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Diseño Organizacional

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Diseño Organizacional

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 1 Lectura No. 1 Nombre: Organizaciones y Diseño Organizacional Introducción Las organizaciones son parte de nuestra vida en sociedad. Las recientes teorías administrativas reconocen que la esencia de las organizaciones no se centra en su infraestructura o en sus políticas ni en los procesos incluso tampoco en su actividad económica más bien en las relaciones de las personas que las integran y en la interacción que surge entre ellas en el desempeño de funciones claves para lograr metas que generen los resultados esperados por la organización y la sociedad. Se examinarán los procesos de decisiones del diseño organizacional como herramientas administrativas que adquieren vital importancia en el logro de los objetivos de las organizaciones. Así mismo se analizará el uso de procesos de diseño organizacional que suponen visualizar a la organización en las diferentes dimensiones que la integran y concebirla como un sistema social dinámico y cambiantes.

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 2 Contextualización Organizaciones y Diseño Organizacional I. Naturaleza y Propósito de las organizaciones: - Definición - Tipos - Propósito general II. Las Decisiones del Diseño Organizacional: - Definición de decisiones del diseño organizacional - Etapas del proceso para tomar decisiones - Decisiones programadas y no programadas - Modelo racional - Concepto de diseño organizacional III. Dimensiones Contextuales: - Dimensiones estructurales - Dimensiones contextuales - Relación de las dimensiones con diseño organizacional IV. Enfoque mecanicista y orgánico: - Enfoque mecanicista - Enfoque orgánico

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 3 Explicación I. Naturaleza y propósito de las organizaciones Las organizaciones han sido parte de la vida del hombre como ser social y son entornos propicios para la construcción de sistemas en los que los seres humanos desarrollan sus capacidades. En este sentido el autor Idalberto Chiavenato 2004 señala que las organizaciones “son instrumentos sociales que sirven para que muchas personas combinen sus esfuerzos y trabajen juntas con el fin de alcanzar objetivos que jamás podrían conseguir si trabajaran en forma aislada.” La naturaleza de las organizaciones se puede concebir mediante los rasgos característicos que la definen por lo tanto una organización se conforma a través de su estructura organizacional en la cual se interrelacionan los procesos que ejecutan las personas que la integran quienes realizan actividades orientadas al logro de objetivos comunes. El autor Richard L. Daft 2005 define a las organizaciones como “entes sociales dirigidas a metas diseñadas con una estructura deliberada y con sistemas de actividad coordinados y vinculadas con el ambiente externo.” En la vida cotidiana se tiene contacto directo con diversos tipos de organizaciones: vida social y civil escuelas dependencias gubernamentales hospitales asociaciones industrias comercios iglesia etcétera. En ocasiones somos miembros de ellas y en otros casos somos clientes consumidores o ciudadanos. El propósito general de las organizaciones es el logro de objetivos determinados por sus actividades centrales por las que fueron creadas que generan relaciones sociales internas y relaciones hacia el exterior de la organización.

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 4 II. Las decisiones del diseño organizacional Las organizaciones son cambiantes por lo tanto los administradores que participan en la toma de decisiones organizacionales pueden identificar problemas y establecer alternativas de solución relacionadas con diversas decisiones. La toma de decisiones organizacionales se define como un proceso en el cual se identifican y se seleccionan alternativas de acción para resolver problemas específicos. El proceso contiene dos etapas: 1. Identificación del problema. En esta fase se observan las condiciones organizacionales para diagnosticar las causas de los problemas. 2. Solución del problema. Planteamiento selección y monitoreo de alternativas de acción. Para comprender mejor lo anterior se ha estudiado que un problema surge cuando el estado real de las cosas no es igual al estado deseado y se originan desviaciones en experiencias pasadas en los planes establecidos y en otras personas. La manifestación de desviaciones que generan problemas logran trascender en la funcionalidad de la organización y en las personas que le dan vida las consecuencias se ven reflejadas en diversos aspectos: inconformidad de clientes rotación de personal disminución de las ventas gastos excesivos decremento en la calidad disminución en utilidades proyectos que no cumplen con sus programas disminución del rendimiento productivo etcétera. ¿Crees que las situaciones problema pueden ser señales de alerta para que el administrador implemente un proceso para tomar decisiones organizacionales

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 5 Todos los problemas son diferentes por lo que requieren diferentes decisiones. Daft 2005 propone dividir las decisiones organizacionales de acuerdo con su complejidad en programadas y no programadas. Las decisiones programadas son repetitivas y se cuenta con procedimientos para resolver problemas. Estas decisiones se toman de acuerdo con políticas y reglas. Por ejemplo: el rango salarial de un nuevo empleado. Las decisiones no programadas no están definidas y no tienen un procedimiento de solución estructurado. Las decisiones más trascendentales para una organización suelen no estar programadas por ejemplo la apertura de una nueva tienda. Las decisiones organizacionales implican análisis profundos de las condiciones de certidumbre riesgos e incertidumbre en la elección de alternativas que permitan pronosticar situaciones esperadas. Por ello el administrador debe ser capaz de identificar los problemas visualizar alternativas de solución analizar la viabilidad de éstas y sus consecuencias. Los administradores que evalúan y calculan niveles de riesgo en la toma de sus decisiones optan por emplear modelos que plantean procesos científicos en las decisiones organizacionales con la finalidad de que éstas resulten de calidad y con mayores posibilidades de certeza. Para este efecto el modelo racional para tomar decisiones resulta muy útil para tomar decisiones no programadas sirve a los gerentes para ir más allá de la suposición de que existe una solución evidente que sólo está en espera de ser encontrada. Etapas del modelo racional. Este modelo está integrado por las siguientes etapas: 1. Investigar la situación: definir el problema diagnosticar las causas e identificar los objetivos de la investigación. 2. Desarrollar alternativas. 3. Evaluar alternativas y elegir la mejor posible.

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 6 4. Implantar la decisión y monitorearla: conseguir recursos presupuestos y asignación de responsabilidades. 5. Observación de avance y correcciones. El diseño organizacional es un proceso en el cual los gerentes toman decisiones para elegir la estructura organizacional adecuada para la estrategia de la organización y el entorno en el cual los miembros ponen en práctica. Las decisiones del diseño organizacional están sujetas a una diversidad de posibles elecciones debido a que la división organización y coordinación de las actividades que integran la estructura organizacional son susceptibles de cambio. En la actualidad el diseño organizacional supone una doble visión simultánea de las organizaciones los gerentes deben tomar decisiones orientadas hacia el interior y también hacia el exterior de la organización. Anteriormente los principios del diseño organizacional se orientaban sólo hacia el interior de una organización. En un mundo de globalización la propuesta de observar el entorno exterior que se proponen en los procesos del diseño organizacional ha captado el interés de los gerentes ya que han descubierto poco a poco que la idea de relacionar los contextos en los que se desarrolla la organización y analizarlos en procesos de diseño organizacional proporciona una visión más amplia de la realidad de las organizaciones y por consiguiente mayor eficacia en la toma de decisiones. La siguiente cita sintetiza la razón de ser del diseño organizacional: “debido a que las estrategias y los entornos cambian con el tiempo el diseño de las organizaciones es un proceso permanente.”

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 7 Conclusión En esta semana aprendimos que en una organización es muy importante la relación entre las personas para que en conjunto sumando esfuerzos se logren las metas y objetivos y así obtener los resultados esperados. Al paso del tiempo cualquier organización puede enfrentarse a cambios es ahí donde los administradores puedan ofrecer alternativas para poder resolver cualquier situación o problema. Las decisiones organizacionales deben tomarse después de realizar un análisis profundo en el que se identifica el problema se plantean alternativas que lleven a la solución del mismo y se analicen si son viables o sus posibles consecuencias.

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 8 Para aprender más En el siguiente link podrás reforzar lo anteriormente visto y complementar logrando reconocer lo que favorece a un buen clima organizacional y el cómo puede un administrador evaluar concluir y tomar acciones para llevar a generar el ambiente propicio para la organización S.a. 2012 Consejos para un buen clima organizacional. Video de Youtube. http://brd.unid.edu.mx/consejos-para-un-buen-clima-organizacional/

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 9 Actividad de Aprendizaje Del link anterior realiza un resumen ensayo o cuadro sinóptico sobre lo siguiente: 1. Definición de clima organizacional 2. Las claves importantes a tener en cuenta para el ambiente organizacional 3. Menciona lo que consideran importante para que se dé un trabajo en equipo y que los integrantes del mismo estén satisfechos Sube tu actividad a la plataforma en el lugar indicado.

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DISEÑO ORGANIZACIONAL 10 Referencias • Chiavenato I. 2000. Introducción a la teoría general de la administración. México: McGraw-Hill. • Chiavenato I. 2004. Comportamiento organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones. México: Thomson. • Daft R. 2005. Teoría y diseño organizacional. México: Thomson. • Stoner J. Freeman E. y Gilbert. J. 1996. Administración. México: Pearson Prentice Hall.

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