Cumpliendo la Normativa Legal en el B2F.

CUMPLIMIENTO LEGAL EN EL B2FPARTE 1. LOPD Y LSSI : 

CUMPLIMIENTO LEGAL EN EL B2FPARTE 1. LOPD Y LSSI PÍldoraS it360

B2FBUSINESS TO FANS,FRIENDS & FOLLOWERS : 

B2FBUSINESS TO FANS,FRIENDS & FOLLOWERS PÍldoraS it360

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EXISTEN CUATRO FACTORES PÍldoraS it360

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1PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOSPERSONALES

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2SERVICIOS DE LA SOCIEDADDE LA INFORMACIÓN COMERCIO ELECTRÓNICO

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3PROPIEDAD INTELECTUAL

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4LIBERTAD DE EXPRESIÓN

NOS ENFOCAMOS ENLOPD Y LSSI(*) ÁMBITO ESPAÑA Y UNIÓN EUROPEA : 

NOS ENFOCAMOS ENLOPD Y LSSI(*) ÁMBITO ESPAÑA Y UNIÓN EUROPEA

1. IDENTIFICA TU B2F : 

1. IDENTIFICA TU B2F Identifica con que redes y plataformas sociales desarrollas marketing desde tu organización. En ellas, el tratamiento de información con fans, followers y friends debe cumplir la Ley: Cada plataforma de social media en la práctica es un fichero de datos personales con el que realizas acciones de marketing. Debes cumplir la LOPD en tu red social. Aunque no fueran personas la legislación sobre Comercio electrónico es también aplicable ya que has entrado como prestadorde servicios de la sociedad de la información ydel comercio electrónico. Debes cumplir la LSSI en tu red social (*) Nota. Redes sociales de networking personal como Linkedin, XING no son aplicables LOPD y LSSI si se realizan desde un contexto personal sin los perfiles no corresponden a autónomos o empresas

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IDENTIFICA TU B2F¿Qué plataformas social media utilizas?¿Dónde Tienes F’s y suscribers?¿En qué sitios de la red haces marketing relacionalatención al cliente, comunicación, promoción, networking, calidad … ?

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IDENTIFICA TU B2F

2. ORGANIZA TU SEGURIDAD : 

2. ORGANIZA TU SEGURIDAD La práctica en la seguridad es una cuestión de roles, identíficalos y distribuye las responsabilidades. La organización es obligatoria para la LOPD pero tambiénes aplicable a todo el cumplimiento legal Responsable del fichero: tu empresa, quien decide sobre la creación y finalidad de un fichero que contiene datos de carácter personal Encargados de tratamiento, empresas o colaboradores externos que tratan datos personales por cuenta del responsable Responsables de seguridad: Directores de áreas, responsible de departamentos (como marketing o ecommerce) y el departamento de informática

3. REGISTRA TUS FICHEROS AEPD : 

3. REGISTRA TUS FICHEROS AEPD Una vez has identificado tus ficheros debes informar a la Agencia Española de Protección de datos: Mediante el sistema NOTA en www.agpd.es, sistema rápido y gratuito La información sobre ficheros registrados es pública. Podemospor tanto consultar que ficheros ha registrado una empresa. No hay que enviar información que contiene el fichero. Es un puro trámite de inventario: quien es quien y que tipo de información trata o almacena Normalmente el nivel de seguridad de los ficheros B2F es de nivel básico

4. El titular de tu b2f : 

4. El titular de tu b2f Debes informar de quien es el titular de cada plataforma social media que utilices Denominación social, CIF, datos de contacto, etc deben ser de fácil acceso al usuario Algunas plataformas permiten poder informar estos datos directamente (como Facebook), si no es así, encamina al usuario a tu web donde sí deberías tenerlo En el Registro mercantil deberías informar de las URLS de las plartaformas que utilizas

5. Utiliza avisos legales : 

5. Utiliza avisos legales

6. Ten en cuentas los derechos de fans, followers, friends & suscribers : 

6. Ten en cuentas los derechos de fans, followers, friends & suscribers

7. Crea una política internatransmítela. La seguridad comienzaen la propia organización : 

7. Crea una política internatransmítela. La seguridad comienzaen la propia organización

8. Integra tu b2f con tu crm/erP y la seguridad será mucho más transparente, COMO POR EJEMPLO LA REALIZACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD : 

8. Integra tu b2f con tu crm/erP y la seguridad será mucho más transparente, COMO POR EJEMPLO LA REALIZACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD

9. Con terceros, encargados de tratamiento, contratos de prestación de servicios : 

9. Con terceros, encargados de tratamiento, contratos de prestación de servicios

10. Doc de seguridad, actualizado y con el inventariode las plataformas social mediadonde hay ficheros de datos personales : 

10. Doc de seguridad, actualizado y con el inventariode las plataformas social mediadonde hay ficheros de datos personales

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