logging in or signing up TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS ROMERO aSGuest14380 Download Post to : URL : Related Presentations : Share Add to Flag Embed Email Send to Blogs and Networks Add to Channel Uploaded from authorPOINT lite Insert YouTube videos in PowerPont slides with aS Desktop Copy embed code: Embed: Flash iPad Dynamic Copy Does not support media & animations Automatically changes to Flash or non-Flash embed WordPress Embed Customize Embed URL: Copy Thumbnail: Copy The presentation is successfully added In Your Favorites. Views: 51080 Category: Entertainment License: All Rights Reserved Like it (13) Dislike it (0) Added: March 09, 2009 This Presentation is Public Favorites: 5 Presentation Description No description available. Comments Posting comment... Premium member Presentation Transcript EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO : EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS INTEGRANTES: Marilén Álvarez Mariet Díaz Arístides Bolívar José Moncada Jonatan Carrasco Miguel Centeno Marinela Romero AGENDA. : AGENDA. Definición técnicas de recolección de datos. Datos Primarios y Secundarios. Técnicas de recolección de datos. -La Observación. -La Encuesta. -La Entrevista. -Cuestionario. -Formulario. Conclusiones. TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS : TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Los métodos de recolección de datos se pueden definir como al medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación. DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS. : DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS. Datos primarios: son aquellos que el investigador obtiene directamente de la realidad, recolectándolos con sus propios instrumentos. Slide 5: Datos secundarios: son registros escritos que proceden también de un contacto con la práctica, pero que ya han sido elegidos y procesados por otros investigadores. TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS : TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS OBSERVACIÓN: : OBSERVACIÓN: Es el registro visual de lo ocurre, es una situacional real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia LIMITACIONES CON EL USO DEL MÉTODO DE OBSERVACIÓN. : LIMITACIONES CON EL USO DEL MÉTODO DE OBSERVACIÓN. Sobre el uso del método de observación, Quinteros comenta que, "las condiciones de una investigación puede ser seriamente objetables si el diseño de la misma no se ha tomado en cuenta los posibles errores de observación“ Estos errores están relacionados con: Los Observadores El instrumento utilizado para la observación Slide 9: También se considera que según el papel que ajusta el observador se puede incurrir en mayores o menores errores; este papel puede ser el de: Observador no participante Observación participante. Observación simple. Observación sistemática LA ENCUESTA : LA ENCUESTA Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. LA ENTREVISTA : LA ENTREVISTA Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto. Slide 12: Existen dos tipos de entrevista: LA ESTRUCTURADA Y LA NO ESTRUCTURADA Algunas ventajas que presenta la entrevista estructurada: : Algunas ventajas que presenta la entrevista estructurada: La información es mas fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo. El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica. Hay uniformidad en el tipo de información obtenida. Pero también tiene desventajas, tales como: : Pero también tiene desventajas, tales como: Es difícil obtener información confidencial. Se limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista. Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carácter mecánico de las preguntas. La Entrevista no Estructurada : La Entrevista no Estructurada La entrevista no estructurada es más flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido, orden profundidad y formulación se encuentra por entero en manos del entrevistador adaptandola a la situación del evento. Algunas ventajas de la entrevista no estructurada : Algunas ventajas de la entrevista no estructurada Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. El entrevistador tiene mayor flexibilidad al realizar las preguntas adecuadas a quien responde. El entrevistador puede explotar áreas que surgen espontáneamente durante la entrevista Entre las desventajas se cita: : Entre las desventajas se cita: El análisis y la interpretación de los resultados pueden ser largos. Toma tiempo extra recabar los hechos esenciales. Es mas costosa por la inversión de tiempo con los entrevistadores EJEMPLOS DE LAS PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS EN LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA : EJEMPLOS DE LAS PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS EN LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA FORMA DE PREGUNTA ABIERTA Ejemplo: Obtener la información sobre las características de diseños críticas para los empleados. Slide 19: " Algunos empleados han sugerido que la mejor forma para hacer eficiente el procesamiento de pedidos es instalar un sistema de computadora que maneje todos los cálculos..."… bajo estas circunstancias ¿ apoyaría usted el desarrollo de un sistema de este tipo?. FORMA DE PREGUNTA CERRADA : FORMA DE PREGUNTA CERRADA “ La experiencia le ha proporcionado una amplia visión en cuanto a la forma en la que la empresa maneja los pedidos..." Me gustaría que usted contestara algunas preguntas específicas en relación en lo anterior: Slide 21: -¿Qué etapas trabajas bien?¿cuáles no? -¿En donde se presenta la mayor parte del problema? - ¿Cuándo ocurre un atraso, cómo se maneja? Entre otros CUESTIONARIO : CUESTIONARIO Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener repuestas sobre el problema en estudio y que el consultado llena por si mismo. LIMITACIONES Y VENTAJAS : LIMITACIONES Y VENTAJAS Problemas asociados con el envío de los cuestionarios podrían ser: que no fuese devuelto; los consultados pueden evadir la respuesta a alguna pregunta o no darle la importancia necesaria a las respuestas proporcionadas. ALGUNAS VENTAJAS DEL CUESTIONARIO SON: : ALGUNAS VENTAJAS DEL CUESTIONARIO SON: Su costo relativamente bajo. Su capacidad para proporcionar información sobre un mayor número de personas en un periodo bastante breve. La facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos. SELECCIÓN DE FORMAS PARA CUESTIONARIOS : SELECCIÓN DE FORMAS PARA CUESTIONARIOS Cuestionario Abierto. Cuestionario Cerrado. FORMULARIO : FORMULARIO Si el investigador decide utilizar la observación regulada, la entrevista o el cuestionario u otra fuente de información secundaria como método de recolección de datos, debe elaborar un instrumento para obtener la información que se requiere, siendo el formulario el que se emplea más frecuentemente. ORGANIZACIÓN DEL FORMULARIO. : ORGANIZACIÓN DEL FORMULARIO. Todo formulario debe contener elementos básicos tales como: Titulo Instrucciones Identificación del encuestado y del formulario Servicio o áreas especificas Observaciones Identificación del encuestador CONCLUSIONES : CONCLUSIONES GRACIAS POR SU ATENCIÓN : GRACIAS POR SU ATENCIÓN You do not have the permission to view this presentation. In order to view it, please contact the author of the presentation.
TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS ROMERO aSGuest14380 Download Post to : URL : Related Presentations : Share Add to Flag Embed Email Send to Blogs and Networks Add to Channel Uploaded from authorPOINT lite Insert YouTube videos in PowerPont slides with aS Desktop Copy embed code: Embed: Flash iPad Dynamic Copy Does not support media & animations Automatically changes to Flash or non-Flash embed WordPress Embed Customize Embed URL: Copy Thumbnail: Copy The presentation is successfully added In Your Favorites. Views: 51080 Category: Entertainment License: All Rights Reserved Like it (13) Dislike it (0) Added: March 09, 2009 This Presentation is Public Favorites: 5 Presentation Description No description available. Comments Posting comment... Premium member Presentation Transcript EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO : EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS INTEGRANTES: Marilén Álvarez Mariet Díaz Arístides Bolívar José Moncada Jonatan Carrasco Miguel Centeno Marinela Romero AGENDA. : AGENDA. Definición técnicas de recolección de datos. Datos Primarios y Secundarios. Técnicas de recolección de datos. -La Observación. -La Encuesta. -La Entrevista. -Cuestionario. -Formulario. Conclusiones. TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS : TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Los métodos de recolección de datos se pueden definir como al medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación. DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS. : DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS. Datos primarios: son aquellos que el investigador obtiene directamente de la realidad, recolectándolos con sus propios instrumentos. Slide 5: Datos secundarios: son registros escritos que proceden también de un contacto con la práctica, pero que ya han sido elegidos y procesados por otros investigadores. TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS : TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS OBSERVACIÓN: : OBSERVACIÓN: Es el registro visual de lo ocurre, es una situacional real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia LIMITACIONES CON EL USO DEL MÉTODO DE OBSERVACIÓN. : LIMITACIONES CON EL USO DEL MÉTODO DE OBSERVACIÓN. Sobre el uso del método de observación, Quinteros comenta que, "las condiciones de una investigación puede ser seriamente objetables si el diseño de la misma no se ha tomado en cuenta los posibles errores de observación“ Estos errores están relacionados con: Los Observadores El instrumento utilizado para la observación Slide 9: También se considera que según el papel que ajusta el observador se puede incurrir en mayores o menores errores; este papel puede ser el de: Observador no participante Observación participante. Observación simple. Observación sistemática LA ENCUESTA : LA ENCUESTA Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. LA ENTREVISTA : LA ENTREVISTA Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto. Slide 12: Existen dos tipos de entrevista: LA ESTRUCTURADA Y LA NO ESTRUCTURADA Algunas ventajas que presenta la entrevista estructurada: : Algunas ventajas que presenta la entrevista estructurada: La información es mas fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo. El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica. Hay uniformidad en el tipo de información obtenida. Pero también tiene desventajas, tales como: : Pero también tiene desventajas, tales como: Es difícil obtener información confidencial. Se limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista. Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carácter mecánico de las preguntas. La Entrevista no Estructurada : La Entrevista no Estructurada La entrevista no estructurada es más flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido, orden profundidad y formulación se encuentra por entero en manos del entrevistador adaptandola a la situación del evento. Algunas ventajas de la entrevista no estructurada : Algunas ventajas de la entrevista no estructurada Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. El entrevistador tiene mayor flexibilidad al realizar las preguntas adecuadas a quien responde. El entrevistador puede explotar áreas que surgen espontáneamente durante la entrevista Entre las desventajas se cita: : Entre las desventajas se cita: El análisis y la interpretación de los resultados pueden ser largos. Toma tiempo extra recabar los hechos esenciales. Es mas costosa por la inversión de tiempo con los entrevistadores EJEMPLOS DE LAS PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS EN LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA : EJEMPLOS DE LAS PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS EN LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA FORMA DE PREGUNTA ABIERTA Ejemplo: Obtener la información sobre las características de diseños críticas para los empleados. Slide 19: " Algunos empleados han sugerido que la mejor forma para hacer eficiente el procesamiento de pedidos es instalar un sistema de computadora que maneje todos los cálculos..."… bajo estas circunstancias ¿ apoyaría usted el desarrollo de un sistema de este tipo?. FORMA DE PREGUNTA CERRADA : FORMA DE PREGUNTA CERRADA “ La experiencia le ha proporcionado una amplia visión en cuanto a la forma en la que la empresa maneja los pedidos..." Me gustaría que usted contestara algunas preguntas específicas en relación en lo anterior: Slide 21: -¿Qué etapas trabajas bien?¿cuáles no? -¿En donde se presenta la mayor parte del problema? - ¿Cuándo ocurre un atraso, cómo se maneja? Entre otros CUESTIONARIO : CUESTIONARIO Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener repuestas sobre el problema en estudio y que el consultado llena por si mismo. LIMITACIONES Y VENTAJAS : LIMITACIONES Y VENTAJAS Problemas asociados con el envío de los cuestionarios podrían ser: que no fuese devuelto; los consultados pueden evadir la respuesta a alguna pregunta o no darle la importancia necesaria a las respuestas proporcionadas. ALGUNAS VENTAJAS DEL CUESTIONARIO SON: : ALGUNAS VENTAJAS DEL CUESTIONARIO SON: Su costo relativamente bajo. Su capacidad para proporcionar información sobre un mayor número de personas en un periodo bastante breve. La facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos. SELECCIÓN DE FORMAS PARA CUESTIONARIOS : SELECCIÓN DE FORMAS PARA CUESTIONARIOS Cuestionario Abierto. Cuestionario Cerrado. FORMULARIO : FORMULARIO Si el investigador decide utilizar la observación regulada, la entrevista o el cuestionario u otra fuente de información secundaria como método de recolección de datos, debe elaborar un instrumento para obtener la información que se requiere, siendo el formulario el que se emplea más frecuentemente. ORGANIZACIÓN DEL FORMULARIO. : ORGANIZACIÓN DEL FORMULARIO. Todo formulario debe contener elementos básicos tales como: Titulo Instrucciones Identificación del encuestado y del formulario Servicio o áreas especificas Observaciones Identificación del encuestador CONCLUSIONES : CONCLUSIONES GRACIAS POR SU ATENCIÓN : GRACIAS POR SU ATENCIÓN