Panaszkönyv

Views:
 
Category: Others/ Misc
     
 

Presentation Description

No description available.

Comments

Presentation Transcript

PANASZKÖNYV : 

PANASZKÖNYV AVAGY REKLAMÁLÓ VÁSÁRLÓK

Slide 2: 

VÁSÁRLÓ : A napokban vásároltam a fényképezogépemhez vakut, de nem muködött. BOLT : Kedves Vásárló! Megvizsgáltuk a készüléket, nekünk muködött, igaz, mi tettünk bele elemet.

Slide 3: 

VÁSÁRLÓ : Vitába keveredtem a szerviz egyik dolgozójával, aki rövidlátónak nevezett, és ki akarta tépni a kezembol a panaszkönyvet. BOLT : * Kedves Ügyfelünk! Figyelmeztettük munkatársunkat, hogy máskor legyen udvariasabb, és ne avatkozzon közbe, ha valaki össze akarja firkálni a Kincses Kalendáriumot.

Slide 4: 

VÁSÁRLÓ : Önöknél vásároltam egy "Roberto" márkanevu pantallót, és nem bírom felhúzni a cipzárját. BOLT : * Kedves Vásárló! Mi sem bírtuk, mégsem panaszkodunk.

Slide 5: 

VÁSÁRLÓ : A Gazdálkodj okosan! társasjátékban nem volt annyi játékpénz, hogy az egész családunk, azaz négy fo játszhasson. BOLT : * Kedves Vásárló! Nagyon sajnáljuk, de a játék tervezoi - mint az a dobozon is olvasható - bevallottan az életszeruségre törekedtek.

Slide 6: 

VÁSÁRLÓ : Én egy kiló zselés szaloncukrot vásároltam, de a fele kókuszos volt. BOLT : * Kedves Vásárló! Legyen kedves majd 145 forintot fizetni, az árkülönbözet miatt.

Slide 7: 

VÁSÁRLÓ : A feleségem által vásárolt vibrátor nem vibrál, és hamar túlmelegszik. BOLT : * Kedves Uram! Vibrátort nem tartunk, de a felesége által vásárolt hotdog-süto munkatársaim szerint kifogástalanul muködik.

Slide 8: 

VÁSÁRLÓ : Tisztelt Uram! Az Önöknél vásárolt kínai úti hajszárítót nem tudom használni, mert a készülék kábelét már a kimenetnél elvágták. BOLT : * Kedves Uram! Az említett hajszárító érintésvédelmét csak így tudtuk az európai szabványoknak megfeleloen megoldani.

Slide 9: 

VÁSÁRLÓ : A postán küldött fogyasztóportól habzik a szám és kihullott a hajam! BOLT : * Tisztelt Fogyasztó! Amennyiben visszaküldi a megmaradt Super Polish autópolírozó vegyszert, korrigáljuk a sajnálatos kézbesítési hibát.

Slide 10: 

VÁSÁRLÓ : Néhány napja vásároltam Önöknél egy alsónadrágot, amely elszínezodött. BOLT : * Kedves Vásárlónk! Mindenkivel elofordulhat ilyen baleset, köszönjük, hogy megosztotta velünk ezt a titkát.

E GYÖNGYSZEMEK VARÁZSOLJÁK ILYENNÉ A NAPODAT : : 

E GYÖNGYSZEMEK VARÁZSOLJÁK ILYENNÉ A NAPODAT :