GER 110

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GER 110 Administración y Liderazgo:

GER 110 Administración y Liderazgo PROF. NORMA L. RIVERA MELENDEZ, M.B.A.

Organización Tradicional:

Organización Tradicional Estructuradas de forma piramidal, con más empleados en los niveles más bajos que en niveles superiores Presidente Vicepresidente Ejecutivo Jefe de Operaciones Líder de Proyecto , Gerente de Tienda , Gerente o Jefe de División Supervisores , Gerente de Departamento , Gerente de Distrito

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Organización Agrupación deliberada de personas para el logro de algún propósito específico – se traduce en objetivos

GERENTE :

GERENTE

Conceptos sobre Administración:

Conceptos sobre Administración

Administración :

Administración Es a lo que se dedican los gerentes Coordinación y supervisión de actividades de otros ( eficiente y eficaz )

Administración Coordinación y supervisión de actividades:

Administración Coordinación y supervisión de actividades

Administración:

Administración Eficiencia - Medios Hacer las cosas bien No desperdiciar recursos (personal, dinero , equipo ) Ejemplos : * Disminución del tiempo de * fabricación de productos Disminución productos defectuosos Eficacia – Grandes Logros Hacer las cosas correctas para lograr objetivos Realizar actividades dirigidas hacia objetivos Ejemplos : * Satisfacer rigurosas demandas de clientes * Hacer el trabajo de los empleados más sencillo y seguro La ADM se esfuerza por desperdiciar pocos recursos (alta eficiencia) y lograr objetivos difíciles (alta eficacia)

Qué hacen los gerentes:

Qué hacen los gerentes 3 Enfoques : Funciones Gerenciales Roles Gerenciales Habilidades Gerenciales

Funciones Gerenciales – Henry Fayol:

Funciones Gerenciales – Henry Fayol Planeación Objetivos Estrategias Planes

Organización:

Organización ¿ Qué , Quiénes , Cuándo , Donde ? Determinar lo que es necesario realizar

Dirección:

Dirección Trabajar con personas para lograr objetivos Motivar empleados

Control:

Control Seguimiento a actividades ( según planeadas ) Medidas correctivas Evaluar si las cosas marchan según planificado, rendimiento, comparar objetivos con resultados

Roles administrativos Henry Mitzberg:

Roles administrativos Henry Mitzberg Rol Interpersonal Rol Información Rol Decisión Figura destacada Monitor Empresario Líder Divulgador Manejador de problemas Enlace Portavoz Asignador recursos Negociador

Enfoque: Habilidades administrativas Robert Katz:

Enfoque : Habilidades administrativas Robert Katz Técnicas Humanas Conceptuales

Organización:

Organización Habilidades humanas- Importantes en todos los niveles Conceptuales Técnicas

Humanas:

Humanas Obtener lo mejor de la gente Saben comunicar , motivar , dirigir , inspirar entusiasmo y confianza .

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