PARADIGMAS EMPRESARIALES

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La amplitud, profundidad y celeridad de los cambios que se han producido en las últimas tres décadas en el entorno tecnológico, económico, social, político y medioambiental en el que se mueven las organizaciones, que fueron comentadas en el trabajo ¿Por qué el Cambio?, ha puesto en crisis los paradigmas que durante décadas prevalecieron en la teoría y la práctica empresarial y gerencial. Sobre esto, Drucker ha dicho: “Desde mediados de los años setenta, lo que conocíamos sobre administración ya no nos sirve. En el futuro inmediato, los gerentes tendrán que ser capaces de olvidar lo que hacían, tan rápido como aprenden las cosas nuevas que tienen que hacer”. Hammer y Champy, precursores de la reingeniería, son más dramáticos cuando, en la portada de su primer libro, de inicios de los noventa, expresan "Olvide todo lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. Casi todo está errado”.

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Tema Nº 01: PARADIGMAS EMPRESARIALES Facultad de Química e Ingeniería Química Ing. José Manuel García Pantigozo calidadtotal@hotmail.com 2013- I E.A.P. DE INGENIERIA QUIMICA GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ISO 9001:2008 UNMSM

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PARADIGMAS EMPRESARIALES

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¿Q UE E S U N P ARADIGMA? Conjunto de reglas que "rigen" una determinada disciplina

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¿Cómo nace un Paradigma?

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Un grupo de científicos colocó cinco monos en una jaula, en cuyo centro colocaron una escalera y, sobre ella, un montón de bananas.

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Cuando un mono subía la escalera para agarrar las bananas, los científicos lanzaban un chorro de agua fría sobre los que quedaban en el suelo.

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Después de algún tiempo, cuando un mono iba a subir la escalera, los otros lo golpeaban.

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Pasado algún tiempo más, ningún mono subía la escalera, a pesar de la tentación de las bananas.

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Entonces, los científicos sustituyeron uno de los monos. La primera cosa que hizo fue subir la escalera, siendo rápidamente bajado por los otros, quienes le acomodaron tremenda paliza .

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Después de alg unas palizas , el nuevo integrante del grupo ya no subió más la escalera, aunque nunca supo el por qu é de tales golpizas .

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Un 2do mono fue sustituido, y ocurrió lo mismo. El 1er sustituto participó con entusiasmo de la paliza al novato. Un 3ero fue cambiado, y se repitió el hecho, lo volvieron a golpear. El 4to y, finalmente, el 5to de los veteranos fue sustituido.

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Los científicos quedaron, entonces, con un grupo de cinco monos que, aún cuando nunca recibieron un baño de agua fría, continuaban golpeando a aquel que intentase llegar a las bananas.

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Si fuese posible preguntar a algunos de ellos por qué le pegaban a quien intentaban subir la escalera, con certeza la respuesta sería: “No sé, aqu í las cosas siempre se han hecho así.” ¡¿Te suena conocido?!

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No pierdas la oportunidad de pasar esta historia a tus amigos, para que, de una o de otra manera, se pregunten por qué seguimos “golpeando” y, por qué estamos haciendo las cosas de una manera, si tal vez las podemos hacer de otra.

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Solo hay dos cosas infinitas en el mundo: el universo y la estupidez Humana. Albert Einstein

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Definición de paradigma

Definición de Paradigma:

Definición de Paradigma Thomas Kuhn ( The Structure of Scientific Revolutions ): "… muestras aceptadas de métodos prácticos en la ciencia …“ Adam Smith ( Powers of the Mind ): "Un conjunto compartido de hechos asumidos. Agua para el pez, el paradigma explica el mundo y permite predecir su comportamiento. Estando en medio del paradigma, es difícil imaginar otro".

El cambio de Paradigma:

Un cambio en las reglas: las reglas antiguas no solo dejan de funcionar, sino que ESTORBAN . Ejemplos (en general): Surge (y luego cae) el Japón como superpotencia económica. Cae la Unión Soviética. África del Sur elimina el "apartheid " sin genocidio. El título universitario ya no garantiza clase social. Computación para todos. Un afroamericano asume la presidencia de los EE.UU. El cambio de Paradigma

¿COMO ROMPER LOS PARADIGMAS ?:

¿COMO ROMPER LOS PARADIGMAS ?

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Administración v/s Liderazgo

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Comunicación v/s Transmisión de Información

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Ingeniería v/s. Coordinación

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Venta como Transacción v/s Construcción de Relación

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*Tamaño de las empresas: Rígidos a Flexibles

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* Estructura Organizacional: Jerárquica a Matricial y flexible

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* Decisiones: Centralizadas a Controladas pero desconcentradas

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* Relaciones con Terceros: Cliente/Proveedor a Alianzas Estratégicas

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* Comunicación: Papel a Electrónica.

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* Planeación: Corto Plazo a Visión de largo plazo

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* Orientación del Grupo: Manufactura/Producto a Cliente/Servicios

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* Generación de valor: Valores tangibles a Valores intangibles

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* Logística de distribución: Masiva a Enfocada

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* Procesos de negocio: Aislados a Integrados internamente y hacia el exterior

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Management: Control a Coordinación, trabajo en equipo

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Competencia: Multinacional, focalizada a Global

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Información: Aislada/encerrada a Compartida

Conclusiones:

La necesidad de reinventar la manera en la que trabajamos se hace urgente ante la llegada de tantos y tan variados avances tecnológicos. Conclusiones

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