e-gobierno

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Conceptos Basicos de Gobierno Electronico

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E-GOBIERNO

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Gobierno electrónico(e-Gobierno)‏ Consiste en el uso de las Tecnologías de la Información y el conocimiento en los procesos internos de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria. Muchas de las tecnologías involucradas y sus implementaciones son las mismas o similares a aquéllas correspondientes al sector privado del comercio electrónico (o e-business), mientras que otras son específicas o únicas en relación a las necesidades del gobierno.

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Misióne- Gobierno Aprovechar el potencial de las tecnologías de la información en un proceso integral de innovación continua para prestar servicios de calidad con vocación social.

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Visióne-Gobierno Ser un gobierno de clase mundial que hace uso intensivo de las tecnologías de la información y comunicaciones para ofrecer los servicios de alto impacto en la sociedad mexicana.

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Objetivos Incrementar la Eficiencia, Efectividad, Rendimiento y Productividad de los Macro-Procesos. Mejora de la calidad de los servicios. Mejorar el acceso a la información. Incrementar la participación ciudadana Mejorar la accesibilidad de los servicios entregándolos de forma electrónica. Reducción de costos Mayor capacitación de ingresos. Rendición de cuentas.

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Factores de influencia Los factores que influencian al gobierno son: La economía (cambio en la moneda, entre otros)‏ Política (elecciones, partidos, etc.)‏ Social .

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Alcance de e-Gobierno Aplica a los tres niveles de gobierno (estatal, federal y municipal). Dependencias de gobierno. Leyes. Servicios gubernamentales Funciones internas del gobierno. Interacción del gobierno con el ciudadano.

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Enfoques para implementar un gobierno electrónico Para implementar un gobierno electrónico es necesario que: Modificar lo procesos internos del gobierno. Implementar o actualizar las infraestructura de las TIC. Los servidores públicos deberán entender, el concepto del e-gobierno, para adecuar sus funciones al mismos.

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Gobierno electrónico de:

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Gobierno a Ciudadanos Conocido también como G2C (Government to Citizens). Ofrece la posibilidad de mejorar los servicios del gobierno al ciudadano, aplicando las TIC. Un ejemplo de este enfoque en nuestro país es el caso de los portales gubernamentales gob.mx, los cuales funcionan como parte de una estrategia integral para ofrecer los servicios a los ciudadanos desde un “solo lugar”

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Gobierno a Empresas Conocido también como G2B (Government to Business). Mediante este esquema el gobierno genera interacción con diferentes organizaciones de forma electrónica. Incluye procesos de compra-venta de productos o servicios. En México desde hace algunos años se desarrolló el sistema CompraNet por Internet como un intento por mejorar el proceso de licitaciones ante diferentes necesidades o requerimientos tanto del gobierno federal como de los gobiernos estatales.

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Gobierno a Empleados Conocido como G2E (Government to Employee). Se consideran sistemas dirigidos especialmente a satisfacer necesidades de información y servicios para los empleados dentro del mismos gobierno. Ejem. Usar una intreanet para interactuar de forma sencilla con sus empleados, jubilados, etc. Tratando temas de interés como: noticias, avisos etc.

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Gobierno a Gobierno: Conocido Como G2G (Government to Government). Esta es quizás la parte menos visible, ya que es comunicación entre los gobiernos de manera electrónica (on line), y el ciudadano no la percibe. Ejem. Acesos entre gobierno a bases de datos, sistemas de información, enlaces directos, etc..