Clase 3: EL COACHING :UNIVERSIDAD RICARDO PALMA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESTUDIOS PROFESIONALES POR EXPERIENCIA LABORAL PROFESOR: Mag. Wilson Torres Díaz Clase 3: EL COACHING


Introducción :Muchas veces los problemas en personales como los de nuestra organización nos hacen perder la iniciativa y el análisis para encontrar soluciones a situaciones que nos apremian. En el siglo XXI una nueva disciplina inspirada en un espacio planificado conversacional que requiere de una persona especial de mucha competencias nos puede devolver la autosuficiencia de análisis, confianza y la acción proactiva para solucionar todos nuestros problemas. Introducción


¿quienes necesitan un coach? :¿quienes necesitan un coach?


Definición del coaching personal o alive :Definición del coaching personal o alive


Otra definición del coaching :Otra definición del coaching


Tipos de coaching :Tipos de coaching


¿QUE ES UN COACH? :¿QUE ES UN COACH? Es un profesional capacitado en ciertas técnicas, que cuenta aptitudes de comunicación y actitudes que lo hacen apto para desempeñar el rol de coach.


¿Qué clase de persona es el coach? :¿Qué clase de persona es el coach?


1.CARACTERISTICAS DE UN COACH :1.CARACTERISTICAS DE UN COACH


2.CARACTERISTICAS DE UN COACH :2.CARACTERISTICAS DE UN COACH


3.CARACTERISTICAS DE UN COACH :3.CARACTERISTICAS DE UN COACH


4.CARACTERISTICAS DE UN COACH :4.CARACTERISTICAS DE UN COACH


5.CARACTERISTICAS DE UN COACH :5.CARACTERISTICAS DE UN COACH


6.CARACTERISTICAS DE UN COACH :6.CARACTERISTICAS DE UN COACH


Competencias de un coaching según la Internacional Coach Federatión y la International Asociation Coaching :Competencias de un coaching según la Internacional Coach Federatión y la International Asociation Coaching


Slide 17:Código deontológico de ICF  Juramento de ética profesional de ICF Como coach profesional acepto y estoy de acuerdo en respetar mis obligaciones éticas ante mis clientes de coaching y ante el público en general. Prometo acatar el código deontológico de ICF y tratar a la gente con dignidad, en tanto que seres independientes y con igualdad de condiciones. Prometo compartir este código con la gente que practica el coaching. Si llegara a violar este juramento o el código deontológico, acepto que la ICF según su propio criterio pueda hacerme responsable de ello. Asimismo soy consciente de que mi responsabilidad ante la ICF frente a cualquier tipo de violación cometida, puede conllevar la pérdida de mi titularidad o categoría como miembro de ICF. 1. Me comportaré de manera que honre el coaching como profesión y me abstendré de realizar cualquier acto que pueda perjudicar la comprensión o el reconocimiento del coaching como tal.2. Especificaré de manera detallada mi capacidad como coach sin sobreestimar mi formación y mi experiencia como tal.3. Me aseguraré que mi cliente entiende la naturaleza del coaching, así como las cláusulas del acuerdo de coaching existente entre nosotros.4. No daré intencionadamente ideas equivocadas ni crearé falsas expectativas sobre los resultados que mi cliente pueda observar a través del proceso de coaching o a través de mis servicios como coach.5. Respetaré la confidencialidad de la información facilitada por mi cliente a no ser que éste autorice lo contrario o que sea requerido por ley.6. Obtendré autorización expresa de cada uno de mis clientes antes de revelar sus nombres como clientes o referencias de otro tipo de información que los identifique como tales.7. Identificaré el momento en que mi cliente deje de beneficiarse de nuestra relación de coaching o pueda recibir mejor ayuda a través de otro coach o de otros recursos y en este caso animaré al cliente a realizar este cambio.8. Intentaré evitar conflictos entre mis intereses y aquellos de mis clientes.9. En caso de existir conflicto de intereses lo expondré abiertamente y discutiré con mi cliente como resolverlo de manera que mejor le beneficie.10. Revelaré a mi cliente cualquier compensación que pueda recibir de terceras partes por referencias o consejos en relación con el cliente.11. Respetaré los acuerdos que realice en mis relaciones de coaching y construiré acuerdos claros que pueden incluir informes confidenciales o de progreso. Toda persona involucrada en el proceso de coaching, antes de revelar cualquier información, tendrá que obtener el expreso consentimiento de la persona que recibe el coaching.12. No proporcionaré a mis clientes, actuales o potenciales, ninguna información o consejo que no sea cierto o que este más allá de mi capacidad profesional.13. Respetaré y reconoceré los esfuerzos y contribuciones de los demás.14. Respetaré la creatividad y el trabajo escrito de los demás en el desarrollo de mis propios documentos.15. Utilizaré los contactos de los miembros de ICF (correo electrónico, direcciones, teléfonos) únicamente en el modo y la medida especificados por ICF.


¿Que podemos lograr a través del coaching? :La psiquis humana es variable y única, las personas pueden alcanzar: Mayor desarrollo personal Mejor calidad de vida Mayor satisfacción laboral Cambio de orientación profesional Clarificación de opciones para la toma de decisiones Aumento de la confianza y el valor, mejora de la acertividad Fortalecimiento de la autoestima Búsqueda de un mejor equilibrio entre las distintas áreas de la vida (laboral, familiar, ocio, vida social, salud) Mejoramiento de las finanzas y del éxito profesional ¿Que podemos lograr a través del coaching?


Slide 19:Mejor gestión del tiempo Focalización Alcance de metas postergadas Establecimiento de prioridades necesarias para alcanzar las metas Mejoramiento de la comunicación y de los vínculos con los demás, con total  apoyo, estímulo y retroalimentación del coach Apoyo en proyectos personales o de negocio Acompañamiento a micro emprendedores Diseño de planes de acción Reorganización de la vida personal ante cambios por divorcio, viudez, crecimiento de los hijos, jubilación. Inserción de la mujer en el mercado laboral Iniciación de carrera o elección vocacional, para jóvenes y adultos


Tipos de coaching :Tipos de coaching


En el coaching gerencial: sobre los cambios organizacionales :En el coaching gerencial: sobre los cambios organizacionales


Coaching gerencial para ADM, directores y Juntas :Coaching gerencial para ADM, directores y Juntas


Tipos de Coaching Gerencial :Tipos de Coaching Gerencial


Tipos de Coaching Gerencial :Tipos de Coaching Gerencial


PRINCIPIOS DEL COACHING GERENCIAL :PRINCIPIOS DEL COACHING GERENCIAL


Beneficios del coaching gerencial :Beneficios del coaching gerencial


Beneficios del coaching gerencial :Beneficios del coaching gerencial


Beneficios del coaching gerencial :Beneficios del coaching gerencial


CARACTERISTICAS DE UN COACH GERENCIAL :CARACTERISTICAS DE UN COACH GERENCIAL


Pasos del coaching gerencial :Pasos del coaching gerencial


Pasos del coaching gerencial :I.      detectar anticipadamente las necesidades e inquietudes a satisfacer (con el resultado de las actividades), y II.      decidir explícitamente cuáles necesidades e inquietudes, y cuándo, requerirían ser satisfechas, III.      contextualizar seductoramente sobre el particular con los elegidos para satisfacerlas, antes de solicitarles satisfacerlas (el ideal es lograr que nos ofrezcan lo que vamos a pedir, sin pedirlo), y IV.      pedir oportunamente a ellos la satisfacción de ellas, especificando las condiciones de satisfacción requeridas, y V.      negociar efectivamente las condiciones, posposiciones, negativas, etc. que ellos planteen para satisfacer la petición (o llevar a cabo las acciones requeridas), hasta  VI.      comprometer efectivamente el mutuo cumplimiento de todo lo convenido; para después Pasos del coaching gerencial


Slide 34:VII.      monitorear periódicamente el grado de avance, y VIII.      renegociar efectivamente -y en consecuencia con los resultados que se vayan obteniendo- la asunción de las responsabilidades pertinentes en caso de abandono, cancelación, revocación, atraso, etc.), para finalmente IX.      recibir amablemente lo que se entregue (si se entrega algo), junto con X.      agradecer sinceramente lo que se haya recibido (o reclamar lo que no se haya recibido a tiempo), y XI.      evaluar acuciosamente el grado de satisfacción... y después de detectar y decidir los ajustes necesarios, para satisfacer las condiciones previas y/o las que nuevas circunstancias ameriten, XII.      retro alimentar contextualmente a los responsables, reiniciando así un nuevo ciclo de coordinación de acciones.


Como se interrelacionan las competencias con las acciones que se requieren :Como se interrelacionan las competencias con las acciones que se requieren