bilgisayar dersi 5

AMADEUS SELLING PLATFORM : 

AMADEUS SELLING PLATFORM BİLGİSAYAR UYGULAMALARI

Slide 2: 

AMADEUS, turizm sektöründe, rezervasyon ve bilgi ihtiyacını karşılamak üzere Elektronik Rezervasyon Dağıtım Sistemi olarak 1987 yılında Air France, Iberia, Lufthansa ve SAS ortaklığı ile kuruldu.

Slide 3: 

1992 yılında sistem on-line çalışmaya başladı ve 1993 yılında Türkiye’de ilk Amadeus terminalleri bağlandı.

Slide 4: 

AMADEUS’un 3 merkezi bulunmaktadır.

Slide 5: 

AMADEUS Holding, Şirket yönetimi, finans işlemleri ve anlaşmaları yürütmekte olup, Madrid’ dedir.

Slide 6: 

AMADEUS Marketing, ürün geliştirme, pazarlama , şirketiçi eğitim,seminer organizasyonunu yürütmekte olup, Nice şehri yakınında Sophia Antipolis’ tedir.

Slide 7: 

AMADEUS Data Center, dünyanın en büyük sivil bilgi işlem merkezlerinden biridir. Bilgi işlem merkezi Münih yakınında Erding’dedir.

Slide 8: 

SAYILARLA AMADEUS ( Nisan 2009 itibari ile )

Slide 9: 

AMADEUS SELLING PLATFORM Amadeus Selling Platform internet üzerinden erişilen ve kullanılan Amadeus ürünüdür. Aşağıda Amadeus Selling Platform programını açabileceğiniz web adresi bulunmaktadır. http://amadeusvista.com

Slide 10: 

AMADEUS SELLING PLATFORM GRAFİK SAYFALARI Bu çalışma ekranında grafik arayüzler bulunmaktadır. Mouse ile kliklenerek ve ekrana gelen kutular doldurularak çalışılır. Giriş komutları ve kullanılan kodlar bilinmese de, ekranda sistem tarafından görüntülenen opsiyonlar seçilerek çalışmak mümkündür.

Slide 11: 

Ekranın alt kısmındaki A/B/C/D/E/F alanları kliklenerek aynı anda birden fazla ekranda çalışmak ve PNR yaratmak mümkündür.

Slide 12: 

Hotel Multimedia özelliği kullanılarak otellerin fotoğrafları ve harita üzerindeki yerlerini görüntülemek mümkündür. Bu özellik sadece grafik mod kullanıldığında aktiftir.

Slide 13: 

COMMAND PAGE Giriş komutları ve kodlar kullanıcı tarafından yazılarak çalışılır. 200’e kadar giriş komutları sistem tarafından saklanır ve gerektiğinde yeniden kullanılabilir. Speed mod fonksiyonu ile ‘ command page ‘ ekranında bazı bölümlerde mouse ile klikleme imkanı bulunmaktadır. Smart key fonksiyonu ile tuş programlama yapılabilir. Kullanıcı tercihine göre grafik sayfaları ve command page aynı anda kullanılabilir. Böylelikle her iki bölümün kolaylıklarından faydalanmak mümkündür.

Slide 14: 

İMZA GİRİŞLERİ ( SIGN IN / SIGN OUT ) Amadeus Selling Platform’da Gerçek Sisteme İmza Girişi

Slide 15: 

Amadeus Selling Platform’da Eğitim Alanına İmza Girişi

Slide 16: 

Amadeus Sistemi’nde her kullanıcıya Amadeus Müşteri Destek Bölümü tarafından bir imza tanımlanır. Bu imza dört rakam, iki harften oluşur. ( Örnek : 1976DA ) Birden fazla kullanıcının ve terminalin bulunduğu acentelerde, her kullanıcıya ait bir imza olması tavsiye edilmektedir. Bu şekilde rezervasyonda yapılan işlemlerin kimin tarafından yapıldığı PNR history’de, biletin kim tarafından kesildiği satış raporlarında görüntülenir.

Slide 17: 

GERÇEK SİSTEM ÇALIŞMA ALANI Gerçek sistemde yaratılan rezervasyonlar havayollarına, otellere, araba şirketlerine ulaşır. EĞİTİM ALANI ( Practice Training ) Eğitim alanında yaratılan rezervasyonlar havayollarına, otel zincirlerine, araba şirketlerine ulaşmaz.

Slide 18: 

ÇALIŞMA ALANLARI Amadeus sistemi, kullanıcıya her terminalde altı farklı çalışma alanı sağlamaktadır. Bir alanda işlem yaparken, işlemi bırakıp, farklı bir alanda yeni işlem yapılabilir. Böylelikle aynı anda bir terminalde birden fazla PNR ile çalışmak mümkün olmaktadır.

Slide 19: 

Command Page sayfasında JMB komutu kullanılarak içinde bulunulan çalışma alanından B alanına geçiş ( JM - Jump move ) sağlanabilmektedir.

Slide 20: 

ACENTE OFİS TANIMLARINI GÖRÜNTÜLEME PV HEPV Acente ofis tanımlarını görüntülüme Acente ofis kodu, adresi, telefon ve faks ve IATA bilgilerini görüntüleme PV/ISTLL210A Bir ofis kodunun hangi acenteye ait olduğunu görüntüleme PV/C Acentenin CIP bilgilerini görüntüleme Yardım komutu help = HE

Slide 21: 

AMADEUS SAYFA GÖRÜNTÜLEME GİRİŞLERİ MD Move Down Sayfanın devamını görüntüleme MU Move Up Bir önceki sayfayı görüntüleme MT Move Top En üst sayfayı görüntüleme MB Move Bottom En alt sayfayı görüntüleme

Slide 22: 

AMADEUS ÇEVİRME GİRİŞLERİ HECONVERT 1. HAVAALANI VE ŞEHİR KODU / İSMİ BULMA ( DAN - Decode airport name ) HEDAN Bu komut yardımıyla sisteme uygulayacağımız konut hakkında bilgi alırız. Bu komutun uygulanış şekli aşağıdaki gibidir. DANJOHANNESBURG Yapılmak istenen şehir ya da havaalanı isminden Sistemde kullanılacak kodun belirlenmesidir.

Slide 23: 

DANGRE* Şehrin açık isminin yazılışı tam olarak bilinmediğinde, ismin minimum 3 karakterini yazarak, şehir ve havaalanı kodu görüntüleme sağlanır. DANSAINT TROPEZ / S Havaalanı bulunmayan bir yer için en yakın havaalanlarını ve uzaklıklarını görüntüleme

Slide 24: 

DAC - Decode airport code DACBKK Şehir/havaalanı kodundan açık ismini görüntüleme Not: Şehir ve ülkelerin İngilizce yazılışları kullanılmalıdır. Örnek : Londra yerine London..

Slide 25: 

2. ÜLKE KODU / İSMİ BULMA DC - Decode country DCCANADA Ülke isiminden kodunu görüntüleme Bu kodun yardım komutuyla kullanılış şekli HEDC DCFR bu komut sayesinde Ülke kodundan açık ismini görüntüleme sağlanmaktadır.

Slide 26: 

3. EYALET KODU / İSMİ BULMA DNS - Decode name state DNSTEXAS Eyalet kodu görüntüleme Yardım komutuyla işlem yapacağımız komutun sorgulanması HEDNS ile gerçekleştirilir. DNSUSFL ABD’de FL kodlu eyaletin ismini görüntüleme DNSCA Kanada’daki tüm eyalet kodlarını görüntüleme

Slide 27: 

4. HAVAYOLU KODU / İSMİ BULMA DNA - Decode name airline HEDNA DNABRITISH AIRWAYS Havayolunun isminden kodunu görüntüleme işlemi gerçekleştirilir. DNA235 Havayolu nümerik kodundan ismini Görüntüleme işlemi gerçekleştirilir.

Slide 28: 

5. UÇAK TİPİ DNE747 Uçak tipinin açık adını, minimum ve maksimum yolcu kapasitesini görüntüleme DNE - Decode name equipment HEDNE DNEBOEING Boeing firmasına ait uçak tiplerini görüntüleme işlemi gerçekleştirilir.

Slide 29: 

6. MİNİMUM AKTARMA SÜRESİ DM - Decode minimum connection time HEDM ilgili kodun yardım komutuyla birlikte Kullanışı görülmektedir. DMIST Şehir / havaalanında aktarma için gereken minimum bağlantı süresini veren komuttur. Burada bu komut İstanbul için verilmiştir.

Slide 30: 

DMLGW - LHR Bir Şehirdeki iki havaalanı arasında minimum bağlantı süresi DMTK/JFK/DL Farklı havayolları ile uçulduğunda minimum bağlantı süresi

Slide 31: 

7. AKTARMA NOKTALARI DRTISTZNZ HEDRT İki Şehir arasında yaklaşık uçuş süreleri, mil durumu , aktarma noktaları.

Slide 32: 

8. GÜN/SAAT HESAPLAMA GÜN HESAPLAMA DD - Decode date / time HEDD Yardım komutuyla birlikte kullanımı. DD19JAN Haftanın gününü görüntüleme DD12MAR/-21 Belirtilen tarihin 21 gün öncesini görüntüleme DD12MAR/30 Belirtilen tarihin 30 gün sonrasını görüntüleme

Slide 33: 

SAAT HESAPLAMA DDTYO Şu an Tokyo’da saatin kaç olduğunu görüntüleme DDZZZ/IST GMT ( greenwich mean time ) saat birimi ile İstanbul lokal saati arasındaki farkı görüntüleme

Slide 34: 

9. ÖLÇÜ BİRİMLERİNİ ÇEVİRME DKMK150 Mili kilometreye çevirme ( uzunluk ) DKKM120 Kilometreyi mile çevirme ( uzunluk ) HEDK Yardım komutuyla kullanış şekli.

Slide 35: 

10. MATEMATİK İŞLEMLERİ DÖRT İŞLEM DF2157 ; 22 Toplama iŞlemi ( DF - Decode function ) DF1232 -255 Çıkarma iŞlemi DF152 * 8 Çarpma iŞlemi DF5115 / 15 Bölme iŞlemi HEDF Yardım komutuyla kullanılış şekli.

Slide 36: 

YÜZDELİK HESAP DF1200P15 1200’ün %15’ini hesaplama

Slide 37: 

CHECK DIGIT BULMA DG 2552031219/7 Belirtilen bilet numarasının check digit değerini bulma ( 7 sayısı sabittir ) HEDG Digit komutunun yardım komutu ile kullanış şekli.

Slide 38: 

AMADEUS BİLGİ (GG ) ve YARDIM (HE ) SAYFALARI

Slide 40: 

AMADEUS SAYFA GÖRÜNTÜLEMEKDE KULLANILAN GİRİŞLER MD Move Down Sayfanın devamını görüntüleme MU Move Up Bir önceki sayfayı görüntüleme MT Move Top En üst sayfayı görüntüleme MB Move Bottom En alt sayfayı görüntüleme GP4 Go to Page 4. sayfayı görüntüleme GP0 Ana sayfayı tekrar görüntüleme MS370 Move Screen 370. satırı görüntüleme MS0 İlk satırı görüntüleme

Slide 41: 

HELP ( Yardım ) SAYFALARI ( HE ) HE Yardım sayfaları genel başlıklarını görüntüleme HEPNR PNR girişleri ile ilgili yardım sayfalarını görüntüleme ( Konu başlığı ) HENM İsim girişleri ile ilgili yardım sayfalarını görüntüleme ( Giriş kodu ) HE/ En son yapılan giriŞ ile ilgili yardım sayfasını görüntüleme HEMEAL Yemek kodlarıyla ilgili yardım sayfasını görüntüleme

Slide 42: 

2. BİLGİ (GO AND GET) SAYFALARI ( GG ) HAVAYOLU BİLGİ SAYFASI ( GGAIR ) GGAIR Amadeus’un havayolları ile arasındaki anlaşma çeşitleri ve sayıları GGAIRTK Türk Hava Yollarının bilgi sayfası GGAIRAFBAGGAGE Air France’ın bagaj uygulaması bilgi sayfası GGAIRLHBER Lufthansa Berlin Ofisi’ne ait bilgi sayfası

Slide 43: 

AMADEUS’LA HAVAYOLU ARASINDAKİ ANLAŞMA DETAYLARI (GGPCA) GGPCASQ Amadeus ile Singapore Airlines ( SQ ) arasındaki anlaşma bilgileri Havayolunun anlaşma çeşidi, koltuk düzeni ( seat map ) görüntülenip görüntülenemeyeceği gibi bilgilere bu sayfalardan bakılabilir. GGPCALAIR Havayolları ve ait oldukları ülkelerin listesi elde edilir. GGPCALACC Amadeus ile havayolları arasındaki anlaşma ayrıntıları listesine ulaşılır.

Slide 44: 

AMADEUS TÜRKİYE KULLANICILARI İÇİN BİLGİ SAYFALARI GGAMATR Amadeus Türkiye ofisinin hazırlamış olduğu Türkçe bilgi sayfasına Ulaşılmaktadır. TGAD-TK Türk Hava Yolları ile biletleme anlaşması olan havayollarının listesine ulaşılır. TGAD-TK/LH TK ile LH Havayolu arasındaki biletleme anlaşması bilgisi

Slide 45: 

GÜNCEL HAVA DURUMU ( GGWEA ) GGWEAJNB Johannesburg için 5 günlük hava durumu görüntülenebilmektedir. HAVAALANI BİLGİ SAYFASI ( GGAPT ) GGAPTLHR Londra, Heathrow Havaalanı’nı bilgi sayfası

Slide 46: 

DİĞER BİLGİ SAYFALARI GGCODE Kodlarla ilgili bilgiler GGCODEW W harfi ile başlayan kodlar GGNEWS Amadeus Sistemi’ndeki yeniliklerle ilgili bilgiler

Slide 47: 

T I M A T I C

Slide 48: 

Timatic, yolcuların seyahat öncesi ihtiyaç duyabilecekleri bilgileri içerir ve özel bir kuruluş olan TIMATIC tarafından hazırlanır. Bu nedenle Amadeus, bu bilgilerden sorumlu değildir. Timatic sayfalarında vize ve sağlık uygulamaları, gümrük, pasaport vs.bilgileri bulunmaktadır. Özellikle vize ve sağlık uygulamalarının TIMATIC dışında da kontrol edilmesi önerilir.