clima organizacional

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Comunicación interna, como manejar el clima organizacional

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Vela porque las relaciones interpersonales y laborales entre sus miembros, estén mediadas por ambientes armoniosos, de motivación, recompensas y alternativas de solución, dentro del contexto de trabajo en equipo y de las relaciones sociales Comunicación Interna

Clima Organizacional : 

Clima Organizacional Son las percepciones compartidas por los miembros de una organización respecto al trabajo, el ambiente físico en que éste se da, las relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a él y las diversas regulaciones formales que afectan a dicho trabajo.

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Variables en el Clima Organizacional

Ambiente Físico : 

Ambiente Físico Espacio físico, condiciones de ruido, calor, contaminación, instalaciones, maquinas, etc.

Variables Estructurales : 

Variables Estructurales Tamaño de la organización, estructura formal, Estilo de dirección, políticas, contratación, Reglas y normas procedimientos, trámites, etc.

Variables del ambiente social : 

Variables del ambiente social Compañerismo, trabajo en equipo, conflictos entre personas o entre departamentos, comunicaciones, etc.

Variables del comportamiento organizacional : 

Variables del comportamiento organizacional Productividad, ausentismo, rotación, satisfacción laboral, tensiones y stress, etc.

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El clima organizacional está mediado por la comunicación interna

Clima Organizacional : 

Clima Organizacional Es afectado por los comportamientos y actitudes de los miembros de la organización y, a su vez, afecta dichos comportamientos y actitudes

Clima Organizacional Positivo : 

Clima Organizacional Positivo Logros de resultados Compromiso, poder, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación, Autonomía Autocontrol etc.

Clima Organizacional Negativo : 

Clima Organizacional Negativo Inadaptación, Alta rotación, Ausentismo, Poca innovación, Baja productividad, Desmotivación Poco compromiso Apatía al trabajo etc

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Mejorando el clima organizacional

Responsabilidad : 

Responsabilidad Es la percepción de parte de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.

Recompensa : 

Recompensa Percepción de los miembros sobre la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Utilizar más el premio ue el castigo Incentivar al empleado a hacer bien su trabajo y si no lo hace bien, motivarlo a mejorar en el mediano plazo.

Desafío : 

Desafío Corresponde a las metas que los miembros de una organización tienen respecto a determinados riesgos que pueden correr durante el desempeño de su labor. Ayudarán a mantener un clima competitivo, necesario en toda organización.

Relaciones : 

Relaciones Un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados, dentro y fuera de la organización,

Cooperación : 

Cooperación La disposición de ayuda y apoyo de directivos y de otros empleados del grupo. Apoyo mutuo, tanto en forma vertical, como horizontal.

Estándares : 

Estándares Plan estratégico que se ha diseñado en un tiempo determinado. Si los miembros del equipo conocen los estándares que se pretenden alcanzar, sienten más seguridad para contribuir a este propósito

Conflicto : 

Conflicto La comunicación fluida entre las distintas escalas jerárquicas de la organización minimiza la generación del conflicto. Gerencia de puertas abiertas

Identidad : 

Identidad Sentimiento de pertenecer a la organización Es un miembro valioso de un equipo de trabajo La sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización.

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Si la comunicación interna se articula con las políticas y estrategias organizacionales, el pronóstico de un clima organizacional será muy exitoso

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Muchas Gracias Adry Silva Villarreal http://adryvirtual.edumoot.com/ http://adryvirtual.blogspot.com/

Bibliografía : 

Bibliografía Torrecilla, Oscar Donato. Clima organizacional y su relación con la productividad laboral. Profesor titular específico. Administración i http://www.ucongreso.edu.ar/biblioteca/matcatedra/Climaorganizacional.pdf Leland Karend y Bailey Keith. Servicio al cliente para dummies. Bogotá: Norma http://www.mypeperu.gob.pe/eventodnmype/27oct/climalaboral.ppt. http://srv.bertha.gob.ni/eventos/CLIMA%20LABORAL.PPT.