WorkShop Starting Web Analytics

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WorkShop Starting Web Analytics : 

WorkShop Starting Web Analytics IT Tech BuZ Jorge Cunha 17 de Abril de 2010

Agenda : 

09h45m - Recepção  10h00m - Início do Workshop Web Analytics 1.0 e 2.0 Web Analytics o que é? E para que Serve? Como se consegue registar as visitas ? Métricas Importantes 11h00m - Perguntas e Respostas 11h15m - Intervalo 11h30m – Estratégia e Boas Praticas 12h15m - Perguntas e Respostas 12h30m - Fecho do Workshop Agenda

Objectivos : 

Dar conhecimento deste tema muito actual Que seja uma resposta para a pergunta por onde começar? Que a análise dos visitantes ao seu Web Site é fundamental para implementar o Web Marketing com Sucesso Objectivos

Como se consegue registar as visitas ? : 

Cookies First Party cookies Web Site que pretendemos analisar ex: ittecbuz.blogspot.com (emite cookie em nome do Web Site) Third Party Cookies Web Beacons JavaScripts Como se consegue registar as visitas ? http://welcome.hp.com/country/br/pt/privacy/cookies_beacons.html

Evolução : 

Evolução http://www.kaushik.net/avinash/2007/09/rethink-web-analytics-introducing-web-analytics-20.html Imagens do Blogue de Occam’s Razor By Avinash Kaushik

O que é Web Analytics? E para que Serve? : 

Analisar qual o tráfego relevante Usabilidade dos Web Sites Colocar-nos no lugar do nosso cliente Analisar quais as campanhas que tem a melhor performance (Online e Offline) Contribuir para os Objectivos do Web Site O que é Web Analytics? E para que Serve?

Como Colocar o JavaScript (vídeo) : 

Como Colocar o JavaScript (vídeo)

Métricas Importantes : 

Novos Visitantes vs Visitantes que retornaram Bounce Rate Páginas/Visitantes Engagement e Lealdade Redes Sociais Analisar Silos de dados e juntá-los Macro e Micro Conversões Métricas Importantes

Quem nos traz tráfego? : 

Quem nos traz tráfego?

Quais as Palavras-Chaves (“Keywords”)? : 

Quais as Palavras-Chaves (“Keywords”)?

Qual o Conteúdo mais Relevante? : 

Qual o Conteúdo mais Relevante?

Qual o Conteúdo menos Relevante? : 

Qual o Conteúdo menos Relevante?

Lealdade em nº vezes que visita : 

Lealdade em nº vezes que visita

Lealdade em nº dias : 

Lealdade em nº dias

Visitante Novo vs Visitante que Retorna : 

Visitante Novo vs Visitante que Retorna

Estabelecer Objectivos : 

Estabelecer Objectivos

Colocar Tags em todas as acções : 

Twitter, Redes Sociais, Email Marketing,Anuncios de outras Redes utm_Source= utm_medium= utm_campaign= Exemplo: http://ittechbuz.blogspot.com/2010/03/analise-da-fidelidade-ao-web-site.html?utm_source=email&utm_medium=twitter&utm_campaign=WorkShop Colocar Tags em todas as acções

Campanhas Online : 

Campanhas Online

Processo : 

Processo

Fim de Sessão : 

Perguntas e Respostas Links Úteis : www.ittechbuz.com http://ittechbuz.blogspot.com Jorge.cunha@ittechbuz.com jorge.m.cunha@gmail.com Telefone: +351 96 822 55 82 Fim de Sessão