MARKETING DIGITAL BY FLEX

Slide 1: 

MARKETING DIGITAL By Dawison Calheiros

Slide 2: 

AÇÕES DE COMUNICAÇÃO QUE AS EMPRESAS PODEM SE UTILIZAR POR MEIO DA INTERNET E DA TELEFONIA CELULAR E OUTROS MEIOS DIGITAIS PARA DIVULGAR E COMERCIALIZAR SEUS PRODUTOS, CONQUISTAR NOVOS CLIENTES E MELHORAR A SUA REDE DE RELACIONAMENTOS. MARKETING DIGITAL

Slide 3: 

Marketing Digital

Slide 4: 

Muitas empresas desconhecem as vantagens que ações consistentes de marketing digital podem proporcionar. A Internet, através das estratégias de marketing digital, pode ter um papel crucial na geração de lucros de um empreendimento. Utilizando o marketing digital de maneira efetiva, não só gera conhecimento, aproximação e relacionamento com seu público-alvo, como oferecer-lhe benefícios e satisfação de necessidades e desejos de modo fácil, barato e imediato. Marketing Digital

Slide 5: 

Vantagem competitiva O MARKETING DIGITAL CONTEMPLA UM CONJUNTO DE AÇÕES REALIZADAS NA INTERNET QUE TEM COMO OBJETIVOS: Ampliar os negócios da empresas; Fortalecer sua marca no mercado; Conquistar e manter clientes; Criar relacionamentos com os clientes atuais e prospects; Divulgar e criar audiência qualificada do website; Mensurar as experiências dos usuários no site; Oferecer experiência positiva ao cliente; Criar estratégias segmentadas; Melhorar posicionamento nos mercados virtual e tradicional; Gerar lucratividade a empresa Marketing Digital

Slide 6: 

Oportunidade de negócio Marketing Digital A internet evoluiu e passou a integrar a vida das pessoas. Estabelecer presença no meio eletrônico passou a ser imprescindível nos planos de marketing das empresas. Porém, mais do que possuir estratégias e fazer e-business, o marketing online veio revolucionar a forma de se fazer negócio e de aprimorar o relacionamento com clientes. A internet é a única mídia que realmente oferece uma conversação bidirecional, participativa e ativa entre o consumidor e a marca. Como resultado, há um número cada vez maior de consumidores ativos, tornando o ambiente online mais do que uma necessidade, mas uma saída real e uma maneira relevante de comunicação com os clientes internos e externos.

Slide 7: 

Números do E-commerce Marketing Digital

Slide 8: 

Crescimento do e-commerce no Brasil 1º semestre de 2008 - R$ 3,8 bilhões 1º semestre de 2009 - R$ 4,8 bilhões Produtos mais vendidos pela internet 1º Livros e assinaturas de revistas e jornais2º Saúde, beleza e medicamentos3º Informática4º Eletrodomésticos5º Eletrônicos Fonte: 20º relatório WebShoppers, e-bit Informação Comércio Eletrônico - Números Marketing Digital

Slide 9: 

E-consumidores Marketing Digital O brasileiro é o povo que mais navega na Internet, dentre todos os países do mundo e o que mais pode ser impactado por ações de marketing digital. (fonte: Ibope NetRating/2009); Mais de 97% dos consumidores encontram sites de e-commerce por meio de sites de busca (fonte: O Estado de São Paulo/2009); Mais de 60% dos consumidores não passam da 1ª página dos sites de busca (fonte: Folha de São Paulo/2009);

Slide 10: 

E-consumidores Marketing Digital 98,83% utiliza mecanismo de busca para encontrar produtos e serviços, mais de 80% dos consumidores acham novos sites por meio de sites de busca, dentre esses, o Google domina mais de 90% do mercado brasileiro (fonte: Consultoria E-bit); Os consumidores que vão manter o nicho em alta são os da classe C e D, que estão descobrindo esse canal. (fonte: Consultoria E-bit);

Slide 11: 

Estratégias de marketing digital Encontrabilidade - Capacidade do site ser encontrado Propaganda e publicidade on-line; Otimização e marketing para buscadores; Marketing viral e recíprocidade. Marketing Digital Design - Capacidade de comunicação com seu.público alvo Estratégias em códigos, textos e imagens; Análise de layout apropriado ao público. Usabilidade – Facilidade de uso do website em sua navegação Funcionalidade; Acessibilidade; Navegabilidade.

Slide 12: 

Estratégias de marketing digital Valor Agregado Estratégias aplicadas ao conteúdo, gerando uma experiência positiva e um alto valor percebido pelo cliente. Marketing Digital Conversibilidade Capacidade de transformar visitantes em e-consumidores e os mesmos em multiplicadores de informação através de estratégias de e-mail marketing, marketing de permissão, database marketing e princípios de marketing de relacionamento para web. Interatividade Capacidade de interagir com o internauta usando ferramentas que melhore a aproximação, gere um relacionamento duradouro e uma captação de conteúdo capaz de criar estratégias segmentadas.

Slide 13: 

Estratégias de marketing digital Marketing Digital Mensurabilidade Capacidade de mensurar resultados de navegação, tempo no site, perfil de visitantes, região, paginas visitadas e outros itens que garantem um bom monitoramento de clientes no site da empresa. "Marketing é a atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e desejos, através dos processos de troca." Philip Kotler

Slide 14: 

Encontrabilidade Ex. MOB, Links patrocinados, propaganda online, etc.

Slide 15: 

Encontrabilidade Ex. MOB, Links patrocinados, propaganda online, etc.

Slide 16: 

Encontrabilidade Ex. Propagandas em portais, etc

Slide 17: 

Valor Agregado Ex.: Música local, Vídeos e postais da cidade, etc.

Slide 18: 

Valor agregado Ex.: Serviços gratuitos, etc.

Slide 19: 

Conversibilidade Ex.: E-mail marketing, etc.

Slide 20: 

Fonte: Shaw, R. e STONE, M. Marketing com Banco de Dados – Data Base Marketing. São Paulo. Atlas. 1993 Conversibilidade Ex.: Data base marketing, etc.

Slide 21: 

Interatividade Ex.: Fale Conosco, opinião, etc.

Slide 22: 

Interatividade Ex.: Atendimento Online, depoimentos, etc.

Slide 23: 

Usabilidade Ex.: Facilidade de Navegação, etc.

Slide 24: 

Mensurabilidade Ex.: Visitas, origem das visitas, cidades de visitas, benchmarking, idiomas, etc.

Slide 25: 

Mensurabilidade Ex.: Segmentação de visitantes, tipo e software de navegação, novos e velhos visitantes,etc.

Slide 26: 

Mensurabilidade Ex.: Popularidade na web, etc.

Slide 27: 

POP UP POP UNDER FLOATER