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Premium member Presentation Transcript Slide1: Experiencia de Colombia en el Sector Exportador María del Pilar Adames Consultora de Negocios Internacionales San Salvador, 7 y 8 de noviembre de 2006 Contenido: Contenido Proceso de Integración y Globalización Organización Interna e Institucionalidad Mecanismos para promoción de Exportaciones Taller “¿Cómo ser màs exitosos en los negocios?” Slide3: I.- Proceso de Integración y Globalización Evolución del Comercio Internacional Acceso a Mercados Internacionales Alianzas del sector público y privado para la conquista de los mercados Retos y Oportunidades de Colombia procesos de negociación. Colombia frente a sus socios comerciales Identificación de mercados objetivo Aprovechamiento de fortalezas y análisis de debilidadesProceso de Integración y Globalización : Proceso de Integración y Globalización “La globalización económica supone la integración de las economías nacionales en la economía internacional mediante el comercio, la inversión extranjera directa (por parte de las empresas y las multinacionales), los flujos de capital a corto plazo, los flujos internacionales de trabajadores y recursos humanos en general, y los flujos de tecnología” Jagdish Bhagwati Fuente: Jagdish Bhagwati, economista líder en desarrollo económico, experto en el tema de globalización, desarrollo e instituciones multilaterales. Proceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Factores aceleradores de la globalización Reducción en los costos de transporte aéreo y marítimo La reducción de las barreras al comercio internacional (intervención activa de los gobiernos) El desarrollo de las telecomunicaciones Revolución tecnológica en computación y especialmente del Internet Acelerado crecimiento del comercio de servicios y capitales, vinculado al desarrollo de las tecnologías de la información Aumento de las presiones de la competitividad, con la aparición de rivales reales y potenciales en todo el mundo Jagdish Bhagwati Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio Internacional Fuente: Jagdish Bhagwati, economista líder en desarrollo económico, experto en el tema de globalización, desarrollo e instituciones multilaterales. Proceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Crecimiento anual promedio del PIB per cápita décadas de los ochenta y noventa Fuente: David Dollar and Aart Kraay (2001) “ Trade, Growth and Poverty”. World Bank. Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio InternacionalProceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Exportaciones en el marco de acuerdos preferenciales (en % de las exportaciones) Fuente: CEPAL (2004) “Desarrollo productivo en economías abiertas” Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio InternacionalProceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio Internacional Principales Socios Comerciales de sus Exportaciones Año 2005 USA 30% CHINA 10% CHILE 6% CANADA 5% SUIZA 4% Principales Socios Comerciales de sus Importaciones Año 2005 USA 18% CHINA 8% BRASIL 8% ECUADOR 7% COLOMBIA 6% Fuente: Sunat. Proceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio Internacional Principales Socios Comerciales de sus Exportaciones Año 2005 USA 16% JAPON 11% CHINA 11% HOLANDA 5% COREA 5% Principales Socios Comerciales de sus Importaciones Año 2005 ARGENTINA 16% USA 15% BRASIL 8% CHINA 6% ANGOLA 4% Fuente: ProchileProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional - China: Aranceles promedio de China (promedios no ponderados) Fuente: Rumbaugh y Blancher (2004) Comercio de China y exportaciones mundiales (Indice 1970 = 1) Fuente: Banco Mundial; cálculos Mincomercio Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional - ChinaProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional - China: Fuente: Banco Mundial; cálculos Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Inversión extranjera directa neta en China (en US$ miles de millones) PIB per cápita de China (en US$ de 1995 y tasa media aual de crecimiento por décadas) Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional - ChinaProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional - China: PIB per cápita de y pobreza absoluta en China * * La línea de pobreza absoluta es el promedio ponderado de la línea de pobreza rural y la urbana. La pobreza rural se define como el ingreso de 850 yuan por persona año 2002, deflactado con IPC y la urbana el ingreso de 1.200 yuan por persona año 2002. Fuente: Ravallion y Chen (2004) y Banco Mundial Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional - ChinaProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional – Chile: Arancel nominal promedio Fuente: Banco Mundial Exportaciones más importaciones de bienes y servicios como porcentaje del PIB Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional – ChileProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional – Chile: Fuente: Banco Mundial Ingreso per cápita real (US$ de 2000) Inversión extranjera directa neta en Chile (en US$ miles de millones) Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional – ChileProceso de Integración y Globalización3. Alianzas del sector público y privado para la conquista de los mercados : Proceso de Integración y Globalización 3. Alianzas del sector público y privado para la conquista de los mercados Interacción del sector publico y privado para la conquista de mercados con la participación de: Las Cámaras Sectoriales, gremios y otras entidades de apoyo se han convertido en organizaciones líderes que representan y llevan la vocería de cada sector, por lo que son reconocidas nacional e internacionalmente. A su vez, con el trabajo en conjunto de Proexport, las cámaras, asociaciones y gremios, entre otros enfocan sus esfuerzos apoyando al empresario con el fin que se reciba el apoyo, asesoría y capacitación para la internacionalización adecuada del sector empresarial Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación La inserción en los mercados internacionales tiene efectos positivos: Aumentan el bienestar de los consumidores: diversificación de productos y rebaja en precios Genera oportunidades para el sector productivo y estimulan la inversión extranjera y doméstica Jalona la productividad y la transferencia de tecnología Impulsa reformas institucionales complementarias y aumentan la estabilidad y credibilidad de las políticas Todos estos puntos se traducen en una contribución al crecimiento económico y por tanto a la generación de empleo Por qué avanzar en la internacionalización?Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Por qué avanzar en la internacionalización? Banco Mundial - OMC IED X La integración a nivel global no se detieneProceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Por qué avanzar en la internacionalización? Objetivo: crecimiento Fuentes limitadas a nivel interno – demanda y ahorro nacional: exportaciones e IED. Situación actual La inserción internacional de otros países ha mostrado resultados positivos Las concesiones unilaterales (ATPDEA y SGP) son temporales y tienen costos Bajo dinamismo de las exportaciones a la CAN en el futuro inmediato Competidores del hemisferio se están moviendo más rápido (México, Chile y Centroamérica) minando nuestro acceso a múltiples mercados Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Por qué avanzar en la internacionalización? X Las negociaciones conducen a acuerdos que establecen, además de condiciones de acceso preferencial (i.e. arancelarios), estabilidad en reglas y procedimientos nacionales. Las negociaciones y los acuerdos son un medio (no un fin) en la inserción efectiva de nuestra economía en la economía mundial. Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Preferencias Arancelarias 1. Preferencias Arancelarias ATPA y APTDEA El Andean Trade Preference Act- ATPA – es un programa unilateral de preferencias arancelarias otorgado por Estados Unidos en el año de 1992 a los países andinos (Colombia, Bolivia, Ecuador y Perú), por virtud del cual Estados Unidos permite el ingreso sin arancel a ciertos artículos, que sean cultivados, producidos o manufacturados en un país beneficiario y que cumplan con los requisitos establecidos. Algunos de los sectores beneficiados son el químico, agrícola, metalmecánico, plástico, artesanías, maderas y muebles y papel y litografía. El APTDEA (Andean Trade Preference and Drug Erradication Act) es una prórroga del APTA por el cual se amplía las preferencias para productos que se encontraban excluidos, como confecciones, atún empacado al vacío en bolsas de aluminio, calzado y manufacturas de cuero, petróleo y derivados del petróleo, relojes y partes para relojes, entre otros. Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Preferencias Arancelarias 1. Preferencias Arancelarias ii. Sistema Generalizado de Preferencias para los Países Andinos – SGP ANDINO - El SGP Andino es un régimen especial unilateral que otorga la Unión Europea a Colombia y a otros países, dentro del marco del SGP comunitario aplicado a los países en desarrollo. El sistema contempla la rebaja del 100% del arancel aduanero para cerca del 90% de las importaciones provenientes de los países andinos. iii. Sistema Generalizado de Preferencias -SGP- en Otros Países Colombia también goza de preferencias arancelarias de acceso en países desarrollados tales como Australia, Canadá, Estados Unidos, Japón, Noruega, Nueva Zelanda y Suiza, dentro del esquema del SGP; mediante estos esquemas se tiene un acceso preferencial a los mercados mencionados, lo cual otorga una ventaja comparativa con relación a los países que no se benefician del Sistema Generalizado de Preferencias.Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales Colombia ha venido estructurando una política de integración abierta, gracias a la cual goza de mercados libres en el ámbito latinoamericano. i. Tratado de Libre Comercio, (Colombia-Estados Unidos) El Tratado de Libro Comercio es un acuerdo celebrado entre Colombia y Estados Unidos con el fin de eliminar los obstáculos al intercambio comercial entre los dos países y mejorar las condiciones de acceso de sus productos. El acuerdo fue cerrado el 27 de Febrero de 2006, y se espera que entre en vigor a partir de Enero de 2007. ii. Comunidad Andina de Naciones (CAN) El esquema de integración económica más importante para Colombia es el de la CAN que funciona bajo el amparo de la ALADI. En virtud de este Acuerdo, Colombia tiene libertad de intercambio comercial con Bolivia, Ecuador y Perú, países miembros de la CAN. .Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales iii. Tratado de Libre Comercio de los Tres (TLC-G3) En 1995 entró en vigencia el TLC entre Colombia, Venezuela y México. Con un itinerario de desgravación asimétrica, los aranceles de los tres países se igualarán en un plazo de diez años, integrando un mercado de 145 millones de habitantes con un producto de más de US$ 400,000 millones, teniendo en cuenta los sectores sensibles de cada país. iv. Acuerdo de Complementación Económica con Chile En virtud de este acuerdo, se encuentra desgravado el 95% del comercio bilateral que corresponde al 96% del universo arancelario de Colombia. El porcentaje restante quedará totalmente liberado, con un arancel igual a cero, en el 2012. El Acuerdo, además, define una zona de libre comercio mediante la eliminación gradual de los gravámenes aduaneros y de las barreras no arancelarias. Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales v. Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI) Establecida mediante el Tratado de Montevideo de 1980, la ALADI permite la concertación de acuerdos de alcance parcial entre los países y áreas de integración económica de América Latina. Adicionalmente, gracias al Convenio de Pagos Recíprocos el comercio entre los miembros de la Asociación puede canalizarse sin riesgo del intermediario financiero, lo que genera facilidades de crédito tanto al comprador como al proveedor. vi. Comunidad del Caribe (CARICOM) CARICOM es un programa de liberalización del comercio que entró en vigencia a partir del primero de enero de 1995, tomando en consideración la diferencia en los niveles de desarrollo relativo de los países miembros del acuerdo, dentro de los cuales Colombia es el de mayor desarrollo económico relativo. Los 12 países miembros de CARICOM que participan como signatarios de este Acuerdo de Alcance Parcial son: Trinidad y Tobago, Jamaica, Barbados, Guyana, Antigua y Barbuda, Belice, Dominica, Granada, Monserrat, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas. Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales vi. Acuerdo de Complementación Económica MERCOSUR y Colombia El Tratado de Libre Comercio entre Colombia, Ecuador y Venezuela (países de CAN) y Brasil, Argentina, Paraguay y Uruguay (miembros del MERCOSUR) entró en vigencia el primero de abril de 2004. Este Acuerdo impulsará la libre circulación de bienes y servicios y la eliminación de las restricciones arancelarias y no arancelarias, con lo cual, se esperan incrementos sustanciales en las exportaciones colombianas. viii. Área de Libre Comercio de las Américas (ALCA) Los 34 países americanos, con excepción de Cuba, se han comprometido a construir un área de libre comercio para el año 2005. El ALCA ofrecerá estabilidad jurídica con normas claras y transparentes que favorecerán los flujos de comercio e inversión en el hemisferio haciéndolos más predecibles y menos vulnerables a los a las acciones unilaterales de los gobiernos. Además se establecerá un sistema unificado de solución de controversias que garantizará la correcta aplicación de las disciplinas.Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales ix. Colombia en la Cuenca del Pacífico Colombia pertenece al Pacific Basin Economic Council -PBEC-, llamado también Club del Pacífico. Esta es una asociación no gubernamental conformada por los más importantes empresarios de países con costas sobre el Pacífico, cuyo propósito es el de incrementar el mutuo conocimiento, el flujo de negocios e inversión, la cooperación económica, la transferencia de la tecnología y el turismo, entre otros.Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Retos y Oportunidades El proceso de integración de nuestra economía al Mundo no es una alternativa aplazable ni eludible Las negociaciones son un instrumento de este proceso y estamos emprendiendo varias negociaciones con una visión de complementariedad entre ellas El logro de los beneficios requiere de la participación activa e informada de todos los colombianos Los efectos requerirán de importantes esfuerzos tanto del Estado como del Sector productivoProceso de Integración y Globalización5. Identificación de Mercados Objetivo: Proceso de Integración y Globalización 5. Identificación de Mercados Objetivo El Sector Productivo Debe identificar las nuevas oportunidades en sectores (productos y mercados) donde puede ser competitivo La competitividad requiere de empresas mas dinámicas por lo que hay que hacer esfuerzos para integrar valor a nuestra producción con mayor inteligencia de mercados, alianzas nacionales e internacionales y una actitud mas activa y positiva hacia la innovaciónProceso de Integración y Globalización6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades : Desaparece gradualmente la diferencia entre el mercado doméstico y el externo. En adelante, los mercados son más grandes pero, también, más competidos. Ya no es posible transferir las ineficiencias al consumidor; las padecen el empresario y sus trabajadores. Proceso de Integración y Globalización 6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades Proceso de Integración y Globalización6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades: La cuestión no es tanto producir, sino vender. Lo primero implica un gran reto: productividad (tecnología-capacitación). Lo segundo, mercadeo. Proceso de Integración y Globalización 6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades Proceso de Integración y Globalización6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades: La capacidad del Estado para rescatar empresas en crisis no existe o es mínima. Es indispensable una gestión financiera óptima (con balance adecuado de capital y deuda). El tipo de cambio en una resultante de los flujos de la balanza de pagos; no una variable que el Gobierno pueda determinar. Por lo tanto, hay que acudir, intensamente, a los mecanismos de cobertura. Proceso de Integración y Globalización 6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades Slide32: II.- Organización Interna e Institucionalidad Entidades de Apoyo de Promoción de Exportaciones de Colombia – Incentivos a la Exportaciones Las Instituciones Gremiales La Academia y las Regiones Concertación y Articulación InstitucionalII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia: El Gobierno Nacional, con el ánimo de fomentar y diversificar las exportaciones, ha diseñado una serie de mecanismo que contribuyen al apoyo de los exportadores colombianos. Servicios de Promoción de Exportaciones de Proexport Colombia Crédito de Fomento a las Exportaciones - Bancoldex Seguro de Crédito a las Exportaciones – Segurexpo Incentivos Tributarios Zonas Francas Sistemas Especiales de Importación y Exportación “Plan Vallejo” Sociedades de Comercialización Internacional Fondo Nacional de Garantías Convenios del Fondo de Garantías con otras entidades: IFI – BAncoldex – Garantias Individuales - Colciencias II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en ColombiaII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Entidades vinculadas o adscritas a Mincomercio* * Ministerio de Industria, Comercio y TurismoII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia BANCOLDEX El Banco de Comercio Exterior, es un banco de segundo piso estatal (no desembolsa directamente los recursos a los empresarios) que utiliza la red de bancos, corporaciones financieras y compañías de financiamiento comercial, así como cooperativas de ahorro y crédito, ONGs financieras y fondos de empleados con cupo en Bancóldex (intermediarios financieros vigilados y no vigilados por la Superintendencia Financiera), para atender las necesidades de crédito de las mipymes del país Bancóldex financia a todas las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas de todos los sectores económicos, dedicadas tanto al mercado nacional, como aquellas vinculadas al comercio exterior. “Banco para el Desarrollo Empresarial y Comercio Exterior”II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia BancóldexII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia BancóldexII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia BancóldexII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Servicios de apoyo financiero a empresas En Colombia Apoyo financiero para Mipymes Capital de Trabajo Línea Bogotá Consolidación de Pasivos Inversión Fija Leasing Creación, Adquisición y/o Capitalización de empresas Multipropósito Cupos Especiales (Bogotá, V.G., Antioquia, Cúcuta, etc) Colciencias aProgresar En el Exterior Comprador – Proveedor Corto y mediano plazo Mediano y largo plazo Negociación internacionalII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Modalidades de Crédito En Colombia Capital de Trabajo Inversión Fija Creación, Capitalización y Adquisición Consolidación de Pasivos Leasing Apoyo a la productividad y competitividad aProgresar Expopyme Línea Bogotá Bancóldex – Colciencias ATPDEA – Maquinaria y equipo Mecanismo de apoyo financiero para Mipymes Cupo especial Mipymes Risaralda Cupo especial de crédito Cundinamarca En el Exterior Crédito al Comprador, Crédito Proveedor, Descuento de Documentos II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Desarrollo Empresarial Programa aProgresar: Programa de apoyo gerencial y financiero para la productividad y competitividad Formación, capacitación y desarrollo empresarial Temas Financieros (Bancóldex) Acceso a Crédito y Aspectos Financieros Mitigación de riesgo en la Negociación Internacional Centro de información Empresarial de Bancóldex- CIEB “Más que una información una solución” Temas Desarrollo Empresarial (Programas con Aliados) Gerencia empresarial, Políticas de fijación de precios, Gestión de costos, Iniciación empresarial, Protocolo de familia, Gestión de calidad, etc. II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Esquema de Bancos II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Servicios de Apoyo Financiero a las Empresas en el Exterior Crédito al Comprador Mecanismo mediante el cual los importadores de bienes y servicios colombianos pueden financiar sus compras, a través de un Banco elegible, utilizando los siguientes instrumentos de pago: Cartas de Crédito. Letras avaladas. Compromisos de Pago. Garantias: Standby Letter of Credit. II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia SEGUREXPO Compañía aseguradora privada especializada en el ramo del Seguro de Crédito, creada como iniciativa del sector público y privado colombiano. Qué es el Seguro de Crédito? El Seguro de Crédito es un efectivo mecanismo de apoyo para las empresas colombianas como herramienta de protección frente al riesgo de no pago de sus ventas. Qué riesgos cubre? El Seguro de Crédito a la Exportación cubre contra el riesgo de no pago en los plazos convenidos con su comprador en el exterior, de las exportaciones negociadas bajo la modalidad de crédito directo en los siguientes casos: 1. Insolvencia (quiebra, suspensión de pagos o inexistencia de activos) 2. Mora prolongada 3. Eventos políticos 4. Catástofres naturales II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos : Incentivos Tributarios La exportación de mercancías está libre del impuesto al valor agregado IVA, por lo cual el exportador tiene derecho a solicitar la devolución del valor que pagó en ex proceso de producción del bien exportado. Zonas Francas Cualquier zona dentro del territorio nacional, con el objeto de desarrollar el proceso de industrialización de bienes y de prestación de servicios a mercados externos de manera subsidiaria al mercado interno. El territorio declarado Zona Franca goza de un régimen de libertades en el campo aduanero, cambiario, de comercio exterior, de inversión capitales y excenciones tributarias, exceptuando de régimen laboral. II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos Incentivos a las ExportacionesII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos : Sistemas Especiales de Importación y Exportación “Plan Vallejo” Es un régimen que permite a empresarios productores, exportadores, o comercializadores, o entidades sin ánimo de lucro, importar temporalmente, con exención total o parcial de derechos de aduana e impuestos: insumos, Materias Primas, Bienes intermedios o Bienes de Capital y Repuestos, que se empleen en la producción de bienes de exportación o que se destinen a la prestación de servicios directamente vinculados a la producción o exportación de estos bienes. Sociedades de Comercialización Internacional Son un instrumento de promoción y apoyo a las exportaciones a través del cual las empresas que tengan por objeto principal efectuar operaciones de comercio exterior y particularmente, orientar sus actividades hacia la promoción y comercialización de productos colombianos en los mercados externos, reciben beneficios como la exención del IVA y de la Retención en la Fuente. II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos Incentivos a las ExportacionesII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos : Fondo Nacional de Garantías El Fondo Nacional de Garantías S.A. y los Fondos Regionales de Garantías son entidades afianzadoras que respaldan operaciones activas de crédito, cuya misión es promover la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas, fortaleciendo el desarrollo empresarial del país. Sociedades de Comercialización Internacional II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos Incentivos a las ExportacionesII. Organización Interna e Institucionalidad2. Las Instituciones Gremiales : II. Organización Interna e Institucionalidad 2. Las Instituciones Gremiales Algunas instituciones gremiales que apoyan la promoción de exportaciones colombianas al mundo: Acoplásticos Sector Plástico Fedemetal Sector Metalmecánico – Metalurgia Acolfa Sector Autopartes Asocolflores Sector Florícola Inexmoda Sector Textilero Cotelco Sector Hotelero Cámara Colombiana del Libro Sector Editorial Sociedad de Agricultores Sector Agrícola de Colombia – SAC ASICAM Sector Calzado – Marroquinería Softic Sector Software II. Organización Interna e Institucionalidad3. La Academia y las Regiones: II. Organización Interna e Institucionalidad 3. La Academia y las Regiones En el marco de un convenio entre Proexport y las Universidades se multiplica la asesoría a todas las medianas y pequeñas empresas –Programa Expopyme- de las regiones potencialmente exportadoras. Las universidades son socios estratégicos de los empresarios que trabajan conjuntamente con la entidad de Promoción de Exportaciones – Proexport en el desarrollo del Plan Exportador de cada empresa. Actualmente se encuentran participando activamente en el programa los siguientes centros educativos: Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) Instituto Nacional de Alta Dirección Empresarial (INALDE) Universidad Sergio Arboleda Universidad EAFIT Universidad ICESI Pontificia Universidad Javeriana de Cali Universidad del Norte Universidad de los Andes Universidad del Rosario II. Organización Interna e Institucionalidad3. La Academia y las Regiones: II. Organización Interna e Institucionalidad 3. La Academia y las Regiones La importancia del rol de la Universidad en el programa Además del apoyo de la entidades participantes y de la misma Universidad, el Programa asigna a cada empresa un tutor, quien con su conocimiento y experiencia, asesorará el proceso de exportación de tal manera que la teoría y los conceptos sean aplicados de manera correcta. Las Universidades cuentan con una planta docente de gran experiencia, conocimiento y formación, que junto con algunos profesionales con amplias trayectorias en el campo exportador, son puestos a disposición de las empresas participantes. II. Organización Interna e Institucionalidad4. Concertación y Articulación Institucional: II. Organización Interna e Institucionalidad 4. Concertación y Articulación Institucional “Documentos CONPES de compromiso: En éste quedarán establecidas sus metas y compromisos en términos de resultados para la gestión del cuatrienio 2002-2006…” “Las principales iniciativas de carácter transversal son las siguientes: organización de la administración nacional, ... gestión por resultados…” “Teniendo en cuenta la difícil situación del fisco y de la economía nacional, la administración pública deberá convertirse en ejemplo de austeridad. Para ello se reducirá el costo del aparato del Estado, de la burocracia y de los privilegios.” “El nombramiento, selección y promoción de funcionarios debe tener como motivación exclusiva el mérito…” Directiva Presidencial No. 10 Esta nueva filosofía sigue fielmente los lineamientos de la política de la Administración actualSlide52: III.- Mecanismos para la Promoción de Exportaciones Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Estructura y Funcionamiento Objetivos Generales Fuentes de Financiamiento y Cooperación Desarrollo Estratégico Internacional Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Balance y resultados de los últimos 4 añosSlide53: III.- Mecanismos para la Promoción de Exportaciones Planeación Estratégica de negocios Preparación de la oferta exportable de Colombia Logística y Transporte Medios de Transporte Rutas Empaque y Embalaje Mecanismos para Promoción de Exportaciones1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Qué hace PROEXPORT COLOMBIA? Entidad encargada de la promoción comercial de las exportaciones no tradicionales, el turismo internacional y la Inversión Extranjera en Colombia. A través de la red nacional e internacional de oficinas, brinda apoyo y asesoría integral a los empresarios nacionales, mediante servicios dirigidos a facilitar el diseño y ejecución de su estrategia de internacionalización, buscando la generación, desarrollo y cierre de oportunidades de negocios. Mecanismos para Promoción de Exportaciones1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Qué hace PROEXPORT COLOMBIA? MISIÓN: Lograr un mayor impacto en el crecimiento económico del país a través de la promoción de exportaciones no tradicionales, turismo internacional e Inversión Extranjera en Colombia, mediante un proceso de ventas sistemático y una relación de trabajo en “sociedad” con los empresarios que permita la generación, seguimiento y cierre de oportunidades de negocio en los mercados internacionales. Mecanismos para Promoción de Exportaciones1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Qué hace PROEXPORT COLOMBIA? POLÍTICA DE CALIDAD: Mantener un excelente nivel de calidad en la prestación de los servicios que ofrece a los empresarios colombianos, en concordancia con los lineamientos de las políticas gubernamentales de promoción de exportaciones no tradicionales, turismo internacional e inversión extranjera. Para esto cuenta con un recurso humano altamente calificado y comprometido en el proceso de mejoramiento continuo. III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Oficinas de Proexport La entidad cuenta con una red de oficinas comerciales en el exterior y regionales en Colombia a través de la cuales presta una amplia gama de servicios tanto a exportadores colombianos como a compradores internacionales. 14 Oficinas Comerciales 4 Representaciones 7 Oficinas RegionalesMecanismos para Promoción de Exportaciones2. Estructura y Funcionamiento: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 2. Estructura y Funcionamiento PROEXPORT COLOMBIA fomenta la realización de negocios internacionales a través de: Identificación de oportunidades de mercado. Diseño de estrategias de penetración de mercados. Internacionalización de las empresas. Acompañamiento en el diseño de planes de acción. Contacto entre empresarios tanto en actividades de promoción comercial como de inversión y turismo internacional. Servicios especializados a empresarios extranjeros interesados en adquirir bienes y servicios colombianos o invertir en Colombia. III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones2. Estructura y Funcionamiento: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 2. Estructura y FuncionamientoIII. Mecanismos para Promoción de Exportaciones3. Objetivos Generales: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 3. Objetivos Generales Mejorar la percepción de Colombia a nivel nacional e internacional, generando un ambiente propicio que facilite la desarrollo y cierre de negocios internacionales para nuestro país. Potencializar a corto y a mediano plazo la venta de bienes y servicios colombianos en los mercados internacionales, ofreciendo al empresario un portafolio de servicios de alta calidad, ajustado a sus necesidades. Promover y facilitar iniciativas de inversión extranjera directa en Colombia como elemento dinamizador de la economía. Desarrollar estrategias y acciones encaminadas a lograr la promoción efectiva de Colombia como destino, aumentando el flujo de turistas internacionales al país. III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones4. Fuentes de financiamiento y Cooperación: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 4. Fuentes de financiamiento y Cooperación Dirección de Cooperación y Convenios Objetivo Diseñar y coordinar el desarrollo de proyectos y/o programas que apoyen la inserción de productos y servicios en mercados internacionales, movilizando para esto recursos humanos, técnicos y/o financieros de cooperación, con entidades nacionales o internacionales. Tipos de Proyectos OTC’S : Obstáculos Técnicos al Comercio Promoción Externa : Apoyo Inserción Mercados Internacionales Competitividad : Asistencia Técnica y Capacitación Especializada Proyectos Especiales : Involucran otros frentes de trabajoMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional – Programa Expopyme: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional – Programa Expopyme Antecedentes Alta concentración de empresas en los resultados exportadores Baja preparación de la oferta exportable Programa Expopyme orientado a partir de la oferta Nuevos escenarios internacionales (TLC, Mercosur, G3, etc) reorientación mercado Venezolano, mayor participación del mercado chino en el mundo Decisión estratégica de presidencia de Proexport III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Cómo? Análisis de Fortalezas y debilidades del programa con el Equipo de promoción comercial. Identificación mejores prácticas de los operadores Focus group con empresas “ Como generar un cambio ” Cambio conceptual Desarrollo de la cadena de valor oferta exportable III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Marco Conceptual La consultoría debe orientar a las empresas a responder a: Cómo van a construir capital? Cual va a ser su PLANEACION ESTRATEGICA para desarrollar : Capital Humano (capacitación) Capital intelectual (conocimiento, innovación, patentes, etc) Capital Cultural (comportamiento, valores, etc) Capital social (confianza) CAPITAL FINANCIERO Objetivo de Proexport a través del programa : “ Como salirse de la hipercompetencia-Hacinamiento sectorial “ III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Ejes Estratégicos Cualquier proceso parte de la demanda Estrategia clara y compartida con operadores Eficiencia Procesos Instrumentos y herramientas Medición e indicadoresIII. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional A partir de cuando? El nuevo esquema comenzó a operar frente a la nueva metodología a partir del segundo trimestre de 2005 III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Qué se esperaba? Incrementar y diversificar las exportaciones colombianas a través de la adecuación de la oferta exportable. Poner en práctica el principio básico de Proexport, de trabajar a partir de la demanda. Aumentar la competitividad de la oferta exportable para responder adecuadamente a la demanda internacional. Ser generador de oferta exportable preparada, que permita a los macrosectores aumentar su potencial de clientes para responder adecuadamente a la demanda sectorial.III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Propuesta de Mejora del Programa ExpopymeIII. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Actual ANALISIS DEL POTENCIAL EXPORTADOR ELABORACION PLAN EXPORTADOR ACOMPAÑAMIENTO DEL PLAN Y DESARROLLO DE PROYECTOS ESPECIALES INTELIGENCIA DE MERCADOS CAPACITACION: DIPLOMADO GERENCIA DEL CAMBIO 150 horas Obligatorio para la empresa 6 meses 1 añoMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas Plan Exportador Recomendaciones para la internacionalización de la empresa Programa integral de desarrollo que permita la preparación efectiva de las empresas, con miras a lograr un eficiente proceso de internacionalización. Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y convenios Bancoldex 2 meses Selección Preparación Estrategia de Internacionalización 2 mesesMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas La base de partida serán los estudios BID, Inteligencia de Mercados de Proexport e información de las Universidades. De acuerdo con estos elementos se construirá una matriz de identificación de demanda con sectores y productos prioritarios para cada país. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas Selección de oferta, diseño nuevo formato de inscripción, criterios de ley pyme. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas De acuerdo con el cruce de información de demanda vrs oferta exportable se realizará una priorización de aquellas empresas que respondan a la demanda mediante un proceso de preparación, las cuales serán visitadas por el equipo de consultores de la Universidad asignada. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas Con el fin de definir cuales empresas pueden ser parte del comité de selección para la definición del grupo fina, se evaluará la empresa de acuerdo con los requisitos establecidos para tal fin en las leyes y en el manual de procedimiento de expopyme. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas Una vez definidas las empresas por parte del comité de selección se procederá a la elaboración de contratos tanto para las empresas a participar como para la Universidad. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Preparación Análisis y depuración de las Exigencias de entrada (IM) de acuerdo a la demanda, desde el punto de vista de productos de las empresas que puedan cumplir con la demanda. Identificación de las brechas de la empresa con miras a atender la demanda internacional. Implementación de procesos de mejora para cubrir las necesidades de las empresas, preparación adecuada para cumplir con la Demanda Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y Convenios BancoldexMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Preparación Identificación de las brechas de la empresa con miras a atender la demanda internacional. Implementación de procesos de mejora para cubrir las necesidades de las empresas, preparación adecuada para cumplir con la Demanda Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y Convenios Bancoldex Análisis del potencial de la oferta exportable de acuerdo con la demanda internacional. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Preparación Identificación de las brechas de la empresa con miras a atender la demanda internacional. Implementación de procesos de mejora para cubrir las necesidades de las empresas, preparación adecuada para cumplir con la Demanda Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y Convenios Bancoldex Plan de Mejoramiento: Identificación e implementación de necesidades prioritarias para la adecuación de la oferta. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Preparación Identificación de las brechas de la empresa con miras a atender la demanda internacional. Implementación de procesos de mejora para cubrir las necesidades de las empresas, preparación adecuada para cumplir con la Demanda Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y Convenios Bancoldex Cuadro de Gestión Tutorial COSTOS PLANEACION ESTRATEGICA MERCADEO FINANZAS PRODUCCION GESTION HUMANA REGIMEN CAMBIARIO LOGISTICA Identificación de necesidades prioritarias para la adecuación de la oferta. Plan de Mejora para el direccionamiento otros programasMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Estrategia de Internacionalización Plan Exportador – Plan de cuenta Recomendaciones para la internacionalización de la empresa CONTACTOS COMERCIALES Plan de cuenta: Formato actual Plan Exportador: Estrategia de mercadeo internacional Recomendaciones para la estrategia de internacionalización Contactos Comerciales: Formato actual 2 mesesMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Situación del País El 55% de la población se encuentra bajo línea de pobreza y el 20% bajo línea de indigencia 720.000 personas desplazadas Tasa de desempleo del 15% , esto se traduce en 2.954.000 personas desempleadas en el año 2001 Necesidad de generar empleo y crecimiento Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Por cada punto porcentual real de incremento de las exportaciones industriales, se crean 8.500 nuevos empleos. El 64% de los empleos generados entre 1999 - 2000 corrieron por cuenta del sector exportador* Se estima que en México, la mitad de los empleos generados en la economía desde 1995 han sido generados por el sector exportador** Según estadísticas internacionales, por cada empleo directo en actividades relacionadas con el comercio exterior, se generan 2 empleos indirectos*** Fuente: * Declaraciones Marta Lucía Ramírez, en el marco del IV Encuentro para la Productividad y la Competitividad, feb. 2001; **Discurso Ernesto Zedillo en el marco del VIII Congreso del Comercio Exterior Mexicano, Oct. 25, 2002; ***Pontificia Universidad Javeriana, Cali, Jaime H.Ferrerosa T. Comercio Exterior como motor del EmpleoMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Proexport cuenta con grandes fortalezas Personal calificado y conocedor del tema de comercio exterior y exportaciones Conocimiento de las empresas colombianas y de su oferta exportable Conocimiento de los mercados en el exterior Portafolio de servicios certificados Capacidad financieraMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Modelo de Apoyo (Modelo convencional) Basado en marketing Asesoría Promoción Misiones Ferias Planes Exportadores Estudios de mercado Identificación de clientes potenciales Modelo Facilitador (Modelo actual) Es el modelo de Apoyo más: Seguimiento a oportunidades de negocios Manejo muestras Visita clientes Metas de negocios concretas No vende Modelo de Ventas Es el modelo Facilitador más: Tiene mandato de ventas de la empresas Maneja listas de precios Controla el resultado de la negociación Comisión sobre la venta Sectorización Modelo Trading Toma posesión del bien Cobra intermediación Riesgo financiero Grado de Involucramiento Alto Bajo Desde 2003 A futuro Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios En qué consiste el Modelo de facilitación de negocios? Objetivo Lograr un mayor impacto en exportaciones no tradicionales de Colombia, mediante un proceso de ventas sistemático y una relación de trabajo en “sociedad” con los empresarios que permita la generación, seguimiento y cierre de oportunidades de negocio en los mercados internacionales. Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios En qué consiste el Modelo de facilitación de negocios? Áreas de soporte Áreas Comerciales Información comercial e informática Planeación y evaluación de gestión Cooperación y convenios Programa Nacional de Productividad y Competitividad Gerencia Administrativa (Fiducoldex) Macrosectores Regionales Representaciones Comerciales Expopyme Estructura OrganizacionalMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios En qué consiste el Modelo de facilitación de negocios? Roles y responsabilidades Gerencias de Líneas de Productos: Macrosectores y Expopyme Fábrica de Productos: Oficinas Regionales Oficinas de Ventas: Oficinas Comerciales Demanda Oferta = Areás de SoporteMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Para incrementar su impacto, Proexport se enfocó en seis lineamientos Lineamientos Generales: Organización basada en metas Evaluación del personal en cumplimiento de metas Compensación variable basada en resultados Areas con responsabilidades de PyG Coordinación con las embajadas Ampliar cobertura a bajo costo 1 2 3 4 5 6Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 1: Establecer metas para todas las áreas e individuos META DIRECCIONES Y SUBDIRECCIONES MACROSECTORES RED DE OFICINAS (Regionales y Comerciales) Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Simple Cuantificable/Medible Concertada Alta pero realistaMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Se definen tres tipos de metas diferentes Monto de negocios facilitados ($) Número de negocios facilitados Busca cuantificar el monto las exportaciones que cada área comercial facilitó o ayudó a generar Mide la cantidad de negocios exitosos, logrando que el personal también se enfoque en el desarrollo de las PYMES exportadoras Indicadores de gestión Miden calidad de servicios prestados, tanto al cliente interno como externo (ej atención a empresas, oportunidad de la información, etc)Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 2: Evaluación de Resultados basada en metas Las metas y la evaluación deben estar perfectamente alineadas Todos los funcionarios serán evaluados contra el cumplimiento de las metas corporativas y sus metas individuales La evaluación de resultados se realizará cada seis meses Para Proexport y las áreas comerciales, el registro de los clientes (pipeline) es la herramienta para medir los resultados. Se tienen en cuenta clientes con negocios ya cerrados así como aquellos que están en las diferentes etapas del pipelineMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Para lograr medir los resultados comerciales se realiza un estricto seguimiento a todos los negocios - concepto de pipeline Universo de clientes potenciales Probabilidad de cerrar el negocio 35% 10% 75% 90% Negocios CerradosMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Caracterización de las etapas ETAPA1: NUEVA OPORTUNIDAD ETAPA2: OPORTUNIDAD EN PROCESO ETAPA3: OPORTUNIDAD CON COMPROMISO DE CIERRE CIERRE DEL NEGOCIO 10% 35% 75% 90% NEGOCIO FINALIZADO EXISTE EVIDENCIA DE LA EXISTENCIA DE UN NEGOCIO POTENCIAL : MATCH EMPRESAS/PRODUCTOS E IDENTIFICACION DE DECISION MAKERS EXISTE EVIDENCIA QUE SUGIERE UNA POSIBLE ORDEN DE PEDIDO O UN CONTRATO. REUNIONES CON DECISION MAKERS EXISTE CERTEZA SOBRE LOS PASOS A SEGUIR PARA CERRAR EL NEGOCIO (CONTRATO, REVISION LEGAL, ETC). MINIMA INCERTIDUMBRE Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 3: Compensación Variable Basada en Resultados Porción fija Porción Variable Para lograr la mayor efectividad, se debe alinear las metas con la compensación, creando así, un incentivo de gran cumplimiento Bonificación + Salario Básico Basada en cumplimiento de metas Para aquellos individuos que sobrepasan las metas establecidas Compensación TotalMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 4: Areas con responsabilidades de PyG Hoy en día las áreas tienen una noción de cuánto gastan. Con el sistema de metas conocerán “el impacto” que generan Responsabilidad por el uso y el rendimiento de los recursos “Retorno sobre inversión”: Incentiva la creación de nuevos ingresos (nuevos productos y servicios) y de proyectos autosostenibles Meta Recursos invertidos por áreaMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 5: Trabajar coordinadamente con las embajadas Territorio de ventas Meta de ventas conjunta Misión de Colombia Embajada Proexport Facilitar el comercio Ventas Lobby Negociación Abrir Puertas Representación Institucional Cooperación técnica y económica Contacto con clientes Desarrollo de pipeline Seguimiento a clientes Manejo de muestras (maleteo) Eventos de promoción Inteligencia de mercados Proexport Colombia y el Ministerio de Comercio Exterior capacitan en temas de comercio exterior y promoción de las exportacionesMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Se procedió con el cierre de algunas oficinas y se trasladaron algunas con las sedes de embajadas Acción 6: Operar a costos sustancialmente más bajosMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Ampliar cobertura a bajo costo Representantes Comerciales Actuales Oficinas ComercialesMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Al evolucionar PROEXPORT hacia este modelo se ha convertido en actor primordial en el proceso de desarrollo del país, generando un verdadero IMPACTOMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Lograr un mayor impacto que redunde en: Generación de Empleo Crecimiento Económico Cómo Generar un Mayor Impacto ? Cómo Medir el Impacto Directo de Proexport ? 1 2 Proexport 2005 - 2006Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Proexport 2005 - 2006 Basado en prestación de servicios Asesoría Promoción Misiones Ferias Planes Exportadores Estudios de mercado Identificación de clientes potenciales Alto Bajo MODELO DE PROMOCION CONVENCIONAL Modelo de promoción mas: Creación de oportunidades de negocio Seguimiento a oportunidades de negocios Manejo muestras/catálogos Visita clientes Metas de negocios concretas MODELO FACILITADOR DE NEGOCIOS Grado de InvolucramientoMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Modelo de Facilitación de Negocios Trabajo en “sociedad” con los empresarios Manejo de un proceso de “ventas”sistemático Organización basada en metas Programa de estímulos vinculado a resultados Ampliación de cobertura a bajo costo 1 2 3 4 5 LineamientosMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 1. Trabajo en “sociedad” con los empresarios Es una relación mutuamente beneficiosa a largo plazo Requiere de compromiso de ambas partes para desarrollar y cerrar oportunidades de negocio Trabajo en equipo Confidencialidad 6.845 empresas atendidas por la Red Cial. De Proexport 2.958 empresas con oportunidades de negocio CAMBIO: Nuevo relacionamiento con las Empresas: “Socios” RESULTADOS DEL CUATRIENIO 2002 - 2006 Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 2. Manejo de un proceso de Ventas Sistemático Proceso en el cuál Proexport acompaña al empresario en el proceso de generación, seguimiento y cierre de oportunidades de negocio Implica trabajar más de cerca con las empresas y mayor conocimiento de las mismas Implementación de un sistema de registro CRM 15.716 oportunidades de negocio generadas 11.001 negocios cerrados CAMBIO: Mayor involucramiento: Seguimiento y Cierre de negocios RESULTADOS DEL CUATRIENIO 2002 - 2006 Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 3. Organización Basada en Metas Monto de negocios facilitados ($) USD 1.259 millones facilitados directamente por Proexport y USD 8.015 Millones facilitados indirectamente CAMBIO: Cultura de Orientación a Resultados RESULTADOS DEL CUATRIENIO 2002 - 2006 Metas en: Número de empresas con negocios concretos Indicadores de gestión Proexport facilito negocios cerrados a 2.464 empresas Manejo de P y G: ROI de USD 52 en 2003 a USD 339 en 2006 Importantes resultados de gestión Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 5. Ampliar cobertura a bajo costo En Colombia: En el exterior: Estructura Matricial: Migración gradual de coordinadores de macrosector hacia las regionales Creación oficina Pereira Creación oficina Bucaramanga Cierre de Oficinas en Buenos Aires, Tokio y Taipei Creación Representaciones comerciales en: Nueva York El Caribe Italia Fuerza de ventas en: Estados Unidos (6 estados) Guatemala CAMBIO: Se cambió el concepto de oficina por el de “fuerza de ventas” para ampliar cobertura e incrementar la gestión comercial a un menor costo Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Como Generar un Mayor Impacto? 1 2 3 5 Priorización: Segmentación Sectores/Mercado Definición y Evaluación de Metas: Modelo de evaluación y Compensación Proexport Selling Process: La Doble Venta Herramientas: CRM y Business Intelligence Capacitación y Entrenamiento 4 MODELO DE FACILITACION DE NEGOCIOS PSMMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Priorizacion: Segmentacion Sectores / MercadoMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 2. PSM*: La Doble Venta Metas x Funcionario Metas x Área Metas Proexport COLOMBIA EXTERIOR PSM: Proexport Selling ManagementMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 3. Definición y Evaluación de Metas Porción Variable del Salario 2. Estímulos Trimestrales y Anuales a la Excelencia 3. Bonificación Anual por Exceder Metas. P r o g r a m a de C o m p e n s a c i ó n Relacionada con cumplimiento de metas. Fomenta la cultura de orientación a resultados . Promueve la consecución y superación de resultados. Impulsa los valores que la organización busca incentivar para generar mayor impacto. Premia el desempeño sobresaliente. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO CRM ANALITICO Business Intelligence 1 SISTEMA DE GESTIONMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICO: BUSINESS INTELLIGENCE Capacidad de Análisis y seguimiento de resultados y gestión en Tiempo Real. Máximo nivel de detalle. Facilidades para proyección de resultados y toma de decisiones sobre orientación estratégica de la gestión. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICOMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICO: BUSINESS INTELLIGENCEMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICO / MEDICION DE IMPACTO Y SUSTENTABILIDAD DISTRIBUCION X PAIS MONTO DE NEGOCIOS CERTIFICADOS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN PROCESOMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICO / MEDICION DE IMPACTO Y SUSTENTABILIDAD US$ MILLONES Exportaciones Certificadas por Gestion de ProexportMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 5. Capacitación y Entrenamiento Capacitación en Proexport Selling Methodology Entrenamiento en uso y aprovechamiento de herramientas tecnológicas: CRM y Business Intelligence. Entrenamiento avanzado en Habilidades de Venta Consultiva para todos los funcionarios de áreas comerciales. Creación de un grupo de entrenadores, seleccionados entre los funcionarios de mejor desempeño: Inducción a nuevos funcionarios. Programas de refuerzo permanente. Apoyo en la ejecución diaria de la metodología. Otras Capacitaciones: Programa de ingles para empleados. Coaching Ejecutivo: apoyo desarrollo de competencias vinculadas a la labor gerencial. Assessment Gerencial Programa de Pensamiento Estratégico y Desarrollo de Proyectos para el Grupo de Gerentes y DirectoresMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Great Place to Work ® Reporte comparativo 2005 Vs. 2004Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Nuevos Retos INVERSION TURISMO EXPORTACIONES Nuevo Nuevo Nuevo En el año 2004 dos nuevos retos son asignados a Proexport: la promoción Internacional de Turismo y de Inversión Extranjera Directa, articulando en una sola entidad el reto de la inserción efectiva del país en los mercados internacionales … Información comercial Planeación D.E.I. Cooperación y Conv. U.G.P. STAFF Eventos Tecnología IMAGEN PAISMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Turismo La estrategia de Promoción turística será muy enfocada, seleccionando cuidadosamente cada producto (destino) a promover por mercado objetivo:Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Promocion de Turismo Internacional: Estado de Avance en Promocion por Mercado BRASIL ECUADOR CENTRO AMERICA CANADA ARGENTINA ALEMANIA REINO UNIDO PERU CHINA ITALIA ESPAÑA MEXICO CHILE ESTAOOS UNIDOS AVANZADO INTERMEDIO INICIAL VENEZUELA CARIBE TurismoMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Inversión Proexport segmento y priorizo los mercados y sectores a trabajar Promoción de Inversión Extranjera Generar Pipeline de Inversión en todos los mercados donde hay presencia de Proexport; Generar cinco visitas de potenciales inversionistas de cada uno de los países estratégicos. Generar una visita de potenciales inversionistas de cada uno de los países no estratégicos donde Proexport mantiene oficina. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Proexport definio la estructura del eje de inversion: 3 areas Promoción de Inversión Extranjera Implementación de la estrategia de promoción de inversión de la entidad, la atención de inversionistas y la facilitación de inversiones. Legal y Clima de Inversión Promover mejoras en el clima de inversión; Participar, junto con Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, en la discusión y redacción de leyes que tengan implicaciones sobre el clima de inversión extranjera. Inversionista Instalado Mantener los inversionistas establecidos en el país Identificar y atraer nuevas inversiones de inversionistas ya instalados. 1 2 3 Inversión Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Imagen País Proexport se dio cuenta que para generar un alto impacto era necesario mejorar la imagen...... Mejor Imagen Más negocios Más inversión Más turismo Más empleo Mayor consumo y prosperidadMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años ....se busco que identificaba a los colombianos y se definio la marca pais Imagen PaísMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Proexport definio el camino a seguir...... FASE EXTERNA FASE INTERNA Comunicar para qué y por qué debemos desarrollar una campaña de MARCA PAIS. Generar unidad alrededor de un solo mensaje y una sola imagen. Todos vendiendo nuestro país con los mismos argumentos. Concientizarnos de que todos somos parte de la SOLUCIÓN y tenemos que actuar. Obtener los fondos para financiar este ambicioso programa y asegurar su sostenibilidad. No es una campaña publicitaria. ES UNA ESTRATEGIA SENSORIAL DE MERCADEO DIRECTO. Identificar e Invitar sistemáticamente: Generadores de opinión Medios Líderes e inversionistas a que conozcan nuestro país y experimenten el factor ¡WOW! Imagen PaísMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Totales CAGR 5% No Trad CAGR 7% CAGR; Compound Annual Growth Rate *Proyección 2006 Int. De Mercados Totales CAGR 2% No Trad CAGR 1% Totales CAGR 1% No Trad CAGR 5% Totales CAGR 17% No Trad CAGR 15% DE LAS EXPORTACIONES COLOMBIANAS Millones Fob USD 1991 -2006 Fuente: Cálculos Dirección de Planeación Proexport con datos del DANE Durante este cuatrienio las exportaciones no trad. crecieron US$ 5.902 millones. De este crecimiento el 21%, US$ 1259millones fue facilitado directamente por Proexport El mejor cuatrienio exportador de la historia: Las exportaciones totales presentaron un incremento del 110% en el cuatrienio !!!Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Entre enero de 2003 y junio de 2006, Proexport facilito directamente negocios por US$1.259 millones . . . EXPORTACIONES DIRECTAMENTE FACILITADAS POR PROEXPORT (USD MILLONES) Fuente: CRM - Cálculos Dirección de Planeación Proexport Promoción de Exportaciones Resultados Directos Gestión Proexport 2003-2006 (II Trim)Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Los negocios realizados entre enero de 2003 y junio de 2006, beneficiaron a 4.409 empresas colombianas . . . NUMERO DE EMPRESAS CON NEGOCIOS (USD MILLONES) Fuente: CRM - Cálculos Dirección de Planeación Proexport Promoción de Exportaciones Resultados Directos Gestión Proexport 2003-2006 (II Trim)Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Proexport ha contribuido ampliamente en la expansión de la base exportadora. Las empresas exportadoras pasaron de 8.949 en el 2002, a 11.573 empresas en el 2005, evidenciando un crecimiento del 29% en tres años AÑO 2002 AÑO 2005 Fuente: DaneMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Otros logros por Macrosector Ingreso por primera vez de productos colombianos a mercados externos: Camarón a Londres, Cigarrillos a Japón , Pupas de mariposa a Londres, Alemania, Estados Unidos y Canadá y Productos orgánicos colombianos a Australia y Nueva Zelandia Admisibilidad de carne bovina al mercado Israel. En proceso a: Rusia, Jamaica, Trinidad y Tobago. Primera macrorueda especializada sector agroindustrial: 320 exportadores y 195 compradores internacionales. Negocios generados por 88 millones de dólares. Macrosector Agroindustria Soporte a las empresas del sector de Confecciones, Manufacturas de Cuero y Calzado para el aprovechamiento del ATPDEA USA, reflejado en incremento de exportaciones del Macrosector a USA de 64% entre 2002 y 2005 (US$339.089.756 a US$557.526.912). Apertura y consolidación para pieles curtidas en el mercado asiático (Taiwán) Macrosector Prendas de VestirMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Otros logros por Macrosector Primeras Exportaciones certificadas a China (Propilco) Penetración del mercado Europeo con equipos de aparatología estética (Dermocell). Consecución para Colombia de la sede de Latinpharma 2006 Macrosector Manufacturas e Insumos Desarrollo y puesta en marcha del servicio de inteligencia de mercados para servicios, Intelexport Servicios en el 2004. Realización de la primera rueda de negocios para el sector de Software SOTFIC en octubre del 2004 Constitución del Centro de Desarrollo Tecnológico de la Esmeralda Colombiana, en diciembre de 2004 Macrosector ServiciosMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Los principales logros de la gestion de Proexport en turismo 24.769 viajeros extranjeros certificados y facilitados directamente por Proexport… El Amor en los Tiempos del Cólera Reunión Platino – Cruceros MTV Vuelven los Cruceros!!! Royal Caribbean 36 buques y Princess Cruises 27 buques Sede de OMT y Latin Travel Mart Primera Macrorueda de Turismo ESPN TurismoMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Resultados Directos Gestión Proexport Viajes de Familiarización: 394 pasajeros (empresarios y prensa) Talleres de Capacitación: 246 (agentes y mayoristas) Talleres Preparación Oferta: 16 Capacitación 83 Publicaciones en 13 países Promoción Uno a Uno: 34.509 personas Comunicación Eventos Internacionales: - 14 Ferias Internacionales: Eventos Nacionales: - BOLSA DE TURISMO MEDELLIN 2005, - REUNION PLATINO CRUCEROS, - PLAN MAESTRO DE TURISMO COSTA CARIBE, - ANATO 2006 (25 compradores internacionales), - COCAL Material promocional: - Diseño y desarrollo de 115.000 piezas de material promocional, distribuidos en eventos y Oficoms. PromociónMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años El mejor cuatrienio en la historia de IED, por encima del cuatrienio donde se hicieron las privatizaciones del pais! Fuente: Cálculos Dirección de Planeación Proexport con datos del BANCO DE LA REPUBLICA Durante este cuatrienio la Inversion crecio US$ 3.338 millones. De este crecimiento el 6%, US$ 211millones fue facilitado directamente por Proexport CAGR 31% CAGR 9% CAGR 36% Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Resultados Directos Gestión Proexport Inversiones facilitadas CERTIFICADAS: 2006 (1S): U$171MM 2005: U$24MM 2004(Coinvertir): U$13MM (no certificadas) Atención de visitas de inversionistas: 2006 (1S): 19 2005: 49 2004(Coinvertir): 19 Solución de consultas (económicas y legales): 2006 (1S): 426 2005: 278 2004(Coinvertir): 267 Promoción Proactiva y Facilitación de Inversiones Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Clima de inversión Estudio de competitividad de Colombia para la inversión Análisis de Competitividad Tributaria y de Comercio Exterior Estudio comparativo Tributario y de Comercio Exterior entre Colombia y 7 países competidores (Venezuela, Ecuador, Perú, Costa Rica, República Dominicana, Chile y Argentina) - Insumo para la reforma tributaria en marcha Análisis de Competitividad Laboral y en Régimen de Inversión Extranjera Inicio de diagnóstico comparativo con 8 países competidores Desarrollo de recomendaciones para la reglamentación de las leyes Forestal y de Zonas Francas Foros de divulgación Ley Estabilidad Jurídica Resultados Directos Gestión ProexportMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Principales logros.... $ 5.362 millones por 106 contratos firmados y/o facturados 9.839 personas capacitadas directamente y 32.943 de manera indirecta, para un total de 42.782 personas Lanzamiento equipo ciclismo Lanzamiento canción Reconocimientos: Premio Bronze 2006 al logo de la campaña Colombia es pasión Premio Plata al Manual de Colombia es Pasión Presencia nacional e internacional $ 5.310 millones logrado en free pressMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Colombia es pasion en la vela mayor del Buque GloriaMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Valla Aereopuertos - MovistarMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Diario “La Primera” Perú “COLOMBIA ES PURA PASION” El diario “La Primera”, en la sección de Turismo el día primero de mayo de 2006 publico un Especial sobre “Colombia es Pura Pasión”, donde dedica dos planas ha describir los diferentes destinos turísticos de Colombia. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Revista “Viajeros” España La revista dedico 10 páginas de la publicación a la ciudad de Cartagena de IndiasMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Otros Logros...... Certificación de calidad ISO 9001 al Modelo de Gestión de Proexport (Ceremonia de Entrega 31 de julio) Alcanzamos un free Press de Proexport por $32.000 millones O G R O S * Proyectado LMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Información Comercial Proyecto BID- FOMIN: US$1,5 millones en recursos BID – US$ 1,5 millones en recursos PROEXPORT. Resultados: 271 Estudios, 71 Sectores, 16 Mercados. 21 Especialistas de Mercado (Buscar compradores potenciales) SIC (Sistema de Información Comercial) Red de Zeikys (21 Regiones y 22 Zeikys, total cobertura nacional) Adecuación página de internet PROEXPORT 6 Investigaciones a la medida Desarrollo de nuevas herramientas de Información Comercial: Site Condiciones de Acceso Site Oportunidades de Mercado en Estados Unidos Site Intelexport Servicios Readecuación y Rediseño Site Intelexport Bienes y Servicios A través de las aliados de logística los exportadores ahorraron desde 2002 hasta el 1er trimestre del 2006: $ 15.272 millones. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Desarrollo Estratégico Internacional Preparación a través del PROGRAMA EXPOPYME a 839 empresas pymes en el país: Bogotá: 273 Cúcuta: 20 Cali: 117 Bucaramanga: 69 Medellín: 141 Eje Cafetero: 82 Barranquilla: 102 Boyacá: 22 Valledupar: 13 Diseño y ejecución del Programa REDES EMPRESARIALES para la Internacionalización Redes en Funcionamiento: 6 Redes en Proceso: 10 Principales sectores atendidos: Calzado, Moldes, Farmacéuticos, Construcción, Muebles, Confecciones, Artes Gráficas, Marroquinería, Turismo. Ciudades: Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Eje Cafetero, Barranquilla Otros logros D.E.I: Proyecto ASP para pymes, Piloto con 9 empresas y el proyecto de masificacion con 200 empresas Primera FERIA EXPOPYME 2004 y realización Segunda FERIA EXPOPYME 2005 Inicio del programa expopyme piloto de software en el 2006.Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Macroruedas y Eventos 19 exitosas Macroruedas realizadas durante el cuatrienio US$ 724 millones de expectativas de negocios generadas en las macroruedas 58.724 citas de negocios generadas Primeras macroruedas sectoriales: Agroindustria y Turismo Misión China 2005Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Cooperación y ComnveniosMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Tecnología Desarrollo de la primera versión del Sistema de Gestión – CRM como apoyo a la metodología de ventas implementada en Proexport (PSM) Rediseño y unificación portales de Proexport sobre una misma plataforma (Exportaciones, Inversión, Colombia es Pasión y Equipo de Ciclismo Colombia es pasión) Se logró pasar en el inventario de equipos de un 5% de portátiles a un 40% Incremento en la seguridad y respaldo de la información, mediante la centralización de la herramienta de Antivirus, Spyware y Control de Intrusos McAfee a nivel mundial y nuevas herramientas de Hardware y Software para el Backup.Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Reconocimientos Ganador World TPO Awards 2004 Malta. Cuarto lugar entre 82 entidades gubernamentales del mundo en estudio de Gobierno Ágil, realizado por la Firma Británica AT Kerney y la revista The Economist, en el 2004 Finalista en el año 2003 en la categoría de Innovación, en los premios Portafolio. Nominación en la categoría de mejor líder empresarial, premio Portafolio año 2003 y 2004. Premio “Agencia líder en la provisión de información de inversión” otorgado por WAIPA en el 2006. Premio MIGA al Web Site de Inversión: “Best practice: Investor information to go” en el 2006. Premio Bronze 2006 al logo de la campaña Colombia es pasión Premio Plata al Manual de Colombia es PasiónMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Hacia donde vamos? La Colombia del 2010 ... INVERSION TURISMO EXPORTACIONES De donde venimos Donde estamos Hacia donde vamos ? ? US$ 40.000 millones 3 millones US$ 6.000 millones ? ?Mecanismos para Promoción de Exportaciones8. Planeación Estratégica de Negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 8. Planeación Estratégica de Negocios “la mayor parte de las confrontaciones internacionales que tendrán lugar en el siglo XXI no ocurrirán en el terreno político o militar sino, fundamentalmente, en el plano económico y comercial. Las naciones que mejor saldrán libradas de tan ardua competencia serán precisamente aquellas que se constituyan en una sólida plataforma para la innovación, el conocimiento y el desarrollo tecnológico” Lester Thurow Lester Thurow, es uno de los economistas más reconocidos en temas como la globalizacion y famoso por sus trabajos editoriales Mecanismos para Promoción de Exportaciones9. Preparación de la oferta exportable de Colombia: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 9. Preparación de la oferta exportable de Colombia Identificar productos y sectores potenciales Identificar y contactar empresas potenciales Capacitar a los empresarios en los requerimientos y adaptaciones necesarias Desarrollar convenios con entidades que sirvan como multiplicadores para aumentar la productividad y la competitividadMecanismos para Promoción de Exportaciones9. Preparación de la oferta exportable de Colombia: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 9. Preparación de la oferta exportable de Colombia Capacitar empresarios y gremios colombianos para que conozcan el tratado y sepan “vender” sus beneficios a los mercados objetivo Identificar compradores en los sectores específicos y explicar beneficios Crear material de ventas sectorial Más apoyo a Planes Exportadores (tiempo, recursos) Inteligencia de Mercados Apoyo a clientes en los mercados objetivoMecanismos para Promoción de Exportaciones9. Preparación de la oferta exportable de Colombia: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 9. Preparación de la oferta exportable de Colombia Seminarios generales y sectoriales Talleres sectoriales Cartillas explicativas sectoriales Directorios de empresas exportadoras e importadoras por sector Condiciones de acceso Herramientas que apoyan la EstrategiaMecanismos para Promoción de Exportaciones9. Preparación de la oferta exportable de Colombia: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 9. Preparación de la oferta exportable de Colombia Adicionalmente se deben tener estrategias sectoriales Agroindustria ManufacturaMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA Factor clave en el actual ordenamiento económico y comercial internacional. Debe permitir la conexión eficiente, eficaz y efectiva entre proveedores (productores) y compradores (consumidores) Productores Fabricantes Clientes Consumi dores C a d e n a d e s u m i n i s t r o ProveedoresMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica La logística de la distribución física es el punto clave para llegar al mercado internacional, entre los aspectos de resultado al que este sistema debe dar respuesta estan: El precio del producto en el local del comprador La cadena de distribución y transporte óptimo Empaque y embalaje adecuado. El mejor término de negociación Las coberturas apropiadas de seguro. El cumplimiento de los trámites.Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Preferencia de los consumidores Que el PRODUCTO sea vendido: En el lugar adecuado, En el momento oportuno y Que su precio refleje el que el consumidor este dispuesto a pagar o el que él le asigne. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica El cliente de hoy ES INFIEL Exige el mejor producto de inmediato. Se irá con la competencia si el precio es menor, aún por pocos centavos. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Como se satisface al Cliente? Con el producto (servicio) correcto La cantidad correcta En el lugar adecuado, En el momento oportuno Que su precio refleje el que el consumidor este dispuesto a pagar o el que él le asigne. Con el servicio demandado Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Donde se encuentra la respuesta eficiente al cliente? En la logistica se encuentra buena parte de la respuesta Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Estrategias Logisticas para la Competitividad Rediseno de la Estructura Organizacional de la Empresa Adopcion de sistemas logisticos empresariales La Logistica Comercial Distribucion Fisica InternacionalMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Internacional DFI Operaciones necesarias para el desplazamiento de los productos preparados como carga desde el lugar de producción o manufactura en el país de exportación, hasta el local del importador en el país de destino bajo el concepto de optima calidad costo razonable y entrega justo a tiempo CADA OPERACIÓN REQUIERE DE : UN TRAMITE, UNA CONTRATACIÓN, UN DOCUMENTO, IMPLICA UN COSTO Y GENERA UN TIEMPO Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA Terminos de Compra Venta Internacional Determinan el punto exacto de la transferencia del riesgo y la responsabilidad del cuidado de la mercancía entre vendedor y comprador. No determinan la propiedad de una mercancía, este punto debe ser previsto en otra cláusula en el contrato de venta.Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Terminos de Compra Venta Internacional GRUPO E - Salida. En el local de vendedor EXW Ex Works (entregado en fábrica) GRUPO C . Transporte principal pago. Vendedor contrata trans. sin asumir riesgos. CFR Costo y flete CIF Costo, seguro y flete CPT: Trans. pago hasta CIP Trans. y seguros pagos hasta GRUPO F. Sin pagar el transp. principal. Trans elegido por comp FCA. Free Carrier (libre al transp) FAS Free Alongside Ship FOB. Free On Board. GRUPO D Arribo.Vendedor asume riesgos y transpo hasta destino DAF Entregado en frontera DES Entregado en el barco DEQ Entregado en el muelle DDU. Entregado derech adu sin pagr. DDP Entregado derechos aduaneros pagos.Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Factores Importantes de Analisis en la DFI Contrato de compra venta de mercancias. Contratos de transporte Terminos de compra venta (INCOTERMS)(EXW- DDP) Forma de pago (Seguridades de Pago) Regimenes Aduaneros Acuerdos Comerciales Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Factores Directos y de Costos de la DFI El Transporte Como se llega al comprador? Preguntas relevantes En que países o ciudades están localizados? Cuales son los puertos de entrada? Cuanto compran al año? Cual es el promedio por embarque o cantidades que requerirá del producto? De cuanto tiempo se dispone para colocar el producto? Cuanto cuesta? Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Que modalidad de transporte se debe utilizar? Confiabilidad en el servicio Oportunidad en el servicio.. Seguridad. Tiempo de entrega. Costo del Servicio. Seguimiento de los embarques. Responsabilidades definidas. Post-servicio. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Otros factores directos y de costos de la DFI Los Puertos y Operadores El Seguro Los Agentes La Documentacion Costos Aduaneros Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Otros factores directos y de costos de la DFI Administrativos Capital de InventariosMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Precio de Exportacion COSTO DEL PRODUCTO + UTILIDAD + DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL US$................. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Conclusiones LA DFI - ASEGURA Mayor velocidad en entregas internacionales Menores errores Mayor competitividad y satisfaccion del clientes Manejo adecuado del Justo a Tiempo –JAT-, planeacion estrategica y control de gestion La respuesta efectiva del clienteMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Conclusiones LA DFI - ASEGURA Menores inventarios en compras Manejo Adecuado de Inventarios Disponibilidad del producto Conocimiento real de sus clientes Lealtad y recompra de productos Relaciones de largo plazo entre productor-exportador comercializador e importador. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Conclusiones LA DFI - EVITA Costos Adicionales Transporte, empaques, seguros, tiempo, bodegajes, fletes, etc Reclamaciones Reprocesos Incumplimiento Perdida del cliente Perdida del mercadoMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Conclusiones LA DFI – EVITA Pérdida de mercancia Pérdida de la calida de la mercancia Manipuleos adicionales Sobredimensionamiento de embalajes Costo excesivo de documentación Inadecuada cobertura de segurosMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Competitividad Logística Factores Macroeconómicos : Indicadores. PIB, Comercio Exterior y grado de apertura comercial. Población. Nivel educación. Fuerza laboral etc. Factores socioeconómicos: Redes de infraestructura, transporte, telecomunicaciones: Localización y calidad Madurez Empresarial Sector productivo Sector prestatario de servicios logísticos. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte En negociación: Triangulo norte Can Mercosur Cuenca del pacifico Latinoamericano EFTA (Suiza, Noruega Islandia y Liechtenstein El comercio en el 2010 crecerá a aproximadamente 127 millones de toneladas Grado de apertura al exterior Aumenta el potencial del país y exige logistica competitiva Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Medios de Transporte Transporte Aéreo: Las herramientas de apoyo y consulta disponibles permiten a los exportadores lograr información sobre las empresas de transporte de carga aérea, que prestan servicios desde Colombia al mundo, sus principales características, fletes de referencia, novedades aéreas entre otros aspectos de importancia. Servicios de Transporte Aéreo: Servicios aéreos desde los principales aeropuertos colombianos al mundo con frecuencias, clase de equipos, conexiones y/o escalas hasta el aeropuerto de destino. Tarifas Transporte Aéreo de Carga: Fletes aéreos referenciales para planear los costos de exportación Directorio de Servicios de Transporte Aéreo de Exportación Links Transporte AéreoMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Medios de Transporte Transporte Marítimo: Las herramientas existentes le permiten a los Usuarios de la Cadena de Distribución Física Internacional obtener y suministrar información sobre el Transporte de Carga Marítima de exportación, fletes de referencia, servicios de los principales puertos colombianos al Mundo, novedades, entre otros aspectos. Cartilla de Transporte Maritimo de Exportacion: documento que contiene los principales aspectos técnicos, operativos, comerciales y legales. Servicios Transporte Maritimo Regular: Servicios desde los principales puertos colombianos al mundo Tarifas Transporte Maritimo de Carga Directorio de Servicios de Transporte Maritimo de Exportacion Links Transporte Maritimo Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Medios de Transporte Transporte Terrestre: Con las herramientas disponibles se puede obtener información sobre las empresas de transporte terrestre, que prestan servicios al interior del país y al exterior, como a Ecuador y Venezuela, así mismo encontrarán fletes de referencia, elementos a tener en cuenta en este modo de transporte, y finalmente podrá tener acceso a links y novedades relacionados con el tema. Tarifas de Transporte Terrestre de Carga Nacional Tarifas de Transporte Terrestre de Carga Internacional Servicios Transporte Terrestre de Carga Internacional Distancias y Tiempos de Transito Directorio de Servicios de Transporte Terrestre Nacional e Internacional de Carga Links Transporte TerrestreMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Empaques Herramientas de apoyo al Exportador: Cartilla de Empaque y Embalaje: El documento presenta información sobre los principales aspectos prácticos, operativos, legales, técnicos y comerciales que facilitan al exportador la selección de un sistema de empaque y embalaje adecuado para su producto y le permiten conocer las normas técnicas y ambientales aplicadas algunos mercados y productos. Directorio de Empaques y Embalajes Glosario de Empaque Alianza con CENPACK entidad especializada en el tema de empaque que apoyo el desarrollo de la cartilla Slide201: La velocidad con que deben adoptarse los cambios que exige esta aldea global, debe ser vertiginosa. La carrera empresarial podría resumirse en una frase: “Si el otro está mejorando y mejora muy rápido, lo único que puedes hacer es mejorar más rápido que él; si no, estás empeorando”.Bibliografía: Bibliografía Proexport Colombia www.proexport.com.co Ministerio de Comercio, Industria y Turismo www.mincomercio.gov.co Bancoldex www.bancoldex.com Segurexpo www.segurexpo.com Organización Mundial de Comercio www.wto.org You do not have the permission to view this presentation. In order to view it, please contact the author of the presentation.
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Premium member Presentation Transcript Slide1: Experiencia de Colombia en el Sector Exportador María del Pilar Adames Consultora de Negocios Internacionales San Salvador, 7 y 8 de noviembre de 2006 Contenido: Contenido Proceso de Integración y Globalización Organización Interna e Institucionalidad Mecanismos para promoción de Exportaciones Taller “¿Cómo ser màs exitosos en los negocios?” Slide3: I.- Proceso de Integración y Globalización Evolución del Comercio Internacional Acceso a Mercados Internacionales Alianzas del sector público y privado para la conquista de los mercados Retos y Oportunidades de Colombia procesos de negociación. Colombia frente a sus socios comerciales Identificación de mercados objetivo Aprovechamiento de fortalezas y análisis de debilidadesProceso de Integración y Globalización : Proceso de Integración y Globalización “La globalización económica supone la integración de las economías nacionales en la economía internacional mediante el comercio, la inversión extranjera directa (por parte de las empresas y las multinacionales), los flujos de capital a corto plazo, los flujos internacionales de trabajadores y recursos humanos en general, y los flujos de tecnología” Jagdish Bhagwati Fuente: Jagdish Bhagwati, economista líder en desarrollo económico, experto en el tema de globalización, desarrollo e instituciones multilaterales. Proceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Factores aceleradores de la globalización Reducción en los costos de transporte aéreo y marítimo La reducción de las barreras al comercio internacional (intervención activa de los gobiernos) El desarrollo de las telecomunicaciones Revolución tecnológica en computación y especialmente del Internet Acelerado crecimiento del comercio de servicios y capitales, vinculado al desarrollo de las tecnologías de la información Aumento de las presiones de la competitividad, con la aparición de rivales reales y potenciales en todo el mundo Jagdish Bhagwati Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio Internacional Fuente: Jagdish Bhagwati, economista líder en desarrollo económico, experto en el tema de globalización, desarrollo e instituciones multilaterales. Proceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Crecimiento anual promedio del PIB per cápita décadas de los ochenta y noventa Fuente: David Dollar and Aart Kraay (2001) “ Trade, Growth and Poverty”. World Bank. Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio InternacionalProceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Exportaciones en el marco de acuerdos preferenciales (en % de las exportaciones) Fuente: CEPAL (2004) “Desarrollo productivo en economías abiertas” Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio InternacionalProceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio Internacional Principales Socios Comerciales de sus Exportaciones Año 2005 USA 30% CHINA 10% CHILE 6% CANADA 5% SUIZA 4% Principales Socios Comerciales de sus Importaciones Año 2005 USA 18% CHINA 8% BRASIL 8% ECUADOR 7% COLOMBIA 6% Fuente: Sunat. Proceso de Integración y Globalización1. Evolución del Comercio Internacional: Proceso de Integración y Globalización 1. Evolución del Comercio Internacional Principales Socios Comerciales de sus Exportaciones Año 2005 USA 16% JAPON 11% CHINA 11% HOLANDA 5% COREA 5% Principales Socios Comerciales de sus Importaciones Año 2005 ARGENTINA 16% USA 15% BRASIL 8% CHINA 6% ANGOLA 4% Fuente: ProchileProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional - China: Aranceles promedio de China (promedios no ponderados) Fuente: Rumbaugh y Blancher (2004) Comercio de China y exportaciones mundiales (Indice 1970 = 1) Fuente: Banco Mundial; cálculos Mincomercio Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional - ChinaProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional - China: Fuente: Banco Mundial; cálculos Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Inversión extranjera directa neta en China (en US$ miles de millones) PIB per cápita de China (en US$ de 1995 y tasa media aual de crecimiento por décadas) Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional - ChinaProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional - China: PIB per cápita de y pobreza absoluta en China * * La línea de pobreza absoluta es el promedio ponderado de la línea de pobreza rural y la urbana. La pobreza rural se define como el ingreso de 850 yuan por persona año 2002, deflactado con IPC y la urbana el ingreso de 1.200 yuan por persona año 2002. Fuente: Ravallion y Chen (2004) y Banco Mundial Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional - ChinaProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional – Chile: Arancel nominal promedio Fuente: Banco Mundial Exportaciones más importaciones de bienes y servicios como porcentaje del PIB Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional – ChileProceso de Integración y Globalización2. Acceso a Mercados InternacionalesExperiencia Internacional – Chile: Fuente: Banco Mundial Ingreso per cápita real (US$ de 2000) Inversión extranjera directa neta en Chile (en US$ miles de millones) Proceso de Integración y Globalización 2. Acceso a Mercados Internacionales Experiencia Internacional – ChileProceso de Integración y Globalización3. Alianzas del sector público y privado para la conquista de los mercados : Proceso de Integración y Globalización 3. Alianzas del sector público y privado para la conquista de los mercados Interacción del sector publico y privado para la conquista de mercados con la participación de: Las Cámaras Sectoriales, gremios y otras entidades de apoyo se han convertido en organizaciones líderes que representan y llevan la vocería de cada sector, por lo que son reconocidas nacional e internacionalmente. A su vez, con el trabajo en conjunto de Proexport, las cámaras, asociaciones y gremios, entre otros enfocan sus esfuerzos apoyando al empresario con el fin que se reciba el apoyo, asesoría y capacitación para la internacionalización adecuada del sector empresarial Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación La inserción en los mercados internacionales tiene efectos positivos: Aumentan el bienestar de los consumidores: diversificación de productos y rebaja en precios Genera oportunidades para el sector productivo y estimulan la inversión extranjera y doméstica Jalona la productividad y la transferencia de tecnología Impulsa reformas institucionales complementarias y aumentan la estabilidad y credibilidad de las políticas Todos estos puntos se traducen en una contribución al crecimiento económico y por tanto a la generación de empleo Por qué avanzar en la internacionalización?Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Por qué avanzar en la internacionalización? Banco Mundial - OMC IED X La integración a nivel global no se detieneProceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Por qué avanzar en la internacionalización? Objetivo: crecimiento Fuentes limitadas a nivel interno – demanda y ahorro nacional: exportaciones e IED. Situación actual La inserción internacional de otros países ha mostrado resultados positivos Las concesiones unilaterales (ATPDEA y SGP) son temporales y tienen costos Bajo dinamismo de las exportaciones a la CAN en el futuro inmediato Competidores del hemisferio se están moviendo más rápido (México, Chile y Centroamérica) minando nuestro acceso a múltiples mercados Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Por qué avanzar en la internacionalización? X Las negociaciones conducen a acuerdos que establecen, además de condiciones de acceso preferencial (i.e. arancelarios), estabilidad en reglas y procedimientos nacionales. Las negociaciones y los acuerdos son un medio (no un fin) en la inserción efectiva de nuestra economía en la economía mundial. Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Preferencias Arancelarias 1. Preferencias Arancelarias ATPA y APTDEA El Andean Trade Preference Act- ATPA – es un programa unilateral de preferencias arancelarias otorgado por Estados Unidos en el año de 1992 a los países andinos (Colombia, Bolivia, Ecuador y Perú), por virtud del cual Estados Unidos permite el ingreso sin arancel a ciertos artículos, que sean cultivados, producidos o manufacturados en un país beneficiario y que cumplan con los requisitos establecidos. Algunos de los sectores beneficiados son el químico, agrícola, metalmecánico, plástico, artesanías, maderas y muebles y papel y litografía. El APTDEA (Andean Trade Preference and Drug Erradication Act) es una prórroga del APTA por el cual se amplía las preferencias para productos que se encontraban excluidos, como confecciones, atún empacado al vacío en bolsas de aluminio, calzado y manufacturas de cuero, petróleo y derivados del petróleo, relojes y partes para relojes, entre otros. Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Preferencias Arancelarias 1. Preferencias Arancelarias ii. Sistema Generalizado de Preferencias para los Países Andinos – SGP ANDINO - El SGP Andino es un régimen especial unilateral que otorga la Unión Europea a Colombia y a otros países, dentro del marco del SGP comunitario aplicado a los países en desarrollo. El sistema contempla la rebaja del 100% del arancel aduanero para cerca del 90% de las importaciones provenientes de los países andinos. iii. Sistema Generalizado de Preferencias -SGP- en Otros Países Colombia también goza de preferencias arancelarias de acceso en países desarrollados tales como Australia, Canadá, Estados Unidos, Japón, Noruega, Nueva Zelanda y Suiza, dentro del esquema del SGP; mediante estos esquemas se tiene un acceso preferencial a los mercados mencionados, lo cual otorga una ventaja comparativa con relación a los países que no se benefician del Sistema Generalizado de Preferencias.Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales Colombia ha venido estructurando una política de integración abierta, gracias a la cual goza de mercados libres en el ámbito latinoamericano. i. Tratado de Libre Comercio, (Colombia-Estados Unidos) El Tratado de Libro Comercio es un acuerdo celebrado entre Colombia y Estados Unidos con el fin de eliminar los obstáculos al intercambio comercial entre los dos países y mejorar las condiciones de acceso de sus productos. El acuerdo fue cerrado el 27 de Febrero de 2006, y se espera que entre en vigor a partir de Enero de 2007. ii. Comunidad Andina de Naciones (CAN) El esquema de integración económica más importante para Colombia es el de la CAN que funciona bajo el amparo de la ALADI. En virtud de este Acuerdo, Colombia tiene libertad de intercambio comercial con Bolivia, Ecuador y Perú, países miembros de la CAN. .Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales iii. Tratado de Libre Comercio de los Tres (TLC-G3) En 1995 entró en vigencia el TLC entre Colombia, Venezuela y México. Con un itinerario de desgravación asimétrica, los aranceles de los tres países se igualarán en un plazo de diez años, integrando un mercado de 145 millones de habitantes con un producto de más de US$ 400,000 millones, teniendo en cuenta los sectores sensibles de cada país. iv. Acuerdo de Complementación Económica con Chile En virtud de este acuerdo, se encuentra desgravado el 95% del comercio bilateral que corresponde al 96% del universo arancelario de Colombia. El porcentaje restante quedará totalmente liberado, con un arancel igual a cero, en el 2012. El Acuerdo, además, define una zona de libre comercio mediante la eliminación gradual de los gravámenes aduaneros y de las barreras no arancelarias. Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales v. Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI) Establecida mediante el Tratado de Montevideo de 1980, la ALADI permite la concertación de acuerdos de alcance parcial entre los países y áreas de integración económica de América Latina. Adicionalmente, gracias al Convenio de Pagos Recíprocos el comercio entre los miembros de la Asociación puede canalizarse sin riesgo del intermediario financiero, lo que genera facilidades de crédito tanto al comprador como al proveedor. vi. Comunidad del Caribe (CARICOM) CARICOM es un programa de liberalización del comercio que entró en vigencia a partir del primero de enero de 1995, tomando en consideración la diferencia en los niveles de desarrollo relativo de los países miembros del acuerdo, dentro de los cuales Colombia es el de mayor desarrollo económico relativo. Los 12 países miembros de CARICOM que participan como signatarios de este Acuerdo de Alcance Parcial son: Trinidad y Tobago, Jamaica, Barbados, Guyana, Antigua y Barbuda, Belice, Dominica, Granada, Monserrat, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas. Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales vi. Acuerdo de Complementación Económica MERCOSUR y Colombia El Tratado de Libre Comercio entre Colombia, Ecuador y Venezuela (países de CAN) y Brasil, Argentina, Paraguay y Uruguay (miembros del MERCOSUR) entró en vigencia el primero de abril de 2004. Este Acuerdo impulsará la libre circulación de bienes y servicios y la eliminación de las restricciones arancelarias y no arancelarias, con lo cual, se esperan incrementos sustanciales en las exportaciones colombianas. viii. Área de Libre Comercio de las Américas (ALCA) Los 34 países americanos, con excepción de Cuba, se han comprometido a construir un área de libre comercio para el año 2005. El ALCA ofrecerá estabilidad jurídica con normas claras y transparentes que favorecerán los flujos de comercio e inversión en el hemisferio haciéndolos más predecibles y menos vulnerables a los a las acciones unilaterales de los gobiernos. Además se establecerá un sistema unificado de solución de controversias que garantizará la correcta aplicación de las disciplinas.Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Acuerdos Comerciales ix. Colombia en la Cuenca del Pacífico Colombia pertenece al Pacific Basin Economic Council -PBEC-, llamado también Club del Pacífico. Esta es una asociación no gubernamental conformada por los más importantes empresarios de países con costas sobre el Pacífico, cuyo propósito es el de incrementar el mutuo conocimiento, el flujo de negocios e inversión, la cooperación económica, la transferencia de la tecnología y el turismo, entre otros.Proceso de Integración y Globalización4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación: Proceso de Integración y Globalización 4. Retos y Oportunidades de Colombia en los procesos de negociación Retos y Oportunidades El proceso de integración de nuestra economía al Mundo no es una alternativa aplazable ni eludible Las negociaciones son un instrumento de este proceso y estamos emprendiendo varias negociaciones con una visión de complementariedad entre ellas El logro de los beneficios requiere de la participación activa e informada de todos los colombianos Los efectos requerirán de importantes esfuerzos tanto del Estado como del Sector productivoProceso de Integración y Globalización5. Identificación de Mercados Objetivo: Proceso de Integración y Globalización 5. Identificación de Mercados Objetivo El Sector Productivo Debe identificar las nuevas oportunidades en sectores (productos y mercados) donde puede ser competitivo La competitividad requiere de empresas mas dinámicas por lo que hay que hacer esfuerzos para integrar valor a nuestra producción con mayor inteligencia de mercados, alianzas nacionales e internacionales y una actitud mas activa y positiva hacia la innovaciónProceso de Integración y Globalización6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades : Desaparece gradualmente la diferencia entre el mercado doméstico y el externo. En adelante, los mercados son más grandes pero, también, más competidos. Ya no es posible transferir las ineficiencias al consumidor; las padecen el empresario y sus trabajadores. Proceso de Integración y Globalización 6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades Proceso de Integración y Globalización6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades: La cuestión no es tanto producir, sino vender. Lo primero implica un gran reto: productividad (tecnología-capacitación). Lo segundo, mercadeo. Proceso de Integración y Globalización 6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades Proceso de Integración y Globalización6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades: La capacidad del Estado para rescatar empresas en crisis no existe o es mínima. Es indispensable una gestión financiera óptima (con balance adecuado de capital y deuda). El tipo de cambio en una resultante de los flujos de la balanza de pagos; no una variable que el Gobierno pueda determinar. Por lo tanto, hay que acudir, intensamente, a los mecanismos de cobertura. Proceso de Integración y Globalización 6. Aprovechamiento de Fortalezas y análisis de debilidades Slide32: II.- Organización Interna e Institucionalidad Entidades de Apoyo de Promoción de Exportaciones de Colombia – Incentivos a la Exportaciones Las Instituciones Gremiales La Academia y las Regiones Concertación y Articulación InstitucionalII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia: El Gobierno Nacional, con el ánimo de fomentar y diversificar las exportaciones, ha diseñado una serie de mecanismo que contribuyen al apoyo de los exportadores colombianos. Servicios de Promoción de Exportaciones de Proexport Colombia Crédito de Fomento a las Exportaciones - Bancoldex Seguro de Crédito a las Exportaciones – Segurexpo Incentivos Tributarios Zonas Francas Sistemas Especiales de Importación y Exportación “Plan Vallejo” Sociedades de Comercialización Internacional Fondo Nacional de Garantías Convenios del Fondo de Garantías con otras entidades: IFI – BAncoldex – Garantias Individuales - Colciencias II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en ColombiaII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Entidades vinculadas o adscritas a Mincomercio* * Ministerio de Industria, Comercio y TurismoII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia BANCOLDEX El Banco de Comercio Exterior, es un banco de segundo piso estatal (no desembolsa directamente los recursos a los empresarios) que utiliza la red de bancos, corporaciones financieras y compañías de financiamiento comercial, así como cooperativas de ahorro y crédito, ONGs financieras y fondos de empleados con cupo en Bancóldex (intermediarios financieros vigilados y no vigilados por la Superintendencia Financiera), para atender las necesidades de crédito de las mipymes del país Bancóldex financia a todas las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas de todos los sectores económicos, dedicadas tanto al mercado nacional, como aquellas vinculadas al comercio exterior. “Banco para el Desarrollo Empresarial y Comercio Exterior”II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia BancóldexII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia BancóldexII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia BancóldexII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Servicios de apoyo financiero a empresas En Colombia Apoyo financiero para Mipymes Capital de Trabajo Línea Bogotá Consolidación de Pasivos Inversión Fija Leasing Creación, Adquisición y/o Capitalización de empresas Multipropósito Cupos Especiales (Bogotá, V.G., Antioquia, Cúcuta, etc) Colciencias aProgresar En el Exterior Comprador – Proveedor Corto y mediano plazo Mediano y largo plazo Negociación internacionalII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Modalidades de Crédito En Colombia Capital de Trabajo Inversión Fija Creación, Capitalización y Adquisición Consolidación de Pasivos Leasing Apoyo a la productividad y competitividad aProgresar Expopyme Línea Bogotá Bancóldex – Colciencias ATPDEA – Maquinaria y equipo Mecanismo de apoyo financiero para Mipymes Cupo especial Mipymes Risaralda Cupo especial de crédito Cundinamarca En el Exterior Crédito al Comprador, Crédito Proveedor, Descuento de Documentos II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Desarrollo Empresarial Programa aProgresar: Programa de apoyo gerencial y financiero para la productividad y competitividad Formación, capacitación y desarrollo empresarial Temas Financieros (Bancóldex) Acceso a Crédito y Aspectos Financieros Mitigación de riesgo en la Negociación Internacional Centro de información Empresarial de Bancóldex- CIEB “Más que una información una solución” Temas Desarrollo Empresarial (Programas con Aliados) Gerencia empresarial, Políticas de fijación de precios, Gestión de costos, Iniciación empresarial, Protocolo de familia, Gestión de calidad, etc. II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Esquema de Bancos II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia Bancóldex Servicios de Apoyo Financiero a las Empresas en el Exterior Crédito al Comprador Mecanismo mediante el cual los importadores de bienes y servicios colombianos pueden financiar sus compras, a través de un Banco elegible, utilizando los siguientes instrumentos de pago: Cartas de Crédito. Letras avaladas. Compromisos de Pago. Garantias: Standby Letter of Credit. II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia: II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo en la Promoción de Exportaciones en Colombia SEGUREXPO Compañía aseguradora privada especializada en el ramo del Seguro de Crédito, creada como iniciativa del sector público y privado colombiano. Qué es el Seguro de Crédito? El Seguro de Crédito es un efectivo mecanismo de apoyo para las empresas colombianas como herramienta de protección frente al riesgo de no pago de sus ventas. Qué riesgos cubre? El Seguro de Crédito a la Exportación cubre contra el riesgo de no pago en los plazos convenidos con su comprador en el exterior, de las exportaciones negociadas bajo la modalidad de crédito directo en los siguientes casos: 1. Insolvencia (quiebra, suspensión de pagos o inexistencia de activos) 2. Mora prolongada 3. Eventos políticos 4. Catástofres naturales II. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos : Incentivos Tributarios La exportación de mercancías está libre del impuesto al valor agregado IVA, por lo cual el exportador tiene derecho a solicitar la devolución del valor que pagó en ex proceso de producción del bien exportado. Zonas Francas Cualquier zona dentro del territorio nacional, con el objeto de desarrollar el proceso de industrialización de bienes y de prestación de servicios a mercados externos de manera subsidiaria al mercado interno. El territorio declarado Zona Franca goza de un régimen de libertades en el campo aduanero, cambiario, de comercio exterior, de inversión capitales y excenciones tributarias, exceptuando de régimen laboral. II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos Incentivos a las ExportacionesII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos : Sistemas Especiales de Importación y Exportación “Plan Vallejo” Es un régimen que permite a empresarios productores, exportadores, o comercializadores, o entidades sin ánimo de lucro, importar temporalmente, con exención total o parcial de derechos de aduana e impuestos: insumos, Materias Primas, Bienes intermedios o Bienes de Capital y Repuestos, que se empleen en la producción de bienes de exportación o que se destinen a la prestación de servicios directamente vinculados a la producción o exportación de estos bienes. Sociedades de Comercialización Internacional Son un instrumento de promoción y apoyo a las exportaciones a través del cual las empresas que tengan por objeto principal efectuar operaciones de comercio exterior y particularmente, orientar sus actividades hacia la promoción y comercialización de productos colombianos en los mercados externos, reciben beneficios como la exención del IVA y de la Retención en la Fuente. II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos Incentivos a las ExportacionesII. Organización Interna e Institucionalidad1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos : Fondo Nacional de Garantías El Fondo Nacional de Garantías S.A. y los Fondos Regionales de Garantías son entidades afianzadoras que respaldan operaciones activas de crédito, cuya misión es promover la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas, fortaleciendo el desarrollo empresarial del país. Sociedades de Comercialización Internacional II. Organización Interna e Institucionalidad 1. Entidades de Apoyo a la promoción de Exportaciones en Colombia - Incentivos Incentivos a las ExportacionesII. Organización Interna e Institucionalidad2. Las Instituciones Gremiales : II. Organización Interna e Institucionalidad 2. Las Instituciones Gremiales Algunas instituciones gremiales que apoyan la promoción de exportaciones colombianas al mundo: Acoplásticos Sector Plástico Fedemetal Sector Metalmecánico – Metalurgia Acolfa Sector Autopartes Asocolflores Sector Florícola Inexmoda Sector Textilero Cotelco Sector Hotelero Cámara Colombiana del Libro Sector Editorial Sociedad de Agricultores Sector Agrícola de Colombia – SAC ASICAM Sector Calzado – Marroquinería Softic Sector Software II. Organización Interna e Institucionalidad3. La Academia y las Regiones: II. Organización Interna e Institucionalidad 3. La Academia y las Regiones En el marco de un convenio entre Proexport y las Universidades se multiplica la asesoría a todas las medianas y pequeñas empresas –Programa Expopyme- de las regiones potencialmente exportadoras. Las universidades son socios estratégicos de los empresarios que trabajan conjuntamente con la entidad de Promoción de Exportaciones – Proexport en el desarrollo del Plan Exportador de cada empresa. Actualmente se encuentran participando activamente en el programa los siguientes centros educativos: Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) Instituto Nacional de Alta Dirección Empresarial (INALDE) Universidad Sergio Arboleda Universidad EAFIT Universidad ICESI Pontificia Universidad Javeriana de Cali Universidad del Norte Universidad de los Andes Universidad del Rosario II. Organización Interna e Institucionalidad3. La Academia y las Regiones: II. Organización Interna e Institucionalidad 3. La Academia y las Regiones La importancia del rol de la Universidad en el programa Además del apoyo de la entidades participantes y de la misma Universidad, el Programa asigna a cada empresa un tutor, quien con su conocimiento y experiencia, asesorará el proceso de exportación de tal manera que la teoría y los conceptos sean aplicados de manera correcta. Las Universidades cuentan con una planta docente de gran experiencia, conocimiento y formación, que junto con algunos profesionales con amplias trayectorias en el campo exportador, son puestos a disposición de las empresas participantes. II. Organización Interna e Institucionalidad4. Concertación y Articulación Institucional: II. Organización Interna e Institucionalidad 4. Concertación y Articulación Institucional “Documentos CONPES de compromiso: En éste quedarán establecidas sus metas y compromisos en términos de resultados para la gestión del cuatrienio 2002-2006…” “Las principales iniciativas de carácter transversal son las siguientes: organización de la administración nacional, ... gestión por resultados…” “Teniendo en cuenta la difícil situación del fisco y de la economía nacional, la administración pública deberá convertirse en ejemplo de austeridad. Para ello se reducirá el costo del aparato del Estado, de la burocracia y de los privilegios.” “El nombramiento, selección y promoción de funcionarios debe tener como motivación exclusiva el mérito…” Directiva Presidencial No. 10 Esta nueva filosofía sigue fielmente los lineamientos de la política de la Administración actualSlide52: III.- Mecanismos para la Promoción de Exportaciones Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Estructura y Funcionamiento Objetivos Generales Fuentes de Financiamiento y Cooperación Desarrollo Estratégico Internacional Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Balance y resultados de los últimos 4 añosSlide53: III.- Mecanismos para la Promoción de Exportaciones Planeación Estratégica de negocios Preparación de la oferta exportable de Colombia Logística y Transporte Medios de Transporte Rutas Empaque y Embalaje Mecanismos para Promoción de Exportaciones1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Qué hace PROEXPORT COLOMBIA? Entidad encargada de la promoción comercial de las exportaciones no tradicionales, el turismo internacional y la Inversión Extranjera en Colombia. A través de la red nacional e internacional de oficinas, brinda apoyo y asesoría integral a los empresarios nacionales, mediante servicios dirigidos a facilitar el diseño y ejecución de su estrategia de internacionalización, buscando la generación, desarrollo y cierre de oportunidades de negocios. Mecanismos para Promoción de Exportaciones1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Qué hace PROEXPORT COLOMBIA? MISIÓN: Lograr un mayor impacto en el crecimiento económico del país a través de la promoción de exportaciones no tradicionales, turismo internacional e Inversión Extranjera en Colombia, mediante un proceso de ventas sistemático y una relación de trabajo en “sociedad” con los empresarios que permita la generación, seguimiento y cierre de oportunidades de negocio en los mercados internacionales. Mecanismos para Promoción de Exportaciones1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Qué hace PROEXPORT COLOMBIA? POLÍTICA DE CALIDAD: Mantener un excelente nivel de calidad en la prestación de los servicios que ofrece a los empresarios colombianos, en concordancia con los lineamientos de las políticas gubernamentales de promoción de exportaciones no tradicionales, turismo internacional e inversión extranjera. Para esto cuenta con un recurso humano altamente calificado y comprometido en el proceso de mejoramiento continuo. III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 1. Entidad de Promoción de Colombia PROEXPORT Oficinas de Proexport La entidad cuenta con una red de oficinas comerciales en el exterior y regionales en Colombia a través de la cuales presta una amplia gama de servicios tanto a exportadores colombianos como a compradores internacionales. 14 Oficinas Comerciales 4 Representaciones 7 Oficinas RegionalesMecanismos para Promoción de Exportaciones2. Estructura y Funcionamiento: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 2. Estructura y Funcionamiento PROEXPORT COLOMBIA fomenta la realización de negocios internacionales a través de: Identificación de oportunidades de mercado. Diseño de estrategias de penetración de mercados. Internacionalización de las empresas. Acompañamiento en el diseño de planes de acción. Contacto entre empresarios tanto en actividades de promoción comercial como de inversión y turismo internacional. Servicios especializados a empresarios extranjeros interesados en adquirir bienes y servicios colombianos o invertir en Colombia. III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones2. Estructura y Funcionamiento: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 2. Estructura y FuncionamientoIII. Mecanismos para Promoción de Exportaciones3. Objetivos Generales: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 3. Objetivos Generales Mejorar la percepción de Colombia a nivel nacional e internacional, generando un ambiente propicio que facilite la desarrollo y cierre de negocios internacionales para nuestro país. Potencializar a corto y a mediano plazo la venta de bienes y servicios colombianos en los mercados internacionales, ofreciendo al empresario un portafolio de servicios de alta calidad, ajustado a sus necesidades. Promover y facilitar iniciativas de inversión extranjera directa en Colombia como elemento dinamizador de la economía. Desarrollar estrategias y acciones encaminadas a lograr la promoción efectiva de Colombia como destino, aumentando el flujo de turistas internacionales al país. III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones4. Fuentes de financiamiento y Cooperación: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 4. Fuentes de financiamiento y Cooperación Dirección de Cooperación y Convenios Objetivo Diseñar y coordinar el desarrollo de proyectos y/o programas que apoyen la inserción de productos y servicios en mercados internacionales, movilizando para esto recursos humanos, técnicos y/o financieros de cooperación, con entidades nacionales o internacionales. Tipos de Proyectos OTC’S : Obstáculos Técnicos al Comercio Promoción Externa : Apoyo Inserción Mercados Internacionales Competitividad : Asistencia Técnica y Capacitación Especializada Proyectos Especiales : Involucran otros frentes de trabajoMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional – Programa Expopyme: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional – Programa Expopyme Antecedentes Alta concentración de empresas en los resultados exportadores Baja preparación de la oferta exportable Programa Expopyme orientado a partir de la oferta Nuevos escenarios internacionales (TLC, Mercosur, G3, etc) reorientación mercado Venezolano, mayor participación del mercado chino en el mundo Decisión estratégica de presidencia de Proexport III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Cómo? Análisis de Fortalezas y debilidades del programa con el Equipo de promoción comercial. Identificación mejores prácticas de los operadores Focus group con empresas “ Como generar un cambio ” Cambio conceptual Desarrollo de la cadena de valor oferta exportable III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Marco Conceptual La consultoría debe orientar a las empresas a responder a: Cómo van a construir capital? Cual va a ser su PLANEACION ESTRATEGICA para desarrollar : Capital Humano (capacitación) Capital intelectual (conocimiento, innovación, patentes, etc) Capital Cultural (comportamiento, valores, etc) Capital social (confianza) CAPITAL FINANCIERO Objetivo de Proexport a través del programa : “ Como salirse de la hipercompetencia-Hacinamiento sectorial “ III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Ejes Estratégicos Cualquier proceso parte de la demanda Estrategia clara y compartida con operadores Eficiencia Procesos Instrumentos y herramientas Medición e indicadoresIII. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional A partir de cuando? El nuevo esquema comenzó a operar frente a la nueva metodología a partir del segundo trimestre de 2005 III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Qué se esperaba? Incrementar y diversificar las exportaciones colombianas a través de la adecuación de la oferta exportable. Poner en práctica el principio básico de Proexport, de trabajar a partir de la demanda. Aumentar la competitividad de la oferta exportable para responder adecuadamente a la demanda internacional. Ser generador de oferta exportable preparada, que permita a los macrosectores aumentar su potencial de clientes para responder adecuadamente a la demanda sectorial.III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Propuesta de Mejora del Programa ExpopymeIII. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional: III. Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Actual ANALISIS DEL POTENCIAL EXPORTADOR ELABORACION PLAN EXPORTADOR ACOMPAÑAMIENTO DEL PLAN Y DESARROLLO DE PROYECTOS ESPECIALES INTELIGENCIA DE MERCADOS CAPACITACION: DIPLOMADO GERENCIA DEL CAMBIO 150 horas Obligatorio para la empresa 6 meses 1 añoMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas Plan Exportador Recomendaciones para la internacionalización de la empresa Programa integral de desarrollo que permita la preparación efectiva de las empresas, con miras a lograr un eficiente proceso de internacionalización. Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y convenios Bancoldex 2 meses Selección Preparación Estrategia de Internacionalización 2 mesesMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas La base de partida serán los estudios BID, Inteligencia de Mercados de Proexport e información de las Universidades. De acuerdo con estos elementos se construirá una matriz de identificación de demanda con sectores y productos prioritarios para cada país. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas Selección de oferta, diseño nuevo formato de inscripción, criterios de ley pyme. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas De acuerdo con el cruce de información de demanda vrs oferta exportable se realizará una priorización de aquellas empresas que respondan a la demanda mediante un proceso de preparación, las cuales serán visitadas por el equipo de consultores de la Universidad asignada. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas Con el fin de definir cuales empresas pueden ser parte del comité de selección para la definición del grupo fina, se evaluará la empresa de acuerdo con los requisitos establecidos para tal fin en las leyes y en el manual de procedimiento de expopyme. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Selección Grupo depurado de empresas que cumplan y/o puedan cumplir frente a la demanda identificada Identificación de la Demanda Identificación de la Oferta Visita Empresas Comité de Selección Definición de Empresas Contratación - Universidades - Empresas Una vez definidas las empresas por parte del comité de selección se procederá a la elaboración de contratos tanto para las empresas a participar como para la Universidad. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Preparación Análisis y depuración de las Exigencias de entrada (IM) de acuerdo a la demanda, desde el punto de vista de productos de las empresas que puedan cumplir con la demanda. Identificación de las brechas de la empresa con miras a atender la demanda internacional. Implementación de procesos de mejora para cubrir las necesidades de las empresas, preparación adecuada para cumplir con la Demanda Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y Convenios BancoldexMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Preparación Identificación de las brechas de la empresa con miras a atender la demanda internacional. Implementación de procesos de mejora para cubrir las necesidades de las empresas, preparación adecuada para cumplir con la Demanda Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y Convenios Bancoldex Análisis del potencial de la oferta exportable de acuerdo con la demanda internacional. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Preparación Identificación de las brechas de la empresa con miras a atender la demanda internacional. Implementación de procesos de mejora para cubrir las necesidades de las empresas, preparación adecuada para cumplir con la Demanda Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y Convenios Bancoldex Plan de Mejoramiento: Identificación e implementación de necesidades prioritarias para la adecuación de la oferta. Mecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Preparación Identificación de las brechas de la empresa con miras a atender la demanda internacional. Implementación de procesos de mejora para cubrir las necesidades de las empresas, preparación adecuada para cumplir con la Demanda Inteligencia de Mercados Análisis del Potencial de acuerdo con la Demanda Plan de Mejoramiento Implementación de Mejoras Direccionamiento Cooperación y Convenios Bancoldex Cuadro de Gestión Tutorial COSTOS PLANEACION ESTRATEGICA MERCADEO FINANZAS PRODUCCION GESTION HUMANA REGIMEN CAMBIARIO LOGISTICA Identificación de necesidades prioritarias para la adecuación de la oferta. Plan de Mejora para el direccionamiento otros programasMecanismos para Promoción de Exportaciones5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 5. Desarrollo Estratégico Internacional Estructura Propuesta Estrategia de Internacionalización Plan Exportador – Plan de cuenta Recomendaciones para la internacionalización de la empresa CONTACTOS COMERCIALES Plan de cuenta: Formato actual Plan Exportador: Estrategia de mercadeo internacional Recomendaciones para la estrategia de internacionalización Contactos Comerciales: Formato actual 2 mesesMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Situación del País El 55% de la población se encuentra bajo línea de pobreza y el 20% bajo línea de indigencia 720.000 personas desplazadas Tasa de desempleo del 15% , esto se traduce en 2.954.000 personas desempleadas en el año 2001 Necesidad de generar empleo y crecimiento Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Por cada punto porcentual real de incremento de las exportaciones industriales, se crean 8.500 nuevos empleos. El 64% de los empleos generados entre 1999 - 2000 corrieron por cuenta del sector exportador* Se estima que en México, la mitad de los empleos generados en la economía desde 1995 han sido generados por el sector exportador** Según estadísticas internacionales, por cada empleo directo en actividades relacionadas con el comercio exterior, se generan 2 empleos indirectos*** Fuente: * Declaraciones Marta Lucía Ramírez, en el marco del IV Encuentro para la Productividad y la Competitividad, feb. 2001; **Discurso Ernesto Zedillo en el marco del VIII Congreso del Comercio Exterior Mexicano, Oct. 25, 2002; ***Pontificia Universidad Javeriana, Cali, Jaime H.Ferrerosa T. Comercio Exterior como motor del EmpleoMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Proexport cuenta con grandes fortalezas Personal calificado y conocedor del tema de comercio exterior y exportaciones Conocimiento de las empresas colombianas y de su oferta exportable Conocimiento de los mercados en el exterior Portafolio de servicios certificados Capacidad financieraMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Modelo de Apoyo (Modelo convencional) Basado en marketing Asesoría Promoción Misiones Ferias Planes Exportadores Estudios de mercado Identificación de clientes potenciales Modelo Facilitador (Modelo actual) Es el modelo de Apoyo más: Seguimiento a oportunidades de negocios Manejo muestras Visita clientes Metas de negocios concretas No vende Modelo de Ventas Es el modelo Facilitador más: Tiene mandato de ventas de la empresas Maneja listas de precios Controla el resultado de la negociación Comisión sobre la venta Sectorización Modelo Trading Toma posesión del bien Cobra intermediación Riesgo financiero Grado de Involucramiento Alto Bajo Desde 2003 A futuro Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios En qué consiste el Modelo de facilitación de negocios? Objetivo Lograr un mayor impacto en exportaciones no tradicionales de Colombia, mediante un proceso de ventas sistemático y una relación de trabajo en “sociedad” con los empresarios que permita la generación, seguimiento y cierre de oportunidades de negocio en los mercados internacionales. Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios En qué consiste el Modelo de facilitación de negocios? Áreas de soporte Áreas Comerciales Información comercial e informática Planeación y evaluación de gestión Cooperación y convenios Programa Nacional de Productividad y Competitividad Gerencia Administrativa (Fiducoldex) Macrosectores Regionales Representaciones Comerciales Expopyme Estructura OrganizacionalMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios En qué consiste el Modelo de facilitación de negocios? Roles y responsabilidades Gerencias de Líneas de Productos: Macrosectores y Expopyme Fábrica de Productos: Oficinas Regionales Oficinas de Ventas: Oficinas Comerciales Demanda Oferta = Areás de SoporteMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Para incrementar su impacto, Proexport se enfocó en seis lineamientos Lineamientos Generales: Organización basada en metas Evaluación del personal en cumplimiento de metas Compensación variable basada en resultados Areas con responsabilidades de PyG Coordinación con las embajadas Ampliar cobertura a bajo costo 1 2 3 4 5 6Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 1: Establecer metas para todas las áreas e individuos META DIRECCIONES Y SUBDIRECCIONES MACROSECTORES RED DE OFICINAS (Regionales y Comerciales) Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Individuo Simple Cuantificable/Medible Concertada Alta pero realistaMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Se definen tres tipos de metas diferentes Monto de negocios facilitados ($) Número de negocios facilitados Busca cuantificar el monto las exportaciones que cada área comercial facilitó o ayudó a generar Mide la cantidad de negocios exitosos, logrando que el personal también se enfoque en el desarrollo de las PYMES exportadoras Indicadores de gestión Miden calidad de servicios prestados, tanto al cliente interno como externo (ej atención a empresas, oportunidad de la información, etc)Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 2: Evaluación de Resultados basada en metas Las metas y la evaluación deben estar perfectamente alineadas Todos los funcionarios serán evaluados contra el cumplimiento de las metas corporativas y sus metas individuales La evaluación de resultados se realizará cada seis meses Para Proexport y las áreas comerciales, el registro de los clientes (pipeline) es la herramienta para medir los resultados. Se tienen en cuenta clientes con negocios ya cerrados así como aquellos que están en las diferentes etapas del pipelineMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Para lograr medir los resultados comerciales se realiza un estricto seguimiento a todos los negocios - concepto de pipeline Universo de clientes potenciales Probabilidad de cerrar el negocio 35% 10% 75% 90% Negocios CerradosMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Caracterización de las etapas ETAPA1: NUEVA OPORTUNIDAD ETAPA2: OPORTUNIDAD EN PROCESO ETAPA3: OPORTUNIDAD CON COMPROMISO DE CIERRE CIERRE DEL NEGOCIO 10% 35% 75% 90% NEGOCIO FINALIZADO EXISTE EVIDENCIA DE LA EXISTENCIA DE UN NEGOCIO POTENCIAL : MATCH EMPRESAS/PRODUCTOS E IDENTIFICACION DE DECISION MAKERS EXISTE EVIDENCIA QUE SUGIERE UNA POSIBLE ORDEN DE PEDIDO O UN CONTRATO. REUNIONES CON DECISION MAKERS EXISTE CERTEZA SOBRE LOS PASOS A SEGUIR PARA CERRAR EL NEGOCIO (CONTRATO, REVISION LEGAL, ETC). MINIMA INCERTIDUMBRE Mecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 3: Compensación Variable Basada en Resultados Porción fija Porción Variable Para lograr la mayor efectividad, se debe alinear las metas con la compensación, creando así, un incentivo de gran cumplimiento Bonificación + Salario Básico Basada en cumplimiento de metas Para aquellos individuos que sobrepasan las metas establecidas Compensación TotalMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 4: Areas con responsabilidades de PyG Hoy en día las áreas tienen una noción de cuánto gastan. Con el sistema de metas conocerán “el impacto” que generan Responsabilidad por el uso y el rendimiento de los recursos “Retorno sobre inversión”: Incentiva la creación de nuevos ingresos (nuevos productos y servicios) y de proyectos autosostenibles Meta Recursos invertidos por áreaMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Acción 5: Trabajar coordinadamente con las embajadas Territorio de ventas Meta de ventas conjunta Misión de Colombia Embajada Proexport Facilitar el comercio Ventas Lobby Negociación Abrir Puertas Representación Institucional Cooperación técnica y económica Contacto con clientes Desarrollo de pipeline Seguimiento a clientes Manejo de muestras (maleteo) Eventos de promoción Inteligencia de mercados Proexport Colombia y el Ministerio de Comercio Exterior capacitan en temas de comercio exterior y promoción de las exportacionesMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Se procedió con el cierre de algunas oficinas y se trasladaron algunas con las sedes de embajadas Acción 6: Operar a costos sustancialmente más bajosMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Ampliar cobertura a bajo costo Representantes Comerciales Actuales Oficinas ComercialesMecanismos para Promoción de Exportaciones6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 6. Esquema de trabajo para generar impacto de negocios Al evolucionar PROEXPORT hacia este modelo se ha convertido en actor primordial en el proceso de desarrollo del país, generando un verdadero IMPACTOMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Lograr un mayor impacto que redunde en: Generación de Empleo Crecimiento Económico Cómo Generar un Mayor Impacto ? Cómo Medir el Impacto Directo de Proexport ? 1 2 Proexport 2005 - 2006Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Proexport 2005 - 2006 Basado en prestación de servicios Asesoría Promoción Misiones Ferias Planes Exportadores Estudios de mercado Identificación de clientes potenciales Alto Bajo MODELO DE PROMOCION CONVENCIONAL Modelo de promoción mas: Creación de oportunidades de negocio Seguimiento a oportunidades de negocios Manejo muestras/catálogos Visita clientes Metas de negocios concretas MODELO FACILITADOR DE NEGOCIOS Grado de InvolucramientoMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Modelo de Facilitación de Negocios Trabajo en “sociedad” con los empresarios Manejo de un proceso de “ventas”sistemático Organización basada en metas Programa de estímulos vinculado a resultados Ampliación de cobertura a bajo costo 1 2 3 4 5 LineamientosMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 1. Trabajo en “sociedad” con los empresarios Es una relación mutuamente beneficiosa a largo plazo Requiere de compromiso de ambas partes para desarrollar y cerrar oportunidades de negocio Trabajo en equipo Confidencialidad 6.845 empresas atendidas por la Red Cial. De Proexport 2.958 empresas con oportunidades de negocio CAMBIO: Nuevo relacionamiento con las Empresas: “Socios” RESULTADOS DEL CUATRIENIO 2002 - 2006 Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 2. Manejo de un proceso de Ventas Sistemático Proceso en el cuál Proexport acompaña al empresario en el proceso de generación, seguimiento y cierre de oportunidades de negocio Implica trabajar más de cerca con las empresas y mayor conocimiento de las mismas Implementación de un sistema de registro CRM 15.716 oportunidades de negocio generadas 11.001 negocios cerrados CAMBIO: Mayor involucramiento: Seguimiento y Cierre de negocios RESULTADOS DEL CUATRIENIO 2002 - 2006 Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 3. Organización Basada en Metas Monto de negocios facilitados ($) USD 1.259 millones facilitados directamente por Proexport y USD 8.015 Millones facilitados indirectamente CAMBIO: Cultura de Orientación a Resultados RESULTADOS DEL CUATRIENIO 2002 - 2006 Metas en: Número de empresas con negocios concretos Indicadores de gestión Proexport facilito negocios cerrados a 2.464 empresas Manejo de P y G: ROI de USD 52 en 2003 a USD 339 en 2006 Importantes resultados de gestión Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 5. Ampliar cobertura a bajo costo En Colombia: En el exterior: Estructura Matricial: Migración gradual de coordinadores de macrosector hacia las regionales Creación oficina Pereira Creación oficina Bucaramanga Cierre de Oficinas en Buenos Aires, Tokio y Taipei Creación Representaciones comerciales en: Nueva York El Caribe Italia Fuerza de ventas en: Estados Unidos (6 estados) Guatemala CAMBIO: Se cambió el concepto de oficina por el de “fuerza de ventas” para ampliar cobertura e incrementar la gestión comercial a un menor costo Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Como Generar un Mayor Impacto? 1 2 3 5 Priorización: Segmentación Sectores/Mercado Definición y Evaluación de Metas: Modelo de evaluación y Compensación Proexport Selling Process: La Doble Venta Herramientas: CRM y Business Intelligence Capacitación y Entrenamiento 4 MODELO DE FACILITACION DE NEGOCIOS PSMMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Priorizacion: Segmentacion Sectores / MercadoMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 2. PSM*: La Doble Venta Metas x Funcionario Metas x Área Metas Proexport COLOMBIA EXTERIOR PSM: Proexport Selling ManagementMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 3. Definición y Evaluación de Metas Porción Variable del Salario 2. Estímulos Trimestrales y Anuales a la Excelencia 3. Bonificación Anual por Exceder Metas. P r o g r a m a de C o m p e n s a c i ó n Relacionada con cumplimiento de metas. Fomenta la cultura de orientación a resultados . Promueve la consecución y superación de resultados. Impulsa los valores que la organización busca incentivar para generar mayor impacto. Premia el desempeño sobresaliente. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO CRM ANALITICO Business Intelligence 1 SISTEMA DE GESTIONMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM OPERATIVO Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICO: BUSINESS INTELLIGENCE Capacidad de Análisis y seguimiento de resultados y gestión en Tiempo Real. Máximo nivel de detalle. Facilidades para proyección de resultados y toma de decisiones sobre orientación estratégica de la gestión. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICOMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICO: BUSINESS INTELLIGENCEMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICO / MEDICION DE IMPACTO Y SUSTENTABILIDAD DISTRIBUCION X PAIS MONTO DE NEGOCIOS CERTIFICADOS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN PROCESOMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 4. Herramientas: CRM y Business Intelligence CRM ANALITICO / MEDICION DE IMPACTO Y SUSTENTABILIDAD US$ MILLONES Exportaciones Certificadas por Gestion de ProexportMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años 5. Capacitación y Entrenamiento Capacitación en Proexport Selling Methodology Entrenamiento en uso y aprovechamiento de herramientas tecnológicas: CRM y Business Intelligence. Entrenamiento avanzado en Habilidades de Venta Consultiva para todos los funcionarios de áreas comerciales. Creación de un grupo de entrenadores, seleccionados entre los funcionarios de mejor desempeño: Inducción a nuevos funcionarios. Programas de refuerzo permanente. Apoyo en la ejecución diaria de la metodología. Otras Capacitaciones: Programa de ingles para empleados. Coaching Ejecutivo: apoyo desarrollo de competencias vinculadas a la labor gerencial. Assessment Gerencial Programa de Pensamiento Estratégico y Desarrollo de Proyectos para el Grupo de Gerentes y DirectoresMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Great Place to Work ® Reporte comparativo 2005 Vs. 2004Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Nuevos Retos INVERSION TURISMO EXPORTACIONES Nuevo Nuevo Nuevo En el año 2004 dos nuevos retos son asignados a Proexport: la promoción Internacional de Turismo y de Inversión Extranjera Directa, articulando en una sola entidad el reto de la inserción efectiva del país en los mercados internacionales … Información comercial Planeación D.E.I. Cooperación y Conv. U.G.P. STAFF Eventos Tecnología IMAGEN PAISMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Turismo La estrategia de Promoción turística será muy enfocada, seleccionando cuidadosamente cada producto (destino) a promover por mercado objetivo:Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Promocion de Turismo Internacional: Estado de Avance en Promocion por Mercado BRASIL ECUADOR CENTRO AMERICA CANADA ARGENTINA ALEMANIA REINO UNIDO PERU CHINA ITALIA ESPAÑA MEXICO CHILE ESTAOOS UNIDOS AVANZADO INTERMEDIO INICIAL VENEZUELA CARIBE TurismoMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Inversión Proexport segmento y priorizo los mercados y sectores a trabajar Promoción de Inversión Extranjera Generar Pipeline de Inversión en todos los mercados donde hay presencia de Proexport; Generar cinco visitas de potenciales inversionistas de cada uno de los países estratégicos. Generar una visita de potenciales inversionistas de cada uno de los países no estratégicos donde Proexport mantiene oficina. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Proexport definio la estructura del eje de inversion: 3 areas Promoción de Inversión Extranjera Implementación de la estrategia de promoción de inversión de la entidad, la atención de inversionistas y la facilitación de inversiones. Legal y Clima de Inversión Promover mejoras en el clima de inversión; Participar, junto con Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, en la discusión y redacción de leyes que tengan implicaciones sobre el clima de inversión extranjera. Inversionista Instalado Mantener los inversionistas establecidos en el país Identificar y atraer nuevas inversiones de inversionistas ya instalados. 1 2 3 Inversión Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Imagen País Proexport se dio cuenta que para generar un alto impacto era necesario mejorar la imagen...... Mejor Imagen Más negocios Más inversión Más turismo Más empleo Mayor consumo y prosperidadMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años ....se busco que identificaba a los colombianos y se definio la marca pais Imagen PaísMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Proexport definio el camino a seguir...... FASE EXTERNA FASE INTERNA Comunicar para qué y por qué debemos desarrollar una campaña de MARCA PAIS. Generar unidad alrededor de un solo mensaje y una sola imagen. Todos vendiendo nuestro país con los mismos argumentos. Concientizarnos de que todos somos parte de la SOLUCIÓN y tenemos que actuar. Obtener los fondos para financiar este ambicioso programa y asegurar su sostenibilidad. No es una campaña publicitaria. ES UNA ESTRATEGIA SENSORIAL DE MERCADEO DIRECTO. Identificar e Invitar sistemáticamente: Generadores de opinión Medios Líderes e inversionistas a que conozcan nuestro país y experimenten el factor ¡WOW! Imagen PaísMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Totales CAGR 5% No Trad CAGR 7% CAGR; Compound Annual Growth Rate *Proyección 2006 Int. De Mercados Totales CAGR 2% No Trad CAGR 1% Totales CAGR 1% No Trad CAGR 5% Totales CAGR 17% No Trad CAGR 15% DE LAS EXPORTACIONES COLOMBIANAS Millones Fob USD 1991 -2006 Fuente: Cálculos Dirección de Planeación Proexport con datos del DANE Durante este cuatrienio las exportaciones no trad. crecieron US$ 5.902 millones. De este crecimiento el 21%, US$ 1259millones fue facilitado directamente por Proexport El mejor cuatrienio exportador de la historia: Las exportaciones totales presentaron un incremento del 110% en el cuatrienio !!!Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Entre enero de 2003 y junio de 2006, Proexport facilito directamente negocios por US$1.259 millones . . . EXPORTACIONES DIRECTAMENTE FACILITADAS POR PROEXPORT (USD MILLONES) Fuente: CRM - Cálculos Dirección de Planeación Proexport Promoción de Exportaciones Resultados Directos Gestión Proexport 2003-2006 (II Trim)Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Los negocios realizados entre enero de 2003 y junio de 2006, beneficiaron a 4.409 empresas colombianas . . . NUMERO DE EMPRESAS CON NEGOCIOS (USD MILLONES) Fuente: CRM - Cálculos Dirección de Planeación Proexport Promoción de Exportaciones Resultados Directos Gestión Proexport 2003-2006 (II Trim)Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Proexport ha contribuido ampliamente en la expansión de la base exportadora. Las empresas exportadoras pasaron de 8.949 en el 2002, a 11.573 empresas en el 2005, evidenciando un crecimiento del 29% en tres años AÑO 2002 AÑO 2005 Fuente: DaneMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Otros logros por Macrosector Ingreso por primera vez de productos colombianos a mercados externos: Camarón a Londres, Cigarrillos a Japón , Pupas de mariposa a Londres, Alemania, Estados Unidos y Canadá y Productos orgánicos colombianos a Australia y Nueva Zelandia Admisibilidad de carne bovina al mercado Israel. En proceso a: Rusia, Jamaica, Trinidad y Tobago. Primera macrorueda especializada sector agroindustrial: 320 exportadores y 195 compradores internacionales. Negocios generados por 88 millones de dólares. Macrosector Agroindustria Soporte a las empresas del sector de Confecciones, Manufacturas de Cuero y Calzado para el aprovechamiento del ATPDEA USA, reflejado en incremento de exportaciones del Macrosector a USA de 64% entre 2002 y 2005 (US$339.089.756 a US$557.526.912). Apertura y consolidación para pieles curtidas en el mercado asiático (Taiwán) Macrosector Prendas de VestirMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Otros logros por Macrosector Primeras Exportaciones certificadas a China (Propilco) Penetración del mercado Europeo con equipos de aparatología estética (Dermocell). Consecución para Colombia de la sede de Latinpharma 2006 Macrosector Manufacturas e Insumos Desarrollo y puesta en marcha del servicio de inteligencia de mercados para servicios, Intelexport Servicios en el 2004. Realización de la primera rueda de negocios para el sector de Software SOTFIC en octubre del 2004 Constitución del Centro de Desarrollo Tecnológico de la Esmeralda Colombiana, en diciembre de 2004 Macrosector ServiciosMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Los principales logros de la gestion de Proexport en turismo 24.769 viajeros extranjeros certificados y facilitados directamente por Proexport… El Amor en los Tiempos del Cólera Reunión Platino – Cruceros MTV Vuelven los Cruceros!!! Royal Caribbean 36 buques y Princess Cruises 27 buques Sede de OMT y Latin Travel Mart Primera Macrorueda de Turismo ESPN TurismoMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Resultados Directos Gestión Proexport Viajes de Familiarización: 394 pasajeros (empresarios y prensa) Talleres de Capacitación: 246 (agentes y mayoristas) Talleres Preparación Oferta: 16 Capacitación 83 Publicaciones en 13 países Promoción Uno a Uno: 34.509 personas Comunicación Eventos Internacionales: - 14 Ferias Internacionales: Eventos Nacionales: - BOLSA DE TURISMO MEDELLIN 2005, - REUNION PLATINO CRUCEROS, - PLAN MAESTRO DE TURISMO COSTA CARIBE, - ANATO 2006 (25 compradores internacionales), - COCAL Material promocional: - Diseño y desarrollo de 115.000 piezas de material promocional, distribuidos en eventos y Oficoms. PromociónMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años El mejor cuatrienio en la historia de IED, por encima del cuatrienio donde se hicieron las privatizaciones del pais! Fuente: Cálculos Dirección de Planeación Proexport con datos del BANCO DE LA REPUBLICA Durante este cuatrienio la Inversion crecio US$ 3.338 millones. De este crecimiento el 6%, US$ 211millones fue facilitado directamente por Proexport CAGR 31% CAGR 9% CAGR 36% Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Resultados Directos Gestión Proexport Inversiones facilitadas CERTIFICADAS: 2006 (1S): U$171MM 2005: U$24MM 2004(Coinvertir): U$13MM (no certificadas) Atención de visitas de inversionistas: 2006 (1S): 19 2005: 49 2004(Coinvertir): 19 Solución de consultas (económicas y legales): 2006 (1S): 426 2005: 278 2004(Coinvertir): 267 Promoción Proactiva y Facilitación de Inversiones Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Clima de inversión Estudio de competitividad de Colombia para la inversión Análisis de Competitividad Tributaria y de Comercio Exterior Estudio comparativo Tributario y de Comercio Exterior entre Colombia y 7 países competidores (Venezuela, Ecuador, Perú, Costa Rica, República Dominicana, Chile y Argentina) - Insumo para la reforma tributaria en marcha Análisis de Competitividad Laboral y en Régimen de Inversión Extranjera Inicio de diagnóstico comparativo con 8 países competidores Desarrollo de recomendaciones para la reglamentación de las leyes Forestal y de Zonas Francas Foros de divulgación Ley Estabilidad Jurídica Resultados Directos Gestión ProexportMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Principales logros.... $ 5.362 millones por 106 contratos firmados y/o facturados 9.839 personas capacitadas directamente y 32.943 de manera indirecta, para un total de 42.782 personas Lanzamiento equipo ciclismo Lanzamiento canción Reconocimientos: Premio Bronze 2006 al logo de la campaña Colombia es pasión Premio Plata al Manual de Colombia es Pasión Presencia nacional e internacional $ 5.310 millones logrado en free pressMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Colombia es pasion en la vela mayor del Buque GloriaMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Valla Aereopuertos - MovistarMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Diario “La Primera” Perú “COLOMBIA ES PURA PASION” El diario “La Primera”, en la sección de Turismo el día primero de mayo de 2006 publico un Especial sobre “Colombia es Pura Pasión”, donde dedica dos planas ha describir los diferentes destinos turísticos de Colombia. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Revista “Viajeros” España La revista dedico 10 páginas de la publicación a la ciudad de Cartagena de IndiasMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Un cuatrienio de Grandes cambios … Transformación Institucional Modelo facilitación de negocios Asignación de nuevos retos Y de grandes resultados … En Exportaciones En Turismo En Inversión Extranjera En la imagen del país Otros logros y Reconocimientos Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Otros Logros...... Certificación de calidad ISO 9001 al Modelo de Gestión de Proexport (Ceremonia de Entrega 31 de julio) Alcanzamos un free Press de Proexport por $32.000 millones O G R O S * Proyectado LMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Información Comercial Proyecto BID- FOMIN: US$1,5 millones en recursos BID – US$ 1,5 millones en recursos PROEXPORT. Resultados: 271 Estudios, 71 Sectores, 16 Mercados. 21 Especialistas de Mercado (Buscar compradores potenciales) SIC (Sistema de Información Comercial) Red de Zeikys (21 Regiones y 22 Zeikys, total cobertura nacional) Adecuación página de internet PROEXPORT 6 Investigaciones a la medida Desarrollo de nuevas herramientas de Información Comercial: Site Condiciones de Acceso Site Oportunidades de Mercado en Estados Unidos Site Intelexport Servicios Readecuación y Rediseño Site Intelexport Bienes y Servicios A través de las aliados de logística los exportadores ahorraron desde 2002 hasta el 1er trimestre del 2006: $ 15.272 millones. Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Desarrollo Estratégico Internacional Preparación a través del PROGRAMA EXPOPYME a 839 empresas pymes en el país: Bogotá: 273 Cúcuta: 20 Cali: 117 Bucaramanga: 69 Medellín: 141 Eje Cafetero: 82 Barranquilla: 102 Boyacá: 22 Valledupar: 13 Diseño y ejecución del Programa REDES EMPRESARIALES para la Internacionalización Redes en Funcionamiento: 6 Redes en Proceso: 10 Principales sectores atendidos: Calzado, Moldes, Farmacéuticos, Construcción, Muebles, Confecciones, Artes Gráficas, Marroquinería, Turismo. Ciudades: Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Eje Cafetero, Barranquilla Otros logros D.E.I: Proyecto ASP para pymes, Piloto con 9 empresas y el proyecto de masificacion con 200 empresas Primera FERIA EXPOPYME 2004 y realización Segunda FERIA EXPOPYME 2005 Inicio del programa expopyme piloto de software en el 2006.Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Macroruedas y Eventos 19 exitosas Macroruedas realizadas durante el cuatrienio US$ 724 millones de expectativas de negocios generadas en las macroruedas 58.724 citas de negocios generadas Primeras macroruedas sectoriales: Agroindustria y Turismo Misión China 2005Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Cooperación y ComnveniosMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Tecnología Desarrollo de la primera versión del Sistema de Gestión – CRM como apoyo a la metodología de ventas implementada en Proexport (PSM) Rediseño y unificación portales de Proexport sobre una misma plataforma (Exportaciones, Inversión, Colombia es Pasión y Equipo de Ciclismo Colombia es pasión) Se logró pasar en el inventario de equipos de un 5% de portátiles a un 40% Incremento en la seguridad y respaldo de la información, mediante la centralización de la herramienta de Antivirus, Spyware y Control de Intrusos McAfee a nivel mundial y nuevas herramientas de Hardware y Software para el Backup.Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Reconocimientos Ganador World TPO Awards 2004 Malta. Cuarto lugar entre 82 entidades gubernamentales del mundo en estudio de Gobierno Ágil, realizado por la Firma Británica AT Kerney y la revista The Economist, en el 2004 Finalista en el año 2003 en la categoría de Innovación, en los premios Portafolio. Nominación en la categoría de mejor líder empresarial, premio Portafolio año 2003 y 2004. Premio “Agencia líder en la provisión de información de inversión” otorgado por WAIPA en el 2006. Premio MIGA al Web Site de Inversión: “Best practice: Investor information to go” en el 2006. Premio Bronze 2006 al logo de la campaña Colombia es pasión Premio Plata al Manual de Colombia es PasiónMecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Mecanismos para Promoción de Exportaciones7. Balance y Resultados de los últimos 4 años: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 7. Balance y Resultados de los últimos 4 años Hacia donde vamos? La Colombia del 2010 ... INVERSION TURISMO EXPORTACIONES De donde venimos Donde estamos Hacia donde vamos ? ? US$ 40.000 millones 3 millones US$ 6.000 millones ? ?Mecanismos para Promoción de Exportaciones8. Planeación Estratégica de Negocios: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 8. Planeación Estratégica de Negocios “la mayor parte de las confrontaciones internacionales que tendrán lugar en el siglo XXI no ocurrirán en el terreno político o militar sino, fundamentalmente, en el plano económico y comercial. Las naciones que mejor saldrán libradas de tan ardua competencia serán precisamente aquellas que se constituyan en una sólida plataforma para la innovación, el conocimiento y el desarrollo tecnológico” Lester Thurow Lester Thurow, es uno de los economistas más reconocidos en temas como la globalizacion y famoso por sus trabajos editoriales Mecanismos para Promoción de Exportaciones9. Preparación de la oferta exportable de Colombia: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 9. Preparación de la oferta exportable de Colombia Identificar productos y sectores potenciales Identificar y contactar empresas potenciales Capacitar a los empresarios en los requerimientos y adaptaciones necesarias Desarrollar convenios con entidades que sirvan como multiplicadores para aumentar la productividad y la competitividadMecanismos para Promoción de Exportaciones9. Preparación de la oferta exportable de Colombia: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 9. Preparación de la oferta exportable de Colombia Capacitar empresarios y gremios colombianos para que conozcan el tratado y sepan “vender” sus beneficios a los mercados objetivo Identificar compradores en los sectores específicos y explicar beneficios Crear material de ventas sectorial Más apoyo a Planes Exportadores (tiempo, recursos) Inteligencia de Mercados Apoyo a clientes en los mercados objetivoMecanismos para Promoción de Exportaciones9. Preparación de la oferta exportable de Colombia: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 9. Preparación de la oferta exportable de Colombia Seminarios generales y sectoriales Talleres sectoriales Cartillas explicativas sectoriales Directorios de empresas exportadoras e importadoras por sector Condiciones de acceso Herramientas que apoyan la EstrategiaMecanismos para Promoción de Exportaciones9. Preparación de la oferta exportable de Colombia: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 9. Preparación de la oferta exportable de Colombia Adicionalmente se deben tener estrategias sectoriales Agroindustria ManufacturaMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA Factor clave en el actual ordenamiento económico y comercial internacional. Debe permitir la conexión eficiente, eficaz y efectiva entre proveedores (productores) y compradores (consumidores) Productores Fabricantes Clientes Consumi dores C a d e n a d e s u m i n i s t r o ProveedoresMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica La logística de la distribución física es el punto clave para llegar al mercado internacional, entre los aspectos de resultado al que este sistema debe dar respuesta estan: El precio del producto en el local del comprador La cadena de distribución y transporte óptimo Empaque y embalaje adecuado. El mejor término de negociación Las coberturas apropiadas de seguro. El cumplimiento de los trámites.Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Preferencia de los consumidores Que el PRODUCTO sea vendido: En el lugar adecuado, En el momento oportuno y Que su precio refleje el que el consumidor este dispuesto a pagar o el que él le asigne. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica El cliente de hoy ES INFIEL Exige el mejor producto de inmediato. Se irá con la competencia si el precio es menor, aún por pocos centavos. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Como se satisface al Cliente? Con el producto (servicio) correcto La cantidad correcta En el lugar adecuado, En el momento oportuno Que su precio refleje el que el consumidor este dispuesto a pagar o el que él le asigne. Con el servicio demandado Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Donde se encuentra la respuesta eficiente al cliente? En la logistica se encuentra buena parte de la respuesta Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Estrategias Logisticas para la Competitividad Rediseno de la Estructura Organizacional de la Empresa Adopcion de sistemas logisticos empresariales La Logistica Comercial Distribucion Fisica InternacionalMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Distribucion Fisica Internacional DFI Operaciones necesarias para el desplazamiento de los productos preparados como carga desde el lugar de producción o manufactura en el país de exportación, hasta el local del importador en el país de destino bajo el concepto de optima calidad costo razonable y entrega justo a tiempo CADA OPERACIÓN REQUIERE DE : UN TRAMITE, UNA CONTRATACIÓN, UN DOCUMENTO, IMPLICA UN COSTO Y GENERA UN TIEMPO Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA Terminos de Compra Venta Internacional Determinan el punto exacto de la transferencia del riesgo y la responsabilidad del cuidado de la mercancía entre vendedor y comprador. No determinan la propiedad de una mercancía, este punto debe ser previsto en otra cláusula en el contrato de venta.Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte LOGISTICA - Terminos de Compra Venta Internacional GRUPO E - Salida. En el local de vendedor EXW Ex Works (entregado en fábrica) GRUPO C . Transporte principal pago. Vendedor contrata trans. sin asumir riesgos. CFR Costo y flete CIF Costo, seguro y flete CPT: Trans. pago hasta CIP Trans. y seguros pagos hasta GRUPO F. Sin pagar el transp. principal. Trans elegido por comp FCA. Free Carrier (libre al transp) FAS Free Alongside Ship FOB. Free On Board. GRUPO D Arribo.Vendedor asume riesgos y transpo hasta destino DAF Entregado en frontera DES Entregado en el barco DEQ Entregado en el muelle DDU. Entregado derech adu sin pagr. DDP Entregado derechos aduaneros pagos.Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Factores Importantes de Analisis en la DFI Contrato de compra venta de mercancias. Contratos de transporte Terminos de compra venta (INCOTERMS)(EXW- DDP) Forma de pago (Seguridades de Pago) Regimenes Aduaneros Acuerdos Comerciales Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Factores Directos y de Costos de la DFI El Transporte Como se llega al comprador? Preguntas relevantes En que países o ciudades están localizados? Cuales son los puertos de entrada? Cuanto compran al año? Cual es el promedio por embarque o cantidades que requerirá del producto? De cuanto tiempo se dispone para colocar el producto? Cuanto cuesta? Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Que modalidad de transporte se debe utilizar? Confiabilidad en el servicio Oportunidad en el servicio.. Seguridad. Tiempo de entrega. Costo del Servicio. Seguimiento de los embarques. Responsabilidades definidas. Post-servicio. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Otros factores directos y de costos de la DFI Los Puertos y Operadores El Seguro Los Agentes La Documentacion Costos Aduaneros Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Otros factores directos y de costos de la DFI Administrativos Capital de InventariosMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Precio de Exportacion COSTO DEL PRODUCTO + UTILIDAD + DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL US$................. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Conclusiones LA DFI - ASEGURA Mayor velocidad en entregas internacionales Menores errores Mayor competitividad y satisfaccion del clientes Manejo adecuado del Justo a Tiempo –JAT-, planeacion estrategica y control de gestion La respuesta efectiva del clienteMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Conclusiones LA DFI - ASEGURA Menores inventarios en compras Manejo Adecuado de Inventarios Disponibilidad del producto Conocimiento real de sus clientes Lealtad y recompra de productos Relaciones de largo plazo entre productor-exportador comercializador e importador. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Conclusiones LA DFI - EVITA Costos Adicionales Transporte, empaques, seguros, tiempo, bodegajes, fletes, etc Reclamaciones Reprocesos Incumplimiento Perdida del cliente Perdida del mercadoMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Conclusiones LA DFI – EVITA Pérdida de mercancia Pérdida de la calida de la mercancia Manipuleos adicionales Sobredimensionamiento de embalajes Costo excesivo de documentación Inadecuada cobertura de segurosMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Competitividad Logística Factores Macroeconómicos : Indicadores. PIB, Comercio Exterior y grado de apertura comercial. Población. Nivel educación. Fuerza laboral etc. Factores socioeconómicos: Redes de infraestructura, transporte, telecomunicaciones: Localización y calidad Madurez Empresarial Sector productivo Sector prestatario de servicios logísticos. Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte En negociación: Triangulo norte Can Mercosur Cuenca del pacifico Latinoamericano EFTA (Suiza, Noruega Islandia y Liechtenstein El comercio en el 2010 crecerá a aproximadamente 127 millones de toneladas Grado de apertura al exterior Aumenta el potencial del país y exige logistica competitiva Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Medios de Transporte Transporte Aéreo: Las herramientas de apoyo y consulta disponibles permiten a los exportadores lograr información sobre las empresas de transporte de carga aérea, que prestan servicios desde Colombia al mundo, sus principales características, fletes de referencia, novedades aéreas entre otros aspectos de importancia. Servicios de Transporte Aéreo: Servicios aéreos desde los principales aeropuertos colombianos al mundo con frecuencias, clase de equipos, conexiones y/o escalas hasta el aeropuerto de destino. Tarifas Transporte Aéreo de Carga: Fletes aéreos referenciales para planear los costos de exportación Directorio de Servicios de Transporte Aéreo de Exportación Links Transporte AéreoMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Medios de Transporte Transporte Marítimo: Las herramientas existentes le permiten a los Usuarios de la Cadena de Distribución Física Internacional obtener y suministrar información sobre el Transporte de Carga Marítima de exportación, fletes de referencia, servicios de los principales puertos colombianos al Mundo, novedades, entre otros aspectos. Cartilla de Transporte Maritimo de Exportacion: documento que contiene los principales aspectos técnicos, operativos, comerciales y legales. Servicios Transporte Maritimo Regular: Servicios desde los principales puertos colombianos al mundo Tarifas Transporte Maritimo de Carga Directorio de Servicios de Transporte Maritimo de Exportacion Links Transporte Maritimo Mecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Medios de Transporte Transporte Terrestre: Con las herramientas disponibles se puede obtener información sobre las empresas de transporte terrestre, que prestan servicios al interior del país y al exterior, como a Ecuador y Venezuela, así mismo encontrarán fletes de referencia, elementos a tener en cuenta en este modo de transporte, y finalmente podrá tener acceso a links y novedades relacionados con el tema. Tarifas de Transporte Terrestre de Carga Nacional Tarifas de Transporte Terrestre de Carga Internacional Servicios Transporte Terrestre de Carga Internacional Distancias y Tiempos de Transito Directorio de Servicios de Transporte Terrestre Nacional e Internacional de Carga Links Transporte TerrestreMecanismos para Promoción de Exportaciones10. Logística y Transporte: Mecanismos para Promoción de Exportaciones 10. Logística y Transporte Empaques Herramientas de apoyo al Exportador: Cartilla de Empaque y Embalaje: El documento presenta información sobre los principales aspectos prácticos, operativos, legales, técnicos y comerciales que facilitan al exportador la selección de un sistema de empaque y embalaje adecuado para su producto y le permiten conocer las normas técnicas y ambientales aplicadas algunos mercados y productos. Directorio de Empaques y Embalajes Glosario de Empaque Alianza con CENPACK entidad especializada en el tema de empaque que apoyo el desarrollo de la cartilla Slide201: La velocidad con que deben adoptarse los cambios que exige esta aldea global, debe ser vertiginosa. La carrera empresarial podría resumirse en una frase: “Si el otro está mejorando y mejora muy rápido, lo único que puedes hacer es mejorar más rápido que él; si no, estás empeorando”.Bibliografía: Bibliografía Proexport Colombia www.proexport.com.co Ministerio de Comercio, Industria y Turismo www.mincomercio.gov.co Bancoldex www.bancoldex.com Segurexpo www.segurexpo.com Organización Mundial de Comercio www.wto.org