Casos / Case Method

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I describe the importance of the method of cases.

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QUE ES LA TECNICA DE CASOS? : 

QUE ES LA TECNICA DE CASOS? La técnica, consiste en proporcionar una serie de casos, que representen situaciones problemáticas diversas de la vida real para que se estudien y analicen. El caso no proporciona SOLUCIONES El caso aporta DATOS CONCRETOS (de la realidad) Para: analizar, reflexionar y discutir...posibles salidas a un problema NO ofrece soluciones al estudiante, lo entrena para generarlas

EL ESTUDIANTE Y LOS CASOS : 

EL ESTUDIANTE Y LOS CASOS Se entrena en: el trabajo colaborativo la toma de decisiones en equipo la generación de alternativas de solución capacidad de innovación Lo lleva a pensar y contrastar soluciones con las conclusiones de otros

En qué consiste la Técnica de Casos (TC)? : 

En qué consiste la Técnica de Casos (TC)? La TC está indicada especialmente para diagnosticar y decidir en el terreno de los problemas, posibilita: ANALIZAR EL PROBLEMA DETERMINAR UN METODO DE ANALISIS AGILIDAD EN DETERMINAR ALTERNATIVAS O CURSOS DE ACCION TOMAR DESICIONES

El Estudio de Casos como estrategia didáctica (1) : 

El Estudio de Casos como estrategia didáctica (1) Enfoque orientado a tres modelos, en relación a los propósitos metodológicos que pretende cada uno: Modelo centrado en el análisis de casos los estudiantes concen, analizan y valoran, los procesos de intervención elaborados por expertos en resolución de casos. Modelo que enseña a aplicar principios y normas legales los estudiantes ejercitan la selección y aplicación de principios adecuados a cada situaciòn (desarrollan pensamiento deducativo) Modelo usado en el campo del Derecho Modelo que entrena en la resolución de situaciones -los estudiantes practican la resoluciòn de problemas. -el profesor está abierto a soluciones diversas (no se dá “la respuesta correcta”

El Estudio de Casos como estrategia didáctica (2) : 

El Estudio de Casos como estrategia didáctica (2) Establecida la finalidad didàctica de cada situación, se dan diversos tipos de casos. Una de las estrategias más utilizadas es el que se centra en: GENERAR PROPUESTAS DE TOMA DE DECISIONES OPERATIVAMENTE, PROPONE: Estudiar el caso en su contexto especíifico Analizarlo desde distintas perspectivas Identificar la información adicional y los datos necesarios Detectar puntos fuertes y débiles de la situación Estudiar cada problema y posibles cambios/soluciones Generar alternativas de cambio Estudiar pros y contras (alternativas/factibilidad) Implementar la decisión tomada (mas estrategias y recursos) Determinar procedimientos de evaluación Reflexionar sobre temas teóricos que aborda el caso

Elaboración de un caso (1) : 

Elaboración de un caso (1) Importante: adecuar el caso a los objetivos del curso a fin de que cobre sentido para el alumno y lo asocie a los contenidos de aprendizaje. MEDIOS PARA RECOPILAR DATOS 1. Entrevista a un profesional experimentado - narración de situaciones dramáticas o difíciles en su actividad profesional - Importante: dar libertad al entrevistado para contar lo que quiera seleccionar las historias más significativas 2. Estudio de documentos consevados en archivos de la profesión - resultan interesantes aquellos relativos a incidentes problemáticos (faltas sancionadas, litigios, expedientes de despidos, etc.) 3. Escritos que refieren acontecimientos personales o prefesionales - Cartas, escritos autobiográficos, diarios, memorias, observaciones de una situación

Elaboración de un caso (3) : 

Elaboración de un caso (3) ALGUNAS CARACTERISTICAS RECOMENDABLES Un buen caso debe ser: VEROSIMIL, con un argumento posible PROVOCADOR, que estimule la curiosidad CONCISO, sin adorno “literarios”, ni tecnicismos CERCANO, con narraciones de la propia cultura AMBIGUO, como la realidad... Lo que se debe evitar Decir más de lo preciso y suficiente Omitir datos Interprtar subjetivamente los datos Evitar el tono literario Dejar datos en la “penumbra” Tomar partido subjetivamente a favor de unos contra otros

Elaboración de un caso (2) : 

Elaboración de un caso (2) ELABORACION Y REDACCION “Lo que da valor a un caso y lo convierte en algo motivante y significativo, es el tema de que trate, más que la redacción de la historia” “Se exige imaginación y fantasía. Lo más fácil será partir de un hecho ocurrido en la vida real, disimulando los detalles de identificación”. Desde donde partir? Conviene elaborar un guión: PROTAGONISTA, carácterísticas físicas y psicológicas que debe cumplir. Su carácter, etc. ENTORNO, familiar, social, del protagonista. Hechos problemáticos, apoyos, antagonismos... PROBLEMA CONCRETO, manifestarlo?, disimularlo?, dar detalles que enfocan a la solución, o desdibujarlos para aventurar hipótesis? SOLUCIONES, tener previstas varias EL FINAL, conviene plantear preguntas que faciliten la discusión? MORALEJA, conviene que exista una latente? O solo el planteo de reflexiones por parte de los alumnos?

TIPOS DE CASOS : 

TIPOS DE CASOS CASOS DE VALORES, se solicita un juicio de responsabilidades sobre las personas o actitudes descriptas en el caso. CASO INCIDENTE, estimula al grupo a una búsqueda activa de informaciones que le ayude a asentar sus juicios. CASO DE SOLUCIÓN RAZONADA, entrenar al grupo en encontrar soluciones razonables sin información complemementaria. CASO DONDE SE APLICA LA IMAGINACIÓN, determinar definiciones personales ante la situación. Tomar conciencia de las causas y consecuencias ante la situación CASO DE BÚSQUEDA REAL, entrena al grupo en la búsqueda de casos reales y a partir de ellos discute soluciones concretas. CASO TEMÁTICO, lo que interesa no es el caso en sí, sino el tema de fondo sobre el que gira.

CÓMO SE ORGANIZA LA TÉCNICA : 

CÓMO SE ORGANIZA LA TÉCNICA FASE PRELIMINAR, presentación del caso FASE ECLOSIVA, “explosión” de opiniones, impresiones, juicios. Bien llevada, esta fase revela a cada uno: a. su subjetividad b. posibilidad de otras opiniones tan valiosas como las propias c. visión del diagnóstico como proyección de la propia persona FASE DE ANALISIS, vuelta a los hechos; se redescubre la realdad; síntesis aceptada por todos (garantía) FASE DE CONCEPTUALIZACION, formulación de conceptos operativos; principios de acción aplicables; consenso del grupo.

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS PROFESORES EN EL ESTUDIO DE CASOS (1) : 

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS PROFESORES EN EL ESTUDIO DE CASOS (1) ANTES Elaborar el caso Tener experiencia en dirección activa de grupos y psicología Tener actitud honesta y científica Motivar al análisis y toma de desiciones (individual y grupal) Proporcionar el caso a analizar Facilitar el proceso de estructuración de un caso , análisis de: pesonajes, empresa, situación, solución Determinar claramente el problema Anlizar sus causas y consecuencias Determinar posibles alternativas de acción Tomar una decisión ante los hechos Saber justifcarla perfectamente

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS PROFESORES EN EL ESTUDIO DE CASOS (2) : 

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS PROFESORES EN EL ESTUDIO DE CASOS (2) DURANTE Formular buenas preguntas Conceder la palabra a los alumnos Hacer que todos participen Evitar que un participante sea inhibido por otro Utilizar el pizarrón Administrar el uso del tiempo

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS PROFESORES EN EL ESTUDIO DE CASOS (3) : 

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS PROFESORES EN EL ESTUDIO DE CASOS (3) DESPUES Sintetizar lo que descubra el grupo Reformular las buenas intervenciones Promover la reflexión grupal sobre los aprendizajes logrados

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS ALUMNOS EN EL ESTUDIO DE CASOS (1) : 

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS ALUMNOS EN EL ESTUDIO DE CASOS (1) ANTES Entender y asimilar el método del caso Tener conocimientos previos sobre el tema Trabajar individualmente y en equipo Formular preguntas relevantes para la solución del caso

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS ALUMNOS EN EL ESTUDIO DE CASOS (2) : 

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS ALUMNOS EN EL ESTUDIO DE CASOS (2) DURANTE Participar mediante la expresión de sus opiniones, juicios, hechos y posibles soluciones Escuchar atenta y abiertamente las opiniones de los demás

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS ALUMNOS EN EL ESTUDIO DE CASOS (3) : 

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS ALUMNOS EN EL ESTUDIO DE CASOS (3) DESPUES Llegar a un consenso global Reflexionar sobre los aprendizajes logrados

APRENDIZAJES QUE FOMENTA LA TECNICA : 

APRENDIZAJES QUE FOMENTA LA TECNICA Esta técnica tiene un notable interés en aquellas áreas que requieren un entrenamiento para la formación teórico-práctica de los estudiantes, los cuales desarrollarán: Habilidades cognitivas como pensamiento crìtico, análisis, síntesis, evaluación Habilidad para trabajo en grupo; interacción; cooperación; flexibilidad (preparación eficaz para las relaciones humanas) Acercamiento a la realidad; mejoramiento para afrontar problemas humanos. Desbloqueo de actitudes inseguras o temerosas Desarrollo del sentimiento de “nosotros” Disposición a la escucha comprensiva Entrenamiento de la autoexpresión, comunicación, aceptación, reflexión e integración. Motivación por el prendizaje Procesos de toma de decisiones.

LA EVALUACION EN LA TECNICA DE ESTUDIO DE CASOS : 

LA EVALUACION EN LA TECNICA DE ESTUDIO DE CASOS Para evaluar el propgreso de los estudiantes es útil dividir las habilidades de un análisis de casos en tres partes: Identificación de los hechos Identificación del problema Solución al mismo Para evaluar los aprendizajes de los alumnos se puede señalar lo siguiente: Los alumnos deben tener claros los objetivos de aprendizaje que se desean lograr al discutir el caso El profesor debe indicar qué aspectos se tomarán en cuenta para la evaluación, por ejemplo: Elaboración de una actividad Entrega de un reporte Participación en la discusión

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