TEMPERAMENTOS APLICADOS NAS EMPRESAS1

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Sandra Regina da Luz Inácio, PhD TIPOLOGIA ORGANIZACIONAL: TEMPERAMENTOS

TEMPERAMENTOS : 

TEMPERAMENTOS Caráter Personalidade Temperamento

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Caráter: É o resultado do temperamento natural, moldado pela disciplina e educação recebidas na infância, crenças, princípios e motivações. Personalidade: Aquilo que mostramos aos outros que somos (Máscara) Temperamento: Combinação de características congênitas que inconscientemente afetam o que fazemos, gostamos, escolhemos e como reagimos: Na Inclusão (parte espiritual e intelecto); No Controle (parte social); e No Afetivo (parte física e necessidades) .

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Temperamento é uma configuração de inclinações, enquanto caráter é uma configuração de hábitos. David Keirsey (psicólogo americano)

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TEORIA DOS TEMPERAMENTOS INÍCIO E EVOLUÇÃO NA HISTÓRIA Atribui-se a Hipócrates (460 – 370 a.C.) o fato da medicina preocupar-se com problemas psiquiátricos e comportamentais. Como resultado de suas cuidadosas observações dos diferentes comportamentos humanos, formulou uma teoria para explicá-los. É uma teoria bioquímica em sua essência, que relacionou os temperamentos aos humores do corpo ou fluidos orgânicos (hoje falamos em hormônios como a serotonina e a dopamina, entre outras substâncias bioquímicas que podem induzir ou afetar o comportamento humano).

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TEMPERAMENTO: COMO DISCERNIR Ninguém se caracteriza por ter apenas um temperamento. No entanto, um temperamento será sempre predominante. Geralmente distingüimos o temperamento de alguém, quando essa criança já está na barriga de sua mãe. 3. É mais difícil discernir o temperamento de alguém se esta pessoa tiver passado por um processo traumático ou tiver problemas psíquicos.

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O que NÃO devo fazer com a Teoria dos Temperamentos: Não se deve tentar discernir o temperamento dos outros só para treinar seus conhecimentos , com propósito para tirar vantagem . Não se deve justificar falhas de comportamento dizendo que elas fazem parte do seu temperamento . Não deve -se considerar um temperamento ruim e outro bom . Não devo entristecer -me com o temperamento que possuo e desejar ter nascido com outro temperamento , porque : NÃO HÁ TEMPERAMENTO PERFEITO

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TIPOLOGIA ORGANIZACIONAL: QUAIS SUAS UTILIDADES? Podemos aplicá-la na prática É uma das melhores teorias que podemos usar para analisar o comportamento humano Deve ser usada como instrumento de avaliação do ser humano É uma teoria com fundamentos psíquicos Pode e deve ser aplicada nas empresas

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TEMPERAMENTOS A APLICAÇÃO DA TEORIA DEVE SERVIR PARA: Estimular o auto-conhecimento para uma confrontação com pontos fortes e fracos do temperamento e uma tomada de posição quanto a como trabalhar com eles para que seja possível superar dificuldades na área comportamental dentro das empresas e de nossas vidas Propiciar um auto-conhecimento para trabalhar o relacionamento humano. Desenvolver um relacionamento com as pessoas, com a sociedade e a empresa, de forma que haja uma harmonia em todas as áreas da vida.

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SANG Ü ÍNEO – Pontos Fortes Cordial, eufórico; Vive para o presente, conseqüentemente, tem a tendência de ser otimista; Bom companheiro, Receptivo por natureza; Natureza apaixonada, emotiva, espontânea, bondosa; Compreensivo - consegue sentir, verdadeiramente, as alegrias e tristezas dos indivíduos com quem convive; Comunicativo - gosta do convívio social. É a vida do grupo, por causa do seu jeito alegre; Simpático, Crédulo; Possui um repertório inesgotável de casos interessantes os quais narra dramaticamente; Fala antes de pensar, mas sua franca sinceridade desarma muitos dos seus interlocutores, obrigando-os a reagir com a mesma disposição de espírito; Amável, amistoso e compassivo.

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SANGÜÍNEO – Pontos Fracos Pouco prático; Desorganizado; Agitado, barulhento; Raramente é bom estudante, isso porque é muito inquieto; Indisciplinado; Ânimo fraco (não é resoluto ou leal); Não conhece as suas limitações; Medroso; Exagerado; Egoísta; Volúvel (seus sentimentos mudam rapidamente) Impulsivo; Inseguro; Egocêntrico; Emocionalmente instável

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COLÉRICO – Pontos Fortes Enérgico - vivaz, ativo, ardente; Prático; Independente; Vontade férrea; Decidido – toma com facilidade decisões para si mesmo e para os outros; Para ele, "a vida é atividade" – não precisa ser estimulado pelo meio em que vive, ao contrário é ele quem estimula seu ambiente com idéias, planos e ambições infindáveis; Possui um cérebro perspicaz e prático – sua atividade tem sempre um objetivo; Toma atitudes definidas diante de problemas e muitas vezes é encontrado em campanhas contra injustiças sociais ou situações prejudiciais à moral; Não vacila sob a pressão do que os outros possam pensar; Não se amedronta diante das adversidades; elas o encorajam; Audacioso - possui uma firmeza inabalável e freqüentemente obtém sucesso, onde os outros fracassam – é persistente Otimista; Chefe nato.

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COLÉRICO – Pontos Fracos Insensível; Irado; Auto-suficiente; Agressivo, cruel; Amargo; Rancoroso; Impetuoso; Orgulhoso; Arrogante; Vaidoso; Astucioso; Impaciente; Sarcástico

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MELANCÓLICO – Pontos Fortes Analítico; Abnegado; Amigo muito fiel; Esteta – gosta das belas artes; Sua excepcional habilidade analítica o capacita a diagnosticar apuradamente os obstáculos e perigos de qualquer projeto de cujo planejamento participe; Habilidoso; Minucioso; Idealista; Dedicado; Sensível; Leal; Inteligente

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MELANCÓLICO – Pontos Fracos Egocêntrico – é inclinado a auto-análise complacente, uma benévola auto-contemplação que paralisa a energia e a vontade; Hipocondríaco; Desconfiado; Pessimista; Teórico; Confuso Crítico e inflexível; Perfeccionista; Caprichoso; Deprimido e sombrio; Tendência a retroceder ao passado – fuga da realidade; Vingativo

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FLEUMÁTICO– Pontos Fortes Calmo, frio, bem equilibrado; A vida para ele é uma experiência feliz, serena e agradável – pouco se envolve; Coerente; eficiente, Prático Sente mais emoção do que demonstra e tem grande capacidade de apreciar as belas artes e as melhores coisas da vida; Embora seja tímido, gosta do convívio social, tem muitos amigos; Tem um mordaz senso de humor –consegue manter muitas pessoas "as gargalhadas" sem jamais deixar escapar um sorriso; Possui a capacidade única de encontrar algo de engraçado nos outros e nas ações deles; Possui um cérebro organizado, ótima memória e, freqüentemente é um ótimo imitador; Simpático e de bom coração; Cumpridor das obrigações; Nunca aceitará a liderança por sua própria vontade, mas quando ela lhe é imposta prova ser um chefe capaz. Diplomata - exerce uma influência conciliadora sobre as pessoas e é um pacificador inato

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FLEUMÁTICO– Pontos Fracos Moroso e indolente; Provocador; Calculista; Egoísta; Indeciso; Temeroso; Desconfiado; Pretensioso; Desmotivado; Contemplativo.

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SUPINA– Pontos Fortes Fiel e Leal; Adora servir; Bom pensador; Muito gentil; Relaciona-se muito bem com pessoas; Cavalheiro; Muito amoroso; Extremamente bondoso; É um buscador; Bom orador.

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SUPINA– Pontos Fracos Baixa-estima; Dificuldades para decidir; Interioriza demais as emoções; Pouca iniciativa; Relaciona-se muito bem com pessoas; Muito dependente; Sofre muito pelos outros; Inseguro; Pouco expressivo; De humor sanzonal.

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TIPOLOGIA ORGANICACIONAL: APLICAÇÕES PRÁTICAS Estimular o auto-conhecimento para uma confrontação com pontos fortes e fracos do temperamento e uma tomada de posição quanto a como trabalhar com eles. Propiciar condições de um auto-conhecimento para que seja possível superar dificuldades na área comportamental e de relacionamento humano. Desenvolver um relacionamento com Deus de forma que haja uma dependência voluntária do Espírito Santo em todas as áreas da vida.

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SANGÜÍNEO MELANCÓLICO FLEUMÁTICO COLÉRICO S U P I N A

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Gerenciamento de pessoas, familiares,  clientes, fornecedores e empresa, através  da tipologia organizacional. • Levantar, comparar e analisar as características dos temperamentos dos profissionais, independente da área ou cargo ocupados, como ferramenta para desenvolvimento e aproveitamento das suas habilidades natas, criativas e inovadoras. • Verificar, dentro do atual estágio, se as características do temperamento podem ser   de grande  auxílio  ao desenvolvimento profissional  e organizacional de sucesso. • Os objetivos expostos endossam a atualidade e utilidade das questões levantadas, procurando preencher uma lacuna na formação profissional e especialização das atividades empresariais de todo e qualquer  segmento, levando-se em conta que em geral os Temperamentos são instrumentos de implementação de qualquer ramo da Administração em uma economia.

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E, mais importante do que tudo em um tempo como o nosso, de constantes transformações: Lembre-se sempre que nada há de permanente, exceto a mudança.

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O verdadeiro caminho da sabedoria pode ser identificado por apenas três coisas: 1. Precisa ter amor; 2. Deve ser prático; e 3. Pode ser trilhado por qualquer um. Paulo Coelho

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