logging in or signing up brief on hospital changkat melintang drlee_ow Download Post to : URL : Related Presentations : Share Add to Flag Embed Email Send to Blogs and Networks Add to Channel Uploaded from authorPOINT lite Insert YouTube videos in PowerPont slides with aS Desktop Copy embed code: (To copy code, click on the text box) Embed: URL: Thumbnail: WordPress Embed Customize Embed The presentation is successfully added In Your Favorites. Views: 147 Category: News & Reports.. License: All Rights Reserved Like it (0) Dislike it (0) Added: May 03, 2011 This Presentation is Public Favorites: 0 Presentation Description No description available. Comments Posting comment... Premium member Presentation Transcript PENGENALAN HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 1 PENGENALAN HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG DR LEE OI WAH PENGARAH HOSPITAL Slide 2: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 2 SELAMAT DATANG KE HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG LATARBELAKANG HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 3 LATARBELAKANG HOSPITAL Hospital Changkat Melintang dibina pada tahun 1971 dengan keluasan kira-kira 8.4 hektar. Pembukaannya telah dirasmikan Perdana Menteri Malaysia ketiga iaitu Tun Abdul Razak Hussein pada tahun 1972. Pada asalnya hanya disediakan dengan 30 katil; bilangan katil telah ditambahkan kepada 50 katil pada tahun 1982 dan dikekalkan sehingga sekarang. LOKASI HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 4 LOKASI HOSPITAL HCM HOSPITAL MANJUNG (45KM) HOSPITAL IPOH (60KM) HOSPITAL TELUK INTAN (60KM) SEJARAH PERKEMBANGAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 5 SEJARAH PERKEMBANGAN HOSPITAL A&E PADA 1972 A&E PADA 2000 PERKHIDMATAN KESIHATAN DI DAERAH PERAK TENGAH : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 6 PERKHIDMATAN KESIHATAN DI DAERAH PERAK TENGAH Hospital Changkat Melintang Klinik Kesihatan (6 buah) Klinik swasta (7 buah) Klinik 1-Malaysia. LIPUTAN PERKHIDMATAN KESIHATAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 7 LIPUTAN PERKHIDMATAN KESIHATAN Seluruh daerah Perak Tengah dan sebahagian daerah Hilir Perak (Kg Gajah) Populasi 90,000 (pada tahun 2007) Pertambahan penduduk berikutan dengan pembangunan di Bandar Seri Iskandar. Memberikan perkhidmatan kesihatan kepada Institut Pengajian Tinggi seperti UITM, Kolej Profesional Mara, IKBN, Kolej MRSM, sekolah berasrama penuh dan sebagainya. PELAN TAPAK (2004) : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 8 PELAN TAPAK (2004) WAWASAN KKM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 9 WAWASAN KKM Malaysia akan menjadi sebuah negara yang terdiri dari individu, keluarga dan masyarakat yang sihat melalui sistem kesihatan yang adil dan saksama, cekap, mampu disedia dan diperolehi, berteknologi sesuai, serasi pelanggan dan bersesuaian dengan persekitaran. Sistem ini juga akan mengutamakan kualiti,inovasi, promosi kesihatan, hormat kepada kemuliaan insan serta menggalakkan tanggungjawab individu dan penyertaan masyarakat ke arah peningkatan mutu kehidupan. VISI KKM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 10 VISI KKM Negara menggembleng tenaga ke arah kesihatan yang lebih baik. VISI HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 11 VISI HOSPITAL MEWUJUDKAN SEBUAH PUSAT PERUBATAN YANG CEMERLANG DAN BERWAWASAN SERTA PRIHATIN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MISI HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 12 MISI HOSPITAL MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN PERUBATAN YANG KOMPREHENSIF, BERTERUSAN DAN BERTEKNOLOGI SESUAI UNTUK PESAKIT DENGAN PERKHIDMATAN YANG MUDAH DIDAPATI DAN BERKUALITI MENGIKUT NORMA PIAWAIAN OBJEKTIF HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 13 OBJEKTIF HOSPITAL 1. Memberi rawatan perubatan berkualiti kepada pesakit luar, pesakit dalam dan kes-kes kecemasan dengan cekap dan berkesan. 2. Mempertingkatkan kecekapan dan pengetahuan di kalangan kakitangan hospital melalui pendidikan perubatan dan kesihatan berterusan (CME) dan perbagai kursus. 3. Menjaga imej hospital supaya terpelihara dengan mewujudkan suasana keharmonian antara kakitangan hospital dengan masyarakat umum. 4. Meningkatkan kesedaran kesihatan masyarakat umum melalui kempen kesihatan. Slide 14: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 14 DASAR KUALITI HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG KOMITED DALAM PENGENDALIAN RAWATAN YANG CEKAP DAN PRIHATIN BAGI MEMENUHI KEPERLUAN PESAKIT BERASASKAN PERLAKSANAAN AKREDITASI HCM AKAN MENINGKATKAN KUALITI PERKHIDMATAN DAN BERUSAHA MELAKUKAN PENAMBAHBAIKAN SECARA BERTERUSAN KEATAS SISTEM PENGURUSAN KUALITI PENGURUSAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 15 PENGURUSAN HOSPITAL SUMBER MANUSIA(PERJAWATAN) : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 16 SUMBER MANUSIA(PERJAWATAN) *** SEHINGGA OGOS 2010 PENGURUSAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 17 PENGURUSAN HOSPITAL PERKHIDMATAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 18 PERKHIDMATAN HOSPITAL Perkhidmatan rawatan klinikal Rawatan pesakit luar (JPL) Rawatan pesakit luar (Kecemasan) Rawatan pesakit luar (hemodialisis) Rawatan pesakit luar (klinik pakar) Rawatan pesakit luar (klinik dada) Rawatan pesakit dalam (paediatrik) Rawatan pesakit dalam (wad bersalin) Rawatan pesakit dalam (wad lelaki) Rawatan pesakit dalam (wad perempuan) PERKHIDMATAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 19 PERKHIDMATAN HOSPITAL Perkhidmatan diagnostik klinikal Patologi Bilik mayat Pengimejan diagnostik Perkhidmatan sokongan bukan klinikal Rekod perubatan Unit kualiti PERKHIDMATAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 20 PERKHIDMATAN HOSPITAL Perkhidmatan sokongan klinikal Farmasi dan bekalan Sajian Kejururawatan Penyeliaan CSSU Kawalan infeksi Carakerja Pendidikan pesakit PERKHIDMATAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 21 PERKHIDMATAN HOSPITAL Perkhidmatan pentadbiran/pengurusan Pentadbiran Sumber manusia Kewangan Hasil Perkhidmatan sokongan swasta Perkhidmatan sokongan hospital (HSS) Kawalan keselamatan Kantin JABATAN PESAKIT LUAR : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 22 JABATAN PESAKIT LUAR Perkhidmatan bemula jam 8.00pagi – 5.00petang setiap hari bekerja. Perkhidmatan yang diberikan : ~ Rawatan sakit akut ringan ~ Rawatan susulan penyakit kronik seperti Diabetes, Hipertensi, Asma dll ~ Pemeriksaan Kesihatan ~ Pemeriksaan Kesihatan Bakal Haji ~ Rawatan cucian luka, suntikan PERJAWATAN JPL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 23 PERJAWATAN JPL UNIT KECEMASAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 24 UNIT KECEMASAN Perkhidmatan 24jam setiap hari . Perkhidmatan yang diberikan : ~ Rawatan sakit akut ringan dan serius ~ Rawatan kecemasan termasuk trauma ~ Perkhidmatan ambulan termasuk rujukan kes ~ Perkhidmatan medical coverage ~ Rawatan kes-kes medicolegal termasuk OSCC. ~ Pengurusan bencana luaran dan dalaman. ~ Rawatan kecemasan untuk pesakit mental yang agresif PERJAWATAN UNIT KECEMASAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 25 PERJAWATAN UNIT KECEMASAN UNIT HEMODIALISIS : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 26 UNIT HEMODIALISIS Perkhidmatan Hemodialisis Beroperasi mulai Februari, 2005 Terdapat 4 mesin dan 8 orang pesakit (terkini) PERJAWATANHDU : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 27 PERJAWATANHDU KLINIK PAKAR : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 28 KLINIK PAKAR Memberikan perkhidmatan rawatan oleh Pakar yang melawat mengikut disiplin seperti berikut: ~ Perubatan ~ Paediatriks ~ O&G ~Pembedahan ~ Psikiatri ~ Radiologi SENARAI PAKAR YANG MELAWAT : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 29 SENARAI PAKAR YANG MELAWAT PERJAWATAN KLINIK PAKAR : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 30 PERJAWATAN KLINIK PAKAR KLINIK DADA : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 31 KLINIK DADA SAMBUTAN HARI TIBI SEDUNIA Klinik Dada beroperasi pada waktu pejabat (8.00am -5.00pm), setiap hari bekerja. Skop perkhidmatan meliputi : Rawatan DOTS Susulan kes Saringan kontek Lawatan rumah untuk kes-kes tercicir. Ia dikelolakan oleh seorang Jururawat terlatih U29. Slide 32: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 32 RAWATAN PESAKIT DALAM RAWATAN PESAKIT DALAM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 33 RAWATAN PESAKIT DALAM WAD LELAKI WAD BERSALIN WAD PAEDIATRIK WAD PEREMPUAN RAWATAN PESAKIT DALAM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 34 RAWATAN PESAKIT DALAM Terdiri daripada wad pelbagai disiplin 4 wad – Kelas 3 Wad Lelaki Wad Perempuan Wad Kanak-Kanak Wad Bersalin PATOLOGI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 35 PATOLOGI Menawarkan ujian makmal asas (selaras dengan Makmal Tahap II) dan perkhidmatan transfusi darah. Beroperasi 24 jam dan waktu cuti (sistem panggilan) PERJAWATAN BILIK MAYAT : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 36 BILIK MAYAT Menyediakan perkhidmatan asas untuk pengurusan jenazah pesakit yang mati di hospital dan kes-kes bedah-siasat medicolegal. Semua kes bermasalah, dihantar ke HRPB, Ipoh. PERJAWATAN PENGIMEJAN DIAGNOSTIK : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 37 PENGIMEJAN DIAGNOSTIK Perkhidmatan yang diberikan hanya pemeriksaan radiologi (plain X-ray) dan kemudahan mesin portable. Pemeriksaan khas seperti ultrasound dan CT-scan dibuat secara temujanji dengan hospital rujukan. X-ray reporting dihantar ke HRPB. FARMASI DAN BEKALAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 38 FARMASI DAN BEKALAN STOR INTEGRASI FARMASI & BEKALAN FARMASI DAN BEKALAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 39 FARMASI DAN BEKALAN Waktu Pejabat dan tugas atas panggilan Bekalan pesakit luar & pesakit dalam Kaunseling Ubat-ubatan Bedside dispensing PERJAWATAN STOR INTEGRASI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 40 STOR INTEGRASI PERJAWATAN Perolehan ubat dan bukan ubat(consumable) Perolehan peralatan perubatan Perolehan gas perubatan Perolehan disinfektan SAJIAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 41 SAJIAN Aktiviti Diet pesakit dalam Diet untuk DR.on-call Diet terapeutik PERJAWATAN KEJURURAWATAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 42 KEJURURAWATAN PENYELIAAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 43 PENYELIAAN Pegawai keselamatan dan kesihatan pekerjaan Jawatankuasa resusitasi Jawatankuasa Penyelenggaran fasiliti dan persekitaran Bangunan Landskap Aktiviti kawalan Aedes UNIT KAWALAN INFEKSI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 44 UNIT KAWALAN INFEKSI Aktiviti termasuklah : Surveilans HAI, MRSA,ESBL Audit Hand hygiene Penyiasatan outbreak Lawatan persekitaran kerja Program imunisasi Hepatitis B Needle Stick Injury Kursus dan latihan kawalan infeksi Latihan penggunaan PPE Pemantauan pesakit isolasi UNIT CSSD : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 45 UNIT CSSD Unit ini hanya melakukan “pencucian” dan pre-packing alat-alatan dan soft dressing. Bahan-bahan ini perlu dihantar ke Hospital Kuala Kangsar atau Hospital Sg Siput untuk pensterilan. UNIT CARAKERJA : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 46 UNIT CARAKERJA Menyediakan perkhidmatan Pemulihan Carakerja yang komprehensif terhadap pesakit pelbagai kondisi melalui aktiviti terapeutik khusus untuk mencapai kefungsian optimum dalam aktiviti kehidupan seharian, kerja psikososial dan rekreasi. Hanya 1 orang kakitangan bertugas dan waktu perkhidmatan hanya dalam tempoh waktu pejabat. PENDIDIKAN PESAKIT : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 47 PENDIDIKAN PESAKIT Unit ini dikendalikan oleh seorang Jururawat U29 yang bertugas dalam waktu pejabat. Pendidikan kesihatan diberikan kepada pesakit luar dan juga pesakit dalam wad. Kaunseling meliputi topik-topik : ~ penggunaan insulin ~ pemakanan dan fakta-fakta berkaitan dengan penyakit kronik seperti Diabetes ~ penggunaan inhaler ~ merokok ~ dan sebagainya UNIT REKOD : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 48 UNIT REKOD Aktiviti termasuk : ~ pengurusan rekod berpusat ~ laporan perubatan ~ HMIS ~pengendalian statistik hospital ~ sumber data untuk tujuan research PERJAWATAN UNIT PENTADBIRAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 49 UNIT PENTADBIRAN Sumber manusia Kewangan Hasil Pentadbiran PERJAWATAN PERKHIDMATAN YANG DISWASTAKAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 50 PERKHIDMATAN YANG DISWASTAKAN Meliputi perkhidmatan sokongan seperti di bawah : Perkhidmatan konsesi – FABER Perkhidmatan kawalan keselamatan Perkhidmatan kantin PERKHIDMATAN KONSESI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 51 PERKHIDMATAN KONSESI KAWALAN KESELAMATAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 52 KAWALAN KESELAMATAN Kawalan dikendalikan oleh Syarikat Kawalan Keselamatan Swasta dan beroperasi 24jam (dalam 2 shif). Seramai 2 orang pengawal setiap shif di mana rondaan berkala dilakukan dan didokumentasikan dalam buku rekod pengawal yang ditempatkan di setiap unit. Unit tertentu juga dibekalkan dengan sistem penggera anti-pencerobohan seperti stor integrasi, farmasi dan unit hemodialisis. PERKHIDMATAN KANTIN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 53 PERKHIDMATAN KANTIN Menyediakan perkhidmatan di waktu pejabat untuk pesakit luar, pelawat dan kakitangan. Jawatankuasa kantin bertanggungjawab untuk memastikan perkhidmatan yang memuaskan dan menepati keperluan Akta Makanan. Slide 54: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 54 Statistik jabatan BEBAN KERJA JPL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 55 BEBAN KERJA JPL GRAF MENUNJUKKAN KEDATANGAN PESAKIT LUAR KE JPL, HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG BEBAN KERJA UNIT KECEMASAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 56 BEBAN KERJA UNIT KECEMASAN GRAF MENUNJUKKAN KEDATANGAN PESAKIT KE UNIT KECEMASAN,HCM BEBAN KERJA UNIT HDU : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 57 BEBAN KERJA UNIT HDU BEBAN KERJA KLINIK PAKAR : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 58 BEBAN KERJA KLINIK PAKAR GRAF MENUNJUKKAN KEDATANGAN PESAKIT KE KLINIK PAKAR, HCM BEBAN KERJA KLINIK DADA : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 59 BEBAN KERJA KLINIK DADA KES KONTAK BEBAN KERJA RAWATAN PESAKIT DALAM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 60 BEBAN KERJA RAWATAN PESAKIT DALAM GRAF MENUNJUKKAN KEMASUKAN PESAKIT KE WAD, HCM 10 PENYEBAB KEMASUKAN KE WAD : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 61 10 PENYEBAB KEMASUKAN KE WAD BED OCCUPANCY RATE(BOR) : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 62 BED OCCUPANCY RATE(BOR) GRAF MENUNJUKKAN BOR UNTUK TAHUN 2007 SEHINGGA OKTOBER, 2010 AVERAGE LENGTH OF STAY (ALOS) : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 63 AVERAGE LENGTH OF STAY (ALOS) GRAF MENUNJUKKAN ALOS DARI TAHUN 2007 HINGGA OKTOBER, 2010 JUMLAH KELAHIRAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 64 JUMLAH KELAHIRAN GRAF MENUNJUKKAN KELAHIRAN DARI TAHUN 2007 SEHINGGA OKTOBER, 2010 JUMLAH KEMATIAN TAHUNAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 65 JUMLAH KEMATIAN TAHUNAN GRAF MENUNJUKKAN JUMLAH KEMATIAN DI HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG 10 PENYEBAB KEMATIAN UTAMA : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 66 10 PENYEBAB KEMATIAN UTAMA BEBAN KERJA FARMASI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 67 BEBAN KERJA FARMASI FARMASI PESAKIT LUAR BEKALAN WAD Slide 68: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 68 BEBAN KERJA FARMASI BEDSIDE DISPENSING (2010) BEBAN KERJA STOR INTEGRASI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 69 BEBAN KERJA STOR INTEGRASI Slide 70: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 70 PATIENT SAFETY INITIATIVE Slide 71: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 71 Hospital Changkat Melintang telah mengambil langkah untuk mengikuti inisiatif keselamatan pesakit yang telah digariskan oleh Malaysian Patient Safety Council dimana garispanduan yang dicadangkan telah diadaptasikan supaya bersesuaian dengan keadaan fizikal hospital, taraf perkhidmatan yang disediakan dan sumber manusia yang sedia ada. Patient safety initiative meliputi:☺Clean care is safer care☺ Communication process☺ Patient identification☺ Patient fall☺Safe blood transfusion☺Incident reporting☺ Medication safety : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 72 Patient safety initiative meliputi:☺Clean care is safer care☺ Communication process☺ Patient identification☺ Patient fall☺Safe blood transfusion☺Incident reporting☺ Medication safety CLEAN CARE IS SAFER CARE : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 73 CLEAN CARE IS SAFER CARE PROMOTE USE OF ALCOHOL HAND-RUB HAND-WASHING AUDIT POSTERS OF 5 MOMENTS OF HAND HYGIENE ALCOHOL HAND-RUB AT STRATEGIC LOCATION 5. DEMO AT OUTPATIENT DEPARTMENT Slide 74: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 74 This illustration is a part of ”Spheres”. See the whole presentation here slideshop.com/arrows-spheres-animated COMMUNICATION PROCESS COMMUNICATION PROCESS : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 75 COMMUNICATION PROCESS MELIPUTI : ~ HAND-OFF COMMUNICATION ~ VERBAL ORDER ~ DISCHARGE COMMUNICATION ~ NOTIFICATION OF CRITICAL LAB RESULT ~ COMMUNICATION OF MEDICINE DOSES PATIENT IDENTIFICATION : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 76 PATIENT IDENTIFICATION Please tell me your name and IC No PATIENT FALL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 77 PATIENT FALL SAFE BLOOD TRANSFUSION : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 78 SAFE BLOOD TRANSFUSION INCIDENT REPORTING : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 79 INCIDENT REPORTING COVERS ASPECTS SUCH AS : ~ PATIENT FALL ~ STAFF FALL ~ AOR DISCHARGE ~ SHARPS INJURY ~ MEDICATION ERROR ~ TRANSFUSION ERROR ~ CRITICAL INCIDENTS MEDICATION SAFETY : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 80 MEDICATION SAFETY POLISI UNTUK LASA MEDICATION POLISI UNTUK HIGH ALERT MEDICATION POLISI UNTUK VERBAL ORDER POLISI UNTUK MEDICATION RECONCIALATION Slide 81: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 81 STAFF SAFETY AND HEALTH Slide 82: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 82 TRAINING IN PPE IMMUNIZATION PROGRAMME FOR HEPATITIS B, SEASONAL FLU AND INFLUENZA H1N1 MEDICAL SURVEILLANCE FOR STAFF >40 YEARS SURVEILLANCE FOR STAFF EXPOSED TO RADIATION. ERGONOMICS TRAINING FIRE AND EVACUATION DRILL Slide 83: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 83 JAWATANKUASA-JAWATANKUASA HOSPITAL JAWATANKUASA HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 84 JAWATANKUASA HOSPITAL Jawatankuasa Pengurusan Jawatankuasa Pengurusan kewangan Jawatankuasa Kualiti Jawatankuasa Validasi Jawatankuasa Penswastaan Jawatankuasa Privileging & Crediantialing Jawatankuasa Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan Jawatankuasa Kawalan Infeksi Jawatankuasa Rekod Perubatan Jawatankuasa Transfusi Darah Jawatankuasa Teknikal Kesihatan JAWATANKUASA HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 85 JAWATANKUASA HOSPITAL 12. Jawatankuasa Perolehan Ubat-ubatan 13. Jawatankuasa Bebas Denggi 14. Jawatankuasa Latihan dan CPD 15. Jawatankuasa Perumahan 16. Jawatankuasa Ahli Lembaga Pelawat 17. Jawatankuasa Majlis Bersama 18. Jawatankuasa Sebutharga 19. Jawatankuasa Pengurusan Keutuhan Daerah 20. Jawatankuasa Akreditasi Slide 86: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 86 AKTIVITI PENINGKATAN KUALITI AHLI JAWATANKUASA QI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 87 AHLI JAWATANKUASA QI Pengerusi: Dr. Lee Oi Wah Penyelaras: Pn. Asmahan Binti Aswaddalai Pemandu Aktiviti QI yang ditetapkan adalah seperti berikut: Pengerusi: Dr. Lee Oi Wah Penyelaras: Pn. Asmahan Binti Aswaddalai Pemandu Aktiviti QI yang ditetapkan adalah seperti berikut: Pengerusi: Dr. Lee Oi Wah Penyelaras: Pn. Asmahan Binti Aswaddalai Pemandu Aktiviti QI yang ditetapkan adalah seperti berikut: Slide 88: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 88 Slide 89: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 89 Slide 90: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 90 AKTIVITI QAP Hospital Changkat Melintang telah menubuhkan 4 kumpulan QAP. Berikut adalah senarai jawatankuasa QAP/ fasilitator, senarai nama kumpulan QA tahun 2010 dan perancangan/ pelaksanaan aktiviti kajian QA. (a) SENARAI JAWATAN KUASA QAP/ FASILITATOR i. Dr.Lee Oi Wah - Pengarah Hospital ii. Dr. Yuhanis Binti Fadzil - Pegawai Perubatan UD48/ iii. Puan Asmahan Binti Aswaddalai - Ketua Jururawat U32 iv. Puan Norhaniah Binti Harun - Penyelaras Unit Kualiti Puan Norazila Binti Arshad - Pen.Peg.Penyediaan Makanan C27 Puan Ami Kalsom Binti Desa - Pen.Pegawai Tadbir N27 Rekod KUMPULAN QA HCM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 91 KUMPULAN QA HCM PENCAPAIAN AKTIVITI QAP : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 92 PENCAPAIAN AKTIVITI QAP Slide 93: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 93 INOVASI PAED-BUDDY PERTANDINGAN LAMAN WEB PERAK 2010 : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 94 PERTANDINGAN LAMAN WEB PERAK 2010 NAIB JOHAN Slide 95: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 95 PENGIKTIRAFAN STAF Slide 96: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 96 MAJLIS PERSARAAN ANUGERAH KHIDMAT CEMERLANG Slide 97: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 97 AKTIVITI KOMUNITI Slide 98: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 98 KEMPEN DERMA DARAH Slide 99: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 99 KEMPEN KESIHATAN Slide 100: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 100 KEMPEN CARA HIDUP SIHAT Slide 101: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 101 REHABILITASI DALAM KOMUNITI Slide 102: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 102 AKTIVITI PEMBANGUNAN (2010) PROJEK YANG SUDAH SIAP : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 103 PROJEK YANG SUDAH SIAP MENAIKTARAF MAKMAL PATOLOGI MENAIKTARAF UNIT KECEMASAN MEMBUAT UNIT REKOD BARU MENAIKTARAF JABATAN PESAKIT LUAR MENAIKTARAF STOR INTEGRASI MENAIKTARAF SISTEM LIGHTNING ARRESTOR PROJEK YANG SEDANG BERJALAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 104 PROJEK YANG SEDANG BERJALAN MENAIKTARAF WAD LELAKI DAN WAD PEREMPUAN MENAIKTARAF KANTIN HOSPITAL MENAIKTARAF UNIT RADIOLOGI MENAIKTARAF UNIT HEMODIALISIS PROJEK YANG “PENDING” SEBELUM TAMAT 2010 : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 105 PROJEK YANG “PENDING” SEBELUM TAMAT 2010 PEMASANGAN CCTV MENAIKTARAF KAUNTER FARMASI PESAKIT LUAR PENGGANTIAN ALAT PEMADAM API DAN MENAIKTARAF SISTEM PENGGERA (SMOKE DETECTOR) PENGGANTIAN SIGNAGES NURSE CALL SYSTEM UNTUK WAD LELAKI DAN WAD PEREMPUAN MENAIKTARAF UNIT PENTADBIRAN Slide 106: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 106 THANK YOU You do not have the permission to view this presentation. In order to view it, please contact the author of the presentation.
brief on hospital changkat melintang drlee_ow Download Post to : URL : Related Presentations : Share Add to Flag Embed Email Send to Blogs and Networks Add to Channel Uploaded from authorPOINT lite Insert YouTube videos in PowerPont slides with aS Desktop Copy embed code: (To copy code, click on the text box) Embed: URL: Thumbnail: WordPress Embed Customize Embed The presentation is successfully added In Your Favorites. Views: 147 Category: News & Reports.. License: All Rights Reserved Like it (0) Dislike it (0) Added: May 03, 2011 This Presentation is Public Favorites: 0 Presentation Description No description available. Comments Posting comment... Premium member Presentation Transcript PENGENALAN HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 1 PENGENALAN HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG DR LEE OI WAH PENGARAH HOSPITAL Slide 2: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 2 SELAMAT DATANG KE HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG LATARBELAKANG HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 3 LATARBELAKANG HOSPITAL Hospital Changkat Melintang dibina pada tahun 1971 dengan keluasan kira-kira 8.4 hektar. Pembukaannya telah dirasmikan Perdana Menteri Malaysia ketiga iaitu Tun Abdul Razak Hussein pada tahun 1972. Pada asalnya hanya disediakan dengan 30 katil; bilangan katil telah ditambahkan kepada 50 katil pada tahun 1982 dan dikekalkan sehingga sekarang. LOKASI HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 4 LOKASI HOSPITAL HCM HOSPITAL MANJUNG (45KM) HOSPITAL IPOH (60KM) HOSPITAL TELUK INTAN (60KM) SEJARAH PERKEMBANGAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 5 SEJARAH PERKEMBANGAN HOSPITAL A&E PADA 1972 A&E PADA 2000 PERKHIDMATAN KESIHATAN DI DAERAH PERAK TENGAH : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 6 PERKHIDMATAN KESIHATAN DI DAERAH PERAK TENGAH Hospital Changkat Melintang Klinik Kesihatan (6 buah) Klinik swasta (7 buah) Klinik 1-Malaysia. LIPUTAN PERKHIDMATAN KESIHATAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 7 LIPUTAN PERKHIDMATAN KESIHATAN Seluruh daerah Perak Tengah dan sebahagian daerah Hilir Perak (Kg Gajah) Populasi 90,000 (pada tahun 2007) Pertambahan penduduk berikutan dengan pembangunan di Bandar Seri Iskandar. Memberikan perkhidmatan kesihatan kepada Institut Pengajian Tinggi seperti UITM, Kolej Profesional Mara, IKBN, Kolej MRSM, sekolah berasrama penuh dan sebagainya. PELAN TAPAK (2004) : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 8 PELAN TAPAK (2004) WAWASAN KKM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 9 WAWASAN KKM Malaysia akan menjadi sebuah negara yang terdiri dari individu, keluarga dan masyarakat yang sihat melalui sistem kesihatan yang adil dan saksama, cekap, mampu disedia dan diperolehi, berteknologi sesuai, serasi pelanggan dan bersesuaian dengan persekitaran. Sistem ini juga akan mengutamakan kualiti,inovasi, promosi kesihatan, hormat kepada kemuliaan insan serta menggalakkan tanggungjawab individu dan penyertaan masyarakat ke arah peningkatan mutu kehidupan. VISI KKM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 10 VISI KKM Negara menggembleng tenaga ke arah kesihatan yang lebih baik. VISI HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 11 VISI HOSPITAL MEWUJUDKAN SEBUAH PUSAT PERUBATAN YANG CEMERLANG DAN BERWAWASAN SERTA PRIHATIN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MISI HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 12 MISI HOSPITAL MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN PERUBATAN YANG KOMPREHENSIF, BERTERUSAN DAN BERTEKNOLOGI SESUAI UNTUK PESAKIT DENGAN PERKHIDMATAN YANG MUDAH DIDAPATI DAN BERKUALITI MENGIKUT NORMA PIAWAIAN OBJEKTIF HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 13 OBJEKTIF HOSPITAL 1. Memberi rawatan perubatan berkualiti kepada pesakit luar, pesakit dalam dan kes-kes kecemasan dengan cekap dan berkesan. 2. Mempertingkatkan kecekapan dan pengetahuan di kalangan kakitangan hospital melalui pendidikan perubatan dan kesihatan berterusan (CME) dan perbagai kursus. 3. Menjaga imej hospital supaya terpelihara dengan mewujudkan suasana keharmonian antara kakitangan hospital dengan masyarakat umum. 4. Meningkatkan kesedaran kesihatan masyarakat umum melalui kempen kesihatan. Slide 14: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 14 DASAR KUALITI HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG KOMITED DALAM PENGENDALIAN RAWATAN YANG CEKAP DAN PRIHATIN BAGI MEMENUHI KEPERLUAN PESAKIT BERASASKAN PERLAKSANAAN AKREDITASI HCM AKAN MENINGKATKAN KUALITI PERKHIDMATAN DAN BERUSAHA MELAKUKAN PENAMBAHBAIKAN SECARA BERTERUSAN KEATAS SISTEM PENGURUSAN KUALITI PENGURUSAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 15 PENGURUSAN HOSPITAL SUMBER MANUSIA(PERJAWATAN) : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 16 SUMBER MANUSIA(PERJAWATAN) *** SEHINGGA OGOS 2010 PENGURUSAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 17 PENGURUSAN HOSPITAL PERKHIDMATAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 18 PERKHIDMATAN HOSPITAL Perkhidmatan rawatan klinikal Rawatan pesakit luar (JPL) Rawatan pesakit luar (Kecemasan) Rawatan pesakit luar (hemodialisis) Rawatan pesakit luar (klinik pakar) Rawatan pesakit luar (klinik dada) Rawatan pesakit dalam (paediatrik) Rawatan pesakit dalam (wad bersalin) Rawatan pesakit dalam (wad lelaki) Rawatan pesakit dalam (wad perempuan) PERKHIDMATAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 19 PERKHIDMATAN HOSPITAL Perkhidmatan diagnostik klinikal Patologi Bilik mayat Pengimejan diagnostik Perkhidmatan sokongan bukan klinikal Rekod perubatan Unit kualiti PERKHIDMATAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 20 PERKHIDMATAN HOSPITAL Perkhidmatan sokongan klinikal Farmasi dan bekalan Sajian Kejururawatan Penyeliaan CSSU Kawalan infeksi Carakerja Pendidikan pesakit PERKHIDMATAN HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 21 PERKHIDMATAN HOSPITAL Perkhidmatan pentadbiran/pengurusan Pentadbiran Sumber manusia Kewangan Hasil Perkhidmatan sokongan swasta Perkhidmatan sokongan hospital (HSS) Kawalan keselamatan Kantin JABATAN PESAKIT LUAR : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 22 JABATAN PESAKIT LUAR Perkhidmatan bemula jam 8.00pagi – 5.00petang setiap hari bekerja. Perkhidmatan yang diberikan : ~ Rawatan sakit akut ringan ~ Rawatan susulan penyakit kronik seperti Diabetes, Hipertensi, Asma dll ~ Pemeriksaan Kesihatan ~ Pemeriksaan Kesihatan Bakal Haji ~ Rawatan cucian luka, suntikan PERJAWATAN JPL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 23 PERJAWATAN JPL UNIT KECEMASAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 24 UNIT KECEMASAN Perkhidmatan 24jam setiap hari . Perkhidmatan yang diberikan : ~ Rawatan sakit akut ringan dan serius ~ Rawatan kecemasan termasuk trauma ~ Perkhidmatan ambulan termasuk rujukan kes ~ Perkhidmatan medical coverage ~ Rawatan kes-kes medicolegal termasuk OSCC. ~ Pengurusan bencana luaran dan dalaman. ~ Rawatan kecemasan untuk pesakit mental yang agresif PERJAWATAN UNIT KECEMASAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 25 PERJAWATAN UNIT KECEMASAN UNIT HEMODIALISIS : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 26 UNIT HEMODIALISIS Perkhidmatan Hemodialisis Beroperasi mulai Februari, 2005 Terdapat 4 mesin dan 8 orang pesakit (terkini) PERJAWATANHDU : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 27 PERJAWATANHDU KLINIK PAKAR : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 28 KLINIK PAKAR Memberikan perkhidmatan rawatan oleh Pakar yang melawat mengikut disiplin seperti berikut: ~ Perubatan ~ Paediatriks ~ O&G ~Pembedahan ~ Psikiatri ~ Radiologi SENARAI PAKAR YANG MELAWAT : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 29 SENARAI PAKAR YANG MELAWAT PERJAWATAN KLINIK PAKAR : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 30 PERJAWATAN KLINIK PAKAR KLINIK DADA : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 31 KLINIK DADA SAMBUTAN HARI TIBI SEDUNIA Klinik Dada beroperasi pada waktu pejabat (8.00am -5.00pm), setiap hari bekerja. Skop perkhidmatan meliputi : Rawatan DOTS Susulan kes Saringan kontek Lawatan rumah untuk kes-kes tercicir. Ia dikelolakan oleh seorang Jururawat terlatih U29. Slide 32: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 32 RAWATAN PESAKIT DALAM RAWATAN PESAKIT DALAM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 33 RAWATAN PESAKIT DALAM WAD LELAKI WAD BERSALIN WAD PAEDIATRIK WAD PEREMPUAN RAWATAN PESAKIT DALAM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 34 RAWATAN PESAKIT DALAM Terdiri daripada wad pelbagai disiplin 4 wad – Kelas 3 Wad Lelaki Wad Perempuan Wad Kanak-Kanak Wad Bersalin PATOLOGI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 35 PATOLOGI Menawarkan ujian makmal asas (selaras dengan Makmal Tahap II) dan perkhidmatan transfusi darah. Beroperasi 24 jam dan waktu cuti (sistem panggilan) PERJAWATAN BILIK MAYAT : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 36 BILIK MAYAT Menyediakan perkhidmatan asas untuk pengurusan jenazah pesakit yang mati di hospital dan kes-kes bedah-siasat medicolegal. Semua kes bermasalah, dihantar ke HRPB, Ipoh. PERJAWATAN PENGIMEJAN DIAGNOSTIK : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 37 PENGIMEJAN DIAGNOSTIK Perkhidmatan yang diberikan hanya pemeriksaan radiologi (plain X-ray) dan kemudahan mesin portable. Pemeriksaan khas seperti ultrasound dan CT-scan dibuat secara temujanji dengan hospital rujukan. X-ray reporting dihantar ke HRPB. FARMASI DAN BEKALAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 38 FARMASI DAN BEKALAN STOR INTEGRASI FARMASI & BEKALAN FARMASI DAN BEKALAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 39 FARMASI DAN BEKALAN Waktu Pejabat dan tugas atas panggilan Bekalan pesakit luar & pesakit dalam Kaunseling Ubat-ubatan Bedside dispensing PERJAWATAN STOR INTEGRASI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 40 STOR INTEGRASI PERJAWATAN Perolehan ubat dan bukan ubat(consumable) Perolehan peralatan perubatan Perolehan gas perubatan Perolehan disinfektan SAJIAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 41 SAJIAN Aktiviti Diet pesakit dalam Diet untuk DR.on-call Diet terapeutik PERJAWATAN KEJURURAWATAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 42 KEJURURAWATAN PENYELIAAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 43 PENYELIAAN Pegawai keselamatan dan kesihatan pekerjaan Jawatankuasa resusitasi Jawatankuasa Penyelenggaran fasiliti dan persekitaran Bangunan Landskap Aktiviti kawalan Aedes UNIT KAWALAN INFEKSI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 44 UNIT KAWALAN INFEKSI Aktiviti termasuklah : Surveilans HAI, MRSA,ESBL Audit Hand hygiene Penyiasatan outbreak Lawatan persekitaran kerja Program imunisasi Hepatitis B Needle Stick Injury Kursus dan latihan kawalan infeksi Latihan penggunaan PPE Pemantauan pesakit isolasi UNIT CSSD : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 45 UNIT CSSD Unit ini hanya melakukan “pencucian” dan pre-packing alat-alatan dan soft dressing. Bahan-bahan ini perlu dihantar ke Hospital Kuala Kangsar atau Hospital Sg Siput untuk pensterilan. UNIT CARAKERJA : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 46 UNIT CARAKERJA Menyediakan perkhidmatan Pemulihan Carakerja yang komprehensif terhadap pesakit pelbagai kondisi melalui aktiviti terapeutik khusus untuk mencapai kefungsian optimum dalam aktiviti kehidupan seharian, kerja psikososial dan rekreasi. Hanya 1 orang kakitangan bertugas dan waktu perkhidmatan hanya dalam tempoh waktu pejabat. PENDIDIKAN PESAKIT : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 47 PENDIDIKAN PESAKIT Unit ini dikendalikan oleh seorang Jururawat U29 yang bertugas dalam waktu pejabat. Pendidikan kesihatan diberikan kepada pesakit luar dan juga pesakit dalam wad. Kaunseling meliputi topik-topik : ~ penggunaan insulin ~ pemakanan dan fakta-fakta berkaitan dengan penyakit kronik seperti Diabetes ~ penggunaan inhaler ~ merokok ~ dan sebagainya UNIT REKOD : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 48 UNIT REKOD Aktiviti termasuk : ~ pengurusan rekod berpusat ~ laporan perubatan ~ HMIS ~pengendalian statistik hospital ~ sumber data untuk tujuan research PERJAWATAN UNIT PENTADBIRAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 49 UNIT PENTADBIRAN Sumber manusia Kewangan Hasil Pentadbiran PERJAWATAN PERKHIDMATAN YANG DISWASTAKAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 50 PERKHIDMATAN YANG DISWASTAKAN Meliputi perkhidmatan sokongan seperti di bawah : Perkhidmatan konsesi – FABER Perkhidmatan kawalan keselamatan Perkhidmatan kantin PERKHIDMATAN KONSESI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 51 PERKHIDMATAN KONSESI KAWALAN KESELAMATAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 52 KAWALAN KESELAMATAN Kawalan dikendalikan oleh Syarikat Kawalan Keselamatan Swasta dan beroperasi 24jam (dalam 2 shif). Seramai 2 orang pengawal setiap shif di mana rondaan berkala dilakukan dan didokumentasikan dalam buku rekod pengawal yang ditempatkan di setiap unit. Unit tertentu juga dibekalkan dengan sistem penggera anti-pencerobohan seperti stor integrasi, farmasi dan unit hemodialisis. PERKHIDMATAN KANTIN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 53 PERKHIDMATAN KANTIN Menyediakan perkhidmatan di waktu pejabat untuk pesakit luar, pelawat dan kakitangan. Jawatankuasa kantin bertanggungjawab untuk memastikan perkhidmatan yang memuaskan dan menepati keperluan Akta Makanan. Slide 54: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 54 Statistik jabatan BEBAN KERJA JPL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 55 BEBAN KERJA JPL GRAF MENUNJUKKAN KEDATANGAN PESAKIT LUAR KE JPL, HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG BEBAN KERJA UNIT KECEMASAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 56 BEBAN KERJA UNIT KECEMASAN GRAF MENUNJUKKAN KEDATANGAN PESAKIT KE UNIT KECEMASAN,HCM BEBAN KERJA UNIT HDU : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 57 BEBAN KERJA UNIT HDU BEBAN KERJA KLINIK PAKAR : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 58 BEBAN KERJA KLINIK PAKAR GRAF MENUNJUKKAN KEDATANGAN PESAKIT KE KLINIK PAKAR, HCM BEBAN KERJA KLINIK DADA : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 59 BEBAN KERJA KLINIK DADA KES KONTAK BEBAN KERJA RAWATAN PESAKIT DALAM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 60 BEBAN KERJA RAWATAN PESAKIT DALAM GRAF MENUNJUKKAN KEMASUKAN PESAKIT KE WAD, HCM 10 PENYEBAB KEMASUKAN KE WAD : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 61 10 PENYEBAB KEMASUKAN KE WAD BED OCCUPANCY RATE(BOR) : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 62 BED OCCUPANCY RATE(BOR) GRAF MENUNJUKKAN BOR UNTUK TAHUN 2007 SEHINGGA OKTOBER, 2010 AVERAGE LENGTH OF STAY (ALOS) : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 63 AVERAGE LENGTH OF STAY (ALOS) GRAF MENUNJUKKAN ALOS DARI TAHUN 2007 HINGGA OKTOBER, 2010 JUMLAH KELAHIRAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 64 JUMLAH KELAHIRAN GRAF MENUNJUKKAN KELAHIRAN DARI TAHUN 2007 SEHINGGA OKTOBER, 2010 JUMLAH KEMATIAN TAHUNAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 65 JUMLAH KEMATIAN TAHUNAN GRAF MENUNJUKKAN JUMLAH KEMATIAN DI HOSPITAL CHANGKAT MELINTANG 10 PENYEBAB KEMATIAN UTAMA : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 66 10 PENYEBAB KEMATIAN UTAMA BEBAN KERJA FARMASI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 67 BEBAN KERJA FARMASI FARMASI PESAKIT LUAR BEKALAN WAD Slide 68: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 68 BEBAN KERJA FARMASI BEDSIDE DISPENSING (2010) BEBAN KERJA STOR INTEGRASI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 69 BEBAN KERJA STOR INTEGRASI Slide 70: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 70 PATIENT SAFETY INITIATIVE Slide 71: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 71 Hospital Changkat Melintang telah mengambil langkah untuk mengikuti inisiatif keselamatan pesakit yang telah digariskan oleh Malaysian Patient Safety Council dimana garispanduan yang dicadangkan telah diadaptasikan supaya bersesuaian dengan keadaan fizikal hospital, taraf perkhidmatan yang disediakan dan sumber manusia yang sedia ada. Patient safety initiative meliputi:☺Clean care is safer care☺ Communication process☺ Patient identification☺ Patient fall☺Safe blood transfusion☺Incident reporting☺ Medication safety : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 72 Patient safety initiative meliputi:☺Clean care is safer care☺ Communication process☺ Patient identification☺ Patient fall☺Safe blood transfusion☺Incident reporting☺ Medication safety CLEAN CARE IS SAFER CARE : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 73 CLEAN CARE IS SAFER CARE PROMOTE USE OF ALCOHOL HAND-RUB HAND-WASHING AUDIT POSTERS OF 5 MOMENTS OF HAND HYGIENE ALCOHOL HAND-RUB AT STRATEGIC LOCATION 5. DEMO AT OUTPATIENT DEPARTMENT Slide 74: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 74 This illustration is a part of ”Spheres”. See the whole presentation here slideshop.com/arrows-spheres-animated COMMUNICATION PROCESS COMMUNICATION PROCESS : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 75 COMMUNICATION PROCESS MELIPUTI : ~ HAND-OFF COMMUNICATION ~ VERBAL ORDER ~ DISCHARGE COMMUNICATION ~ NOTIFICATION OF CRITICAL LAB RESULT ~ COMMUNICATION OF MEDICINE DOSES PATIENT IDENTIFICATION : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 76 PATIENT IDENTIFICATION Please tell me your name and IC No PATIENT FALL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 77 PATIENT FALL SAFE BLOOD TRANSFUSION : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 78 SAFE BLOOD TRANSFUSION INCIDENT REPORTING : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 79 INCIDENT REPORTING COVERS ASPECTS SUCH AS : ~ PATIENT FALL ~ STAFF FALL ~ AOR DISCHARGE ~ SHARPS INJURY ~ MEDICATION ERROR ~ TRANSFUSION ERROR ~ CRITICAL INCIDENTS MEDICATION SAFETY : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 80 MEDICATION SAFETY POLISI UNTUK LASA MEDICATION POLISI UNTUK HIGH ALERT MEDICATION POLISI UNTUK VERBAL ORDER POLISI UNTUK MEDICATION RECONCIALATION Slide 81: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 81 STAFF SAFETY AND HEALTH Slide 82: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 82 TRAINING IN PPE IMMUNIZATION PROGRAMME FOR HEPATITIS B, SEASONAL FLU AND INFLUENZA H1N1 MEDICAL SURVEILLANCE FOR STAFF >40 YEARS SURVEILLANCE FOR STAFF EXPOSED TO RADIATION. ERGONOMICS TRAINING FIRE AND EVACUATION DRILL Slide 83: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 83 JAWATANKUASA-JAWATANKUASA HOSPITAL JAWATANKUASA HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 84 JAWATANKUASA HOSPITAL Jawatankuasa Pengurusan Jawatankuasa Pengurusan kewangan Jawatankuasa Kualiti Jawatankuasa Validasi Jawatankuasa Penswastaan Jawatankuasa Privileging & Crediantialing Jawatankuasa Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan Jawatankuasa Kawalan Infeksi Jawatankuasa Rekod Perubatan Jawatankuasa Transfusi Darah Jawatankuasa Teknikal Kesihatan JAWATANKUASA HOSPITAL : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 85 JAWATANKUASA HOSPITAL 12. Jawatankuasa Perolehan Ubat-ubatan 13. Jawatankuasa Bebas Denggi 14. Jawatankuasa Latihan dan CPD 15. Jawatankuasa Perumahan 16. Jawatankuasa Ahli Lembaga Pelawat 17. Jawatankuasa Majlis Bersama 18. Jawatankuasa Sebutharga 19. Jawatankuasa Pengurusan Keutuhan Daerah 20. Jawatankuasa Akreditasi Slide 86: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 86 AKTIVITI PENINGKATAN KUALITI AHLI JAWATANKUASA QI : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 87 AHLI JAWATANKUASA QI Pengerusi: Dr. Lee Oi Wah Penyelaras: Pn. Asmahan Binti Aswaddalai Pemandu Aktiviti QI yang ditetapkan adalah seperti berikut: Pengerusi: Dr. Lee Oi Wah Penyelaras: Pn. Asmahan Binti Aswaddalai Pemandu Aktiviti QI yang ditetapkan adalah seperti berikut: Pengerusi: Dr. Lee Oi Wah Penyelaras: Pn. Asmahan Binti Aswaddalai Pemandu Aktiviti QI yang ditetapkan adalah seperti berikut: Slide 88: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 88 Slide 89: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 89 Slide 90: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 90 AKTIVITI QAP Hospital Changkat Melintang telah menubuhkan 4 kumpulan QAP. Berikut adalah senarai jawatankuasa QAP/ fasilitator, senarai nama kumpulan QA tahun 2010 dan perancangan/ pelaksanaan aktiviti kajian QA. (a) SENARAI JAWATAN KUASA QAP/ FASILITATOR i. Dr.Lee Oi Wah - Pengarah Hospital ii. Dr. Yuhanis Binti Fadzil - Pegawai Perubatan UD48/ iii. Puan Asmahan Binti Aswaddalai - Ketua Jururawat U32 iv. Puan Norhaniah Binti Harun - Penyelaras Unit Kualiti Puan Norazila Binti Arshad - Pen.Peg.Penyediaan Makanan C27 Puan Ami Kalsom Binti Desa - Pen.Pegawai Tadbir N27 Rekod KUMPULAN QA HCM : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 91 KUMPULAN QA HCM PENCAPAIAN AKTIVITI QAP : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 92 PENCAPAIAN AKTIVITI QAP Slide 93: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 93 INOVASI PAED-BUDDY PERTANDINGAN LAMAN WEB PERAK 2010 : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 94 PERTANDINGAN LAMAN WEB PERAK 2010 NAIB JOHAN Slide 95: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 95 PENGIKTIRAFAN STAF Slide 96: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 96 MAJLIS PERSARAAN ANUGERAH KHIDMAT CEMERLANG Slide 97: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 97 AKTIVITI KOMUNITI Slide 98: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 98 KEMPEN DERMA DARAH Slide 99: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 99 KEMPEN KESIHATAN Slide 100: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 100 KEMPEN CARA HIDUP SIHAT Slide 101: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 101 REHABILITASI DALAM KOMUNITI Slide 102: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 102 AKTIVITI PEMBANGUNAN (2010) PROJEK YANG SUDAH SIAP : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 103 PROJEK YANG SUDAH SIAP MENAIKTARAF MAKMAL PATOLOGI MENAIKTARAF UNIT KECEMASAN MEMBUAT UNIT REKOD BARU MENAIKTARAF JABATAN PESAKIT LUAR MENAIKTARAF STOR INTEGRASI MENAIKTARAF SISTEM LIGHTNING ARRESTOR PROJEK YANG SEDANG BERJALAN : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 104 PROJEK YANG SEDANG BERJALAN MENAIKTARAF WAD LELAKI DAN WAD PEREMPUAN MENAIKTARAF KANTIN HOSPITAL MENAIKTARAF UNIT RADIOLOGI MENAIKTARAF UNIT HEMODIALISIS PROJEK YANG “PENDING” SEBELUM TAMAT 2010 : 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 105 PROJEK YANG “PENDING” SEBELUM TAMAT 2010 PEMASANGAN CCTV MENAIKTARAF KAUNTER FARMASI PESAKIT LUAR PENGGANTIAN ALAT PEMADAM API DAN MENAIKTARAF SISTEM PENGGERA (SMOKE DETECTOR) PENGGANTIAN SIGNAGES NURSE CALL SYSTEM UNTUK WAD LELAKI DAN WAD PEREMPUAN MENAIKTARAF UNIT PENTADBIRAN Slide 106: 5/3/2011 HOSPITAL BRIEF FOR ACCREDITATION 106 THANK YOU