BAM 20Woningbouw NCB mei2010

Slide 1: 

1 Koninklijke BAM Groep nv Rick van den BosHoofd Marketing & Innovatie

Slide 2: 

2 Arena O2 World, Berlijn

Slide 3: 

3 Kantoor Metro, Manchester

Slide 4: 

4 N6 Athlone – Kilbeggan, Ierland

Slide 5: 

5 Drinkwater-innamestation Eupen, België

Slide 6: 

6 Trainingscentrum brandweer, Qatar

Slide 7: 

7 LNG-Steigerproject Pluto, Australië

Slide 8: 

8 Nelson Mandela Bay Stadion, Port Elizabeth, Zuid-Afrika

Slide 9: 

9 Studentenhuisvesting Casa Confetti, Utrecht

Slide 10: 

10 Rodenrijse Zoom, Berkel en Rodenrijs

Kerncijfers 2009 : 

11 Kerncijfers 2009 Omzet € 8,3 miljard Nettoresultaat € 31 miljoen Medewerkers circa 27.000 Werkmaatschappijen > 25 Landen > 30 wereldwijd

Slide 12: 

12 Firma J. van der Wal & Zn 1869 Koninklijke BAM Groep Wilma 1939 1998 1902 2000 2002 2005 AM HBG Bredero 1987 NBM- Amstelland 1994

Slide 13: 

13 Bouw Nederland België Verenigd Koninkrijk Ierland Duitsland Wereldwijd Vastgoed Pps BAM Utiliteitsbouw BAM WONINGBOUW Heilijgers Pennings BAM Civiel BAM Infratechniek BAM Rail BAM Wegen BAM PPP Installatietechniek BAM Techniek Interbuild BAM Wallonie HBG UK HBG Properties Ascon W&F Ingenieurbau BAM Deutschland BAM International Consultancy & engineering Infra Betonac CEI – De Meyer CEI – De Meyer Immo BAM BAM Wallonie Kaïros Nuttall Rohcon Ascon Property Dev. W&F Projektentwicklung Tebodin BAM Properties* BAM Construction* BAM Civil** BAM Nuttall BAM Buiding** BAM Property** * BAM Construct UK ** BAM Contractors AM / BAM Vastgoed BAM International

BAM Woningbouw omvat: : 

14 BAM Woningbouw omvat: 9 zelfstandige regio’s ver- deeld over heel Nederland profitcenter W&R (“BAM’s conceptueel bouwen”)

Het W&R - principe : 

15 Wat doe je elk project weer opnieuw? Hoe kan dat beter en sneller? Waar moet op afgeweken kunnen worden? +----------------------------------------------------------------- Referentiewoning(“sturen op afwijkingen”) Het W&R - principe

Werkt dat…? Ja! : 

16 Reeds 16 jaar in nieuwbouw Sinds 1,5 jaar in renovatie 13.000 W&R-woningen in NL 90% van co-makers toen én nu <2 opleverpunten Betere marges dan traditioneel Werkt dat…? Ja!

Slide 17: 

17 Klinkt goed…..máár… conceptueel bouwen groeit in naamsbekendheid heeft een positieve merklading concurrenten zien dit ook …en reageren erop met eigen concepten opdrachtgevers zien dit ook …en reageren er hopelijk op met een autonome vraag… Wat we al jaren doen, blijkt ‘ineens’ hot te zijn! Gevaar: ‘Wet van de remmende voorsprong’

Slide 18: 

18 …en dus…laten we de wekker afgaan: bewustzijn nieuwe omgeving (= kansen en bedreigingen) bewustzijn eigen sterkten/zwakten i.r.t. nieuwe omgeving mobiliseren en actie ondernemen!

Slide 19: 

19 Mobiliseren en actie …. zijn we goed in! Proces kritisch bekijken Toeleveranciers kritisch bekijken Bedenken waar klanten op zitten te wachten Nieuwe oplossingen ontwikkelen Nieuwe oplossingen in de markt introduceren W&R Appartementen (“logisch”)W&R Passiefwoning (“Passiefhuis is hot”) W&R Groenwoning (“Eigen slimme variant”) W&R Renovatie (“Groeimarkt”) W&R voor: starters, gezinnen, doorstromers en senioren

Slide 20: 

20 Kritisch denkwerk maakt ons pas écht beter Opnieuw antwoord W&R-basis: “Wat kan beter en sneller?” -> én daar een cyclus van maken! Implementatievraagstuk eigen organisatie -> leuk dat ‘jullie’ dat allemaal bedenken, maar… We doen het voor de klant van onze klant! -> dus onze klant doet bereidwillig en zelfs proactief mee?! Wie bepaalt wat beter en sneller ís en kan? -> Wijzelf? Toeleveranciers? Opdrachtgevers? Woonconsument?!

Slide 21: 

21 W&R-basisvraag: “Wat kan beter en sneller?” Niet één, twee of drie keer beantwoorden, maar continu! ….en dat lijkt heel eenvoudig: zie willekeurig Managementboek (‘de lerende organisatie’) ….maar begin eraan en dan blijkt: complexe aard één verandering roept een kettingreactie van veranderingen op in techniek en proces veel verbeteringangen procesinnovatie, productinnovatie, businessinnovatie veel partijen toeleveranciers, onderaannemers, opdrachtgevers, eigen organisatie, woonconsumenten, enzovoorts

Slide 22: 

22 Implementatievraagstuk eigen organisatie Iedereen moet begrijpen dat conceptueel bouwen de toekomst heeft en is. uitdragen in visie mensen betrekken bij ontwikkelingen ‘kennis delen’ stimuleren én faciliteren borgen in regionale en individuele omzetdoelstellingen (en afrekenen!) Alle commerciële mensen van procesverkoper naar productverkoper. opleiden en trainen in het beheersen en gebruiken van productkennis trainen van (nieuwe) verkoopvaardigheden (“klantwaarden achterhalen”)

Slide 23: 

23 We doen het voor de klant van onze klant! Conceptueel Bouwen: klantwaarden i.p.v. technische specificaties Klantwaarden? waarden van onze klant (corporatie/projectontwikkelaar) waarden van de klant van onze klant (woonconsument) Veel opdrachtgevers zijn als veel opdrachtnemers. Dat beseffen en ernaar handelen betekent dat er missiewerk aan conceptueel bouwen ten grondslag ligt: opdrachtgevers helpen klantwaarden te identificeren.

Slide 24: 

24 Wie bepaalt wat beter en sneller is en kan? Spanningsveld tussen verbeteren vanuit: eigen proces = techneut (evt. met toeleveranciers en onderaannemers) klantwaarden = marketeer (evt. met opdrachtgevers en woonconsument) Idealiter is er ontmoeting in het midden, maar de realiteit blijkt vooralsnog bepaald te worden door ‘het economisch getij’: hoogconjunctuur = bewegen richting techneut laagconjunctuur = bewegen richting marketeer De ‘default’ is echter altijd geweest dat de techneut bepaalt. Dus een oproep aan u allen om uw marketingverantwoordelijkheid te nemen en aan deze gang van zaken een definitief einde te maken, oftewel….

Slide 25: 

25 VERSPIL DEZE KANS NIET! voorheen bekend als ‘crisis’