MRC - Máquina de Recuperação de Crédito

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MRC main goals : 1 - help ordinary people like us not losing their houses over a bank and 2 - gathering personal assets and financial portfolio on everybody (see the www.intelius.com website to understand MRC 2nd goal purpose). I believe this is a well-timed and interesting project.

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Máquina de Recuperação de Crédito Vertente PARTICULARES 21 de Dezembro 2009:

Máquina de Recuperação de Crédito Vertente PARTICULARES 21 de Dezembro 2009 Crédito Vencido em Portugal “A renegociação de dívida é apontada por especialistas da Área Financeira como uma tendência de mercado” “ Para as financeiras é interessante renegociar por 2 razões: tentar diminuir o prejuízo, que já pode ser um facto, e permitir que essa mesma pessoa, ao regularizar a sua situação no mercado, possa voltar a comprar a Prazo ”

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Crédito Vencido em Portugal

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito AGENDA DE TRABALHOS CRV – Crédito Vencido

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Problema da Recuperação de CRV CRV – Crédito Vencido

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito O Que Falha Actualmente na Recuperação de CRV Actuais Estratégias de Recuperação de CRV Problemática Existente CRV – Crédito Vencido Metodologias de Abordagem a Clientes Ineficazes Modelos de Análise de Risco Desajustados Que Inevitávelmente Conduzem Metodologias de Recuperação de CRV Ultrapassadas Gastos Operacionais Elevados e Eficácia Questionável Rendibilidade Efectiva Baixa

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito => Implementação de Novas Metodologias de Abordagem a Clientes Criação de Quiosques MRC (Lojas/Pontos de Venda) Criação de Equipa Multi-Disciplinar de CRV no Banco p/ Suporte Criação de “Loja Virtual Financeira” (Call Center MRC) => Reajustar Actuais Modelos de Análise de Risco Passivo Detalhado do Cliente => Mapa de Responsabilidades obtido pelo Cliente junto do BP => Proposta de Conversão de Créditos Activo Detalhado do Cliente (Customer Assets) (1) => Actual => Em Herança Implementar Novas Estratégias de Recuperação de CRV Proposta da Máquina de Recuperação de Crédito CRV – Crédito Vencido Ajustadas às Novas Realidades (1) - Em bens tangíveis e alvo de colaterais

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Recuperação Eficaz de CRV Proposta da Máquina de Recuperação de Crédito CRV – Crédito Vencido Implementação de Novas Estratégias Conduzirá a Novas Realidades Inquestionáveis Novas Metodologias de Abordagem a Clientes (MRC) Reajustar Actuais Modelos de Análise de Risco (Banco) Metadologias Mais Eficazes de Recuperação de CRV Diminuição de Custos Operacionais do Banco Maior Rendibilidade Efectiva na Recuperação de CRV

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Recuperação Eficaz de CRV Canais Previligiados CRV – Crédito Vencido Bank-to-Client Client-to-Bank Protocolos com IC’s para tratamento dos seus Clientes Cliente Preferencial Exclusividade no Relacionamento com a respectiva IC* (*excepto por indicação da própria IC) Tratamento de Clientes PARTICULARES Renegociação preferencial com IC com protocolos MRC

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Abordagem Top-Down na Estrutura Hierárquica do Banco Criação de uma Equipa Multi-Disciplinar de suporte ao CRV no Banco nas vertentes Crédito Habitação Crédito Pessoal Cartões Crédito Crédito ao Consumo Crédito Multi-Opções Outras Condições Necessárias ao Sucesso do Projecto Metodologia de Trabalho CRV – Crédito Vencido Estratégia de Implementação - Banco

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Criação de Lojas de Captação de Clientes (e.g. Centro Comerciais Estratégicos) Captação de Clientes Aconselhamento a Particulares Recolha e Digitalização de Documentação Conversão de Passivos e renegociação (em back-office) Quiosques MRC: Lojas de Captação de Clientes Client-to-Bank CRV – Crédito Vencido Estratégia de Implementação – MRC Particulares

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Escritório MRC Atendimento de Clientes de Bancos com Protocolo Call-Center MRC Análise de Risco e Renegociação Conversão de Passivos Back-Office: Preparação de Documentação Clientes Escritório e Call-Center MRC: Tratamento de Clientes com Protocolo Bank-to-Client CRV – Crédito Vencido Estratégia de Implementação – MRC Particulares

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Quickly to the Point Go Ahead. We are Listening Abordagem MRC da Problemática de CRV Cliente Particular Banco Grupo de Clientes MRC Toda a Vida Nosso Cliente O CLIENTE? CRV – Crédito Vencido

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Abordagem MRC: Uma Relação de COMMITMENT Cliente Particular Banco Grupo de Clientes MRC Toda a Vida Nossos Clientes OS DESCENDENTES ? O CLIENTE? Toda a Vida Nosso Cliente CRV – Crédito Vencido

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito SUCESSO DO PROJECTO CRV – Crédito Vencido

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Sucesso do Projecto: Prevenção, Pro-Actividade e Celeridade CRV – Crédito Vencido

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Efeito Bola de Neve Exemplo Prático – Banco CRV – Crédito Vencido

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito Exemplo Prático – Particular Efeito Bola de Neve CRV – Crédito Vencido

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MRC – Máquina de Recuperação de Crédito CRV – Crédito Vencido Exemplo Ilustrativo SNAPSHOT CRV RECUPERAÇÕES CRV CRV EM CARTEIRA

Juntos Venceremos:

+ Crédito Vencido: Alvo a Abater = Juntos Venceremos

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