KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN JIWA

Views:
 
Category: Education
     
 

Presentation Description

No description available.

Comments

Presentation Transcript

KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN JIWA : 

KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN JIWA BY: Ns. ROSMALA DEWI, S.Kep

PENGERTIAN : 

PENGERTIAN Komunikasi merupakan komponen dasardari hub. Antar manusia dan meliputi : Pertukaran Informasi Perasaan Pikiran dan Perilaku antara dua org atau lebih

TUJUAN KOMUNIKASI : 

TUJUAN KOMUNIKASI Ada dua yaitu: Untuk Pertukaran Informasi dan Mempengaruhi org lain

SIKAP DLM BERKOMUNIKASI : 

SIKAP DLM BERKOMUNIKASI Ditampilkan melalui perilaku-perilaku berikut: Gerakan Tubuh sikap tubuh, ekspresi wajah, dan lain-lain. cth: senyum, kontak mata, sedikit membungkuk saat bicara dsb. 2. Jarak saat berinteraksi pd umumnya terjadi diruang pribadi antara pasien dgn perawat tdk dibatasi meja.

Slide 5: 

Sentuhan digunakan dlm komunikasi terapeutik, dilakukan secara tenang sambil menganalisis kondisi pasien dan respon yg mungkin akan diberikan oleh pasien. Cth: bersalaman, menepuk pundak, memegang tangan pasien saat bersedih. Diam utk memfasilitasi pasien dalm mengekspresikan pikiran & perasaannya. Cth: pd pasien menarik diri perawt mengajukan pertanyaan maka prawat diam utk memberi kesempatan pd pasien berpikir ttg jwbn pertanyaan

Slide 6: 

4. Volume dan Nada suara mempengaruhi penyampaian pesan. Cth: pada pasien Perilaku kekerasan volume dan nada suara rendah tatapi tetap tegas

PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK : 

PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA INDIVIDU Tahap Pra Interaksi evaluasi diri pertanyaan yg dpt membantu sdr utk mengevaluasi diri : © apa pengetahuan yg saya miliki ttg keperawatan jiwa ? © apa yg saya tdk ketahui ttg latar belakang sosial budaya pasien ? © apa yg akan saya ucapkan saat bertemu dgn pasien ? © bgmn respon saya selanjutnya jk pasien diam, menolak, marah/inkoheren ? © bgmn pengalaman interaksi saya dgn pasien ? © apakah ada kegagalan saya saat berinteraksi dgn pasien ?

Slide 8: 

© jk ada lakukan koreksi dgn cara membaca cara-cara berhubungan dgn pasien, konsultasi dgn tutor, diskusi dgn teman sekelompok. © bgmn tingkat kecemasan saya ? © jk cemas ringan, laksanakan interaksi ©jk cemas sedang sampai berat, konsultasi dgn tutor dan tunda kontak dgn pasien sampai saudara dpt mengatasi kecemasan.

Slide 9: 

Penetapan perkembangan interaksi dgn pasien Pertanyaan berikut dpt digunakan utk menetapkan tahap perkembangan interaksi dgn pasien. ۩ apakah saat ini pertemuan/kontak pertama ? ۩ apakah pertemuan lanjutan ? ۩ apa tujuanpertemuan ini ? pengkajian./observasi/pemantauan /tindakan/keperawatan/terminasi ? ۩ apa tindakan yang akan saya lakukan ? ۩ bgmn cara melakukannya ? Setelah saudara tetapkan status interaksi yg akan dilaksanakan, maka saudara perlu membuat rencana interaksi.

Slide 10: 

Rencana Interaksi Ψ siapkan rencana percakapan yg akan saudara lakukan pd saat berinteraksi dgn pasien. Ψ tehnik komunikasi apa yg akan saudara ucapkan, kaitkan dgn tujuan saudara melakukan interaksi dgn pasien. Hal ini berhubungan dgn tahap interaksi yg akan dilakukan. Ψ tehnik observasi apa yg perlu saudara lakukan selama berhubungan dgn pasien. Ψ apa langkah² tindakan keperawatan yg akan saudara lakukan sesuai dgn standar opersional prosedur (SOP)

Slide 11: 

Tahap Perkenalan tahap ini merupakan kegiatan yg saudara lakukan saat pertama kali bertemu dgn pasien yaitu : ® Memberi salam - assalamualaikum/pagi/siang/sore/malam - memperkenalkan diri - menanyakan nama pasien ® Mengevaluasi diri pasien - bgmn perasaan tuti saat ini ? Atau apa keluhan tuti ?

Slide 12: 

® Menyepakati Kontrak/pertemuan 1. Topik/tindakan/kegiatan yg akan dilakukan utk menanyakan kesediaan pasien : Θ bgmn kalau kita bercakap² ttg……(sesuai dgn keluhan/perasaan pasien saat ini) Θ saya akan membantu….. Utk menyelesaikan mslh yg dihadapi. Θ kita akan bersama² menyelesaikan mslh yg…. Hadapi. pada umumnya fokus percakapan awal adalah pengkajian keluhan utama 2. Tempat Θ dmn kita duduk ? Θ bgmn kalau kt duduk disana ?(sebutkan) Θ ayo kita duduk disana? (sebutkan)

Slide 13: 

3. Waktu Θ mau berapa lama kita bercakap-cakap ? Bagaimana kalau 10 menit ? Kemudian lanjutkan pd tahap kerja yaitu pengkajian lanjut (focus) pd keluhan utama disertai tindakan keperawatan sesuai dgn masalah yg dialami pasien.

Slide 14: 

Tahap Orientasi dilaksanakan pd awal pertemuan ke dua dan seterusnya tujuannya adalah mengevaluasi kondisi pasien, memvalidasi rencana yg telah perawat buat sesuai dgn keadaan pasien saat ini dan mengevaluasi hsl tindakan yg lalu.  memberi salam assalamualaikum/selamat pagi/siang/malam  memvalidasi dan mengevaluasi keadaan pasien bgmn perasaan tuti hari ini! Coba ceritakan perasaanmu hari ini!  menyepakati kontrak /pertemuan

Slide 15: 

Topik/tindakan/kegiatan sesuai janji kt yg lalu kt bicarakan hari ini jam… (sebutkan sesuai perjanjian) Tempat Mau duduk dimana? Bgmn kalau disana ? Waktu mau brp lama? Bgmn kalau 10 menit ?

Slide 16: 

Tahap Kerja tahap inti hubungan perawat pasien yg terkait erat dgn pelaksanaan recana tindakan keperawatan yg akan dilaksanakn sesuai dgn tujuan yg akan dicapai. Cth : komunikasi utk tindakan melatih mengontrol halusinasi ada beberapa cara utk mencegah suara² agr tdk mengganggu tuti . Salah satunya adlh menghardik/tdk memperdulikan suara² itu, caranya katakan “ pergi jgn ganggu saya, saya tdk mau dengar. coba tuti lakukan (jk pasien dpt melakukan berikan pujian) bagus tuti sudah dpt melakukannya, coba ulangi lg. bagus sekali

Slide 17: 

Tahap Terminasi merupakan akhir dr setiap pertemuan perawat dan pasien. Tahap ini dibagi 2 : Terminasi sementara  akhir dr tiap pertemuan perawat & pasien. pd tahap ini perawat melakukan evaluasi thd hsl tindakn yg tlh dilakukan pd thp kerja berupa evaluasi subyektif dan obyektif, memberikan anjuran pd pasien (tindak lanjut) thd tindkan yg tlah dilakukan dan membuatperjanjian (kontrak) pertemuan selanjutnya.

Cth Komunikasi : 

Cth Komunikasi Evaluasi hasil evaluasi subyektif - bgmn perasaan tuti saat ini ? evaluasi obyektif - coba tuti sebutkan hal² yg sdh kt bicarakan tadi ! - tuti td tlah bagus melakukannya. 2. Tindak lanjut - bgmn kalau mulai saat ini tuti coba lakukan cara tadi utk mencegah suara-suara. - tuti mau coba latih? Pd jam keberapa ?kt buatkan jadwalnya? (buat jdwal harian pasien utk latihan dan dilakukan pd saat² suara dtng.

Slide 19: 

3. Kontrak yg akan datang Waktu : kpn kt akan bertemu ? bgmn kalau 2 hari lgi Topik : apa saja yg akn kt bicarakan nanti ? bgmn kalau kta bicara ttg cara lain utk mencegah suara² Tempat: kita akan bertemu disini lagi, sampai jumpa. Assalamualaikum

Slide 20: 

Terminasi Akhir jika pasien dan keluarganya telah mampu menyelesaikan masalahnya. Cth Komunikasi: 1. Evaluasi akhir ۞ evaluasi subyektif bgmn perasaan tuti stlh kt bercakap² bbrp kali ۞ evaluasi obyektif coba sebutkan apa saja yg telah tuti dptkan selama saya berkunjung kermh tuti ?

Slide 21: 

2. Tindak lanjut apa rencana kegiatan tuti selanjutnya ? apa ygperlu tuti lakukan kalau suara² itu dtng lg ? jd jadwal yg kita buat laksanakan terus ya! 3. Eksplorasi perasaan saya akan dtng sebulan sekali, tdk tiap minggu lg bgmn perasaan tuti ? Sudah siap kan ? 4. Hal yg sama dgn 1,2,3 dilakukan pd keluarga.

authorStream Live Help