CONTACT CENTER SoloComer

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Presentation Description

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Comments

By: coolsimi4u (19 month(s) ago)

hi dear sir i want this presentation can u please share this for me.?

By: SoloComer (19 month(s) ago)

This is the presentation for our Call Center service. May I ask why you would like this presentation?

 

Presentation Transcript

CONTACT CENTER SoloComer : 

CONTACT CENTER SoloComer Solución en Comunicaciones

Slide 2: 

¿Quiénes somos? SoloComer es una compañía dedicada a la publicidad, comunicaciones y logística para restaurantes que prestan o quieren prestar servicio a domicilio. El CONTACT CENTER SoloComer cuenta con lo último en tecnología para crear un enlace entre el cliente y el consumidor a través de la telefonía.

Slide 3: 

Servicios ofrecidos Recepción de llamadas RIV (Respuesta Interactiva de Voz) Contestadora virtual y reenvío de llamadas Grabaciones personalizadas Ubicación automática del cliente Buzón de voz Gestión de Pedidos Turnos de atención para todas las llamadas Soporte y servicio al cliente Integración de Sistemas Control del servicio Seguimiento al consumidor Encuestas de satisfacción Mercadeo por teléfono Reportes de actividades

Slide 4: 

¿Cómo funciona la RIV El consumidor escuchará el anuncio personalizado de su negocio A través de nuestro sistema, enviamos las llamadas a su negocio, celular, casa o buzón de voz. Este servicio es 100% personalizado para su negocio. El sistema redirecciona la llamada según los puntos de atención

Slide 5: 

¿Cómo funciona la Gestión de Pedidos El consumidor llama El operador procesa el pedido A través de nuestro sistema, confirmamos la ubicación del consumidor y radicamos su pedido en el punto de atención indicada Su Restaurante

Slide 6: 

¿Por qué CONTACT CENTER SoloComer? Contamos con tecnología de punta para prestar un excelente servicio a nuestros clientes. CAPTURAMOS LA INFORMACIÓN DE CADA LLAMADA Y GENERAMOS BASES DE DATOS Nos integramos a su negocio y nos adaptamos a sus requerimientos. Le entregamos información sobre sus clientes. Manejamos soluciones a la medida de sus necesidades. Ofrecemos el servicio más económico de outsourcing en telefonía.

Slide 7: 

CONTACT CENTER SoloComer Porque cada solución está construida y personalizada a la medida, los costos varían según la solución. Tenemos soluciones desde $150.000 mil por mes. Contáctenos hoy para que podamos diseñar una solución para usted callcenter@solocomer.com 300 353 58 12

Slide 8: 

Contamos con profesionales en la atención a clientes que prestarán un excelente servicio Muchas gracias por la atención prestada