EMPRESA

EMPRESA Mercadotecnia IProfesor: César UREÑA : 

EMPRESA Mercadotecnia IProfesor: César UREÑA Preparado por: Agustín De León Karla Chirú Waldo De León Viernes 23 de Abril de 2010 Licenciatura en Informática Con énfasis en Computación Gerencial

TÓPICOS : 

TÓPICOS

¿Quiénes Somos? : 

¿Quiénes Somos? La Empresa A. W. K. es una tienda tecnológica por departamento que consta con un personal capacitado e idóneo al servicio del consumidor. Estamos ubicados en METROMALL 2 piso, local 15

EMPRESA : 

EMPRESA Inspirado en las células humanas entrelazadas, trabajando como un engranaje para ser UNO y lograr dominar en un mundo tan competitivo. Los colores representan: Morado = CONSERVACIÓN, Verde = SOBREVIVENCIA, Rojo = DOMINIO

Misión : 

Misión Ser la tienda de tecnología con un personal altamente capacitado y comprometido a brindar servicio de excelencia a nuestros clientes, con una clara conciencia de que sonreír es el arma más poderosa para lograr nuestras metas. Ser una empresa de éxito con un nuevo concepto en mercadeo y ventas; logrando la satisfacción total del cliente, brindando una excelente calidad en nuestros servicios, los precios más convenientes y comodidad en los horarios.

Visión : 

Visión Crecer y mantenernos como empresa líder, ofreciendo los mejores productos, buen servicio y asesoría eficaz, mediante un equipo de trabajo capacitado y organizado para responder a las necesidades de nuestros clientes, de tal forma que se sientan confiados. Asegurar que el Recurso Humano, el cual representa el activo más importante de nuestra empresa se mantenga en constante capacitación, reforzando así nuestra posición e imagen en el mercado.

Objetivos : 

Objetivos Objetivo General Determinar la aceptación para instalar o desarrollar una empresa tecnológica por departamento en el área de METROMALL, 2o PISO Local 15. Objetivo Específico Determinar nuestro mercado meta Determinar el perfil de los consumidores Identificar las expectativas de nuestro mercado meta

Situación Actual de Mercado : 

Situación Actual de Mercado Hemos realizado una investigación en el mercado meta de las personas que compran productos de tecnología en el área de METROMALL # 2 PISO Local 15 para disponer información necesaria para conocer la aceptación de nuestra empresa A.W.K. Nuestro mercado potencial formado por los habitantes residentes, Brisa del Golf, Cerro Viento, San Antonio, comprendido entre las edades de 15 hasta 21 años. Para nuestra investigación realizamos una encuesta de 300 personas con edades oscilante entre las edades de 15 hasta 21 años que concurren a METROMALL.

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CATEGORÍAS

COMPUTADORAS : 

COMPUTADORAS Compaq Presario CQ5215Procesador Pentium E5300 de 2.6 GHz 800 MHz Bus Frontal Socket AM3Memoria RAM de 3GBDisco duro de 500GB SATA 7200 rpm Acer Aspire AM3802-SQ8301AProcesador Intel Core 2 Quad Q8300Memoria RAM 6GBDisco duro de 1TBWindows 7 Home Premium Compaq Presario CQ5115Procesador Intel Dual Core E5200 2.5 GHz 800 MHz FSB 2MB L2 CacheDisco duro de 320GBMemoria RAM de 3GB

Audio : 

Audio Ipod`s Bocinas Dock`s Minicomponentes Teatros en Casa

LCD y CÀMARAS : 

LCD y CÀMARAS LG Scarlet 42'' 42LG60FRTri-SystemResolución 192x1080p Full HDContraste dinámmico 50,000:1 Sony Bravia 52'' KDL-52V5100Resolución de pantalla de 1.920 x 1.080 píxeles (Full HD)Contraste dinámico 52" de 50.000:1 (Contraste en pantalla 5.000:1)Tecnología BRAVIA Engine 2 Panasonic Full HD Plasma de 54'' TC-P54Z1Pantalla de 54"Resolución 1920x1080 (Full HD)Contraste 2,000,000:14 entradas HDMI Càmaras Digitales

Consolas y Videojuegos : 

Consolas y Videojuegos PS3 XBOX 360 Wii Videojuegos

Anàlisis FODA : 

Anàlisis FODA Fortalezas Innovación en el mercado Mayor variedad de diseños y precios Más cobertura a nivel de publicidad por radio, televisión y periódico   Oportunidades: Ampliar nuestros productos Expansión a otras provincias del país. Horario expandido (aperturas nocturnas, días feriados)

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Debilidades Solamente está ubicado en un punto de la ciudad No tiene servicio a domicilio Retraso en la cadena de distribución   Amenazas Factores externos como la inflación mundial Cambios en la preferencia del consumidor

Mercado Meta : 

Mercado Meta Nuestros productos están dirigidos básicamente a usuarios interesados en productos tecnológicos de última generación. Pero la estrategia de marketing de la empresa está orientada a las personas jóvenes entre las edades de 15 y 21 años. Otro grupo en edades oscilantes entre 8 y 15 años de edad y un tercero de 22 en adelante.

Situación Competitiva : 

Situación Competitiva Nuestros principales competidores son MULTIMAX, AUDIOFOTO, PANAFOTO, los cuales aprovechan todas las oportunidades a su alcance.

Entorno Interno y Externo : 

Entorno Interno y Externo Demografía: la mayor población se concentra en las barriadas anteriormente mencionadas. Económico: nuestros usuarios tienen capacidad económica de comprar pues en su mayoría tienen ingresos adecuados para comprar nuestros productos. Servicio de calidad: nuestros productos están estandarizados con la más alta calidad, tanto a nivel interno y externo.

Metas Financieras : 

Metas Financieras Rendimiento mínimo del 20% sobre la inversión inicial a largo plazo

Metas de Mercado : 

Metas de Mercado Posicionar nuestra empresa en 3 años y posteriormente inaugurar otras sucursales.

Publicidad : 

Publicidad Tenemos un presupuesto de marketing por año de un 3% sobre las ventas para promociones de radio, televisión y periódico. Con motivo de nuestra apertura proyectarnos publicidad local y directa con promociones televisiva, radial y escrita.

Análisis BCG : 

Análisis BCG Es un método de planificación de la cartera que evalúa las UEN de una compañía en términos de su índice de crecimiento en el mercado y de la participación relativa de mercado.

Participación del Mercado : 

Participación del Mercado

Promociones de Ventas : 

Promociones de Ventas Plan 5 Free Tiempo de duración: válida por 3 meses Producto: videojuegos Promoción: por la compra de 5 videojuegos el cliente recibirá 1 gratis. Regulación: cupón agreditado con 5 casillas* *” Un cupón por persona que es intransferible. Se aplican restrinciones”

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Plan Bonos Tiempo de duración: 1 año Producto: cupones o bonos Promoción: por la compra de un producto seleccionado, el cliente recibirá un bono canjeable en empresas afiliadas* Plan 40-1 Tiempo de duración: indefinido Producto: dispositivos electrónicos Promoción: lleve un producto, pague 40% ahora y el otro 60% en un año con interes del 10% *” Un cupón por persona que es intransferible. Se aplican restrinciones”

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MUCHAS GRACIAS TE ESPERAMOS