Objetivo:
Objetivo Conocer las ventajas principales de la
Escucha Activa
Definiciones previas:
Escuchar no es sólo una cuestión biológica
Para lograr una buena comunicación con los demás, el primer paso será conocer la diferencia entre OIR y ESCUCHAR
OIR Es percibir los sonidos
ESCUCHAR Es prestar atención a esos sonidos Definiciones previas OIR ESCUCHAR
Ventajas:
Ventajas
Por qué practicar la Escucha Activa?
Estas son las 6 Ventajas …
Ventajas de la Escucha Activa:
Ventajas de la Escucha Activa CONFIANZA
Si sabemos escuchar, los demás sentirán la confianza necesaria para ser sinceros con nosotros
VALORAMOS al Otro
La persona que nos habla se siente valorada y por lo tanto, se genera motivación
Ventajas de la Escucha Activa:
Genera TRANQUILIDAD y elimina tensiones
Pasamos del estrés a una comunicación efectiva
Se favorece una RELACION POSITIVA con el interlocutor
Mejoramos nuestras relaciones interpersonales Ventajas de la Escucha Activa
Ventajas de la Escucha Activa:
Permite llegar al FONDO DE LOS PROBLEMAS para lograr una SOLUCION consistente y duradera
Hay que evitar tomar medidas de emergencia difíciles de sostener
Logramos RESPETO hacia la persona que nos habla
Cuanto más respetamos más nos respetarán Ventajas de la Escucha Activa
Escucha Activa:
Escucha Activa “Recordad que la naturaleza nos ha dado dos oídos y una sola boca para enseñarnos que vale más oír que hablar”
Zenón de Elea