Slide1 : Edition 2008 des enjeux écologiques auprès des acheteurs de voitures Compactes L’observatoire français
Slide2 : Objectif de l’observatoire Etablir un concept board « Auto Verte » à destination de vos cibles, à partir d’une enquête sur les habitudes, les attitudes et les comportements d’utilisation et de consommation des Français en matière d’écologie vis-à-vis des voitures Compactes
Slide3 : 2.500 acheteurs interrogés par Internet (sur une base représentative de la population française ou de la population acheteuse) 30 arguments écologiques analysés 15 labels analysés Une vingtaine de marques automobile analysées : cf page suivante Périmètre de l’observatoire A valider lors du comité de
pilotage
Slide4 : Une vingtaine de marques analysées Liste non exhaustive, à valider lors du comité de pilotage
Slide5 : Un questionnaire optimisé Ecologie Une approche à 360°des enjeux écologiques Les arguments écologiques Avantages recherchés basiques : les attentes des Français en matière de voitures Compactes Les labels écologiques Jusqu’à 500 questions …
Slide6 : Les promesses Ecologiques 30 promesses analysées à la loupe dont “économie en carburant”, “recyclable à 95%”, “au gaz naturel”, “au bioéthanol”, « au bioéthanol deuxième génération », “gestion électronique des énergies”, “avec moteur hybride”, “avec filtre à particules”, “avec le système stop & start”, “réduction du poids du moteur”, “usine certifiée”, etc ... Connaissance, réceptivité et attentes vis-à-vis de 30 promesses écologiques (biocarburants / équipements auto)
Profil type du Français réceptif aux différentes promesses écologiques et de celui qui ne l’est pas
Légitimité des 30 modèles et des 20 marques à mettre en avant des bénéfices écologiques
Les promesses écologiques qui retiennent le plus l’attention des acheteurs de compactes
Analyse détaillée de la sensibilité aux politiques de “downsizing”
Analyse détaillée de la sensibilité aux eco-informations et “étiquettes énergies”
Slide7 : Connaissance et réceptivité des Labels 15 labels analysés Notoriété spontanée, assistée et connaissance du champ d’application des différents labels (carburant / technique)
Image (5 critères d’image à définir) des différents labels (pour les connaisseurs)
Réceptivité vis-à-vis des labels développés par les constructeurs automobiles et les autorités européennes (éco-labels)
Profil type du Français connaisseur / réceptif aux différents labels et de celui qui ne l’est pas
Motivations principales du recours aux voitures citadines avec label écologique (plaisir, santé )
Crédibilité/Légitimité des 30 modèles et des 20 marques à mettre en avant un label écologique
Intention d’achat, prix psychologique pour une compacte et consentement à payer pour une voiture (plus) “propre”
Impact de l’éco-pastille, des primes “éco” des constructeurs et des crédits d’impôts sur le prochain achat
Slide8 : Les avantages recherchés Basiques La voiture actuelle : possession, marque, modèle, carrosserie, prix et conditions de l’achat (occasion / neuve), financement, ancienneté, puissance, carburant, options, satisfaction globale, probabilité d’achat, fidelité
Bénéfices fonctionnels (vitesse, confort, sécurité, tenue de route, espace, esthétique, consommation, pollution, entretien, ...) et bénéfices émotionnels (sportive, unique, leader, audacieuse, jeune, urbaine, gaie, qui affirme ma personnalité, masculine, féminine, marque proche des gens, correspond aux gens que je fréquente, luxueuse, proche de la nature, ...) recherchés dans l’achat d’une voiture compacte
Comportement : entretien, kilométrage, dépenses, position et comportements vis-à-vis de l’eco-conduite
Les 4 mots les plus associés à l’expression “voiture idéale”
Choix des équipements et perception de leur impact écologique (climatisation, régulateur de vitesse, pneumatiques, moteur hybride, …) Une trentaine d’items analysés : bénéfices fonctionnels et bénéfices émotionnels
Slide9 : ARCANE Institut ? Notre métier est d’identifier les discours à tenir sur les marchés de la Santé Active et du Développement Durable Depuis 1993
Slide10 : Vous accédez à : Une offre conseil avec :
-Les clefs du marché, du point de vue de votre marque
-Le concept board de vos cibles
-Une séance de travail dans vos locaux L’étude club “Auto Verte” : Participation à l’élaboration du questionnaire + Tous les tris à plat et tris croisés significatifs + Le benchmark + La typologie du marché Un tarif préférentiel à la souscription 1 2 3
Slide11 : Calendrier
Souscription
ouverte jusqu’au 28/03/08
Etude réalisée en avril et mai 2008
Résultats disponibles en juin 2008 1 2 3
Slide12 : Angers, ville laboratoire pour les marchés tests Hervé GUINGANT
tél direct : +33 (0) 2.41.60.37.68
herve.guingant@arcane-institut.com Pour en savoir plus sur ARCANE Institut www.arcane-institut.com Pour en savoir plus sur l’étude