102.03.27-領導的藝術與哲理-詹翔霖教授

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領導的 藝術與哲理 詹翔霖副教授 102.03.27 HR Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後研究:

教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後研究 現職 實踐大學國企系副教授 專欄作家 / 親職教育專家 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 三寶教育基金會委員長

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中山管理教育基金會諮詢輔導顧問 經濟部企業經營管理顧問協會諮詢輔導顧問 經濟部中小企業處榮譽指導員 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 美國 NGH 催眠協會授證合格催眠心理諮商師 漢來大飯店 - 餐飲部主管 行政院勞委會員工協助方案師 行政院勞委會社會專業社工訓練師 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 幸福創業微利貸款計畫創業顧問 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團顧問 台北市商業處創業人才培授課講師 大陸國務院發展研究中心訪問教授 大陸清華大學醫藥經營管理所教授 大葉大學企管、休管系副教授 實踐大學國企系副教授 高苑科技大學企管系助理教授 建國科技大學產學訓中心講座教授 日本產經協會 MTP 講師 職訓局 3 C 核心職能講師 中國生產力中心顧問師班授課講師 主要經歷

著 作:

著 作 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 2001.08- 公司多元經營管理策略 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 2003.02- 產業知識管理運用 2007.11- 知識管理價值及運用機制 2008.06-【EAPs】 在企業之運用及建置流程 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 2009.09-MBA 企業個案實務分析 2010.01- 共通核心職能課程實務 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構 2011.10- 管理與人生 【 有聲書 】 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧 【 有聲書 】

專業權威&以人為本領導:

專業權威 & 以人為本領導 當一個團體或組織,想有卓越競爭力且優質管理時,究竟應該奉行 專業權威的階層化領導管理 ? 以人為本的領導哲學? 那種領導方式才是最恰當 ?

沒有完美,但可以最好:

沒有完美,但可以最好

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權力的運用

魅力領導 (Charismatic Leadership):

魅力領導 (Charismatic Leadership) 部屬 — 追隨者 基於領導者 個人特殊的魅力 , 不靠職權或管理技能 , 就能引導、影響、激勵部屬 , 達成工作目標。

我的名字叫可汗 :

我的名字叫可汗

領導者魅力修練的內涵:

建立自我形象 的修練 領導者魅力修練的內涵 魅 力 修 練 演說技巧 的修練 情緒能力 的修練 社交技巧 的修練 人際關係 的修練 領袖才幹 的修練

知其所以然:

知其所以然

魅力領導 (Charismatic Leadership):

魅力領導 (Charismatic Leadership) 這些魅力則來自於領導者給予 美好的願景 , 並充分 信任部屬 。 領導者與部屬之間 , 存在著充分的信任與良好的溝通。 「 有夢最美 , 希望相隨 」 如能善用魅力領導 , 其 組織的績效 與 個人潛能 的發揮是可被激發與高度期待的。

魅力型領導過程的四步驟::

魅力型領導過程的四步驟 : Shamir, House & Arthur (1993) 1. 領導者 構畫出美麗動人的願景 , 部屬感受未來的美好景象 ; 2. 領導者藉由 溝通與激勵 增加部屬自信 ; 3. 領導者 透過文字或行動傳達新觀念 , 並設立 自身行為 典範 , 讓部屬模仿 , 更加強領導者個人魅力 ; 4. 領導者適度犧牲自我 , 而從事非傳統的行為 , 展現個人非凡的信念與勇氣 , 以增強部屬忠誠度 , 部屬被激勵付出更多努力 , 進而達成組織願景。

守護神:

守護神

領導的問題:

領導的問題 性別與領導 男女之間同多於異 女性傾向民主領導風格,而男性為指導型 具有領導特質 ( 睿智、自信、善社交 ) 的人,不論男女,都常被鼓勵追求領導生涯。 組織傾向聘僱或激勵具領導特質的人,所以組織的領導者大同小異。 女性傾向於透過包容、魅力、專長、人際關係技巧、和接觸來領導。 男性傾向於利用正式、指導、命令和控制來領導。

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卓越領導者必備的卓越領導力 ( 一 ) 尊重與信賴 ( 二 ) 工作知識 ( 三 ) 親睦和熱心 ( 四 ) 可信賴性 ( 五 ) 協調性 ( 六 ) 忠誠與公平 ( 七 ) 判斷力 ( 八 ) 精力旺盛 ( 九 ) 敏銳的知覺 ( 十 ) 關愛與體貼 ( 十一 ) 熟練的技術 ( 十二 ) 果 斷 ( 十三 ) 智 能 ( 十四 ) 指導與技術 ( 十五 ) 信 念

看的遠與深:

看的遠與深

領導激勵心法:

領導激勵心法 一、目標激勵 二、實質激勵 三、支持激勵 四、關懷激勵 五、榜樣激勵 六、集體榮譽激勵 七、數據激勵 八、領導行為激勵

發揮影響力 :

發揮影響力 1. 學習如何引起他人觀感進而透過影響力實現自己想法 2. 有效結合他人、團隊或組織中擁有正面影響的 3. 改變及建議學習如何有系統並具說服力地表達

Tom Peters 50條領導法則:

Tom Peters 50 條領導法則 領導人創造機會 領導人為別人創造機會 領導人很少是最出色的演出者 第一型的領導者是人才開發專家 第二型的領導者是願景家 第三型的領導者是獲利的專家 領導人明白很多事要視情況而定 領導人在矛盾中成長

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領導人喜愛混亂也亂中有序 領導人要採取行動 領導人會一試再試 領導人知道何時該等待 領導人是會憤怒的 領導人都是樂觀主義者 領導人要傳達出偉大的設計 領導人留意後勤作業的細節 領導人與行動派站在一起 領導人推崇叛逆份子

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18 、領導人和怪胎鬼混 19 、領導人提倡(怪異)示範 20 、領導人也會犯錯 21 、領導人會犯下滔天大錯 22 、領導人要創造免於責罰的文化 領導人打破障礙 領導人是健忘的 領導人是人才狂熱份子 領導人會培育其他領導人 領導人值得信賴 領導人是人際關係專家 領導人是人脈狂領導人喜歡和人打交道 領導人會將組織推往價值梯的最頂端

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領導人開創新市場 領導人熱愛新科技 領導人是行銷專家 領導人熱愛「政治」 領導人能掌握自己的組織 領導人都是優秀的學習者 領導人都是傑出的表演者 領導者擅長說故事

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領導人樂在領導 領導人了解自己 領導人有擔當 領導人專注集中 領導人會休息一下 領導人展現熱情 領導人本身就是品牌 領導人知道何時要鞠躬下台 領導人雇用聰明人、會抓狂。 領導人做重要的事 領導人永遠知道自已是誰

撞我則亡:

撞我則亡 擋我則死

止於至善:

止於至善 齊家 治國 平天下 誠心 正意 格物 致知 修身 明明德

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