Slide 1: Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Pensamiento Estratégico
en la Negociación
Dra. Alicia Millán
Slide 2: Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Es preferible el peor de los acuerdos a la mejor de las guerras.
Benjamín Franklin
Algunos interrogantes : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Algunos interrogantes ¿Qué es el Pensamiento Estratégico?
¿Por qué aplicarlo a la Negociación?
Pensamiento Lineal : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Pensamiento Lineal Causa Efecto
Pensamiento Estratégico : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Pensamiento Estratégico Se basa en el análisis de ciclos y procesos
Slide 6: Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 “No hay verdades fundamentales; las realidades deben primero ser asumidas a fin de ser aprendidas; los hechos y las leyes forman un conjunto interdependiente y la verdad no es el punto de partida de una indagación, sino su punto de llegada”.
E. A. Singer Jr.
Características de los Sistemas Sociales : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Características de los Sistemas Sociales Apertura
Intencionalidad
Multidimensionalidad
Propiedad Emergente
Carácter Contraintuitivo
Slide 8: Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Zozobra
J. Forrester
Cuadro Comparativo : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Cuadro Comparativo Relación
Mal resultado Buen resultado
Dañada Restablecida o Mejorada
Cuadro Comparativo : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Cuadro Comparativo Comunicación
Mal resultado Buen resultado
Poco efectiva Eficiente
Feed Back
Cuadro Comparativo : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Cuadro Comparativo Intereses
Mal resultado Buen resultado
* No contemplados * Descubiertos
* Insatisfechos * Recíprocamente * No explorados satisfechos
Cuadro Comparativo : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Cuadro Comparativo Opciones
Mal resultado Buen resultado
Única Múltiples
Las mejores ¿cuáles son?
Cuadro Comparativo : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Cuadro Comparativo Legitimidad
Mal resultado Buen resultado
Tratar o sentirse Sin manipulación
tratado
injustamente
Cuadro Comparativo : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Cuadro Comparativo Alternativas
Mal resultado Buen resultado
Mejores que el Acuerdo
acuerdo supera las ventajas de las mejores alternativas
Cuadro Comparativo : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Cuadro Comparativo Compromisos
Mal resultado Buen resultado
* Vagos * Precisos
* Poco funcionales * Claros
* Aptos para la implementación
E s t r a t é g i c o : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 E s t r a t é g i c o Planificación.
Anticipación de efectos.
Lectura del conflicto.
Niveles de intervención.
Relación proactiva.
Definición de un método
Estrategia o Política : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Estrategia o Política La estrategia es el arte de conducir conflictos.
Característica común de Estrategia y Conflicto : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Característica común de Estrategia y Conflicto Tienen dos caras como el dios Jano
Federico Frischknecht
Objetivos : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Objetivos Realistas
Alcanzables
Mensurables
Oportunos
Sencillos
Slide 20: Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 Existen tantas tácticas como negociadores.
Gerard Nieremberg
¡¡Muchas Gracias!! : Dra. Alicia Millán. Reservados todos los derechos. Ley 11723 ¡¡Muchas Gracias!! aliciamillan@fibertel.com.ar
elisavetsky@fibertel.com.ar
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