Presentation Transcript
Modele biznesowe w Internecie: Modele biznesowe w Internecie Hubert Wawrzyniak
Plan prezentacji: Plan prezentacji 2
Podstawowe typy podmiotów rynku w Internecie: Podstawowe typy podmiotów rynku w Internecie Administracja (G)
Biznes (B)
Konsument (C)
Typy interakcji:
Czym jest model biznesowy?: Czym jest model biznesowy? Przyjęta metoda działalności przedsiębiorstwa zorientowana na uzyskanie rentowności w oparciu o sposób pozycjonowania w łańcuchu wartości
Kluczowy sposób na podnoszenie wartości firmy
Elementy modelu biznesowego: Elementy modelu biznesowego Podstawowe umiejętności firmy
Klienci docelowi i ich potrzeby
Korzyści oferowane klientom
Zakres oferty
Polityka cenowa
Dystrybucja
Promocja
Działania (funkcje) powiązane
Sposoby pozyskiwania i zatrzymywania użytkowników w serwisie
Źródła przychodów
Zabezpieczenie przed zagrożeniami
Trwałość przewagi konkurencyjnej na rynku
Główne modele biznesowe w Internecie: Główne modele biznesowe w Internecie
Model promocyjny : Model promocyjny Oferowanie najczęściej darmowych usług i/lub produktów w zamian za umożliwienie klientowi przedstawiania materiałów promocyjnych ostatecznemu użytkownikowi.
Podkategorie modelu:
pozycjonowanie serwisu
reklama kontekstowa i behawioralna
reklamy pełnoekranowe i interaktywne
Model funkcjonuje najlepiej w przypadku posiadania bardzo dużej liczby odwiedzających (oglądających) serwis lub w przypadku bardzo wąskiej specjalizacji serwisu.
Model promocyjny : Model promocyjny Przykłady:
wszelkie serwisy informacyjne
serwisy oferujące bezpłatną treść
Wskaźniki ewaluacji:
ilość UU / PV
współczynnik obłożenia
cena Net Net za wyemitowanie reklamy
Model handlowca : Model handlowca Sprzedaż produktów i usług za pośrednictwem Internetu.
W przeciwieństwie do modelu brokerskiego nie jest to platforma kojarząca różnych dostawców i wielu kupujących. Tu jeden dostawca oferuje produkty wielu kupującym.
Model handlowca : Model handlowca Przykłady:
Merlin.pl
Vitalia.pl
Wskaźniki ewaluacji:
ilość UU
konwersja
zysk jednostkowy na produkcie
Model pośrednika (brokera) : Model pośrednika (brokera) Doprowadzenie do spotkania kupującego ze sprzedającym, umożliwiając im dokonanie transakcji.
Pośrednictwo może dotyczyć również:
wyszukiwania najlepszych ofert
wspomagania uczestnictwa w aukcjach
wspomagania płatności za zrealizowane transakcje
wyszukiwania dowolnych informacji gospodarczych
Modele pobierania opłat:
prowizja (procent od wartości transakcji)
stała opłata
Model pośrednika (brokera) : Model pośrednika (brokera) Przykłady:
Allegro.pl
Alibaba.com
Onet – Pasaż
Wskaźniki ewaluacji:
ilość UU
konwersja
wysokość prowizji
wysokość opłaty stałej
Pośrednictwo informacji : Pośrednictwo informacji Oferowanie usług wyszukiwania i dostarczania klientom pożądanych przez nich danych (informacji).
Model działa w dwie strony:
konsumenci zostawiają informacje na temat swoich zachowań w zamian za np. dostęp
dostawcy informują o swojej ofercie w zamian za opłatę
Pośrednictwo informacji : Pośrednictwo informacji Przykłady:
serwisy przeprowadzajÄ…ce ankiety online (Gemius)
katalogi branżowe
Wskaźniki ewaluacji:
negocjowane stawki B2B
cena pozyskania jednego rekordu
ilość UU
konwersja
cena jednostkowa
Wirtualna społeczność : Wirtualna społeczność Zbiór jednostek skupionych wokół pewnego meritum celem zaspokojenia potrzeb zarówno własnych jak i innych członków społeczności.
Wybrane podtypy modeli opartych na społecznościach:
wolne oprogramowanie (open source)
wolne zasoby (open content)
sieci społeczne
Wirtualna społeczność : Wirtualna społeczność Przykłady:
Myspace.com
Nasza-Klasa.pl
Sympatia.pl
Wskaźniki ewaluacji:
ilość UU
cena pozyskania jednego użytkownika
cena pozyskania jednego rekordu
Trzecia strona rynku : Trzecia strona rynku Firma zewnętrzna, której zleca się prowadzenie usług sieciowych (outsourcing).
Zakres współpracy:
dodatkowy kanał dystrybucji online
płatności
logistyka
składanie zamówień
obsługę w stosunku do podmiotów zewnętrznych (np. płatność podatków)
zapewnienie bezpieczeństwa transakcji
Trzecia strona rynku : Trzecia strona rynku Przykłady:
Allpay.pl
Unizeto
Home.pl
Domy mediowe
Wskaźniki ewaluacji:
kontrakty indywidualne B2B
Model producenta : Model producenta Wykorzystanie Internetu przez producenta danego produktu w celu dotarcia do jak największej liczby końcowych odbiorców bezpośrednio, czyli przy wyeliminowaniu pośredników hurtowników i detalistów.
Model producenta : Model producenta Przykłady:
Levi’s online store
Komputronik.pl (w zakresie sprzętu produkowanego pod własną marką)
Wskaźniki ewaluacji:
ilość UU
konwersja
zysk jednostkowy na produkcie
Model sieci afiliowanej : Model sieci afiliowanej Funkcjonuje na zasadzie wzajemnych odnośników (reklam) pomiędzy serwisami różnych firm
Modele pobierania opłat:
procent od sprzedaży, której początek przypadł na witrynę danego serwisu
opłata za kliknięcie w odnośnik
Model sieci afiliowanej : Model sieci afiliowanej Przykłady:
Google Adsense
Trade Doubler
Program Partnerski Allegro
Wskaźniki ewaluacji:
ilość UU
CPC
CPA
Prowizja od zakupu
Model abonencki (subskrypcyjny) : Model abonencki (subskrypcyjny) Wnoszenie opłaty (subskrypcji) za dostęp do zasobów serwisu.
Model ten może łączyć w sobie treści dostępne za darmo oraz dostępne po opłaceniu abonamentu.
Model abonencki (subskrypcyjny) : Model abonencki (subskrypcyjny) Przykłady:
archiwum.gazeta.pl
sympatia.pl
Wskaźniki ewaluacji:
ilość UU
konwersja
zysk jednostkowy na usłudze
Model taryfowy (użytkowania): Model taryfowy (użytkowania) Pobieranie opłaty proporcjonalnej do stopnia użytkowania witryny (czas oglądania, liczba odsłon poszczególnych stron itp.).
Model taryfowy (użytkowania): Model taryfowy (użytkowania) Przykłady:
serwisy rozliczane w systemie punktowym
melo.pl
Wskaźniki ewaluacji:
ilość UU
konwersja
zysk jednostkowy na usłudze
Dostawca treści : Dostawca treści Firma zostaje dostawcą treści dla większych (ogólniejszych) portali, które płacą jej za produkty i informacje, aby udostępniać je następnie własnym klientom.
Dostawca treści : Dostawca treści Przykłady:
map24.interia.pl
diety.gazeta.pl
Wskaźniki ewaluacji:
ilość UU
konwersja
prowizja od sprzedaży
opłaty stałe za udostępnienie
Elementy przewagi konkurencyjnej w Internecie: Elementy przewagi konkurencyjnej w Internecie Innowacyjność
Ruch
Zawartość
Ceny
Baza (wielkość i rodzaj) zarejestrowanych użytkowników
Pozycja w Google
Umowy z Partnerami
Bezpieczeństwo
Renoma
Użyteczność serwisu
Funkcjonalność serwisu
Ewaluacja przychodów w ramach obranego modelu biznesowego: Ewaluacja przychodów w ramach obranego modelu biznesowego Ilość UU
Ilość PV
Konwersja sprzedaży produktów
Konwersja sprzedaży usług
Cena Net Net z tytułu emitowanych reklam
Szacowana skłonność do zakupu przez grupę docelową
Zysk jednostkowy na produkcie
Opłaty stałe
Dziękuję za uwagę.hubert.wawrzyniak@symetria.pl: Dziękuję za uwagę. hubert.wawrzyniak@symetria.pl Asymetria: Prototypowanie serwisów WWW