Vortrag Ziesche

PraxisberichtIndex Interne Kommunikation®bei der Volkswagen AG: 

Praxisbericht Index Interne Kommunikation® bei der Volkswagen AG Birgit Ziesche Leiterin Interne Kommunikation Konzernkommunikation | Interne Kommunikation | Team Intranet Birgit Ziesche Nina Böttger Helga Steinacker Konzernkommunikation | Interne Kommunikation | Intranet

Kommunikation im Umbruch: 

Kommunikation im Umbruch Der Volkswagenkonzern baut derzeit eine weltweite Konzernkommunikation auf. Hier stehen folgende Aufgaben im Mittelpunkt: Der Konzern im Umbruch Entwicklung eines Medienmix Schaffung von Prozessen, Abläufen und organisatorischen Strukturen im Sinne von weltweiter Kommunikation

Die Medien vor der Neukonzeption : 

Die Medien vor der Neukonzeption Status Quo zum Start der Neukonzeption

Warum haben wir den Index Interne Kommunikation® eingesetzt?: 

Warum haben wir den Index Interne Kommunikation® eingesetzt? Aufgabe: Aufbau einer Konzernkommunikation Konzentration auf die Marke Volkswagen in Deutschland Zur Bewertung und Steuerung im Veränderungsprozess benötigen wir ein Instrument mit folgenden Leistungsmerkmalen: Erfolgsmessung der Medienproduktion und Umsetzung sowie der Wirkung der Medien Erstellung einer Null-Messung als Startpunkt im Veränderungsprozess Regelmäßige Kontrolle der erzielten Fortschritte Die Ergebnisse müssen direkte Optimierungsempfehlungen beinhalten. Ein Benchmarkvergleich ist gewünscht.

Kommunikative Aufgaben und Betrachtung einzelner Medien: 

Kommunikative Aufgaben und Betrachtung einzelner Medien Medien Aufbau von konzernweiten Medien Führungskräfte- kommunikation Intranet Zentrale / Dezentrale Kommunikation

Ergebnisse und Maßnahmen (1) : 

Ergebnisse und Maßnahmen (1) Medien Aufbau von konzernweiten Medien Führungskräfte- kommunikation Intranet Zentrale / Dezentrale Kommunikation

Ergebnisse und Maßnahmen (2) : 

Ergebnisse und Maßnahmen (2) Medien Aufbau von konzernweiten Medien Führungskräfte- kommunikation Intranet Zentrale / Dezentrale Kommunikation

Ergebnisse und Maßnahmen (3) : 

Ergebnisse und Maßnahmen (3) Medien Aufbau von konzernweiten Medien Führungskräfte- kommunikation Intranet Zentrale / Dezentrale Kommunikation

Ergebnisse und Maßnahmen (4) : 

Ergebnisse und Maßnahmen (4) Medien Aufbau von konzernweiten Medien Führungskräfte- kommunikation Intranet Zentrale / Dezentrale Kommunikation Derzeit sind alle Medien autark. Von der Gestaltung bis zu den Inhalten sind alle erdenklichen Umsetzungen anzutreffen. Erste Schritte zur Vereinheitlichung der Kommunikation und zur Stärkung der Markenidentität Artikel ready to communicate Redaktions-konferenzen etc. Ergebnisse Maßnahmen

Ausblick: 

Ausblick 2005 Durchführung des Index Interne Kommunikation® Repräsentative Befragungen Überprüfung der Veränderungen und Fortschritte der Kommunikationsmaßnahmen Schwerpunktthemen Medienmix schärfen Buisness to Employee Portal Business TV Persönliche Kommunikation Konzernsynergien Intern vor Extern