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Comunicaci ón verbal y no verbal

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Formula V-V-V Visuales Vocales Verbales 1 2 3 Equilibrio y consistencia entre los tres elementos Gestos Ademanes Distancia Accesorios Tono Volumen Velocidad Fuerza Énfasis, etc. Ideas Contenido Lenguaje Secuencia Temas INFLUENCIA EN LA COMUNICACI ÓN ORAL 55 % 38 % 7 %

Habilidades de comunicación no verbal:

Habilidades de comunicaci ó n no verbal La comunicaci ó n no verbal incluye todo aquello que transmite o lleva alg ú n significado no expresado por medio de palabras, como los movimientos del cuerpo, la voz, los objetos, el tiempo y la distancia.

Funciones de la CNV según Ekman:

Funciones de la CNV según Ekman Repetir Sustituir Contradecir Complementar Acentuar Regular o controlar

Tipos de CNV:

Tipos de CNV Kinesia o kinésica Paralingüística Proxemia o proxémica.

Kinésica:

Kin é sica Estudia la expresión de los mensajes no verbales corporales: Los gestos y movimientos corporales. Las expresiones faciales. La mirada y el tacto.

Errores que deben evitarse en el contacto visual:

Errores que deben evitarse en el contacto visual Dejar vagar la mirada. Parpadear lentamente. Mantener el contacto visual menos de 5 segundos. Ver a las cámaras y no a las personas. Concentrar el contenido visual en un solo sitio.

Consejos sobre postura y movimientos:

Consejos sobre postura y movimientos Mant é ngase erguido con naturalidad. No descuide la parte inferior de su cuerpo. Mu é vase sin exageraciones. Use un estilo propio. D é significado y congruencia a sus movimientos. Obs é rvese.

Cómo deben ser los gestos y la expresión facial:

C ó mo deben ser los gestos y la expresi ó n facial Tener vit alidad, reflejar energ í a. Conocer los gestos nerviosos. No exagerar. Mantener una expresi ó n cordial y sonre í r. No sonre í r falsamente.

Proxémica:

Prox é mica Estudia la distribuci ó n y los desplazamientos en los espacios f í sicos.

Qué es… :

Qu é es … Distancia í ntima. Distancia personal. Distancia social. Distancia p ú blica.

Indicadores::

Indicadores: Son formas en los que los individuos ponen su sello o señal, indicando que algo les pertenece. Céntricos: son objetos Periféricos: delimitación de un territorio. De sello: marcadores puestos en un objeto o territorio.

En auditorios o lugares rectangulares no olvidar los extremos.:

En auditorios o lugares rectangulares no olvidar los extremos.

En auditorios o lugares cuadrados, siga la regla de los 180°:

En auditorios o lugares cuadrados, siga la regla de los 180°

En lugares o espacios circulares, siga la regla de los 360º:

En lugares o espacios circulares, siga la regla de los 360º

Comunicación artefactual:

Comunicaci ó n artefactual Estudia el uso de los objetos y accesorios en su entorno o contexto.

Qué son…:

Qu é son … Objetos Integrados. Objetos Incidentales. Objetos revelados. Objetos ocultos.

Paralingüística:

Paraling üí stica Estudia la expresión de los mensajes no verbales producidos por la voz humana y que puede ser oído por otro ser humano.

Inferencias de cuatro tipos de información::

Inferencias de cuatro tipos de información: Características físicas del emisor. Su personalidad. Su actitud hacia el receptor. Su estado emocional.

Funciones de la voz:

Funciones de la voz Denotar nuestra personalidad. Comunicar nuestros sentimientos, actitudes y emociones. Transportar el mensaje. Generar im á genes. Hacer m á s interesante la comunicaci ó n. Conocer m á s del mensaje y de las personas a las que escuchamos. Expresar, hablar, comunicar.

Características de la voz:

Características de la voz Claridad Pureza Int ensidad o alcance Variedad o flexibilidad vocal Volumen Velocidad Tono Ritmo Pausas É nfasis

Comunicación verbal:

Comunicaci ó n verbal Son las habilidades de pensamiento para idear, seleccionar y organizar un lenguaje con la finalidad de producir mensajes comprensibles y coherentes. Incluye el mensaje oral y escrito.

El significado puede ser ::

El significado puede ser : Denotativo: definición que se da en un diccionario. Ejemplo: árbol: planta de tronco leñoso y elevado … Connotativo: significado personal o privado de las personas que lo usan o lo escuchan. Ejemplo: árbol: pureza, tranquilidad, relajación …

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Habilidades verbales Preparaci ón Conocimiento Inteligencia Convicci ón Comunicaci ón Efectiva

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