENGENAI KOMUNIKASI ORGANISASI Persepsi mengenai komunikasi organisasi perlu diketahui sebagai dasar untuk memahami apa yang dimaksud dengan komunikasi organisasi . 1. Persepsi Redding dan Shanborn Redding dan Sanborn mengatakan bahwa komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan informasi dalam organisasi yang kompleks bidang ini . Yang termasuk adalah: K omunikasi internal . H ubungan manusia . Hubungan persatuan pengelola . K omunikasi downward (komunikasi dari atasan kepada bawahan ). K omunikasi upward (komunikasi dari bawahan kepada atasan . K omunikasi horizontal (komunikasi dari orang-orang yang sama tingkatnya dalam organisasi keterampilan berkomunikasi dan berbicara, mendengarkan, menulis dan evaluasi program .

:

2. persepsi Katz dan Kahn Katz dan Kahn mengatakan bahwa komunikasi organisasi merupakan arus informasi , pertukaran informasi , dan pemindahan arti didalam suatu organisasi . 3. Persepsi zelko dan Dance Zelko dan Dance mengatakan bahwa komunikasi organisasi adalah suatu system yang saling tergantung yang mencakup komunikasi internal dan komunikasi eksternal . 4. Persepsi Thayer Dia mengatakan bahwa organisasi sebagai arus data yang akan melayani komunikasi organisasi dan proses interkomunikasi dalam beberapa cara . Dia memperkenalkan tiga system komunikasi dalam organisasi yaitu : Berkenaan dengan kerja organisasi Berkenaan dengan pengaturan organisasi Berkenaan dengan pemeliharaan dan pengembangan organisasi

PowerPoint Presentation:

5. Persepsi Greenbaunm Greenbaunm mengatakan bahwa bidang komunikasi organisasi termasuk arus komunikasi formal dan informal dalam organisasi . B. DEFINISI DAN KONSEP KUNCI DARI KOMUNIKASI ORGANISASI Goldhaber (1986) memberikan definisi komunikasi organisasi sebagai berikut : “Organizational communications is the process of creating and exchanging messages within a network of interdependent relationship to cope with environmental uncertainty.” Atau dengan kata lain komunikai organisasi adalah proses menciptakan dan saling menukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang saling tergantung satu sama lain untuk mengatasi lingkungan yang tidak pasti atau yang selalu berubah-ubah . Definisi ini mengandung tujuh konsep kunci yaitu : 1. Proses Proses Suatu organisasi adalah suatu sistem terbuka yang dinamis yang menciptakan dan saling menukar pesan diantara anggotanya.

PowerPoint Presentation:

2 . Pesan Pesan adalah susunan simbol yang penuh arti tentang orang, obyek, kejadian yang dihasilkan oleh interaksi dengan orang lain. Dalam komunikasi organisasi kita mempelajari pertukaran pesan dalam seluruh organisasi. Menurut Thayer arus tujuan dari pesan adalah untuk memberi informasi, mengatur, membujuk dan mengintegrasikan . 3. Jaringan Jaringan Organisasi terdiri dari satu seri orang yang masing-masing menduduki posisi atau peranan tertentu dalam organisasi. Pertukaran pesan dari orang-orang tersebut melewati suatu set jalan kecil yang dinamakan jaringan komunikasi. 4. Keadaan saling tergantung Keadaan saling tergantung Keadaan saling tergantung antara satu bagian dengan bagian lainnya telah menjadi sifat dari suatu organisasi yang merupakan suatu sistem terbuka. Bila suatu bagian dari organisasi mengalami gangguan maka akan berpengaruh pada bagaian lainnya dan mungkin juga pada seluruh sistem organisasi. 5. Hubungan Hubungan Karena organisasi merupakan sistem kehidupan sosial, maka untuk berfungsinya bagian-bagian itu terletak pada tangan manusia.

PowerPoint Presentation:

6. Lingkungan Yang dimaksud dengan lingkungan adalah semua totalitas secara fisik dan faktor sosial yang diperhitungkan dalam pembuatan keputusan mengenai individu dalam suatu sistem. 7. Ketidakpastian Ketidakpastian adalah perbedaan informasi yang tersedia dengan informasi yang diharapkan. C. PENDEKATAN KOMUNIKASI ORGANISASI Untuk melihat komunikasi yang terjadi dalam suatu organisasi dapat digunakan tiga pendekatan, yaitu : 1. Pendekatan Makro Dalam pendekatan makro organisasi dipandang sebagai suatu struktur global yang berinteraksi dengan lingkungannya. Dalam berinteraksi ini organisasi melakukan aktivitas tertentu seperti memproses informasi dari lingkungan , mengadakan identifikasi , melakukan intergrasi dan menentukan tujuan organisasi .

PowerPoint Presentation:

Memproses informasi dan lingkungan Agar organisasi tetap hidup organisasi perlu memproses informasi dari lingkungannya . b) Identifikasi Suatu organisasi mengunakan informasi yang telah diproses dari lingkungan untuk mencapai beberapa macam negosiasi , persetujuan dengan relasi – relasi yang potensial dari langganannya . c) Integrasi dengan organisasi lain Tidak ada organisasi bergerak dalam keadaan terisolasi . setiap organisasi di pengaruhi oleh aktivitas organisasi lain dalam lingkungannya . d ) Penentuan tujuan Dari semua kegiatan organisasi secara makro yang memerlukan komunikasi yang sangat penting adalah menetukan tujuan organisasi .

PowerPoint Presentation:

Pendekatan mikro Pendekatan ini terutama memfokuskan komunikasi dalam unit dan subunit pada suatu organisasi . Didalam organisasi biasanya terdapat bermacam–macam kelompok social. Masing–masing kelompok ini mempunyai tujuannya masing–masing . Agar masing–masing kelompok ini dapat menyokong pencapaian tujuan organisasi , pimpinan organisasi memberikan informasi mengenai tujuan organisasi dan penjelasan kaitannya dengan tujuan masing–masing kelompok sehingga masing – masing kelompok merasakan bahwa tujuan organisasi adalah mereka bersama . a ) Orientasi dan latihan Kadang-kadang organisasi perlu memberikan orientasi dan latihan untuk melatih orang-orang dalam suatu organisasi agar dapat melakukan suatu pekerjaan tertentu . b ) Keterlibatan anggota Dalam organisasi sangat diperlukan keterlibatan anggota dalam unitnya masing-masing untuk menjaga kelancaran tugas organisasi .

PowerPoint Presentation:

c) Penentuan iklim organisasi Iklim organisasi ditentukan oleh bermacam-macam factor diantaranya tingkah laku pimpinan , tingkah laku teman sekerja , dan tingkah laku dari organisasi . d) Supervisi dan pengarahan Tugas-tugas dalam organisasi perlu diawasi dikontrol serta diarahkan sesuai dengan criteria yang telah ditentukan . e) Kepuasan kerja Ada dua hal yang menyebabkan orang tidak puas dengan pekerjaan yaitu pertama , apabila orang tersebut tidak mendapatkan informasi yang dibutuhkannya untuk melakukan pekerjaan . Kedua , apabila hubungan sesama kerja kurang baik . Pendekatan individual Pendekatan individual berpusat kepada tingkah laku komunikasi individual dalam organisasi .

PowerPoint Presentation:

Berbicara kepada kelompok kerja Kerja kelompok adalah pusat efektifnya kerja organisasi . Berbicara kepada kelompok kerja ini dapat dilakukan oleh seseorang anggota kelompok , seorang supervisor, atau anggota kelompok lainnya . Menghadiri dan berinteraksi dalam Rapat-Rapat Rapat adalah salah satu cara kehidupan organisasi yang umum . Oleh karena itu , seorang organisasi harus terampil dalam interaksi rapat-rapat yang mencakup keterampilan memberikan informasi . Menulis Organisasi banyak memerlukan materi cetak dan tertulis . Berdebat untuk suatu usulan Dalam organisasi keputusan penting dibuat dalam rapat-rapat kecil dimana orang saling berdebat satu sama lain sebelum memilih satu tindakan tertentu .

PowerPoint Presentation:

TERIMA KASIH SEMOGA BERMANFAAT

authorStream Live Help