As 7 ferramentas da Qualidade :
As 7 ferramentas da Qualidade Folhas de Verificação
Diagrama de Processos
Gráfico de Pareto
Diagrama causa-efeito
Diagramas de correlação
Histograma
Cartas de Controle de Processos 01:16:00
Folhas de Verificação :
Folhas de Verificação É uma planilha preparada para o levantamento de dados de um determinado problema.
É o primeiro passo de qualquer atividade 01:16:00
Diagrama de Processos :
Diagrama de Processos Representações Gráficas dos processos 01:16:00
Gráfico de Pareto :
Gráfico de Pareto Interpretação dos dados prioritários em um dado problema
80% dos problemas provêm de 20% das fontes
Vilfredo Pareto 01:16:00
Diagrama de Pareto :
Diagrama de Pareto 01:16:00
Diagrama Causa-EfeitoIshikawaEspinha de Peixe :
Diagrama Causa-EfeitoIshikawaEspinha de Peixe 01:16:00
5W2H :
5W2H 01:16:00
Diagrama de Correlação :
Diagrama de Correlação 01:16:00
Histograma :
Histograma 01:16:00
Cartas de Controle :
Cartas de Controle Acompanhar as variações dos processos 01:16:00
Atributos da Qualidade :
Atributos da Qualidade Desejo da organização é a Sobrevivência M O R A L S a t i s f a z e r P e s s o a s S o b r v i v ê n c i a
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