The Machine Teil 4

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Zukunft Mehr Umsatz Klare Aufgaben 2010 100 Kunden zufriedene Kunden TheMachine Web Sites

Im ersten Teil ging es darum, aus dem : 

Im ersten Teil ging es darum, aus dem Das zu machen

Im zweiten Teil ging es um das : 

Im zweiten Teil ging es um das

Indem wir den Ablauf vom Verkauf über die Umsetzung bis zur Pflege auch bei „kleinen“ Projekten in den Griff bekommen. : 

Indem wir den Ablauf vom Verkauf über die Umsetzung bis zur Pflege auch bei „kleinen“ Projekten in den Griff bekommen. AUSGABE UMSETZUNG PFLEGE ANNAHME VERKAUF

Diesen Ablauf bekommen wir in den Griff, weil die richtige Person, an der richtigen Stelle, weiss was sie wie machen muss und ihre Arbeit in hoher Qualität abliefert. : 

Diesen Ablauf bekommen wir in den Griff, weil die richtige Person, an der richtigen Stelle, weiss was sie wie machen muss und ihre Arbeit in hoher Qualität abliefert. AUSGABE UMSETZUNG PFLEGE ANNAHME VERKAUF

Man stelle sich vor : 

Man stelle sich vor AUSGABE UMSETZUNG PFLEGE ANNAHME VERKAUF

Das wäre dann : 

Das wäre dann

Vielmehr muss klar sein, wenn ich von einem Seminar zurück komme, wer versendet die PowerPoint an die potentiellen Kunden : 

Vielmehr muss klar sein, wenn ich von einem Seminar zurück komme, wer versendet die PowerPoint an die potentiellen Kunden

Wenn ein Kunde JA sagt, wer nimmt mit ihm Kontakt auf, mit welchen Instrumenten werden Anforderungen festgehalten. : 

Wenn ein Kunde JA sagt, wer nimmt mit ihm Kontakt auf, mit welchen Instrumenten werden Anforderungen festgehalten.

Wer macht das Grafikdesign, setzt Grid/CSS um, füllt Kundeninhalte ab und gibt dem Kunden eine Schulung, schaltet die Website online und wer macht die Qualitätskontrolle : 

Wer macht das Grafikdesign, setzt Grid/CSS um, füllt Kundeninhalte ab und gibt dem Kunden eine Schulung, schaltet die Website online und wer macht die Qualitätskontrolle

Wer macht bei Sonderanfragen die Datenbankumsetzung? Und haben wir jemand, der sich mit Sonderfragen wie Ad-Words gut auskennt oder müssen das alle können? : 

Wer macht bei Sonderanfragen die Datenbankumsetzung? Und haben wir jemand, der sich mit Sonderfragen wie Ad-Words gut auskennt oder müssen das alle können?

Gibt es jemanden, der das alles koordiniert und kontrolliert? Dass das Budget eingehalten wird, dass die Leute Arbeit haben und das Richtige tun, die Kunden zufrieden sind und das „The Machine“ sich in die richtige Richtung weiter entwickelt. : 

? Gibt es jemanden, der das alles koordiniert und kontrolliert? Dass das Budget eingehalten wird, dass die Leute Arbeit haben und das Richtige tun, die Kunden zufrieden sind und das „The Machine“ sich in die richtige Richtung weiter entwickelt.

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Ich kann und darf diese Person nicht sein

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Warum?

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Weil‘s nicht funktioniertWeil ich an zu vielen anderen Orten binund „the Machine“ als eigenständige Einheit geführt wird

Ob wir es hin bekommen? Versuchen wir es doch gleich. Ich holte letzte Woche zwei Web-Projekte rein…zünden wir : 

BeispielIn Teil 2 von „the Machine“ stellte ich diese Aufgabe Ob wir es hin bekommen? Versuchen wir es doch gleich. Ich holte letzte Woche zwei Web-Projekte rein…zünden wir

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Was passiert mit diesen zwei Webprojekten?

Projekt 1 ist online : 

Projekt 1 ist online

Die Website ist online, der Kunde hat die Inhalte eingefügt und die Seite sieht auch richtig gut aus - aber : 

Die Website ist online, der Kunde hat die Inhalte eingefügt und die Seite sieht auch richtig gut aus - aber Das Kontakt-Formular wurde nicht aus dem WebApp erstellt, sondern es wurde ein neues erstellt. Unnötig mehr Zeit. Es fehlen die Titel auf der Website für die Google Optimierung. Wurde der Kunde informiert? Hat jemand gesehen, dass der Kunde mit dem versteckten Text eine Todsünde für Google beginnt? Ist das unsere Aufgabe? Ist die Website bei uns als Referenz aufgeführt? Wurde die Nachkalkulation gemacht? Die Rechnung versendet? Wissen wir, wie zufrieden der Kunde ist?

Und das zweite Projekt? : 

Und das zweite Projekt? Liegt der grafische Vorschlag von Almir bei mir Der Kunde weiss nichts davon Weil das IFJ meine Ressourcen in Anspruch nahm, der Hotel Event auf die Reihe gebracht werden musste, ich andere Kundengespräche führte, Matthias Kuster Unterlagen für die Buchhaltung brauchte sowie vieles Anderes zu erledigen war Und ich es niemandem Anderes geben konnte

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Nicht erfüllt.

„The Machine“ ist und braucht mehr als das : 

„The Machine“ ist und braucht mehr als das

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Sie braucht einen Überbau

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Beschaffung Es muss dafür gesorgt werden, dass an jeder Stelle vom Verkauf bis zur Pflege die richtigen Materialien zur Verfügung stehen. Wie oft warten wir zum Beispiel auf die Texte vom Kunden…

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Beschaffung „The Machine“ hat dafür zu sorgen, dass die Umsetzung schnellstmöglich funktioniert. Wenn die Kunden oft „eine Agenda“ als Funktion wünschen, muss ein Web-App für eine Agenda entwickelt werden, damit wir bei der Umsetzung Zeit sparen. Technologieentwicklung

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Beschaffung In „The Machine“ müssen die richtigen Leute am richtigen Ort arbeiten. Es muss erkannt werden, was jeder einzelne kann und was er/sie noch können sollte und dies dann auch lernt. Jede/r Mitarbeiter/in soll eine spannende, herausfordernde Arbeit erhalten, die Spass macht und erfolgreich umgesetzt werden kann. Und wer möchte, soll die Chance erhalten, sich weiter zu entwickeln. Technologieentwicklung Personalwirtschaft

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Beschaffung Und das alles muss als eigenständige Einheit geführt werden. Technologieentwicklung Personalwirtschaft Unternehmensinfrastruktur

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Beschaffung Am Freitag sagte Technologieentwicklung Personalwirtschaft Unternehmensinfrastruktur ich will den Job und für „the Machine“ die Verantwortung zu übernehmen.

GUT! Dann hören wir auf mit der Theorie und : 

GUT! Dann hören wir auf mit der Theorie und werden konkret!

Dienstag 24. November10:00Trainingseinheit „The Machine“TeilnehmerRico, Jasmin, Almir, DaniInhaltUm 10:00 bin ich der Kunde eines realen Projekts im Umfang von 3‘000 Franken. Dafür haben wir 16 Stunden zur Verfügung. Ich erwarte, dass es am Mittwoch 17:00 online ist : 

Dienstag 24. November10:00Trainingseinheit „The Machine“TeilnehmerRico, Jasmin, Almir, DaniInhaltUm 10:00 bin ich der Kunde eines realen Projekts im Umfang von 3‘000 Franken. Dafür haben wir 16 Stunden zur Verfügung. Ich erwarte, dass es am Mittwoch 17:00 online ist

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Teil 4Ende