Présentation GED-PROASSUR

PROASSURGED-Workflow : 

PROASSURGED-Workflow Workflow - G E D intégrées dans la solution PROASSUR E D I - PROASSUR

GED : 

GED E D I - PROASSUR

Besoins des directions (vie & non vie) : 

Besoins des directions (vie & non vie) Éviter la longue attente d’acheminement des documents, signatures des clients, rapports de mission, quittances… Numériser, sauvegarder, envoyer et recevoir des documents en relation avec les contrats, sinistres, quittances … Attacher des documents persistants aux entités susmentionnées. Permettre aux différents utilisateurs de la plateforme d’accéder (avec contrôle) à ces documents E D I - PROASSUR

Besoins de la direction Vie : 

Besoins de la direction Vie Échange de documents entre les pôles intervenants (administration, commercial..) Numérisation et archivage des bulletins de soins et documents liés. Archivage des rapports médicaux et expertise. Attacher les propositions signées. E D I - PROASSUR

Solution proposée par PROASSUR : 

Solution proposée par PROASSUR Ajout d’un module GED dédié à la solution permettant de répondre aux besoins spécifiques des branches. Développer ce module en interaction totale avec la solution. Intégrer la GED à tous les niveaux (proposition, contrats, sinistres, quittances, documents clients…) Gestion de documents (transversaux et spécifiques) E D I - PROASSUR

Avantages de PROASSUR-GED : 

Avantages de PROASSUR-GED Centralisation de la gestion des documents. A la fois intégré en satellite autour de la solution et ancré dans les processus de PROASSUR. Facile d’utilisation, intuitif, complet et répond aux besoins ponctuels. Interface de maintenance et d’administration. Complète la solution de workflow (logigramme). Contrairement à une solution externe, l’utilisateur ne sort pas de son interface, ne perd pas de temps à chercher ses documents et garde à portée en toute heure et lieu ses archives (modèle web). E D I - PROASSUR

Avantages (suite) : 

Avantages (suite) Traçabilité et intégrité assurée pour tous les fichiers. Forte capacité d’adaptation à l’évolution de la CARTE. Indexation et description du contenu du document facilitant sa recherche (titre, mots clés, date, contenu...). Constitution d'un référentiel des flux entrants et sortants entre votre entreprise et vos clients (courriers, mails, fax, factures). Possibilité d’interfacer la solution avec une solution de reconnaissance optique de caractères ou reconnaissance intelligente de caractères (selon besoin). E D I - PROASSUR

Propriétés des documents gérés : 

Propriétés des documents gérés La date du document Le délai de réponse attendu (interaction avec le Workflow) L'objet du document L'expéditeur (service et personne) Les commentaires (interaction avec le Workflow) Le dossier auquel le document est rattaché Le lien avec le document reçu La liste des destinataires (interaction avec le Workflow) Le type de document et les références L'indexation de documents E D I - PROASSUR

WorkflowProcédural & Ad Hoc : 

WorkflowProcédural & Ad Hoc E D I - PROASSUR

Besoins des directions : 

Besoins des directions Propositions / Contrats : Demande de validations des propositions transmises instantanément aux délégations et au siège de la part de l’agent. Affichage en temps réel d’un message notifiant la direction concernée de la demande. Traitement de la demande et transmission de la réponse en temps réel. Notification des supérieurs hiérarchiques en cas d’encaissement > X (paramétrable). E D I - PROASSUR

Besoins des directions : 

Besoins des directions Règlements Sinistres : Notification des services concernés de la validation technique, de l’inspection ou de la comptabilité des propositions/ordres de règlement. Discussion instantané entre les utilisateurs afin de garder la trace des motifs de refus ou de la suspension de la validation. Notification de la réassurance si montant > X (paramétrable). Validation par palier des règlements. (si l’utilisateur dépasse son seuil d’habilitation, une notification est envoyée instantanément à son supérieur …). Notification pour blocage des règlements des auxiliaires en cas de non remise de leurs expertises … E D I - PROASSUR

Besoins des directions : 

Besoins des directions Vie: Messagerie électronique intégrée. Envoi du contrat, des FDR, dossiers médicaux pour validation. Envoi des pièces scannées aux réassureurs Notification des utilisateurs concernés par workflow ou email lors de l’archivage et envoi des bulletins de soins, extraits de naissance, arrêts de travail, les remboursements… Communication avec le service comptabilité et financier. Gérer la validation des acceptations médicales . E D I - PROASSUR

Solution PROASSUR - Workflow : 

Solution PROASSUR - Workflow Pilotage à chaud et suivi en temps réel de l’activité. Persistance des documents pas de risque de détérioration des documents. Optimisation du travail de tous les acteurs de la chaine de traitement . Centralisation de la messagerie au sein de PROASSUR. Possibilité de déploiement d’un service de SMS pour les notifications importantes / CRM Cloisonnement des échanges entre utilisateurs d’une même branche Traçabilité accrue, à l’épreuve du temps et des oublis Recherche par mots clés, dates, utilisateurs, service, entités … Stats et tableaux de bord selon besoins et demandes. E D I - PROASSUR

Schéma général de la solution : 

Schéma général de la solution E D I - PROASSUR