Comunicación no verbal(1)

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La comunicación humana se da en dos niveles: intrapersonal e interpersonal. En éstos, los gestos y el uso de los espacios,dicen mucho de nuesra relación con nosotros mismos y los demás.

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Comunicación no verbal : 

Comunicación no verbal No todo se dice con palabras 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

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Si consideramos la comunicación como un proceso es posible interrumpirlo y por tanto no comunicar.

Generalidades:Comunicación como interacción : 

Generalidades:Comunicación como interacción Si consideremos la comunicación como una interacción, entonces es imposible no comunicarse.

Generalidades: niveles de comunicación : 

Generalidades: niveles de comunicación La comunicación humana se da en dos niveles:

Comunicación no verbal : 

Comunicación no verbal Corresponde a la comunicación que no utiliza el código formal que conforma la lengua. Desde este punto de vista habría dos aspectos a considerar : lo para verbal y lo corporal. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Comunicación no verbal : 

Comunicación no verbal Comunicación no verbal Paraverbal o Paralenguaje: Tono de la voz Volumen Ritmo Lo corporal: Apariencia física Movimientos Distancias Contacto físico

Comunicación no verbal: códigos no verbales : 

Comunicación no verbal: códigos no verbales Según Simonetti(2007) por códigos no verbales se entiende los modos de expresión que adopta la comunicación no verbal(p95) Los códigos no verbales más habituales son : la apariencia física, proxémica, kinésica, háptica, el paralenguaje y los artefactos 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Comunicación no verbal: códigos no verbales : 

Comunicación no verbal: códigos no verbales 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Apariencia física : 

Apariencia física ¿Quién diría usted que tiene un buen trabajo o busca trabajo? ¿Quién es inteligente? ¿Quién tiene poder? 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Apariencia física : 

Apariencia física 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl ¿A cuál pedirías ayuda? ¿Cuál huye?

Proxémica : 

Proxémica Cuán cerca me siento de ti www.jedocardenas.es.tl 21/09/2011

La proxémica : 

La proxémica “Comprende las manera en que las personas estructuran y usan el espacio circundante”(Simonetti.F,2007) Concepción, estructuración y uso del espacio, relacionándolo con la distancia que se establece entre los participantes del proceso comunicativo (Miralles.M y otros ,2008) 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

La proxémica : 

La proxémica La distancia se ve condicionada por la cultura y la relación social entre los participantes. La distancia tiene que ver con la territorialidad y con el espacio personal. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

La proxémica: territorialidad : 

La proxémica: territorialidad Necesidad por tener y defender un territorio. Ambientes saturados = conductas agresivas 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

La proxémica: espacio personal : 

La proxémica: espacio personal El espacio personal se entiende como el espacio virtual que rodea a las personas. Este espacio permite interactuar con las demás personas de manera cómoda y adecuada en función de las circunstancias. (http://es.wikipedia.org/wiki/Espacio_personal#Descripci.C3.B3n_General) 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

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un área determinada de fronteras invisibles que circundan al cuerpo de la persona y en el que “los intrusos” no deben penetrar. Cuando este espacio es violentado, la persona siente un gran malestar (sensación de aglomeración) y cuando éste es excesivo y persistente, le produce alteraciones de tipo fisiológico y psicológico.(Martínez,I.) 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Proxémica : 

Proxémica Existen diferentes distancias personales que la persona utiliza y permite con respecto a los otros, según la situación en la que se encuentran( Hall,Edward T. Citado por Martínez,I) 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Proxémica: las distancias : 

Proxémica: las distancias 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Proxémica: distancia íntima : 

Proxémica: distancia íntima Es en la que tienen lugar los actos amorosos, los de lucha, los de consuelo y los de protección y afecto. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Espacio íntimo : 

Espacio íntimo 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Proxémica: Distancia personal : 

Es aquella que normalmente separa entre sí a los miembros de una misma especie no gregaria. Se puede concebir como una pequeña esfera o burbuja protectora, que el organismo mantiene a su alrededor, interponiéndola entre él y los demás. Proxémica: Distancia personal 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Espacio Personal : 

Espacio Personal 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Proxémica: Distancia Social : 

Proxémica: Distancia Social Es lo que podríamos definir como un límite de dominación o jerarquía entre los sujetos. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Distancia social : 

Distancia social 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Proxémica : Distancia pública : 

Proxémica : Distancia pública Es aquella en la que los sujetos no se involucran y quedan fuera, por completo, de compromiso e implicaciones. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Distancia pública : 

Distancia pública 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Kinésica : 

Kinésica Los gestos nunca van solos 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Las manos : el apretón : 

Las manos : el apretón Firme ,seguro y de acuerdo a la persona que tenemos enfrente 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

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Tipos de personas según la PNL : 

Tipos de personas según la PNL .Cinestésicas o Kinestésicas. 45% de la población. Piensan a través de sentimientos. Usan lenguaje relacionado con los sentimientos: siento que no está bien, tengo la impresión de que esto está bien. Son sensibles al tacto y al olfato. Son personas que hacen las cosas despacio. Son personas que se acercan mucho a otras al hablar. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Tipos de personas según la PNL : 

Tipos de personas según la PNL Visuales. 35% de la población. Piensan a través de imágenes. Usan lenguaje relacionado con la vista: ya veo lo que quiere decir, no lo tengo claro, podríamos enfocar el tema. Son personas que hacen las cosas rápido, ya que las imágenes son rápidas. No se acercan mucho al interlocutor (necesitan ver todos los movimientos). 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Tipos de personas según la PNL : 

Tipos de personas según la PNL Auditivas. 20% de la población. Piensan a través de sonidos. Usan expresiones del tipo: me suena extraño, ya he escuchado lo que ha dicho. Hablan pausados, dan mucha información, y son reflexivos. Se acercan más al interlocutor que los visuales. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Kinésica : los ojos : 

Kinésica : los ojos 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Kinésica: las manos : 

Kinésica: las manos 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

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Las personas sinceras enseñan las palmas de las manos, mientras las personas poco sinceras tienen las palmas hacia abajo. Frotarse las manos Expresa una expectativa positiva. Si es rápido, la persona muestra que va a beneficiar al otro. Si es lento, el otro desconfiará, porque la persona muestra que es beneficio para ella. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

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21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl Denotan seguridad. En un proceso negociador significa que la persona ha tomado una decisión, por lo tanto si viene después de signos positivos es que habrá trato, pero si viene después de signos negativos no habrá trato.

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Manos por detrás -         Si se cogen la mano por detrás, significa seguridad y superioridad. -         Si se coge la muñeca de la otra mano, indica frustración, e intento de autocontrol. Cuanto más arriba se coja la otra mano, implica que se está autocontrolando más. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

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21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl Seguridad Autocontrol

Bibliografia : 

Bibliografia Alonso García,José Ignacio;Alonso García,Ángel;Balmori Martínez,Alfonso;Carvalho Tavares,Juliana. Psicología.Bachillerato. McGrawHill.Madrid.1997 Cuadra, Álvaro. Los gestos. En: Y, ¿cómo se lo digo?, documento para los docentes. Lengua Castellana y Comunicación.Programa MECE Media. Mineduc. Chile. 1998 Davis, Flora. El lenguaje de los Gestos.Documento PDF descargado el 21 de mayo 2011. Eleven.Cátedra. Biblioteca del Nuevo Tiempo. Rosario Argentina Martínez Zarandona,Irene. La aglomeración en las ciudades. http://sepiensa.org.mx/contenidos/f_aglomer/index.html consultada el 28 de agosto de 2009 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Generalidades : 

Generalidades Si consideramos la comunicación como un proceso es posible interrumpirlo y por tanto no comunicar. Si consideremos la comunicación como una interacción, entonces es imposible no comunicarse. 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

Generalidades : 

Generalidades La comunicación humana se da en dos niveles: Intrapersonal Interpersonal masiva 21/09/2011 www.jedocardenas.es.tl

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