300 说对了话,无价 2012-01-04

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說對了話,無價!:

說 對 了 話 , 無 價 ! 作者:陳 煥 庭 老師 出版:城邦 布克文化 【 好書推薦 】

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語言, 是一種力量 ! 在關鍵時刻,說對了話, 您獲得的回報 將是 無價! 說對了話,無價!

你相信一句話有著無價的力量嗎?:

你相信一句話有著無價的力量嗎? 說對了話,可以 贏得人心與友情! 說對了話,可以 找回關係與親情! 說對了話,可以 辦事順利,工作開心! 說對了話,可以 讓你更有影響力!

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「幽默」 「同理」 「讚美」 「撒嬌」 「道歉」 五個「無價」的力量

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阿雅參選班花,她上台幽默的發表政見, 如果我當選了,十年後你們可以跟老公說: 「我大學時比班花都還漂亮呢,能娶到我算你福氣!」 結果,阿雅以最高票當選。 --- 這是 『 幽默 』 的力量。 幽默的力量 幽默 不單只是一種技巧, 更是一種 生活態度 。 嚴肅的事情以 輕鬆的心情 來看待它, 悲觀的事情以 樂觀的態度 來面對它。

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一位單身女子剛搬了家。她發現隔壁住了一戶窮人家;一個寡婦與一個小孩。 有天晚上,因為颱風忽然停電,那位女子只好自己點起了蠟燭。沒一會兒, 忽然聽到有人敲門,原來是隔壁鄰居的小孩子。只見他緊張地問: 「阿姨,請問妳家有蠟燭嗎?」女子心想:「他們家竟然窮到連蠟燭都沒有嗎? 千萬別借他們,免得被他們依賴了!」於是,對孩子吼了一聲說:「沒有!」 正當她準備關上門時,那窮小孩展開關愛的笑容說: 「我就知道妳家一定沒有!」說完,從懷裡拿出兩根蠟燭, 說:「媽媽和我怕妳一個人住又沒有蠟燭,所以我帶兩根來送妳。」 此刻女子十分自責,感動得熱淚盈眶,將那小孩子緊緊地擁在懷裡。 --- 這是 『 同理 』 的力量。 同理的力量 同理心 是一種 愛的本質 是一種 關懷的能力 ,

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讚美的力量 讚美不只是要讓對方 愉悅 , 而是要給予對方 向上提升 的意念與自信, 那天和朋友至餐廳用餐, 從前菜、濃湯到主餐 … 每一道都極為美味可口,我忍不住地告訴服務生, 麻煩您有空的時候轉告你們廚師: 「他做的菜真的是太好吃了!我們吃的好感動ㄡ!」 之後的五分鐘,在座的每個人,都多得了一份小菜。 --- 這是 『 讚美 』 的力量。

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撒嬌的力量 撒嬌是 彈性行為 、是 放低身段 、 是 謙卑柔軟 、是 柔中帶剛 。 從外頭工作回來的先生,看著正在打掃廚房的妻子, 先生走了過去,妻子因整個人看起來有點髒亂, 所以不好意思的說:「好丟臉喔!被你看見這個醜樣」 先生說:「你這個樣子還是 很 美!」 接著又說:「和你結婚後,我還有一個遺憾。」 「欸?」看著她驚訝的表情,他緩緩的說道: 「那就是我無法再向你求一次婚!」 「討厭啦,哈哈哈!」兩人甜蜜的笑了開來。 --- 這是 『 撒嬌 』 的力量。

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老李對老王說道:「昨晚我和我的太太爭吵得很厲害, 但我說了一句話後,她就停止爭吵了。」 老王問:「這麼厲害呀!你說了什麼話?」 老王說:我說: 『 好啦,是我的錯~妳想買就買吧! 』 --- 這 是 『 道歉 』 加 『 誠意 』 的力量。 道歉的力量 道歉是一種 尊重 , 道歉是一種 同理心 , 必須發自 內心 ,必須 真心誠意 , 否則稱不上道歉。

所以……:

所以 …… 「幽默」 不但是一種技巧,更是一種生活態度。 「同理」 是一種愛的本質,是一種關懷的能力。 「讚美」 可以獲得友誼、激勵士氣、使人開心。 「撒嬌」 是放低身段、謙卑柔軟、是柔中帶剛。 「道歉」 是一種彈性,是以退為進的溝通策略。

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語言,是一種力量! 在關鍵時刻說對了話, 您獲得的回報 將是 …… 無價!

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