Hip Wo School Presentation Powerpoint Group Medical v1.0

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Hip Woh School of the HK coun of the Church of Christ in China 一般保險及團體醫療保險計劃

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2 英國保誠 About Prudential 集團資料: 成立於 1848 年,超過 160 年經驗 秉承用心聆聽的宗旨,用心理解和滿足客戶的需要 為全世界數以百萬計的保險客戶提供服務,業務遍佈英國、歐洲、美國及亞洲,管理 基金超過 4,640 億美元 (2010 年 6 月 ) 植根亞洲超過 80 年,業務遍及 12 個主要亞洲國家及地區 亞洲業務遍及中國、香港、印度、印尼、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南

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3 英國保誠 – 香港業務 About Prudential – Hong Kong Branch 香港業務: 自 1964 年起,為香港市民提供保險服務 榮獲標準普爾 AA 及穆迪投資 Aa2 信貸評級 在香港擁有超過 5,400 名理財顧問、優先理財計劃經理及員工 分別與渣打銀行及中銀國際組成策略聯盟,為特定社群提供合適的理財保險及強積金服務

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4 提供全面產品及服務 Provide wide range of products 投資產品 Investment linked products 強積金 產品及服務 MPF 一般保險 General Insurance ( 旅遊、家居、 醫療、家傭等 ) 人壽保險 Life Insurance 團體保險 Grou p Med i c a l 關於保誠 About Prudential

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5 提供一站式僱員褔利服務 不需每年更換醫療卡 員工可選擇以電郵、短訊或信件接收賠償通知 提供額外一般保險產品客戶優惠 (Travel, Maid, Home) 本公司計劃及服務優點

門診醫療網絡 – 卓健亞洲(Quality Health Care (QHMS)):

6 門診醫療網絡 – 卓健亞洲 (Quality Health Care (QHMS)) 醫療網絡特色; 擁有超過 38 間直資診所 擁有超過 600 間聯營診所 與集團合作超過五年的醫生超過 250 個 24 小時客戶服務熱線及快捷的服務標準

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7 國際緊急支援服務 24 小時旅遊、醫療及法律諮詢熱線 緊急醫療運送及遣返 ( 不設限額 ) 住院按金保証 ( 高達 HK$39,000) 2862-0111 Collect Call 由 Inter Partner Assistance Hong Kong Ltd. (IPA) 提供 於外地住院超過 7 天,安排家屬探訪 安排隨行子女返回原居地 遺體或骨灰遣返

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8 售後服務

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9 成員手冊 計劃成員獲發: 團體醫療保險會員手冊 福利保障 保障條款 索償手續 查詢渠道

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10 網絡門診卡 一卡多用 集成員卡、網絡門診卡及緊急支援服務於一身 不設到期日 不需每年換卡 減省行政工作

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11 Prudential Payment Advice: Your out-patient claim(s) of HK$XXX.00 have been processed. Thank you for your attention. SMS/Email 賠償通知 @ 賠償通知

如何使用網絡服務﹖:

12 如何使用網絡服務 ﹖  即時核實會員身份步驟﹕ 出示保誠醫療會員卡及身份證以作核實身份之用

如何享有“網絡”保障:

13 如何享有 “ 網絡 ” 保障 專科診症必須由“網絡”普通科醫生轉介 所有治療必須由“網絡”醫生於“網絡”設施內進行(診所或檢驗中心) 以下項目必須得到保誠的預先批核: X 光診斷或化驗 非網絡保障 ( 包括住院及門診福利 ) 需先自行繳付醫療費用,然後申領賠償。

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14 網上服務 保誠網頁 : www.prudential.com.hk - 產品資料 - 提供之服務 - 表格 - 團體保險客戶資訊 - 網絡醫生名單 - 另有僱員網址,可供受保僱員查閱索償及福利資料

僱員福利電子平台(EB Portal) :

15 僱員福利電子平台 (EB Portal) 按 ” 保單編號 ” 進一步查詢保單內容. 保單查詢 索償查詢 會員查詢 查詢網絡醫生名單

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Q & A / Thank you

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