Antecedentes :
Antecedentes Se lanzo un nuevo producto “Bright Plus” sin las pruebas ciegas respectivas, las cuales siempre se ejecutan como parte de este proceso. La iniciativa de un nuevo producto tuvo su origen en la disponibilidad de medios de producción que mejoraban las características del actual producto.
Se realizó una encuesta para medir el impacto del lanzamiento del nuevo producto, identificando dos etapas : Pre “Evaluar tanto los niveles de fidelidad como de compra de los consumidores actuales“ y Plus “Evaluar el nivel de aceptación y la reacción de los consumidores del antiguo Bright ”.
Ingresos anuales de “Brigth” antes del lanzamiento :
Ingresos anuales de “Brigth” antes del lanzamiento
Participación en el mercado después del lanzamiento :
Participación en el mercado después del lanzamiento
Mercado Objetivo :
Mercado Objetivo
Ampliar mercado :
Ampliar mercado
Fidelización :
Fidelización
Tipo de cliente :
Tipo de cliente
Lanzamiento :
Lanzamiento