logging in or signing up ACT2_Salvado_Sumalla uoc1 Download Post to : URL : Related Presentations : Share Add to Flag Embed Email Send to Blogs and Networks Add to Channel Uploaded from authorPOINT lite Insert YouTube videos in PowerPont slides with aS Desktop Copy embed code: (To copy code, click on the text box) Embed: URL: Thumbnail: WordPress Embed Customize Embed The presentation is successfully added In Your Favorites. Views: 26 Category: Education License: All Rights Reserved Like it (0) Dislike it (0) Added: February 21, 2010 This Presentation is Public Favorites: 0 Presentation Description No description available. Comments Posting comment... Premium member Presentation Transcript Slide 1: EL PROTOCOL: PRIMERES TECLES Presentació de don Juan d'Àustria davant Carlos V en Yuste. Eduardo Rosales Slide 2: QUÉ ÉS EL PROTOCOL? Els Tres Reis adorant a Deu Pare, monestir Kibran Gabriel, Etiòpia Slide 3: El protocol no és una disciplina nova El protocol es remunta a l’antiguitat, des del moment que els éssers humans han estat conscients de tractar d’una manera especial a qualsevol instància de poder, natural o sobrenatural, amb cerimònies especials. Celebracions com: sol·licitud de favors a deus o governants, agraïments pels bens concedits, tots vinculats a ritus i actes són el que anomenem PROTOCOL. Slide 4: El primer codi que fa referència a les normes protocol·làries és el CODI de HAMMURABI. Hammurabi era el rei de Babilonia al segle XVIII a. C. Aquest codi està escrit amb caràcters cuneïformes. Actualment el podem trobar al Museu del Louvre de Paris. ORÍGEN DEL PROTOCOL Slide 5: L’origen del protocol actual a Espanya es remunta al 15 d’agost de 1548 quan, es va començar a servir a Felip II com a Borgonya, per desig del Duc d’Alba i per ordre de l’emperador Carles I. L’emperador Carles I imposa a Europa un sistema de protocol propi i opta pel de la Casa de Borgonya. Segons l’Ambaixador d’Espanya i antic cap de protocol de l’Estat, Joaquín Martínez-Correcher y Gil, el protocol de Borgonya es pot resumir en 4 conceptes: Fastuositat al màxim Creació d’una atmosfera gairebé divina al voltant del sobirà Ordre extremadament rigorós Foment de la cohesió entre els diferents estat de Borgonya, Emperador Carles I Felip II Slide 6: El protocol s’ha instaurat de forma ràpida a les institucions. Als ens locals s’ha assentat de forma clara i ara no podem concebre un acte sense la ma dels professionals del protocol. EL PROTOCOL, ACTUALMENT Slide 7: Els Ens locals són, avui en dia, on millor es desenvolupa el protocol oficial. Tenen Reglaments específics en quan a : nomenaments, col·locació banderes, escut, policia municipal de gala, signatures de convenis o de llibres d’honor. CAS PRÀCTIC : CAS PRÀCTIC Com organitzarem una recepció, de l’equip de balonmano guanyador de la Lliga Asobal, a l’Ajuntament ? Slide 9: ORGANIGRAMA PROTOCOL PRIMER PAS : PRIMER PAS Un cop marcada la data i l’hora es traspassa la tasca al departament de Protocol de l’Ajuntament. Des del departament d’esports es sol·licita la recepció amb l’equip de balonmano que ha guanyat la Lliga Asobal. La proposta també pot sorgir o del mateix club o de l’alcalde. Primer de tot, el gabinet d’alcaldia, contacta amb el president del club per acordar una data. REGIDORIA ESPORTS SECRETÀRIA ALCALDIA ALCALDIA SECRETÀRIA CLUB BALONMANO SECRETARIA ALCALDIA PROTOCOL SEGON PAS : SEGON PAS Els responsables de protocol el primer que fan es buscar informació sobre l’equip en concret. Aquesta informació es pot aconseguir de diferents maneres. Caldria saber: nom entrenador, nom jugadors, campionats guanyats, i fer una mica d’històric. INTERNET REGIDORIA ESPORTS TERCER PAS : TERCER PAS 4. Saber el nom de les persones que faran parlaments, per exemple: - el capità de l’equip. - l’entrenador de l’equip. - el president del club. Contactar amb el Club de Balonmano per elaborar i pactar el guió de l’acte. 2. Concretar les persones que hi assistiran, tant dels jugadors com d’altres persones del club o familiars. 3. Es decideixen els parlament que hi hauran durant l’acte. 5. S’intentarà que no parli masses persones per no allargar l’acte, hem de pensar que es tracta d’una recepció i posteriorment hi haurà sortida al balcó de l’Ajuntament per rebre les mostres d’alegria dels seguidors. Slide 13: RECEPCIÓ A L’EQUIP MASCULÍ DE BALONMANO GRANOLLERS GUANYADOR DE LA LLIGA ASOBAL 2010 Data: dimecres, 12 de juny de 2010 Hora: 17.00 h. Lloc: Saló de Plens Desenvolupament de l’acte 17:00h. Inici de l’acte Parlaments - Benvinguda de l’Il·lm. Sr. Josep Mayoral Antigas, alcalde de Granollers, que passa la paraula en el següent ordre: - Paraules de la Sr. Àlvar Ferrer, capità de l’equip masculí de balonmano, guanyador de la Lliga Asobal 2010. - Paraules del Sr. Lorenzo Rueda, entrenador de l’equip masculí de balonmano. - Paraules del Sr. José Luis Caña, president del Club Balonmano Granollers. 17:15h. Paraules de l’alcalde que lliura un regal institucional a l’equip. Recull el president. També lliura un record individual als jugadors i a l’entrenador. 17:30h. Sortida al balcó de l’Ajuntament. 18.00h. Comiat i sortida. A la sortida es dóna una bossa de l’Ajuntament amb obsequis a tots els assistents a l’acte. IMPORTANT EN PROTOCOL : IMPORTANT EN PROTOCOL 3. L’ordre intern correcte d’un ajuntament és el següent: 2. Només cedirà la presidència a un Membre de la Família Real o màxima autoritat de l’Estat. 1. Hem de tenir present que en el cas dels ajuntaments l’alcalde sempre ha de presidir els actes que organitzi l’ajuntament. ALCALDE I/O TINENTS D’ALCALDE PORTAVEUS MUNICIPALS REGIDORS ELS PARLAMENTS : ELS PARLAMENTS Pel que fa als parlaments, sempre donem més importància els darrer en parlar. Així doncs ens aquest cas, donem més importància a l’alcalde ja que l’acte es fa a l’Ajuntament i ell és la màxima autoritat. TASQUES del Tècnic de Protocol : TASQUES del Tècnic de Protocol Comanda al departament de manteniment per dur el material que es necessita: taules, cadires, obsequis (bosses, revista, llibretes,...) i organitzar el muntatge. També contactarà amb jardineria per si s’escau la decoració de la sala: plantes, arbustos, ..., o qualsevol altre requisit: catering, gravació video, música en directe, etcètera. Control i seguiment del muntatge de l’espai. Revisió de la sala abans de l’acte per vigilar que tot estigui correcte: llums, banderes, cadires, equip de só, micròfons, transport (si s’ha de comunicar per exemple a la policia local que un autocar aparcarà al centre), etcètera... Es cuidarà del muntatge o revisió dels obsequis, bosses,... Deixarà preparat el regal institucional a prop de l’alcalde. Col·locarà la carpeta de l’alcalde al lloc que aquest té destinat. Rebrà les persones assistents a peu de l’ajuntament i els guiarà fins al Saló de Plens. Es cuidarà de tenir dues còpies del guió i una còpia de les notes o discurs (que realitza premsa) de l’alcalde a ma per si fes falta. Estarà present a l’acte sempre en un racó i dempeus, per controlar el desenvolupament de l’acte i estar alerta a qualsevol demanda de l’alcalde o peticions diverses. Controlarà el servei de seguretat, si s’escau, i la premsa. PRECEDÈNCIES : PRECEDÈNCIES Quan en un acte les persones comparteixin taula, s’han de situar segons la seva importància i sempre tindrem present la següent numeració 213 42135 TAULA : TAULA 2 1 3 4 5 ALTRES ACTES PROTOCOLARIS : ALTRES ACTES PROTOCOLARIS Pressa de possessió Recepcions Inauguracions Primeres pedres Diades Medalles Festes Locals Seminaris Lliurament de diplomes i premis Signatures de convenis Reunions Bodes Dol Oficial Agermanaments Assessorament entitats i departament. ACTES PROTOCOLARIS MÉS HABITUALS : ACTES PROTOCOLARIS MÉS HABITUALS CONCLUSIÓ : CONCLUSIÓ EL PROTOCOL ÉS UNA PART MOLT IMPORTANT DELS ESDEVENIMENTS ESPECIALS, ORGANITZATS AMB L’OBJECTIU DE CREAR UNA RELACIÓ MÉS DIRECTA, ENTRE ELS DIFERENTS PÚBLICS, PER TAL, QUE ESTABLEIXIN UN VINCLE DE COMPLICITAT. Slide 22: “El protocolo és la última barrera contra la mala educación” "Sólo los tontos se burlan del Protocolo. Simplifica la vida“ (Talleyrand, político y diplomático francés) "El Protocolo es la plástica del poder" (Jordi Puyol, ex presidente de la Generalitat de Cataluña) "Más batallas se han ganado con la sonrisa que con la espada" (William Shakespeare) FRASES SOBRE EL PROTOCOL Justificació de l’objectiu triat : Justificació de l’objectiu triat L’objectiu és FORMACIÓ: primeres tecles sobre protocol. El motiu pel qual he escollit el tema del Protocol es deu bàsicament a la meva experiència treballant en l’Ajuntament de Sabadell en aquest departament. També estic Llicenciada en RRPP i Publicitat i en breu començaré a cursar l’assignatura a l’Ateneu Universitari de la UOC, de Protocol i Organització d’Esdeveniments i espero en breu aconseguir feina dins aquest camp. A banda, el protocol hem sembla fascinant i enriquidor. Es tracta d’una disciplina amb molta història, que tot i la seva antiguitat, continua, en la majoria dels casos fidel al seu origen, i actualment de poques en podem dir el mateix. He volgut mostrar una breu presentació del protocol. Destacant els seus orígens fins un cas pràctic actual, per fer-ho més propera. També he intentat que la presentació fos el màxim de pràctica i vistosa, introduint fotografies i exemples. Evidentment hi ha molt a parlar sobre aquest tema, però he intentat que fos una visió senzilla per entrar en aquest món de forma ràpida. You do not have the permission to view this presentation. In order to view it, please contact the author of the presentation.
ACT2_Salvado_Sumalla uoc1 Download Post to : URL : Related Presentations : Share Add to Flag Embed Email Send to Blogs and Networks Add to Channel Uploaded from authorPOINT lite Insert YouTube videos in PowerPont slides with aS Desktop Copy embed code: (To copy code, click on the text box) Embed: URL: Thumbnail: WordPress Embed Customize Embed The presentation is successfully added In Your Favorites. Views: 26 Category: Education License: All Rights Reserved Like it (0) Dislike it (0) Added: February 21, 2010 This Presentation is Public Favorites: 0 Presentation Description No description available. Comments Posting comment... Premium member Presentation Transcript Slide 1: EL PROTOCOL: PRIMERES TECLES Presentació de don Juan d'Àustria davant Carlos V en Yuste. Eduardo Rosales Slide 2: QUÉ ÉS EL PROTOCOL? Els Tres Reis adorant a Deu Pare, monestir Kibran Gabriel, Etiòpia Slide 3: El protocol no és una disciplina nova El protocol es remunta a l’antiguitat, des del moment que els éssers humans han estat conscients de tractar d’una manera especial a qualsevol instància de poder, natural o sobrenatural, amb cerimònies especials. Celebracions com: sol·licitud de favors a deus o governants, agraïments pels bens concedits, tots vinculats a ritus i actes són el que anomenem PROTOCOL. Slide 4: El primer codi que fa referència a les normes protocol·làries és el CODI de HAMMURABI. Hammurabi era el rei de Babilonia al segle XVIII a. C. Aquest codi està escrit amb caràcters cuneïformes. Actualment el podem trobar al Museu del Louvre de Paris. ORÍGEN DEL PROTOCOL Slide 5: L’origen del protocol actual a Espanya es remunta al 15 d’agost de 1548 quan, es va començar a servir a Felip II com a Borgonya, per desig del Duc d’Alba i per ordre de l’emperador Carles I. L’emperador Carles I imposa a Europa un sistema de protocol propi i opta pel de la Casa de Borgonya. Segons l’Ambaixador d’Espanya i antic cap de protocol de l’Estat, Joaquín Martínez-Correcher y Gil, el protocol de Borgonya es pot resumir en 4 conceptes: Fastuositat al màxim Creació d’una atmosfera gairebé divina al voltant del sobirà Ordre extremadament rigorós Foment de la cohesió entre els diferents estat de Borgonya, Emperador Carles I Felip II Slide 6: El protocol s’ha instaurat de forma ràpida a les institucions. Als ens locals s’ha assentat de forma clara i ara no podem concebre un acte sense la ma dels professionals del protocol. EL PROTOCOL, ACTUALMENT Slide 7: Els Ens locals són, avui en dia, on millor es desenvolupa el protocol oficial. Tenen Reglaments específics en quan a : nomenaments, col·locació banderes, escut, policia municipal de gala, signatures de convenis o de llibres d’honor. CAS PRÀCTIC : CAS PRÀCTIC Com organitzarem una recepció, de l’equip de balonmano guanyador de la Lliga Asobal, a l’Ajuntament ? Slide 9: ORGANIGRAMA PROTOCOL PRIMER PAS : PRIMER PAS Un cop marcada la data i l’hora es traspassa la tasca al departament de Protocol de l’Ajuntament. Des del departament d’esports es sol·licita la recepció amb l’equip de balonmano que ha guanyat la Lliga Asobal. La proposta també pot sorgir o del mateix club o de l’alcalde. Primer de tot, el gabinet d’alcaldia, contacta amb el president del club per acordar una data. REGIDORIA ESPORTS SECRETÀRIA ALCALDIA ALCALDIA SECRETÀRIA CLUB BALONMANO SECRETARIA ALCALDIA PROTOCOL SEGON PAS : SEGON PAS Els responsables de protocol el primer que fan es buscar informació sobre l’equip en concret. Aquesta informació es pot aconseguir de diferents maneres. Caldria saber: nom entrenador, nom jugadors, campionats guanyats, i fer una mica d’històric. INTERNET REGIDORIA ESPORTS TERCER PAS : TERCER PAS 4. Saber el nom de les persones que faran parlaments, per exemple: - el capità de l’equip. - l’entrenador de l’equip. - el president del club. Contactar amb el Club de Balonmano per elaborar i pactar el guió de l’acte. 2. Concretar les persones que hi assistiran, tant dels jugadors com d’altres persones del club o familiars. 3. Es decideixen els parlament que hi hauran durant l’acte. 5. S’intentarà que no parli masses persones per no allargar l’acte, hem de pensar que es tracta d’una recepció i posteriorment hi haurà sortida al balcó de l’Ajuntament per rebre les mostres d’alegria dels seguidors. Slide 13: RECEPCIÓ A L’EQUIP MASCULÍ DE BALONMANO GRANOLLERS GUANYADOR DE LA LLIGA ASOBAL 2010 Data: dimecres, 12 de juny de 2010 Hora: 17.00 h. Lloc: Saló de Plens Desenvolupament de l’acte 17:00h. Inici de l’acte Parlaments - Benvinguda de l’Il·lm. Sr. Josep Mayoral Antigas, alcalde de Granollers, que passa la paraula en el següent ordre: - Paraules de la Sr. Àlvar Ferrer, capità de l’equip masculí de balonmano, guanyador de la Lliga Asobal 2010. - Paraules del Sr. Lorenzo Rueda, entrenador de l’equip masculí de balonmano. - Paraules del Sr. José Luis Caña, president del Club Balonmano Granollers. 17:15h. Paraules de l’alcalde que lliura un regal institucional a l’equip. Recull el president. També lliura un record individual als jugadors i a l’entrenador. 17:30h. Sortida al balcó de l’Ajuntament. 18.00h. Comiat i sortida. A la sortida es dóna una bossa de l’Ajuntament amb obsequis a tots els assistents a l’acte. IMPORTANT EN PROTOCOL : IMPORTANT EN PROTOCOL 3. L’ordre intern correcte d’un ajuntament és el següent: 2. Només cedirà la presidència a un Membre de la Família Real o màxima autoritat de l’Estat. 1. Hem de tenir present que en el cas dels ajuntaments l’alcalde sempre ha de presidir els actes que organitzi l’ajuntament. ALCALDE I/O TINENTS D’ALCALDE PORTAVEUS MUNICIPALS REGIDORS ELS PARLAMENTS : ELS PARLAMENTS Pel que fa als parlaments, sempre donem més importància els darrer en parlar. Així doncs ens aquest cas, donem més importància a l’alcalde ja que l’acte es fa a l’Ajuntament i ell és la màxima autoritat. TASQUES del Tècnic de Protocol : TASQUES del Tècnic de Protocol Comanda al departament de manteniment per dur el material que es necessita: taules, cadires, obsequis (bosses, revista, llibretes,...) i organitzar el muntatge. També contactarà amb jardineria per si s’escau la decoració de la sala: plantes, arbustos, ..., o qualsevol altre requisit: catering, gravació video, música en directe, etcètera. Control i seguiment del muntatge de l’espai. Revisió de la sala abans de l’acte per vigilar que tot estigui correcte: llums, banderes, cadires, equip de só, micròfons, transport (si s’ha de comunicar per exemple a la policia local que un autocar aparcarà al centre), etcètera... Es cuidarà del muntatge o revisió dels obsequis, bosses,... Deixarà preparat el regal institucional a prop de l’alcalde. Col·locarà la carpeta de l’alcalde al lloc que aquest té destinat. Rebrà les persones assistents a peu de l’ajuntament i els guiarà fins al Saló de Plens. Es cuidarà de tenir dues còpies del guió i una còpia de les notes o discurs (que realitza premsa) de l’alcalde a ma per si fes falta. Estarà present a l’acte sempre en un racó i dempeus, per controlar el desenvolupament de l’acte i estar alerta a qualsevol demanda de l’alcalde o peticions diverses. Controlarà el servei de seguretat, si s’escau, i la premsa. PRECEDÈNCIES : PRECEDÈNCIES Quan en un acte les persones comparteixin taula, s’han de situar segons la seva importància i sempre tindrem present la següent numeració 213 42135 TAULA : TAULA 2 1 3 4 5 ALTRES ACTES PROTOCOLARIS : ALTRES ACTES PROTOCOLARIS Pressa de possessió Recepcions Inauguracions Primeres pedres Diades Medalles Festes Locals Seminaris Lliurament de diplomes i premis Signatures de convenis Reunions Bodes Dol Oficial Agermanaments Assessorament entitats i departament. ACTES PROTOCOLARIS MÉS HABITUALS : ACTES PROTOCOLARIS MÉS HABITUALS CONCLUSIÓ : CONCLUSIÓ EL PROTOCOL ÉS UNA PART MOLT IMPORTANT DELS ESDEVENIMENTS ESPECIALS, ORGANITZATS AMB L’OBJECTIU DE CREAR UNA RELACIÓ MÉS DIRECTA, ENTRE ELS DIFERENTS PÚBLICS, PER TAL, QUE ESTABLEIXIN UN VINCLE DE COMPLICITAT. Slide 22: “El protocolo és la última barrera contra la mala educación” "Sólo los tontos se burlan del Protocolo. Simplifica la vida“ (Talleyrand, político y diplomático francés) "El Protocolo es la plástica del poder" (Jordi Puyol, ex presidente de la Generalitat de Cataluña) "Más batallas se han ganado con la sonrisa que con la espada" (William Shakespeare) FRASES SOBRE EL PROTOCOL Justificació de l’objectiu triat : Justificació de l’objectiu triat L’objectiu és FORMACIÓ: primeres tecles sobre protocol. El motiu pel qual he escollit el tema del Protocol es deu bàsicament a la meva experiència treballant en l’Ajuntament de Sabadell en aquest departament. També estic Llicenciada en RRPP i Publicitat i en breu començaré a cursar l’assignatura a l’Ateneu Universitari de la UOC, de Protocol i Organització d’Esdeveniments i espero en breu aconseguir feina dins aquest camp. A banda, el protocol hem sembla fascinant i enriquidor. Es tracta d’una disciplina amb molta història, que tot i la seva antiguitat, continua, en la majoria dels casos fidel al seu origen, i actualment de poques en podem dir el mateix. He volgut mostrar una breu presentació del protocol. Destacant els seus orígens fins un cas pràctic actual, per fer-ho més propera. També he intentat que la presentació fos el màxim de pràctica i vistosa, introduint fotografies i exemples. Evidentment hi ha molt a parlar sobre aquest tema, però he intentat que fos una visió senzilla per entrar en aquest món de forma ràpida.