WBS

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1 Réaliser par  : Mr. Mohcine OUBAIK ; ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. Structure de découpage du projet

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2 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. Plan Introduction Définition Historique Objectifs Résultats attendus Méthode Recommandations Exemples de schémas de WBS, arborescences

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3 Dès que le projet devient complexe, (problème technique à résoudre, multiplicité des responsabilités,...) il devient nécessaire d'utiliser une méthode pour définir le contenu du projet et les limites de prestation, de façon à mettre en évidence les relations existant entre ses différents éléments et à s'assurer de ne rien oublier. L'Organigramme des Tâches (OT) ou Work Breakdown Structure (WBS) est une méthode de décomposition structurée du projet en éléments qui permet : 1- Introduction ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009.

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4 d'identifier l'ensemble des activités de Management, d'Etudes, de Consultation des Fournisseurs, de Réalisation et d'Essais qui constituent le projet, de décomposer le Système à réaliser en Sous-systèmes, d'identifier et de classer sans ambiguïté la totalité des Produits qui les composent, d'identifier les Moyens de développement et de réalisation associés à ces produit, d'identifier les Tâches nécessaires au management, à l'étude de ces sous-systèmes, à la réalisation de ces produits ou de ces moyens et à la validation. 1- Introduction (Suite) ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009.

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5 Il doit permettre de répondre aux questions : Que doit-on faire ? Comment doit-on s'y prendre ? Qui est responsable de quoi ? 1- Introduction (Suite) ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009.

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6 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. WBS Le WBS a pour but d’aider à organiser le projet, à établir la planification de référence et le budget prévisionnel. Il permet également de déléguer et de contractualiser la mission confiée à chaque acteur. Le Work Breakdown Structure (WBS ou OT Organigramme des Tâches) est un arbre représentant la liste structurée de tous les travaux du projet. Les travaux sont à ce stade uniquement identifiés. 2- Définition

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7 3- Historique Histoire de la WBS : La WBS a été initialement développé par U.S.A (l'établissement de la défense), et elle est décrite dans la norme militaire (MIL-STD) 881B (25 mars 93) comme suit: « La structure de répartition du travail est un produit axé sur l'arbre de famille composé de matériel, de logiciels, services, des données et des installations .... Affiche et définit le produit (s) à être développés et / ou produits et concerne les éléments de travail à accomplir à l'autre et à la fin de produit (s). " WBS ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009.

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8 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. WBS Aide à organiser le projet Un outil de délégation Permet de contractualiser la mission confiée à chaque acteur et de la valider avec sa hiérarchie. Aide à établir la planification de référence et le budget prévisionnel. 4- Objectif

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9 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. WBS 5- Résultats attendus Inventaire exhaustif des tâches à réaliser . Identification des lots de travaux (LT). Attribution de chaque LT à un responsable unique. Implication et engagement des acteurs. Définition claire des responsabilités et de leurs limites . Validation des missions par les acteurs et leur hiérarchie.

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10 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. WBS 6- Méthode 1.Organigramme des tâches Décomposer de manière HIERARCHIQUE (par niveau) et ARBORESCENTE (liens de dépendance) les tâches du projet, Croiser avec organisation du projet, Déterminer QUI est responsable de QUOI Formaliser l’engagement de chacun pour « contractualiser » les relations = les Fiches de Tâches ou Lots de Travaux

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11 2.La fiche de Tâches La fiche de tâche décrit les aspects suivants : Données d’entrée : Conditions nécessaires au responsable de tâche pour réaliser sa tâche Données de sorties : Résultats attendus, livrables, fournitures Limites de responsabilités : Tâches exclues Objectifs de délai et de coût Méthode adoptée pour le suivi de l’avancement de la tâche : Étapes clés, événements, jalons, etc. L’engagement des acteurs à réaliser ce qui est inscrit sur la fiche de tâche se matérialise par au moins trois signatures La signature du chef de projet pour affirmer son accord avec les objectifs de sa délégation La signature du responsable de tâche pour affirmer son accord avec les résultats attendus de sa prestation 6- Méthode WBS (Suite) ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009.

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12 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. 7- Recommandations Un des objectifs principaux de l’OT étant d’engager les acteurs, on a toujours intérêt à mener cette étape de façon participative. Il est préférable de construire l’OT avec l’équipe projet en prenant en compte les remarques de chacun que de proposer un OT définitif, élaboré seul dans lequel l’équipe ne reconnaîtra pas sa contribution. Le niveau de détail de l’OT est déterminé par : WBS

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13 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. 7- Recommandations (Suite) La nécessité de responsabiliser les acteurs : Confier des tâches parcellaires est déresponsabilisant. Trop de détail sur le travail à réaliser peut être considéré comme un manque de confiance et être source de conflit L’impossibilité pour le chef de projet d’assurer le suivi d’un trop grand nombre de tâches. Il faut vérifier que l’OT est cohérent avec l’OBS. Un manque de cohérence est généralement source de dysfonctionnements et de conflits. WBS

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14 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. 8- Schémas de WBS Certaines activités existent dans tout projet: Elaboration des différents documents du cycle de vie Inspections, Revues, préparation de ces événements Construction d'outils Apprentissage WBS

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15 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. 8- Schémas de WBS (Suite) Nous présentons ci-dessous une WBS type trouvée dans l'élaboration de nouveaux produits logiciels : WBS

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16 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. 8- Schémas de WBS (Suite) WBS

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17 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. Remarques sur la WBS : Remarques Il s'agit d'une décomposition purement statique :elle ne tient pas compte du temps, et par conséquent ne s'attache pas à l'ordonnancement des activités. Elle permet une présentation analytique: on doit décomposer jusqu'à obtenir des activités qui soient bien définies et facile à gérer c'est à dire dont les entrées et résultats sont parfaitement identifiés et dont la responsabilité sera confiée à une ou des personnes précise(s). WBS

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18 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. Remarques (Suite) Le degré optimal de décomposition est atteint lorsque les trois critères clés sont remplis : La possibilité de maîtriser la durée d'une activité La connaissance des ressources requises La possibilité de connaître le coût de l'activité La WBS doit être complète car elle conditionne l'élaboration du graphe PERT et donc du budget. Elle doit être non ambiguë dans la définition des activités Elle doit définir des activités dont le résultat est mesurable, ces activités feront l'objet d'affectation de ressources. WBS

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19 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. Plus d'infos sur WBS Il y a plusieurs façons de construire un WBS selon la manière de regrouper les travaux (regroupements par produits, types, phases, tâches, responsabilités, certitude, réutilisation). Les durées recommandées pour les tâches sont de 10 jours minimums et de 2 à 3 mois maximum. L’Organigramme des Tâches n’est pas uniquement conditionné en fonction du nombre de tâches et des Lots de Travaux, en effet il est possible d’affiner le niveau de détail en prenant en compte les aspects humains. WBS

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20 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. Plus d'infos sur WBS (Suite) Le niveau de détail de l’OT peut être déterminé par : La nécessité de responsabiliser les acteurs, confier des tâches parcellaires est déresponsabilisant Trop de détail sur le travail à réaliser peut être considéré comme un manque de confiance et être une source de conflit L’impossibilité pour le chef de projet d’assurer le suivi d’un trop grand nombre de tâches WBS

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21 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. Un des principales objectifs de l’OT étant d’engager les acteurs, on a toujours intérêt à mener cette étape de façon participative. Il est préférable de construire l’OT avec l’équipe projet en prenant en compte les remarques de chacun que de proposer un OT définitif, élaboré seul dans lequel l’équipe ne reconnaîtra pas sa contribution. Plus d'infos sur WBS (Suite) WBS

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22 ISTA NTIC2 | 2 TSDI5 | 2008/2009. Merci de votre Attention