NEGOCIOS ELECTRONICOS GLOBALES - DIAPOSI

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Slide 1: 

Negocios Electrónicos Globales Integrantes: Casana Capdevila Kevin Castañeda Aste Eduardo Llanos Sanchez Carlos Murrieta Bardales Emily Saavedra Sandoval Sophia Vargas de la Torre Andrea

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Por lo tanto….

Evolución de los negocios : 

Evolución de los negocios

Clasificación de los negocios electrónicos : 

Clasificación de los negocios electrónicos

Oportunidades en la era digital : 

Oportunidades en la era digital Casi el 10% de la población mundial(627 millones de personas) han comprado online alguna vez. Apoya la estrategia de internalización. Acceso a un mercado global. internet ofrece una plataforma mundial para la distribución de costes reducidos de productos y servicios. Internet es el único escenario en el que la pyme puede competir en igualdad con la gran empresa. Es un entorno donde ganan los rápidos y flexibles mas que los grandes. Escasas barreras de entrada . Potencia un crecimiento mas rápido de la empresa. El valor de los negocios esta mas relacionados con el valor cualitativos de la información que poseen que con el de sus activos. Permite la reducción de costes( fijos y variables : inversión en infraestructura, gastos de administración, personal ,transacción.)

Objetivos de los negocios electrónicos… : 

Objetivos de los negocios electrónicos…

Estrategias en el mercado digital : 

Estrategias en el mercado digital Antes de diseñar una estrategia de comercio electrónico debe asegurarse que su compañía: Comprenda las características del mercado en línea, como la naturaleza global de la competencia, los requisitos técnicos y reglamentarios que se aplican a las ventas en línea, y el papel que desempeña la información en el comercio electrónico.

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Tenga la capacidad técnica y de suministro para la venta de productos y servicios en un mercado global en línea. Establezca procesos de producción y de ventas que permitan atender un aumento significativo en el negocio.

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Luego de que la empresa cumpla con estos requisitos se pueden usar tácticas a utilizar para explotar la internet en el negocio: Enfocarse en un nicho de mercado. Asegurarse que tu pagina web trasmita credibilidad. Aprovechar el alcance global que tiene la web. Promociona tu pagina web online y offline. Usar el e-mail de forma mas creativa, pero evitando el spam.

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VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

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DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

3 Mitos en los negocios electrónicos : 

3 Mitos en los negocios electrónicos La presencia de una empresa en la web no necesariamente es sinónimo de una mayor captación de clientes. Para ello debemos: ? Imprimir la dirección web en todo lo que tenga que ver con el negocio. ? Se debe pagar patriocinio en los principales buscadores. ? Impulsar los concursos online y lanzar boletines en la web (newsletters). 1er mito: Si creas una web, los clientes vendrán a ti.

3 Mitos en los negocios electrónicos : 

3 Mitos en los negocios electrónicos Los negocios electrónicos si deben dar prioridad al servicio al cliente, por ejemplo: ? Establecer políticas de respuestas al cliente: * Consultas e-mail en 24 horas. * Enviar información del pedido realizado y del envió. * E-mails de “gracias por su pedido”. ? Rapidez en la entrega del pedido. ? Suficiente información de los productos ofrecidos. 2do mito: En la web, el servicio al cliente no es tan importante como en los negocios tradicionales.

3 Mitos en los negocios electrónicos : 

3 Mitos en los negocios electrónicos La tecnología es parte del éxito pero no el más importante de los ingredientes. Observemos: ? Si no se respeta los plazos de entrega de los productos. ? Si no se brinda información clara de los mismos. ? Si no se optimizan todos los procesos, desde la producción hasta la distribución. De nada servirá la tecnología o el buen diseño del portal web de la empresa. 3er mito: Lo más importante en los negocios electrónicos es la tecnología.

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En el mundo de la nueva economía no es el pez grande el que se come al pequeño, sino el rápido e inteligente el que se adelanta al lento!!!