logging in or signing up Strategic Planning clement Download Post to : URL : Related Presentations : Share Add to Flag Embed Email Send to Blogs and Networks Add to Channel Uploaded from authorPOINT lite Insert YouTube videos in PowerPont slides with aS Desktop Copy embed code: (To copy code, click on the text box) Embed: URL: Thumbnail: WordPress Embed Customize Embed The presentation is successfully added In Your Favorites. Views: 867 Category: Business & Fin.. License: All Rights Reserved Like it (0) Dislike it (0) Added: March 29, 2008 This Presentation is Public Favorites: 0 Presentation Description Corporate Strategy, Michael Porter Theory, etc. Comments Posting comment... By: kaushikitripathi672 (25 month(s) ago) translate ppt in english Saving..... Post Reply Close Saving..... Edit Comment Close By: kaushikitripathi672 (25 month(s) ago) translate ppt in english Saving..... Post Reply Close Saving..... 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GOAL ?---OBJECTIVES ? MISSION ? VISION ? SBU ? SBA ? EXTERNAL ENVIRONMENT ? INTERNAL RESOURCES ? STRATEGIC PLANNING? STRATEGIC PROCESS ? ……? ? ? ? ? ?内 容 要 目: 内 容 要 目 Ⅰ.企业战略概要 Ⅱ.企业战略制定 Ⅲ.企业战略实施 Ⅳ.企业战略控制 Ⅴ.企业战略管理者 Ⅵ.企业国际化经营战略Ⅰ.企业战略概要: Ⅰ.企业战略概要 §1.企业战略导论 §2.企业战略外部环境分析 §3.企业战略内部条件分析 §4.企业战略综合分析 §5.企业总体战略 §6.企业基本战略 §7.企业职能战略 §1.企业战略导论: §1.企业战略导论 基本概念 基本框架和层次 企业宗旨和战略目标 企业战略的发展演化 企业战略理论学派 一.基本概念: 一.基本概念 STRATEGY和TACTICS 企业战略和企业战略管理 企业战略、企业规划和企业计划 STRATEGIC BIZ UNIT(SBU) 企业战略计划\企业战略过程 战略和战术: 战略和战术 Strategy：研究带全局性的指导规律，是指为了获得有利的地位而进行的总体计划和部署。 Tactics：研究带局部性的指导规律，是指解决局部问题的原则和方法。企业战略、企业规划和企业计划比较: 企业战略、企业规划 和企业计划比较 战略业务单元(SBU): 战略业务单元(SBU) 指单独的业务或一组相关的业务 有不同的任务 有相应的竞争者 有主管经理/CEO和职能经理层 掌握一定的资源 能从战略计划得到益处 可独立策划其他相关业务 壹个SBU(分部/分公司)可有一或几个部门,或是 某部门某大类产品,或者是按某种产品或品牌划分。SBU例证: SBU例证 Boehringer Ingelheim 三共株式会社 联想集团 SNECMA GROUP SBU对企业赢利能力的影响: SBU对企业赢利能力的影响 通过对企业赢利贡献之 各种影响因素的调查和 分析，1991年鲁梅特发 表了一份研究报告：认 为对企业整体赢利的最 大贡献者是SBU而不是 总公司或整个行业以及 行业周期性方面的影响 企业内外各种影响对其赢利的贡献 企业战略计划和过程: 企业战略计划和过程 企业战略计划 (STRATEGIC PLAN) 就是将企业制定的总体 生存和发展谋略（亦即 企业使命和战略目标） 转化成在一定时限内可 实际操作的方案。一般 在5-10年之间。而这一 过程就叫战略计划过程。 STRATEGIC PLANNING 企业战略过程 (STRATEGIC PROCESS) 指：战略分析、 战略决策、 战略实施、 战略控制 四个动态的过程。 在企业中战略计划操作整个战略过程。二.企业战略层次图: 二.企业战略层次图企业战略体系框架 : 企业战略体系框架 企业战略三个层次比较 : 企业战略三个层次比较 三.企业宗旨和战略目标: 三.企业宗旨和战略目标 ㈠企业宗旨(Misson) 宗旨：指企业为了区别于其他同类企业而对企业目标和企业意图的陈述。它包括企业目标、企业信念、企业经营原则、企业经营范围等方面的内容；亦叫企业使命。 制定企业宗旨须考虑：过去的历史、当前的意图、环境因素、资源情况、特有能力 企业宗旨应：①以市场为导向②切实可行③指导的方向明确具体细致④能鼓舞人心 ⑤有足够的弹性⑥能反映企业独特优势。准确表述企业使命的几个基本要素: 准确表述企业使命 的几个基本要素 企业所在的行业 (即企业本质) 从顾客的角度考虑企业自身使命 使命需反映企业的基本价值观和信仰 只要有可能,使命(Mission)应反映企业的 持续竞争优势 (SCA)因素 使命需概括其方法选择的主要原因 企业使命的内容: 企业使命的内容 企业生存目的：应该说明企业要满足顾客的某种需求，而不是说明企业要生产某种产品。 企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括，包括企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则以及企业共同的信仰等在内的管理哲学。 企业形象：即企业公众形象的定位。企业的基本公众：员工、股东、顾客、供应商、竞争者、社区、舆论界、政府等。 ★根据美国管理学者金尼斯的研究，一个好的企业使命： 1． 应该明确企业生存的目的； 2． 应该既宽泛以允许企业创造性的发展，同时又对 企业的一些冒险行为有所限制； 3． 应该使本企业区别于其他同类企业； 4． 应该作为评价企业现在和未来活动的框架； 5． 应该清楚明白，易于为整个企业所理解。企业宗旨详细陈述 : 企业宗旨详细陈述 展开的企业宗旨，应陈述下面十个方面的内容： （1） 顾客--谁是企业的主要顾客？ （2） 产品或服务--企业的主要产品或服务是什么？ （3） 市场--企业主要在哪一个地区或行业展开竞争？ （4） 技术--企业的主导技术是什么？ （5） 对企业生存、发展和盈利的关注--对企业近、中、 远期经济目标的态度。 （6） 哲学--企业的基本信仰，价值观念和愿望是什么？ （7） 自我意识--企业的长处和竞争优势是什么？ （8） 对公众影响的关注--企业期望给公众塑造一个什么样的企业形象？ （9） 利益协调的有效性--是否有效的反映了顾客、股东、公司职工、社区、供应和销售的厂商等各利益相关团体的利益。 （10）激励程度--展开的企业宗旨能否有效的激励企业员工？ 企业宗旨和战略目标: 企业宗旨和战略目标 ㈡战略目标(Goal) 目标：是指想要达到的境地或标准，它包括目的、实现目的的指标和实现这些指标存在的障碍、实现指标的时间表。 战略目标：是企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效等的目标，其时限一般在五年以上。 企业战略目标具有如下特点：整体性，科学性，长期性，稳定性，可分性，激励性。 企业制定的各种目标应该是：层次分明、 一环扣一环的；以数量来表示的；现实的；协调一致的。企业战略目标的内容 : 企业战略目标的内容 企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也包括非经济性目标。如：利润目标（企业的基本目标）、产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标、职工福利目标、社会责任目标等。具体内容有： 1. 盈利能力。用利润、投资收益率、每股平均收益、销售利润等来表示。 2. 市场。用市场占有率、销售额或销售量来表示。 3. 生产率。用投入产出比率或单位产品成本来表示。 4. 产品。用产品线或产品的销售额和盈利能力、开发新产品的完成期来 表 示。 5. 资金。用资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、回收期来表示。 6. 生产。用工作面积、固定费用或生产量来表示。 7. 研究与开发。用花费的货币量或完成的项目来表示。 8. 组织。用将实行变革、获奖、承担的项目来表示。 9. 人力资源。用缺勤率、迟到率、人员流动率、培训人数或将实施的培训 计划数来表示。 10. 社会责任。用活动的类型、服务天数或财政资助来表示。 一个企业并不一定在以上所有领域都规定目标，并且战略目标也并不局限 于以上十个方面。 战略目标的特征和作用: 战略目标的特征和作用 特征: 1.可接受性：战略目标必须被企业内外公众理解并符合他们的利益。 2.可检验性：战略目标应该是具体的、量化的；即使无法量化，也 要用定性的术语来表述其达到的程度。 3.可实现性：战略目标必须适中、可行；可分解。 4.可挑战性：目标应具有感召力和鼓舞作用；具有挑战性，但又是 经过努力可以达到的。 作用: 1.战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业目标三者之间的动态平衡，使企业获得长期、稳定和协调发展。 2.战略目标能够使企业使命具体化和数量化。 3.战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。 4.战略目标描绘了企业发展的远景，对员工具有很大的激励作用。 战略目标体系 : 战略目标体系 战略目标不止一个，而是由若干目标项目组成 的一个战略目标体系。从纵向上看，企业的战 略目标体系可以分解成一个树形图。如下所示 企业战略目标细分: 企业战略目标细分 在企业使命的基础上， 企业战略目标按内容还 可细分为下面四大目标 市场目标、创新目标、 盈利目标、社会目标。 并且，每个目标又可作 如下分解：（见下片） See next slide: 企业宗旨 战略目标核心结构: 战略目标核心结构附㈢企业愿景(VISION)以及三者的比较: 附㈢企业愿景(VISION) 以及三者的比较 企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。其构成： 核心理念（核心价值观、核心目的）， 对未来的展望（未来10～30年的远大目标和对目标的生动描述）。 企业使命是指对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了 企业的性质和发展方向。 战略目标是指企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。而具体目标是企业战略目标的 具体化，是对战略目标从数量上进行界定。 20世纪企业战略的发展及重要环境的影响: 20世纪企业战略的发展 及重要环境的影响四.企业战略的发展演化: 四.企业战略的发展演化企业(战略)管理的发展历史: 企业(战略)管理的发展历史 1920 生产管理阶段 经营管理阶段 1960 战略管理阶段 1970 1980 1990 2000 萌芽期 形成期 成熟期 高涨期 深化期 未来发 展趋势企业战略未来发展趋势: 企业战略未来发展趋势 五.企业战略管理理论四大主要流派 : 五.企业战略管理 理论四大主要流派 环境战略学派 :伊格尔·安索夫 目标战略学派: 彼得·德鲁克、 钱德勒、肯尼斯·安德鲁斯 竞争战略学派:迈克· 波特 核心能力战略学派:马凯兹 、 普拉哈拉德、哈麦尔 环境战略学派 : 环境战略学派 代表作：1965年的《企业战略论》、 1976年的《从战略计划到战略管理》 1979年的《战略管理论》 主要观点：基本结构是由环境、战略、组织三支柱要素构成，只有这三要素协调一致的战略才会实现企业经营目标，反之则会降低企业经营目标的实现率。目标战略学派 : 目标战略学派 代表作：钱德勒1962年《战略与结构》、 安德鲁斯1971年《经营战略论》、 德鲁克1973年《管理：任务、责任和实践》 和1961年《管理的实践》等。 主要观点：战略是有目标、意志或目的以及为达到这些目的而制定的方针、计划所构成的一种模式，目标管理迫使主管人员去考虑计划的效果而不仅仅是计划的活动或工作过程，企业战略所研究的问题是决定企业的长期目的和目标，并通过经营活动和分配资源来实现 。竞争战略学派: 竞争战略学派 代表作：1980年的《竞争战略》、 1985年的《竞争优势》、 1990年的《国家竞争优势》。 主要观点：企业经营战略的关键是确定企业的竞争优势，因此企业为确定其竞争优势一般采取三种基本竞争战略类型： 成本领先战略(LOW--COST STRATEGY) 差异化战略(DIFFERENTIATION STRATEGY) 集中化战略(FOCUS STRATEGY) 。 核心能力战略学派: 核心能力战略学派 代表作：普拉哈拉德、哈麦尔1990年的 《公司核心能力》和1994年的《竞争未来》及马凯兹1995年的《多元化、归核化与经济绩效》等 。 主要观点：核心能力是指企业长期积累而成的一种独特能力，可实现高于竟争对手的价值，具有进入多种市场的潜力，难以复制模仿，是长期利润的源泉。 You do not have the permission to view this presentation. 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STRATEGIC PLANNING? STRATEGIC PROCESS ? ……? ? ? ? ? ?内 容 要 目: 内 容 要 目 Ⅰ.企业战略概要 Ⅱ.企业战略制定 Ⅲ.企业战略实施 Ⅳ.企业战略控制 Ⅴ.企业战略管理者 Ⅵ.企业国际化经营战略Ⅰ.企业战略概要: Ⅰ.企业战略概要 §1.企业战略导论 §2.企业战略外部环境分析 §3.企业战略内部条件分析 §4.企业战略综合分析 §5.企业总体战略 §6.企业基本战略 §7.企业职能战略 §1.企业战略导论: §1.企业战略导论 基本概念 基本框架和层次 企业宗旨和战略目标 企业战略的发展演化 企业战略理论学派 一.基本概念: 一.基本概念 STRATEGY和TACTICS 企业战略和企业战略管理 企业战略、企业规划和企业计划 STRATEGIC BIZ UNIT(SBU) 企业战略计划\企业战略过程 战略和战术: 战略和战术 Strategy：研究带全局性的指导规律，是指为了获得有利的地位而进行的总体计划和部署。 Tactics：研究带局部性的指导规律，是指解决局部问题的原则和方法。企业战略、企业规划和企业计划比较: 企业战略、企业规划 和企业计划比较 战略业务单元(SBU): 战略业务单元(SBU) 指单独的业务或一组相关的业务 有不同的任务 有相应的竞争者 有主管经理/CEO和职能经理层 掌握一定的资源 能从战略计划得到益处 可独立策划其他相关业务 壹个SBU(分部/分公司)可有一或几个部门,或是 某部门某大类产品,或者是按某种产品或品牌划分。SBU例证: SBU例证 Boehringer Ingelheim 三共株式会社 联想集团 SNECMA GROUP SBU对企业赢利能力的影响: SBU对企业赢利能力的影响 通过对企业赢利贡献之 各种影响因素的调查和 分析，1991年鲁梅特发 表了一份研究报告：认 为对企业整体赢利的最 大贡献者是SBU而不是 总公司或整个行业以及 行业周期性方面的影响 企业内外各种影响对其赢利的贡献 企业战略计划和过程: 企业战略计划和过程 企业战略计划 (STRATEGIC PLAN) 就是将企业制定的总体 生存和发展谋略（亦即 企业使命和战略目标） 转化成在一定时限内可 实际操作的方案。一般 在5-10年之间。而这一 过程就叫战略计划过程。 STRATEGIC PLANNING 企业战略过程 (STRATEGIC PROCESS) 指：战略分析、 战略决策、 战略实施、 战略控制 四个动态的过程。 在企业中战略计划操作整个战略过程。二.企业战略层次图: 二.企业战略层次图企业战略体系框架 : 企业战略体系框架 企业战略三个层次比较 : 企业战略三个层次比较 三.企业宗旨和战略目标: 三.企业宗旨和战略目标 ㈠企业宗旨(Misson) 宗旨：指企业为了区别于其他同类企业而对企业目标和企业意图的陈述。它包括企业目标、企业信念、企业经营原则、企业经营范围等方面的内容；亦叫企业使命。 制定企业宗旨须考虑：过去的历史、当前的意图、环境因素、资源情况、特有能力 企业宗旨应：①以市场为导向②切实可行③指导的方向明确具体细致④能鼓舞人心 ⑤有足够的弹性⑥能反映企业独特优势。准确表述企业使命的几个基本要素: 准确表述企业使命 的几个基本要素 企业所在的行业 (即企业本质) 从顾客的角度考虑企业自身使命 使命需反映企业的基本价值观和信仰 只要有可能,使命(Mission)应反映企业的 持续竞争优势 (SCA)因素 使命需概括其方法选择的主要原因 企业使命的内容: 企业使命的内容 企业生存目的：应该说明企业要满足顾客的某种需求，而不是说明企业要生产某种产品。 企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括，包括企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则以及企业共同的信仰等在内的管理哲学。 企业形象：即企业公众形象的定位。企业的基本公众：员工、股东、顾客、供应商、竞争者、社区、舆论界、政府等。 ★根据美国管理学者金尼斯的研究，一个好的企业使命： 1． 应该明确企业生存的目的； 2． 应该既宽泛以允许企业创造性的发展，同时又对 企业的一些冒险行为有所限制； 3． 应该使本企业区别于其他同类企业； 4． 应该作为评价企业现在和未来活动的框架； 5． 应该清楚明白，易于为整个企业所理解。企业宗旨详细陈述 : 企业宗旨详细陈述 展开的企业宗旨，应陈述下面十个方面的内容： （1） 顾客--谁是企业的主要顾客？ （2） 产品或服务--企业的主要产品或服务是什么？ （3） 市场--企业主要在哪一个地区或行业展开竞争？ （4） 技术--企业的主导技术是什么？ （5） 对企业生存、发展和盈利的关注--对企业近、中、 远期经济目标的态度。 （6） 哲学--企业的基本信仰，价值观念和愿望是什么？ （7） 自我意识--企业的长处和竞争优势是什么？ （8） 对公众影响的关注--企业期望给公众塑造一个什么样的企业形象？ （9） 利益协调的有效性--是否有效的反映了顾客、股东、公司职工、社区、供应和销售的厂商等各利益相关团体的利益。 （10）激励程度--展开的企业宗旨能否有效的激励企业员工？ 企业宗旨和战略目标: 企业宗旨和战略目标 ㈡战略目标(Goal) 目标：是指想要达到的境地或标准，它包括目的、实现目的的指标和实现这些指标存在的障碍、实现指标的时间表。 战略目标：是企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效等的目标，其时限一般在五年以上。 企业战略目标具有如下特点：整体性，科学性，长期性，稳定性，可分性，激励性。 企业制定的各种目标应该是：层次分明、 一环扣一环的；以数量来表示的；现实的；协调一致的。企业战略目标的内容 : 企业战略目标的内容 企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也包括非经济性目标。如：利润目标（企业的基本目标）、产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标、职工福利目标、社会责任目标等。具体内容有： 1. 盈利能力。用利润、投资收益率、每股平均收益、销售利润等来表示。 2. 市场。用市场占有率、销售额或销售量来表示。 3. 生产率。用投入产出比率或单位产品成本来表示。 4. 产品。用产品线或产品的销售额和盈利能力、开发新产品的完成期来 表 示。 5. 资金。用资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、回收期来表示。 6. 生产。用工作面积、固定费用或生产量来表示。 7. 研究与开发。用花费的货币量或完成的项目来表示。 8. 组织。用将实行变革、获奖、承担的项目来表示。 9. 人力资源。用缺勤率、迟到率、人员流动率、培训人数或将实施的培训 计划数来表示。 10. 社会责任。用活动的类型、服务天数或财政资助来表示。 一个企业并不一定在以上所有领域都规定目标，并且战略目标也并不局限 于以上十个方面。 战略目标的特征和作用: 战略目标的特征和作用 特征: 1.可接受性：战略目标必须被企业内外公众理解并符合他们的利益。 2.可检验性：战略目标应该是具体的、量化的；即使无法量化，也 要用定性的术语来表述其达到的程度。 3.可实现性：战略目标必须适中、可行；可分解。 4.可挑战性：目标应具有感召力和鼓舞作用；具有挑战性，但又是 经过努力可以达到的。 作用: 1.战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业目标三者之间的动态平衡，使企业获得长期、稳定和协调发展。 2.战略目标能够使企业使命具体化和数量化。 3.战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。 4.战略目标描绘了企业发展的远景，对员工具有很大的激励作用。 战略目标体系 : 战略目标体系 战略目标不止一个，而是由若干目标项目组成 的一个战略目标体系。从纵向上看，企业的战 略目标体系可以分解成一个树形图。如下所示 企业战略目标细分: 企业战略目标细分 在企业使命的基础上， 企业战略目标按内容还 可细分为下面四大目标 市场目标、创新目标、 盈利目标、社会目标。 并且，每个目标又可作 如下分解：（见下片） See next slide: 企业宗旨 战略目标核心结构: 战略目标核心结构附㈢企业愿景(VISION)以及三者的比较: 附㈢企业愿景(VISION) 以及三者的比较 企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。其构成： 核心理念（核心价值观、核心目的）， 对未来的展望（未来10～30年的远大目标和对目标的生动描述）。 企业使命是指对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了 企业的性质和发展方向。 战略目标是指企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。而具体目标是企业战略目标的 具体化，是对战略目标从数量上进行界定。 20世纪企业战略的发展及重要环境的影响: 20世纪企业战略的发展 及重要环境的影响四.企业战略的发展演化: 四.企业战略的发展演化企业(战略)管理的发展历史: 企业(战略)管理的发展历史 1920 生产管理阶段 经营管理阶段 1960 战略管理阶段 1970 1980 1990 2000 萌芽期 形成期 成熟期 高涨期 深化期 未来发 展趋势企业战略未来发展趋势: 企业战略未来发展趋势 五.企业战略管理理论四大主要流派 : 五.企业战略管理 理论四大主要流派 环境战略学派 :伊格尔·安索夫 目标战略学派: 彼得·德鲁克、 钱德勒、肯尼斯·安德鲁斯 竞争战略学派:迈克· 波特 核心能力战略学派:马凯兹 、 普拉哈拉德、哈麦尔 环境战略学派 : 环境战略学派 代表作：1965年的《企业战略论》、 1976年的《从战略计划到战略管理》 1979年的《战略管理论》 主要观点：基本结构是由环境、战略、组织三支柱要素构成，只有这三要素协调一致的战略才会实现企业经营目标，反之则会降低企业经营目标的实现率。目标战略学派 : 目标战略学派 代表作：钱德勒1962年《战略与结构》、 安德鲁斯1971年《经营战略论》、 德鲁克1973年《管理：任务、责任和实践》 和1961年《管理的实践》等。 主要观点：战略是有目标、意志或目的以及为达到这些目的而制定的方针、计划所构成的一种模式，目标管理迫使主管人员去考虑计划的效果而不仅仅是计划的活动或工作过程，企业战略所研究的问题是决定企业的长期目的和目标，并通过经营活动和分配资源来实现 。竞争战略学派: 竞争战略学派 代表作：1980年的《竞争战略》、 1985年的《竞争优势》、 1990年的《国家竞争优势》。 主要观点：企业经营战略的关键是确定企业的竞争优势，因此企业为确定其竞争优势一般采取三种基本竞争战略类型： 成本领先战略(LOW--COST STRATEGY) 差异化战略(DIFFERENTIATION STRATEGY) 集中化战略(FOCUS STRATEGY) 。 核心能力战略学派: 核心能力战略学派 代表作：普拉哈拉德、哈麦尔1990年的 《公司核心能力》和1994年的《竞争未来》及马凯兹1995年的《多元化、归核化与经济绩效》等 。 主要观点：核心能力是指企业长期积累而成的一种独特能力，可实现高于竟争对手的价值，具有进入多种市场的潜力，难以复制模仿，是长期利润的源泉。