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Administración De Proyectos Informáticos Semana 3

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Sistemas de Información de las Organizaciones Un sistema informático como todo sistema, es el conjunto de partes interrelacionadas , hardware, software y de recurso humano que permite almacenar y procesar información.

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Sistemas de Información de las Organizaciones

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Sistemas de Información de las Organizaciones Sistemas que se enfocan a apoyar a los empleados en la realización de las operaciones diarias de la organización. Siendo funciones repetitivas y tradicionales.  Tal es el caso de un sistema que apoya a la realización de una venta en mostrador. 01

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Sistemas de Información de las Organizaciones Sistemas que se enfocan a apoyar las funciones administrativas , como puede ser el monitoreo de ciertas funciones operativas. Tal es el caso de un sistema que genera estadísticas de la operación del departamento de ventas. 02

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Sistemas de Información de las Organizaciones Sistemas que se enfocan a apoyar el estudio de situaciones que requieren análisis de algún problema o mejora a realizar , donde están involucrados muchos factores que tienen efectos sobre alguna de las metas de un departamento, división o unidad de negocio.  En esta categoría se podría citar un sistema que genera diferentes escenarios para decidir las rutas de distribución a seguir, cuando se tienen varias plantas productivas origen y diferentes clientes distribuidores de sus productos. 03

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Sistemas de Información de las Organizaciones Sistemas que se enfocan a la captura y codificación del conocimiento de una persona experta para poder ser usado por otras personas que no poseen ese conocimiento. 04

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Sistemas de Información de las Organizaciones Beneficios mejorar la productividad del personal. compartir información y conocimiento. mejorar la efectividad de la toma de decisiones. mejorar la eficiencia en la propia operación del negocio. Sin embargo, dichos sistemas no necesariamente le han dado una posición ventajosa con respecto a otros competidores en su industria Sus Sistemas de información no han tenido un impacto estratégico

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Sistemas de Información de las Organizaciones Un Sistema de Información Estratégico es aquél que tiene un impacto estratégico para la empresa , generando una ventaja competitiva y haciendo que la empresa logre una superioridad. Esto significa que un sistema de esta categoría, afecta la manera en que compite con otros negocios dentro de su industria, dándole una ventaja sobre ellos.

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Sistemas de Información de las Organizaciones Cualquier tipo de sistema de información de los ya vistos anteriormente, puede ser un sistema estratégico.  Tanto los  sistemas de proceso de transacciones (TPS) , los sistemas de información administrativo (MIS) , los sistemas de soporte a las decisiones (DSS) , los sistemas expertos (SE) , como los sistemas ejecutivos (SIE) pueden ser sistemas estratégicos cuando impactan la forma de competir de la organización.  Por lo tanto, un sistema de información estratégico no se define por el nivel organizacional que apoya, sino por el impacto estratégico que genera.

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Sistemas de Información de las Organizaciones características de los sistemas estratégicos Tienen un impacto estratégico para la organización, dado que pueden ocasionar diferentes cambios en la organización. Pueden lograr cambios en los siguientes elementos de la organización: forma de operar,  metas y/o estrategias y la forma de llegar a ellas, productos/servicios que ofrece, relaciones con el medio ambiente: proveedores y clientes. No tienen relación con el nivel organizacional al que apoya .  Un sistema puede ser estratégico sin importar a qué nivel organizacional apoya, mientras cumpla con la característica de impacto estratégico. Apoyan a la estrat egia genérica de la organización pudiendo ser el l liderazgo en costos, la diferenciación, el enfoque de mercado. Un sistema de información estratégico puede dejar de serlo si pierde su impacto estratégico y deja de generar una superioridad para la empresa.

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Sistemas de Información de las Organizaciones

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Sistemas de Información de las Organizaciones Un Sistema de Diseño Gráfico que permite a los ingenieros de una empresa manufacturera diseñar y probar diferentes soluciones cuando se desea un nuevo producto o mejorar la apariencia de uno que ya existe. Los ingenieros están ubicados en diferentes plantas productiva a s en varios continentes. Este sistema genera un impacto estratégico, dado que al participar todos los ingenieros, cada uno dará su opinión logrando llegar a una decisión de una manera más rápida y al menor costo.  El sistema cambia la forma de operar de la organización y cambia el producto mismo.

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Sistemas de Información de las Organizaciones Un sistema de información que guarda la historia de los pedidos de un negocio que entrega comidas a domicilio, permitiendo a sus vendedores en el teléfono reconocer a cada cliente que habla a hacer otro pedido, dando la apariencia de conocerlo perfectamente debido a que se le trata en forma personal indicando lo que ha hecho en otras ocasiones. Este sistema permite al negocio de comidas a domicilio entregar valor agregado y servicio al cliente, esto le permite una diferenciación que le da una superioridad sobre otros competidores de la industria .

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Sistemas de Información de las Organizaciones Un sistema de compras a proveedores que tiene una tienda departamental, que le permite conectar su sistema de inventarios al del sistema del proveedor , de tal manera que en el momento de que se vende un producto, se actualiza el inventario del mismo y se coloca un pedido automático en el sistema del proveedor. En este caso, el sistema tiene un impacto en la organización, pues le permite manejar la información y poseer menos inventario, trayendo como consecuencia una reducción de los costos y por tanto, pueden ofrecer un mejor precio al último consumidor. Este sistema, permite cumplir con una estrategia de liderazgo en costos.

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