Reglas de Netiquette

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Reglas de Netiquette:

Reglas de Netiquette Adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real, a las tecnologías y el ambiente virtual.

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Netiquette (o netiqueta en su versión castellana) es una palabra derivada del francés “ étiquette ” y del inglés “net” (red). De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con personas, la así llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrónico.

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La Netiqueta comprende todas las formas de interacción directa e indirecta de un usuario con otra. Entre éstas, podemos destacar: El comportamiento en el correo electrónico. El comportamiento en los foros. El comportamiento en los blogs. El comportamiento en el chat.

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No haga a los demás lo que no le gustaría que le hicieran. Recomendaciones Generales No olvidar que detrás de un monitor esta un ser humano como Ud. Sea respetuoso y compórtese en el ciberespacio como lo hace en su vida real.

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Recomendaciones en particular Interacción mediante correo electrónico Consideraciones sobre la redacción del email No escribir en Mayúsculas. Equivale a gritar y resulta incómoda su lectura. Escribir mensajes lo más cortos posibles, sin llegar al extremo de que resulten textos telegráficos. Esto incluye: no utilizar abreviaturas como:“x q”, “ msje ”, “et”. Cuidar la presentación, la ortografía y redacción. Usar espacios entre líneas, párrafos no demasiado extensos, y un formato cómodo para el lector. Utilizar los signo de puntuación correctamente .

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Recomendaciones en particular Interacción mediante correo electrónico Consideraciones sobre la redacción del email Identificación clara del remitente y el destinatario. En una oficina, puede ocurrir que varias personas utilicen la misma computadora y la misma cuenta de mail. Por lo tanto: Debemos escribir el nombre de la persona a la que va dirigido el mail. También debemos firmarlo. No es agradable recibir un mail que diga solamente " el envío fue despachado ayer ".

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Recomendaciones en particular Interacción mediante correo electrónico Consideraciones sobre el envío del email Contestar los mails en un tiempo prudente. No de inmediato, como si se tratara de un chat, ni dejar enfriar la comunicación o estancar mails sin responder. No usar la etiqueta Importancia Alta a no ser que sea absolutamente necesario. Respete la capacidad de decisión de la gente y si algo realmente no es absolutamente urgente e imprescindible no se debe comunicar como tal.

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Recomendaciones en particular Interacción mediante correo electrónico Consideraciones sobre el envío del email Contestar los mails en un tiempo prudente. No de inmediato, como si se tratara de un chat, ni dejar enfriar la comunicación o estancar mails sin responder. No usar la etiqueta Importancia Alta a no ser que sea absolutamente necesario. Respete la capacidad de decisión de la gente y si algo realmente no es absolutamente urgente e imprescindible no se debe comunicar como tal.

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Recomendaciones en particular Interacción mediante chat Consideraciones sobre la mensajería instantánea Identificarse e identificar claramente al interlocutor. No hay que olvidar que aunque se vea el mismo nick activo que otras veces, en realidad suele marcar más a un ordenador que a una persona. Así que: “No siempre es quién Ud. espera quien está al otro lado, y no es a Ud. quien siempre espera el que del otro lado está” No escriba con mayúsculas y trate de seguir las reglas ortográficas y gramaticales.

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Recomendaciones en particular Interacción mediante chat Consideraciones sobre la mensajería instantánea Cuando se encuentre “chateando” dele tiempo a su interlocutor para que responda ya que éste podría estar realizando otras actividades paralelas. No es aconsejable escribir mensajes muy largos. Si no puede atender a sus contactos, evite ser molestado cambiado de status. (por ejemplo: ocupado o ausente)

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Recomendaciones en particular Interacción mediante chat Consideraciones sobre la mensajería instantánea Evitar el uso de palabras jergales y de abreviaturas que no sean conocidas por los interlocutores. El lenguaje escrito carece de entonación. Habida cuenta de que, además, escribimos con rapidez, es probable que nuestro texto pueda ser malinterpretado por alguien en algún momento: usemos emoticonos para denotar complicidad, ironía o alegría.

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