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GetCallers is a virtual call center company. It is a leading online personal assistant service provider offering personal virtual assistance and business. Call us now!

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slide 1:

C l o u d c a l l c e n t e r s V i r t u a l c a l l c e n t e r

slide 2:

C l o u d C a l l C e n t e r A c l o u d c a l l c e n t e r i s a w e b - a c c e s s i b l e p l a t f o r m f o r h a n d l i n g c u s t o m e r c a l l s a n d i n t e r a c t i o n s . C a l l c e n t e r s b a s e d i n t h e c l o u d c a n b e a c c e s s e d f r o m v i r t u a l l y a n y w h e r e e l i m i n a t i n g t h e n e e d f o r a p h y s i c a l i n f r a s t r u c t u r e w h i c h m a y r e d u c e o p e r a t i o n a l c o s t s a n d i n c r e a s e s c a l a b i l i t y t o s u p p o r t e v o l v i n g c u s t o m e r e x p e r i e n c e s t r a t e g i e s .

slide 3:

V i r t u a l C a l l C e n t e r A v i r t u a l c a l l c e n t e r i s a c a l l c e n t e r i n w h i c h t h e o r g a n i z a t i o n s r e p r e s e n t a t i v e s a r e g e o g r a p h i c a l l y d i s p e r s e d r a t h e r t h a n b e i n g s i t u a t e d a t w o r k s t a t i o n s i n a b u i l d i n g o p e r a t e d b y t h e o r g a n i z a t i o n .

slide 4:

B e n e f i t s o f a C l o u d C a l l C e n t e r

slide 5:

R e d u c e o p e r a t i o n a l c o s t s a n d i m p r o v e R O I E m p o w e r e m p l o y e e s t o d e l i v e r o p t i m a l C X I m p r o v e s c a l a b i l i t y a n d f l e x i b i l i t y t o m e e t t h e c h a n g e s n e e d s o f y o u r b u s i n e s s

slide 6:

A v i r t u a l c a l l c e n t e r i s a c o n t a c t c e n t e r w h o s e c u s t o m e r s u p p o r t a g e n t s o r s a l e s r e p s w o r k r e m o t e l y . I n s t e a d o f w o r k i n g f r o m a n o n - s i t e b u s i n e s s l o c a t i o n v i r t u a l a g e n t s h e l p c u s t o m e r s f r o m a d i f f e r e n t t h i r d - p a r t y l o c a t i o n o r e v e n f r o m t h e i r o w n h o m e s .

slide 7:

G e t C a l l e r s w a s b u i l t i n 2 0 1 8 a s a s p i n - o f f o f i t s p a r e n t c o m p a n y V a n g u a r d B P O . G e t C a l l e r ’ s g o a l i s t o e m p o w e r s m a l l t o m e d i u m - s i z e d c o m p a n i e s t o a f f o r d c a l l c e n t e r s e r v i c e s a n d a d m i n t a s k s l e v e l i n g o u t t h e p l a y i n g f i e l d b y b r i n g i n g s m a l l e r e n t e r p r i s e s t o t h e s a m e l e v e l a s t h e “ b i g g u n s . ”

slide 8:

T h a n k Y o u h t t p s : / / w w w . g e t c a l l e r s . c o m

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