Files 5Cncrsintro

Views:
 
Category: Entertainment
     
 

Presentation Description

No description available.

Comments

Presentation Transcript

Slide 1: 

1

تعريف : 

2 تعريف الشهادة الوطنية لمهارات البيع بالتجزئة هو برنامج مهني مشترك بين المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني والقطاع الخاص في مجال البيع بالتجزئة. يتكون البرنامج من دورات تدريبية لتمكين الراغبين بالعمل في قطاع التجزئة من جدارات التميز والتطور الوظيفي على رأس العمل. يحصل الشاب في كل مرحلة من البرنامج على مستوى محدد من الشهادة الوطنية ويتم اصدار الشهادة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. تم تأسيس البرنامج وتشغيله في الوحدات التدريبية بالمؤسسة بدعم من الفوزان لخدمة المجتمع وذلك ضمن اتفاقية موقعة بين الطرفين في عام 1427هـ ومدتها خمس سنوات.

الأهداف العامة للبرنامج : 

3 الأهداف العامة للبرنامج تلبية احتياجات قطاع التجزئة بالمملكة العربية السعودية من العمالة المواطنة المؤهلة. ترسيخ مفاهيم الأداء الفعال والسلوك الإيجابي للعاملين في قطاع التجزئة بما يتفق مع المعايير الدولية. تمكين الشباب السعودي من الجدارات اللازمة للتميز في العمل بقطاع التجزئة مما يحقق لهم فرص عمل جيدة من خلال الترقي الوظيفي.

الأهداف العامة للبرنامج : 

4 الأهداف العامة للبرنامج مساندة الشركات المستفيدة من مخرجات البرنامج في الحصول على دعم التوظيف للخريج من صندوق تنمية الموارد البشرية لكامل الفترة النظامية (24 شهر). تحسين الأداء في قطاع التجزئة بالمملكة العربية السعودية لتعزيز الاقتصاد الوطني من خلال توظيف مخرجات البرنامج المؤهلة والمتخصصة.

الهيكل العام للشهادة الوطنية : 

5 الهيكل العام للشهادة الوطنية ببب مستوى تأهيلي (كاشير أو مسوق) مدة التدريب 8 أسابيع مستوى تنفيذي (بائع أو خدمة عملاء)مدة التدريب من 16-24 أسبوع مستوى إشرافي (مدير قسم أو معرض صغير) مدة التدريب 12 أسبوع متفرقة مستوى قيادي (مدير معرض كبير أو عدة معارض صغيرة) مدة التدريب 12 أسبوع متفرقة المستوى الأوليقبل ما دون المرحلة الثانوية المستوى الثانييقبل ثانوي فما فوق المستوى الثالثيقبل من هم على رأس العمل المستوى الرابع يقبل من هم على رأس العمل

تدرج المستويات : 

6 تدرج المستويات ومن المفترض أن كل من يجتاز مستوى من مستويات البرنامج يكون مستوعبا للمعارف والمهارات المحددة في المستوى أو المستويات السابقه له ويكون هذا الاستيعاب إما من خلال البرنامج التدريبي أو من خلال الخبرات المكتسبة على رأس العمل والدورات القصيرة

السلوكيات المرغوبة في سوق العمل : 

7 عناصر التدريب الرئيسة في البرنامج السلوكيات المرغوبة في سوق العمل حل المشكلات ادارة المعلومات الاهتمام بالسلامة استخدام التقنية الحديثة المهارات القيادية التفكير الإبداعي أخلاقيات العمل التواصل مهارات التعامل مع الآخرين التركيز على العميل المرونة (التأقلم مع التغيير) العمل بروح الفريق الريادة والمبادرة

من عناصر التدريب في المستويـين الأول والثاني : 

8 من عناصر التدريب في المستويـين الأول والثاني أساسيات بيع التجزئة مهارات التواصل سجلات بيع التجزئة التركيز على العميل والتميز في الأداء الوظيفي أساسيات السلامة في أعمال بيع التجزئة العناية بموقع البيع تجهيزات العمل لبائع التجزئة

من عناصر التدريب في المستويـين الأول والثاني : 

9 من عناصر التدريب في المستويـين الأول والثاني أمن وسلامة مواقع بيع التجزئة إجراءات نقاط البيع خدمة العملاء في مواقع بيع التجزئة التحكم بالمخزون موازنة الصندوق مهارات البيع في قطاع التجزئة عرض المنتجات في محل البيع المهام المكتبية لبائع التجزئة المهام المالية لبائع التجزئة

من عناصر التدريب في المستويـين الثالث والرابع : 

10 من عناصر التدريب في المستويـين الثالث والرابع إدارة العمل الجماعي في موقع البيع الإشراف على الأمن و السلامة موقع البيع المهارات القيادية إدارة عمليات عرض المنتجات في موقع البيع إدارة الأداء البيعي إدارة المخزون في موقع البيع أعمال المتابعة الإدارية في مواقع بيع التجزئة أعمال المتابعة المالية في مواقع بيع التجزئة الجوانب القانونية في قطاع البيع بالتجزئة

من عناصر التدريب في المستويـين الثالث والرابع : 

11 من عناصر التدريب في المستويـين الثالث والرابع إدارة الأمن و السلامة موقع البيع الأدوار المتكاملة لمنافذ التوزيع إدارة التسويق لموقع البيع إدارة الأداء البيعي إدارة الموارد البشرية في مواقع بيع التجزئة التخطيط المالي لمواقع بيع التجزئة إدارة نظم المعلومات في قطاع التجزئة

طرق وأساليب التدريب : 

12 طرق وأساليب التدريب دمج التدريب العملي مع النظري في نفس اليوم. التدريب النظري يتم في معاهد وكليات المؤسسة. التدريب العملي يتم في نقاط بيع التجزئة للشركات المشاركة في البرنامج. كل يوم تدريبي يتكون من 8 ساعات: 4 ساعات تدريب نظري و 4 ساعات تطبيق عملي.

ماذا تم حتى اليوم؟ : 

13 ماذا تم حتى اليوم؟ اعتماد البرنامج ضمن برامج المؤسسة المهنية وكذلك برنامج ماهر 12/12بحيث يحصل المتدرب على مكافأة شهرية تتراوح بين 1000 و1500 ريال (حسب المؤهل). تقييم شركات التدريب المتخصصة في هذا المجال واختيار شركة الموجز للتعليم والتدريب لتنفيذ البرنامج. استقبال طلبات التسجيل بالبرنامج من خلال الانترنت ووضع رابط التسجيل على موقع مهنة التابع للمؤسسة. www.jobs.org.sa البدء بقبول المتدربين للمستويـين الأول (كاشير- مسوق) والثاني (بائع تجزئة- خدمة عملاء). قبول 16 مجموعة في كل من الدمام والرياض وجدة والمدينة المنورة وبريدة والأحساء كما سيتم قبول 14 مجموعة أخرى في مختلف مدن المملكة خلال العام القادم. تخريج 147 متدرب.

المستهدف : 

14 المستهدف قبول ثلاثون مجموعة في كل عام بحيث يتم تدريب وتوظيف 600 شاب سنويا. تغطية جميع احتياجات مجموعة شركات الفوزان وشركائهم من العاملين في مجال البيع. تعميم البرنامج لتستفيد منه كافة الشركات العاملة في مجال البيع بالتجزئة. البدء في تنفيذ المستويين الثالث والرابع من البرنامج لمن هم على رأس العمل في قطاع التجزئة او خريجي الجامعات.